مهارت های مدیریت تعارض

کتاب چگونه رهبری کنید وقتی رئیستان نمی‌تواند (یا نمی‌خواهد) رهبری کند

• نویسنده: جان سی ماکسول

کتاب چگونه رهبری کنید وقتی رئیستان نمی‌تواند (یا نمی‌خواهد) رهبری کند نوشته‌ی جان سی ماکسول، علاوه بر آشنا کردن مدیران با اصول صحیح رهبری، راهکارهایی جهت ارتباط موفق با رهبران نالایق و افزایش تأثیرگذاری و نفوذ در سازمان ارائه می‌دهد. این کتاب طی چند هفته‌ی متوالی به عنوان پرفروش‌ترین اثر بخش آداب کسب‌وکار سایت آمازون شناخته شده است. آیا در سازمانی کار می‌کنید که رئیستان نمی‌تواند یا نمی‌خواهد... ادامه ›

کتاب PDF جعبه‌ ابزار مدیریت تعارض منافع در بخش دولتی

• نویسنده: هاوارد ویتن

هاوارد ویتن در کتاب جعبه‌ ابزار مدیریت تعارض منافع در بخش دولتی ضمن آشنا کردن شما با مفهوم دقیق تعارض منافع، ارتباط آن با فساد و سلامت اداری را مورد بحث و بررسی قرار می‌دهد. یکی از مفاهیم کلیدی در حوزه حکمرانی، سلامت اداری و پیشگیری و مبارزه با فساد، مفهوم «تعارض منافع» است؛ مفهومی که سال‌های اخیر در کشور ما مورد توجه محافل دانشگاهی، پژوهشی، اندیشگاهی و على‌الخصوص نهادهای اجرایی قرار می‌گیرد.... ادامه ›

کتاب ترک عادات تنش زا

• نویسنده: جنیفر گلدمن وتسلر

جنیفر گلدمن وتسلر در کتاب ترک عادات تنش زا، شما را راهنمایی می‌کند که چگونه خودتان را از بحث‌وجدل با دیگران آزاد سازید و چطور تعارض و درگیری‌های پیش آمده را مدیریت کنید حتی زمانی که طرف مقابلتان علاقه‌ای به رهایی از تنش ندارد! درباره‌ی کتاب ترک عادات تنش زا: از شر همه تعارض‌ها خلاص شوید و اگر تلاش‌های مکررتان برای حل‌ تعارض به نتیجه نرسید، تمرینات کتاب ترک عادات تنش زا (Optimal outcomes) کمکتان... ادامه ›

کتاب مقایسه استراتژی‌های مدیریت تعارض

• نویسنده: فرشاد حیدرپور

کتاب مقایسه استراتژی‌های مدیریت تعارض نوشته‌ی فرشاد حیدرپور، در قالب تحقیقی از نوع توصیفی و علی - مقایسه‌ای (پس رویداد)، به بررسی استراتژی‌های مدیریت تعارض دبیران تربیت بدنی و غیر تربیت بدنی مدارس متوسطه‌ی پسرانۀ شهر کرمانشاه می‌پردازد. افراد با توجه به منافع خود با دیگران می‌توانند پنج شیوه‌ی مختلف را در مدیریت تعارض بکار گیرند. این روش‌ها شامل همکاری یا حل مسئله (حداکثر توجه به منافع خود و... ادامه ›