معرفی و دانلود کتاب افسران حفاظت حرفه‌ای: خشونت، جرم و جنایت

معرفی کتاب افسران حفاظت حرفه‌ای: خشونت، جرم و جنایت

کتاب افسران حفاظت حرفه‌ای: خشونت، جرم و جنایت به قلم عادل شیرازی و عارف شیرازی، به بررسی عواملی می‌پردازد که منجر به ایجاد مشکلات بسیاری در سطوح مختلف جامعه و محل کار می‌شوند.

در این کتاب از مجموعه آثار «افسران حفاظت حرفه‌ای» عادل شیرازی و عارف شیرازی به یکی از پراهمیت‌ترین مباحث در محیط کار، یعنی خشونت، جرم و جنایت می‌پردازند؛ چرا که موضوعات وابسته به مسائل از اهمیت به خصوصی برخوردارند. بنابراین هر مامور، افسر یا مدیر امنیتی باید بر فهم این موضوعات تسلط جامعی داشته باشد.

در این کتاب مباحثی مانند خشونت، جرم و جنایت در محیط کار و شناسایی علل مختلف مخالفت‌ها و اعتراضات به تفصیل بررسی شده است. همچنین در انتهای هر فصل جهت یادگیری کامل‌تر، از مطالب ارائه شده سوالات مختلفی به صورت چهار گزینه‌ای و صحیح و غلط ارائه خواهد شد.

مجموعه کتاب‌های افسران حفاظت حرفه‌ای عبارت اند از:

- مبانی و اصول امنیت و حفاظت
- ارتباطات در امور امنیتی و حفاظتی
- وظایف افسران حفاظت
- پیشگری از جرم و حفاظت فیزیکی
- ایمنی و حفاظت در آتش‌ سوزی
- حفاظت اطلاعات
- خشونت، جرم و جنایت
- مدیریت ریسک و تهدید
- تحقیقات در حفاظت و امنیت
- مسائل حقوقی حفاظت و امنیت
- امنیت افسران حفاظت و به کارگیری نیروها
- روابط با دیگران

کتاب افسران حفاظت حرفه‌ای: خشونت، جرم و جنایت برای چه کسانی مناسب است؟

کتاب حاضر برای کلیه پرسنل سازمان اطلاعاتی ایران در راستای حفظ امنیت ملی مفید خواهد بود؛ چرا که مجموعه کتب افسران حفاظت حرفه‌ای بر اساس تازه‌ترین و ارزشمندترین منابع روز دنیا در قالب مجموعه‌ای دنباله‌دار، با موضوع حفاظت و حراست چاپ شده‌اند.

در بخشی از کتاب افسران حفاظت حرفه‌ای: خشونت، جرم و جنایت می‌خوانیم:

هنگامی که شخص اقدام کلامی انجام می‌دهد، ممکن است کاملاً از آنچه می‌گوید یا انجام می‌دهد آگاهی نداشته باشد. آن‌ها ممکن است اضطراب یا تدافعی بودن را نشان دهند، مطالبه کنند یا تهدید کنند، یا ناسزا بگویند. این امر به ویژه هنگامی که فرد دچار شوک انسولین، دچار مشکلات شدید تنفسی (کمبود اکسیژن به مغز)، یا دچار آسیب دیدگی در سر است صدق می‌کند. این افراد معمولاً قادر به کنترل اقدامات خود نیستند و ممکن است دچار فراموشی شوند.

اشخاصی که از نظر فیزیکی خشن هستند و نیاز به اقدامات پیشگیرانه دارند می‌توانند به راحتی توسط مأمور حفاظت تشخیص داده شوند. آن‌ها معمولاً، اشیاء را پرتاب می‌کنند یا از آن‌ها به عنوان سلاح استفاده می‌کنند، لگد می‌زنند یا تلاش می‌کنند فردی را بگیرند یا دیگران را مورد ضرب و شتم قرار دهند. این اشخاص که از نظر فیزیکی خارج از کنترل هستند حتی ممکن است سعی کنند در یک اتاق یا یک منطقه‌ی خاص سنگر بگیرند.

مأموران حفاظت باید از علائم نامشخص اقدام فیزیکی (خشونت) آگاه باشند. برخی علائم احتمالاً مقدمه‌ی رفتارهای ستیزه‌جویانه‌تر هستند. مراقب نشانه‌هایی از قبیل فشردن دندان‌ها، بستن و باز کردن دست‌ها، و تنش باشید. این‌ها شاخص‌های قوی از بروز احتمالی پرخاشگری فیزیکی هستند.

فهرست مطالب کتاب

فصل اول: جرم و کج‌رفتاری در محیط کار    
مقدمه    
نظریه‌های جرم در محیط کار    
بازدارندگی جامع    
نظریه‌ی یادگیری اجتماعی    
تکنیک‌های خنثی‌سازی    
خلاصه‌ی نظریه‌های جرم در محیط کار    
پیشگیری از سرقت    
اتلاف    
سانحه    
خطا    
جرم    
شیوه‌های غیراخلاقی / غیرحرفه‌ای    
هدف    
تعریف نابکاری کارمندان    
نخستین گام‌ها    
نشانه‌گذاری‌ها    
کتمان (پنهانکاری)    
مثال‌ها    
واکنش به سرقت    
گزارش‌نویسی    
اقدامات پیشگیرانه    
سیاست تفتیش    
رابط کارمندی    
خلاصه    
روندهای نوظهور    
آزمون فصل اول – جرم و کج‌رفتاری در محیط کار    
فصل دوم: سوء مصرف مواد مخدر    
مقدمه    
تأثیر بر تجارت و صنعت    
سوء مصرف مواد: انگیزه چیست؟    
چگونه رفتار مشکل‌آفرین و وابستگی توسعه می‌یابد    
چگونه سوء مصرف مواد مخدر دائمی می‌شود؟    
شرایطی که به طور نامطلوب بر محیط کار تأثیرگذار می‌گذارند    
صنعت چگونه باید واکنش نشان دهد؟    
مواد مخدر مورد سوء مصرف، ابزار، و تعاریف    
شاخص‌ها و علائم مشترک سوء مصرف    
علائم و نشانه‌ها: مواد تحت‌کنترل‌ (کنترل شده)    
مواد محرک: کوکائین، آمفتامین، کریستال(شیشه)، مواد مخدر مشابه    
مواد آرام‌بخش‌: الکل، باربیتورات، آرامشبخش‌ها، روهیپنول    
خواب‌آورها: هروئین، دیلائودید، پرکودان    
مواد توهمزا: LSD ، PCP ، DMT    
مواد استنشاقی: چسب، گازولین، مایع پاک‌کردنی    
حفاظت از افراد و دارایی‌ها    
روندهای نوظهور    
آزمون فصل دوم – سوء مصرف مواد مخدر    
فصل سوم: خشونت در محیط کار    
جزئیات    
روندهای نوظهور    
آزمون فصل سوم – سوء خشونت در محیط کار    
فصل چهارم: مداخله در بحران    
مقدمه    
مراحل مدیریت رفتار مخرب    
مدل‌های رفتار توسعه‌ی بحران    
سطح رفتار    
واکنش کارکنان    
دستورالعمل‌های مأمور حفاظت    
رفتار مخرب کلامی و فیزیکی    
گوش دادن با همدلی (گوش دادن همدلانه)    
ارتباطات غیرکلامی    
کنترل رفتار مخرب یا خشونتآمیز    
مداخله‌ی تیمی    
فاکتورهای مثبت منتج از رویکرد تیمی    
نکات در مورد ایمنی در مداخله‌ی بحران    
روندهای نوظهور    
آزمون فصل چهارم – مداخله در بحران    
فصل پنجم: اعتصابات، تعطیلی‌ها و روابط کار    
مقدمه    
اعتصابات    
تجسس‌ها(تفتیش‌ها)    
کارشکنی و سوء رفتار کارمندان    
تأدیب کارمند    
انواع تأدیب    
داوری    
مصاحبه‌ها    
خلاصه    
آزمون فصل چهارم – اعتصابات، تعطیلی‌ها و روابط کار    
مراجع