تعریف مدیریت کیفیت

کتاب رابطه مدیریت فرایندها و استاندارد ISO 9001 2015

• نویسنده: محمد رمضانی

کتاب رابطه مدیریت فرایندها و استاندارد ISO 9001 2015 به قلم سید احمد دلیری و محمد رمضانی، ابتدا مدیریت فرایند و ایزو 9001 را معرفی کرده و سپس رابطه این دو را به صورت یک به یک و دقیق مورد مطالعه و بررسی قرار می‌دهد. آنچه در این کتاب می‌آموزید: - مدیریت فرایند و ایزو کجاها هم پوشانی دارند؟ - مدیریت فرایند چه کمکی می‌تواند به ایزو بکند؟ - مدیریت فرایند و ایزو هر کدام چه ضعف‌هایی دارند؟ - مدیریت... ادامه ›