تجارت جهانی

کتاب فروش به شرکت‌های بزرگ

• نویسنده: جیل کنرات

جیل کنرات، کتاب فروش به شرکت‌های بزرگ را برای کمک به شما برای جای پا باز کردن در شرکت‌های بزرگ و عقد قرارداد با آنان نوشته است. شاید این کتاب تمام بینش‌ و ادراکی را که برای رسیدن به اهداف‌تان لازم دارید تأمین کند. کتاب فروش به شرکت‌های بزرگ (Selling To Big Companies) نوشته شد تا منبعی جاری برای تلاش‌های فروش‌تان باشد. به دلیل تغییرات زیادی که در این چند سال حاصل شده است، جیل کنرات (Jill Konrath)... ادامه ›

کتاب چگونه با ملل مختلف مذاکره کنیم

• نویسنده: فرانک ال. ایکاف

کتاب چگونه با ملل مختلف مذاکره کنیم اثر فرانک ال. ایکاف، راهنمای مناسبی است برای کسانی که می‌خواهند با افراد و سازمان‌های مختلف که هر یک به‌نوعی طرز تفکر و تجربه‌های خاصی دارند، ارتباط برقرار کنند. موفقیت هر کس، بسته به توانایی او در ایجاد ارتباط راحت با دیگران است. کتاب چگونه با ملل مختلف مذاکره کنیم (How To Negotiate Anything With Anyone Anywhere Aroun The World)، برای وکیل و نماینده‌ای تألیف... ادامه ›

کتاب مهارت‌های فروش موفق

• نویسنده: ریچارد دنی

هدف کتاب مهارت‌های فروش موفق اثر ریچارد دنی، ایجاد رویکردی عاقلانه و کارآمد در زمینه‌ی فروش و کسب‌وکار برتر است که مهارت‌ها و اطمینان لازم را برای فروش حرفه‌ای و موفقیت‌آمیز به خواننده تقدیم می‌کند. کتاب مهارت‌های فروش موفق (Successfull Selling Skills) در مورد چگونگی دستیابی به موفقیت در فروش است و فقط آموزش مهارت‌های فروش نیست. اگر قصد دارید فعالیتی را آغاز کنید، چرا تلاش نکنید که بهترین باشید؟... ادامه ›

کتاب روش ترغیب مشتریان

• نویسنده: آلدن ام هایاش

کتاب روش ترغیب مشتریان در تبدیل کردن ایده‌هایتان به موردی قانع‌کننده‌تر کمک خواهد کرد خواه بر تصمیم‌گیرنده‌ای داخلی تأثیر داشته باشید و خواه بر تصمیم‌گیرنده‌ای خارجی. بیشتر ما در کار بازرگانی زمان، انرژی و پول زیادی را برای توسعه و تحویل محصولات و خدمات مناسب صرف می‌کنیم به امید اینکه نیازهای مشتری را برطرف کنیم. اما اگر تصمیم‌گیرندگان اصلی برای خرید اجباری احساس نکنند، تمام این تلاش‌ها بی‌نتیجه... ادامه ›

کتاب فروشنده‌ی نخبه

• نویسنده: وینی آری

در کتاب فروشنده‌ی نخبه اثر وینی آری، به بحث دربارۀ مهارت‌های فروشندگی موفق در کسب‌و‌کار پرداخته می‌شود. وینی آری (winnie Ary) در کتاب فروشنده‌ی نخبه (How to Become A Superstar Sales Proiessional)، نخست دربارۀ کلیدهای موفقیت یک متخصص فروش نخبه یعنی ذهنیت، انضباط و مهارت فروش توضیح می‌دهد. سپس دربارۀ اصل زمینه‌یابی در فروش که مبتنی به فرصت و زمان‌بندی است، مطالبی ارائه می‌کند. آن‌گاه پنج مهارت... ادامه ›

کتاب مدیریت خدمات مشتری

• نویسنده: ژاک هاروویتز

کتاب مدیریت خدمات مشتری اثر ژاک هاروویتز، برای استفاده‌ی مجریان و مدیران ارشدی طراحی شده است که فکر می‌کنند یک راهبرد خدمات مفید، بهترین راه ایجاد سود رقابتی مستمر است. کتاب مدیریت خدمات مشتری (Service Strategy) به هفت فصل تقسیم شده است و به اعتقاد ژاک هارو ویتز هر فصل راهنمایی است که یکی از رازها را نشان می‌دهد برای کسانی که می‌خواهند در رابطه با گرایش مشتری، خدمات مشتری، وفاداری و رضایت مشتری؛... ادامه ›

کتاب هنر موفقیت در ارائه محصول

• نویسنده: جری ویسمن

کتاب هنر موفقیت در ارائه محصول اثر جری ویسمن، مملو از اقدامات آسان و مثال‌های واقعی کارساز در زمینه فروش است. جری ویسمن به شما کمک می‌کند بر ماهیت معرفی‌ محصولتان متمرکز شوید نه بر شکل آن. او شما را مجبور به درست و موجز فکر کردن می‌کند. در نتیجه هم شنوندگان و هم خودتان کسب و کارتان را بهتر می‌شناسید. فنون ویسمن خود را با میلیارد‌ها دلاری که برای آن واریز شده، اثبات کرده‌اند. هزاران تن از مشتریان... ادامه ›

کتاب این مورد را مذاکره کنید!

• نویسنده: هرب کوهن

هرب کوهن در سرتاسر کتاب این مورد را مذاکره کنید!، سعی کرده‌ است روند مذاکره را با ارائه داستان‌ها، ضرب‌المثل‌ها و مثال‌های تحریک‌آمیز روشن کند. مذاکره بازی زندگی است. هر وقت تلاش می‌کنید اختلاف‌ها را رفع کنید، تعارض را مهار کنید، اختلاف‌نظرها را حل کنید، رابطه‌هایی را ایجاد یا تنظیم کنید، در حال اجرای بازی مذاکره هستید. این درواقع نیروی حیاتی روابط است. وقتی که مردم این مهارت آموخته را در... ادامه ›

کتاب همه چیز درباره‌ی فروش

• نویسنده: مارگریت اسمولن

اگر شما چیزی دربارۀ فروش ندانید و بدانید که چیزی نمی‌دانید، به‌راستی بخت یارتان است چرا که کتاب همه چیز درباره‌ی فروش اثر مارگریت اسمولن، اطلاعات زیادی دربارۀ یکی از مهیج‌ترین، خلاق‌ترین و چالش‌انگیزترین جنبه‌های کسب و کار به شما می‌دهد. بخصوص کسانی که نیاز دارند تا اندازه‌ای بر زیر و بم فعالیت فروش خود مسلط شوند، رویکرد این کتاب به امر فروش را مفید خواهند یافت. حالا که کتاب همه چیز درباره‌ی... ادامه ›

کتاب بر هم زدن معامله‌ی فروش

• نویسنده: تاد دانکن

کتاب بر هم زدن معامله‌ی فروش، براساس هزاران مصاحبه، سال‌ها تحقیق و بیست سال تجربه‌ی شخصی تاد دانکن در حرفه‌ی فروش تنظیم شده است. این کتاب برای کمک به شما نوشته شده است تا از اشتباه‌هایی پرهیز کنید که می‌تواند به تدریج به حرفه‌ی فروش شما خاتمه دهد. تاد دانکن دربارۀ این کتاب می‌گوید: اشتباه در همه‌ی حرفه‌ها (به‌خصوص ‌حرفه‌ی فروش) غیر قابل اجتناب است. من این را می‌دانم؛ چون خودم اشتباه‌های زیادی... ادامه ›

کتاب رازهایی از قدرت مذاکره

• نویسنده: راجر داوسون

آنچه کتاب رازهایی از قدرت مذاکره اثر راجر داوسون به آن می‌پردازد، آموزش فروشندگان برای فروش با سود بالاتر است. اگر روشی که این کتاب به شما آموزش می‌دهد، بیاموزید و به کار بندید، هرگز این حس را نخواهید داشت که مذاکره را به خریدار واگذار کرده‌اید. شما همیشه میز مذاکره را با علم به این موضوع ترک خواهید کرد که پیروز شده‌اید و ارتباط خود را با خریدار بهبود بخشیده‌اید. تا زمانی که شخصی چیزی را نفروشد،... ادامه ›

کتاب مذاکره تنها راه موفقیت در تجارت و زندگی

• نویسنده: چستر لوییس کاراس

کتاب مذاکره تنها راه موفقیت در تجارت و زندگی اثر چستر لوییس کاراس، درباره‌ی نحوه‌ی اداره‌ی مذاکره، چه بزرگ و چه کوچک است تا بتوان از آن، چیزی بیش از «تا حدودی خوب» به دست آورد؛ توافق‌هایی که برای ما و نیز طرف مقابل،‌ بهتر باشد. در تجارت نیز همانند زندگی، آنچه را سزاوارش هستید، به دست نمی‌آورید، بلکه آنچه را بر سر آن مذاکره کرده‌اید، به دست می‌آورید. می‌دانم که بسیاری با این جمله مخالفت می‌کنند.... ادامه ›

کتاب مذاکره برای کسب سود

• نویسنده: جی. ریچارد شل

کتاب مذاکره برای کسب سود اثر جی. ریچارد شل، برای درخواست یادگیری شما در زمینه‌ی اصول مذاکرات و معاملات اطلاعاتی، داستان‌هایی را از زندگی برخی از مذاکره‌کنندگان بسیار موفق ذکر کرده است. از این رو، شما استراتژی‌هایی را مطالعه می‌کنید که در گذشته توسط افراد موفق از فرهنگ‌ها و دوره‌های مختلف استفاده می‌شدند. شما با مطالعه‌ی کتاب مذاکره برای کسب سود (Bargaining For Advantage) متوجه خواهید شد که چگونه... ادامه ›

کتاب هنر چانه‌زنی

• نویسنده: ریچارد ند لی بو

کتاب هنر چانه‌زنی اثر ریچارد ند لی بو، روابط منطقی بین منافع، چانه‌زنی‌ها و راهکار‌ها را به آزمون می‌گذارد. اگر شما درک روشنی از منافع خود داشته باشید، می‌توانید انواع چانه‌زنی‌هایی که به پیشبرد منافع شما می‌انجامد و راهکار‌های نهفته در آن چانه‌زنی را تعیین کنید. بسیاری از کتاب‌هایی که در زمینه‌ی چانه‌زنی نوشته شده‌اند مانند کتاب‌های آشپزی است که اگر خواننده دستور آن را قدم به قدم اجرا کند،... ادامه ›

کتاب بازی مذاکره

• نویسنده: چستر لوییس کاراس

همان‌طور که امکان دارد باورنکردنی به نظر برسد، کتاب بازی مذاکره اثر چستر لوییس کاراس، اولین کتابی است که تفکر تحلیلی مدرن را با عمل صحیح سر میز مذاکره ادغام می‌کند. این روش‌های منطقی و رشد یافته برای وکلا و سیاستمداران و به همان اندازه برای مشتریان و فروشندگان کاربرد دارد. علی‌رغم این حقیقت که انسان قدم در ماه گذاشته و اتم را ساخته است، ما هنوز مثل عهد باستان مجادله می‌کنیم. اگر یک بابِلی پنج... ادامه ›

کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش

• نویسنده: کن لنگدان

کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش اثر کن لنگدان، برای تمام کسانی نوشته شده است که در کسب و کار خود با فروش سر و کار دارند، یعنی تمام افرادی که در عرصۀ تجارت فعال هستند. این کتاب به افرادی که باید پیشنهادها و عملکردهایشان را در اختیار مافوق‌ها و زیردستان خود قرار دهند و همچنین به فروشندگان حرفه‌ای تمام وقت کمک خواهد کرد. کتاب 100 پیشنهاد برتر فروش (Greatest Sales Ideas Of All Time) طرز کار و طرز فکر شما... ادامه ›

کتاب درس و ماجراهای فروش

• نویسنده: لوید آلارد

کتاب درس و ماجراهای فروش اثر لوید آلارد، شامل داستان‌هایی واقعی، از فروشندگان واقعی است. این داستان‌ها نشان می‌دهد که به واقع اصول فروش، در میدان عمل چگونه کار می‌کند. درس‌هایی که در کتاب درس و ماجراهای فروش (Lesson Adventures In Sales) ذکر شده است، به تقویت عدۀ زیادی فروشنده، مدیر، مربی، نیروی جدید و موفق و مشتاقان بسیاری، کمک کرده است. گروه وسیعی از افراد باتجربه و بی‌تجربه، با مطالعۀ این... ادامه ›

کتاب اصول مذاکره

• نویسنده: دیوید ام. ساندرس

مردم ممکن است نیاز به مذاکره را نیز تشخیص بدهند اما چون فرآیند را متوجه نشده‌اند و مهارت‌های مذاکره‌ای خوبی ندارند آن را به‌خوبی انجام نمی‌دهند. با خواندن کتاب اصول مذاکره آماده باشید تا وضعیت‌های مذاکره‌ای را تشخیص دهید و شیوۀ کارکرد مذاکره را بفهمید و مهم‌تر از همه این‌که بتوانید نتایج خود را به بیشترین حد برسانید. بسیاری از مردم فرض می‌کنند اصل مذاکره یک فرآیند بده و بستان است که برای رسیدن... ادامه ›

کتاب فروشنده‌ی پیشرو

• نویسنده: لورا لامن

فروشنده‌ی پیشرو اثر تام هاپکینز و لورا لامن، کتاب جامع راهبردهای موفق و روش‌های کاربردی در هر بازار چالش‌برانگیز است. بسیاری از حرفه‌ها مانند حسابداری، وکالت، و پزشکی، دارای یک آیین‌نامه‌اند که معیارهای لازم برای موفقیت در آن حرفه‌ی خاص را معین کرده است. عرصه‌ی فروش، تاکنون چنین سندی را که پذیرش عام داشته باشد، نداشته است. برخی کسب‌وکارهای پیشرو، آیین‌نامه‌ای را در محدوده‌ی شرکت‌ خود ایجاد... ادامه ›

کتاب فروش از راه دور

• نویسنده: استفان شیفمن

با انتخاب کتاب فروش از راه دور اثر استفان شیفمن به‌سادگی و به‌طور خودکار، خودتان را از جمعی پرشمار از فروشندگان متمایز کرده‌اید. این کتاب تمام نکات کلیدی برنامۀ فروش تلفنی را که بین ما و بعضی از بزرگ‌ترین و معتبرترین شرکت‌های کشور مشترک است به شما ارائه می‌دهد. فن‌آوری‌های جدید، روش‌های ارتباطی پیشرفته و اینترنت، همگی راه‌هایی را که ما با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنیم دگرگون کرده‌اند. کتاب فروش... ادامه ›

کتاب تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید

• نویسنده: جین فلاهرتی

کتاب تجارت جهانی 3: تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید نوشته‌ی پیتر ب. استارک و جین فلاهرتی به شما می‌گوید مهارت شما در مذاکره تعیین کننده‌ی موفقیت شما در زندگی است. این کتاب اطلاعاتی غنی را در قالبی جذاب ارائه می‌دهد. چه مذاکره کننده‌ای تازه‌کار باشید چه کهنه‌کار، این کتاب به دردتان می‌خورد! کتاب تنها راهنمای مذاکره که به آن نیازمندید: صد و یک شیوه برای موفقیت در هر زمان و موقعیت (The only... ادامه ›

کتاب فروش تلفنی به همه

• نویسنده: رنی پ. واک آپ

کتاب تجارت جهانی 2: فروش تلفنی به همه اثر رنی پ. واک‌آپ، به شیوه‌ای موفقیت‌آمیز نشان می‌دهد تلفن چقدر برای موفقیت فروشنده حیاتی است. مهم‌تر این‌که این کتاب، مراحلی مشروح در مورد چگونگی بهبود مهارت‌های فروش تلفنی، صرف نظر از این‌که خدمات یا کالای شما پنجاه دلار ارزش داشته باشد یا پانصد هزار دلار، ارائه می‌دهد. اولین پیشگویی درمورد فروشندۀ موفق، این است که چنین فروشنده‌ای توانایی برقراری ارتباط با... ادامه ›

کتاب مذاکره‌ی هوشمندانه

• نویسنده: جان پتریک دولن

جان پتریک دولن در کتاب تجارت جهانی 1: مذاکره‌ی هوشمندانه نه تنها شما را وادار می‌کند دربارۀ دانش و راهبرد چگونه مذاکره کردن فکر کنید، بلکه باعث می‌شود دربارۀ فلسفه‌ای که ورای فن مذاکره وجود دارد نیز بیندیشید. بعد از خواندن این کتاب و به‌کارگیری مفاهیم آن، زندگی و کار شما بهبود خواهد یافت چون می‌دانید برای رسیدن به نتایجی که می‌خواهید، چه باید بکنید. آیا کتاب تجارت جهانی 1: مذاکره‌ی هوشمندانه... ادامه ›