معرفی و دانلود خلاصه کتاب صوتی دوازده: ویژگی‌های یک مدیریت عالی

معرفی خلاصه کتاب صوتی دوازده: ویژگی‌های یک مدیریت عالی

کتاب صوتی دوازده: ویژگی‌های یک مدیریت عالی (میکروکتاب) نوشته‌ی راد واگنر و جیمز هارتر، ویژگی‌ها و خصوصیات یک رهبر خوب را به شما ارائه می‌کند تا در کسب و کار خود به موفقیت‌های بیشتری دست یابید. از دیدگاه نیویورک تایمز این کتاب یکی از پرفروش‌ترین و درخشان‌ترین کتاب‌های حوزه‌ی مدیریت منابع انسانی است.

درباره‌ی کتاب صوتی دوازده: ویژگی‌های یک مدیریت عالی:

تمام مدیران علاقه دارند که کارمندان‌‌شان با حداکثر بهره‌وری به فعالیت بپردازند و از همکاری با آن‌ها رضایت کامل را داشته و از درون خوشحال باشند. اما آیا چنین خصوصیاتی به صورت ناگهانی نمایان می‌شوند؟ البته که نه. این وظیفه مدیر شرکت است که چنان شرایط به خصوصی را فراهم آورد که کارمندان از بودن در کنارشان حس خوبی داشته باشند. اما چگونه می‌توان این شرایط را به وجود آورد؟ اصلا چنین شرکتی چه خصوصیاتی باید داشته باشد؟

میکروکتاب صوتی (12: The Elements of Great Managing) دوازده ویژگی را به شما ارائه می‌کند که یک شرکت باید جهت ارتقای بهره‌وری کارمندان از آن برخوردار باشد. پس اگر دوست دارید کسب‌وکار خود را راه‌اندازی کنید یا مدیر یک شرکت شوید، این کتاب صوتی را بشنوید.

انتخاب هر شخص در شغل مناسب، یکی از چالش‌برانگیزترین کارها در تجارت است. مدیران ماهر برای هر کسی فرصتی ایجاد می‌کنند تا روزانه، کاری را که در آن بهتر هستند انجام دهند. مدیران حرفه‌ای عملکرد مثبت و مفید را به‌ وسیله تعریف و تمجید واقعی در زمان مناسب، تقویت می‌کنند. وقتی این کار به‌ طور مداوم انجام شود، نوعی فرهنگ موفقیت به طور طبیعی ایجاد شده و رشد می‌کند.

مدیران حرفه‌ای واقعا برای کارمندان خود اهمیت قائل هستند و به آنان تنها به عنوان قطعات قابل تعویض از یک مجموعه تجاری نگاه نمی‌کنند؛ بنابراین، مدیران نتیجه‌گرا، شخصا و از نزدیک به کارمندان خود توجه نشان می‌دهند. هر چقدر هم فناوری پیشرفت کند، طبیعت و ذات انسانی به همان شکل همیشگی، باقی می‌ماند. مردم در عمق وجود خود، هنوز دوست دارند به سازمان یا شغلی تعلق داشته باشند که باعث افتخار آنان باشند. انسان‌ها تعلق و احساس حمایت از سوی اجتماع را دوست داشته و برای آن ارزش قائلند. اگر به کارمندان خود اهمیت بدهید، کسب‌وکار شما از مزایای کار گروهی به شکل بهتر و هماهنگ‌تری بهره خواهد برد.

راد واگنر (Rodd Wagner)، سخنرانی برجسته، نویسنده و مجری برنامه‌های رادیویی و یکی از مدیران درخشان موسسه گالوپ است. او از دانشگاه یوتا فارغ‌التحصیل شده است و درگذشته مدیر تحقیقات روزنامه‌های پورتلند پرس و ساندی تلگرام بود. راد واگنر به صورت تخصصی در حیطه‌ی همکاری شرکت‌ها با کارمندان فعالیت می‌کند و مشاور ارشد کارخانه‌های مطرح و بزرگ است.

جیمز هارتر (James Harter)، نویسنده‌ی دیگر این میکروکتاب، دانشمند ارشد موسسه گالوپ است. او مولف اصلی یا مولف همکار بیش از هزار مقاله پژوهشی، دانشگاهی و مطبوعاتی تجاری است. دکتر هارتر از دانشگاه نبراسکا در لینکولن فارغ‌التحصیل شده است.

میکروکتاب چیست؟ چرا میکروکتاب‌ها مفید هستند؟

این کتاب صوتی در قالب میکروکتاب به شما عرضه شده تا با صرف هزینه و زمان کمتر از تمام بخش‌های اصلی و مهم، به دور از حاشیه و اضافه‌گویی کتاب اصلی از محتوای آن بهره‌مند شوید. میکروکتاب‌ها تحت قواعد و استانداردهای خلاصه‌نویسی برای شما چکیده شده‌اند. شما با شنیدن آن‌ها‌‌‌ همان اطلاعات مفیدی را دریافت می‌کنید که کتاب اصلی در اختیارتان می‌گذارد.

در بخشی از میکروکتاب صوتی دوازده: ویژگی‌های یک مدیریت عالی می‌شنویم:

اشخاص ترجیح می‌دهند بدانند که دقیقا جایگاه آن‌ها در سازمان کجاست. مدیران بزرگ ارزیابی‌های کارایی را به شکل منظم، هدفمند و مستمر انجام می‌دهند. آن‌ها اجازه نمی‌دهند که این مسئله بین مشغولیت‌های روزمره فراموش شود.

چند درصد از کارمندان شما در طول سال، بازخوردهای رسمی از میزان کارایی خود دریافت می‌کنند؟ در مطالعه‌ای، مشخص شد که با کمتر از نیمی از کارمندان یا مدیران در خصوص روند کاریشان در طول 6 ماه گذشته صحبت کرده‌اند. این جدا از این حقیقت است که بحث‌های بسیار زیادی درباره انواع مختلف تکنیک‌های ارزیابی کیفی وجود دارد، مانند بازخورد 360 درجه‌ای، ارزیابی عملکرد مبتنی‌بر اینترنت و غیره.

واقعیت ساده این است که مردم دوست دارند درباره جایگاهی که در آن قرار دارند، دیدگاهی داشته باشند. آن‌ها دوست دارند بدانند تلاششان برای بهبود شرایط و پی‌بردن به نقاط ضعفشان مورد توجه قرار گرفته و از آن‌ها قدردانی می‌شود. در غیاب ابن بازخورد، کارمندان مجبور به عمل به چیزی هستند که اصولا یک خلأ است. با ارائه ارزیابی کیفی به‌ طور منظم، کارمندان سازنده بیشتری خواهید داشت.

بررسی عملکرد، باید مثل آینه‌ای مقابل کارمند باشد. باید ترکیبی از عناصر مثبت و منفی برای پیشرفت و در عین حال نقشه راهی برای پیشرفت‌های آینده باشند. ارزیابی باید شامل بخش انگیزه‌دهی و بخش مشخص کردن ضعف‌های موجود باشد. اگر ارتباطی قوی بین آنچه در ارزیابی عملکرد گفته می‌شود با تعالی در آینده یا فرصت‌های پیشرفت وجود داشته باشد، کاری بسیار مهم صورت گرفته است.

فهرست مطالب کتاب صوتی