مفهوم مدیریت پیکربندی

کتاب چگونگی توسعه، پیاده‌سازی و اجرای ITIL V3 Best Practices به قلم کلر انگل، جکی بروستر و جرارد بلوک دیجک ، ابتدا ITIL را به صورت جامع شرح داده و سپس چگونگی طراحی، بهره‌برداری، انتقال و بهبود مستمر خدمات را مورد بررسی قرار می‌دهد. مدیریت خدمات فناوری اطلاعات کاربرد‌ها و ویژگی‌های گوناگونی دارد که...

کتاب فرآیند مدیریت پیکربندی و تغییرات به آموزش نحوه‌ی طرح‌ریزی و چگونگی اجرا و اصول فرآیند مدیریت پیکربندی می‌پردازد. قطعا شما تاکنون با مشکلاتی که به هم ریختگی و سختی‌های ایجاد نظم در دارایی‌هایتان، ایجاد کرده است رو به رو شده‌اید. در محیط کاری و شخصی ممکن است با این موضوع برخورد داشته باشید....