مدیریت درون سازمانی

جزوه رفتار سازمانی پیشرفته

• نویسنده: میر مهرداد پیدایی

میر مهرداد پیدایی در جزوه رفتار سازمانی پیشرفته، مباحث رفتار سازمانی را در سه بعد فردی، گروهی و سازمانی بیان کرده است. رفتار سازمانی (Organizational Behavior) یک رشته‌ی علمی، پیرامون مطالعه‌ی رفتار افراد و شناخت عوامل تأثیرگذار شخصی و سازمانی در رفتار آن‌ها در محیط کار می‌باشد که هدف آن بهبود کارایی سازمان است. جهت‌گیری اصلی میر مهرداد پیدایی در این اثر، ایجاد هم‌سویی مطالب رفتار سازمانی با... ادامه ›

کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار

• نویسنده: احمد رحیمی

میر مهرداد پیدایی و احمد رحیمی در کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار، 101 کلید طلایی تعامل اثربخش با کارکنان بدقلق و نابهنجار را معرفی کرده‌اند تا ضمن شناسایی و توصیف رفتارهای کارکنان دشوار که در سازمان‌های مختلف ایرانی مشاهده می‌شوند، راه حل‌های عملیاتی، جهت مدیریت و تعامل اثربخش با آن‌ها ارائه شود. در کتاب حاضر 101 نوع شخصیت دشوار با مطالعه‌ی میدانی سازمان‌های مختلف دولتی و غیر دولتی استخراج... ادامه ›

کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز)

• نویسنده: شلدون بالز

با مطالعه‌ی کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز) نوشتۀ کن بلانچارد و شلدون بالز، قدرت تولید، سود و موفقیت خود و سازمانتان را افزایش دهید. این کتاب بی تردید شیوه‌ی زندگی سرشار از شور و شوق را نیز آموزش می‌دهد. کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز) (Gung Ho) داستان واقعی پگی سینگلر، مدیر موفقی است که توانست کارخانه‌ای را از بحران ورشکستگی و سقوط نجات دهد، در زمانی‌ که هیچ‌کس امیدی به بهبودی اوضاع نداشت. در... ادامه ›

کتاب رهیاری کارمندان سازمانی

• نویسنده: رضا بخشی

در کتاب رهیاری کارمندان سازمانی نوشته‌ی رضا بخشی، به مفهوم کوچینگ و کاربردهایش در سازمان پرداخته شده است، اینکه چطور می‌شود به کمک یک مربی، کارمندان را طوری هدایت کرد که بتوانند با پیدا کردن دلایل محکم برای انجام کارشان و یا حل تعارضاتشان بهره‌وری را افزایش دهند. بهترین روش هدایت یک سازمان به سمت موفقیت، این است که ابتدا کارمندان، مدیران و رهبران این سازمان به حدی توانمند شوند که قابلیت‌های... ادامه ›

کتاب ساختار سازمانی: طراحی گام‌ به‌ گام

• نویسنده: دورته دویباک هکونسون

کتاب ساختار سازمانی: طراحی گام‌ به‌ گام نوشته‌ی ریچارد ام. برتن، پوششی جامع از جنبه‌های کلیدی طراحی سازمان، از جمله اهداف کلان، استراتژی، فرآیند، افراد، هماهنگی، کنترل و پرداخت‌ها را به مدیران اجرایی و دانشجویان MBA ارائه می‌کند. ویرایش سوم این کتاب درسی موفق، راهنمای گام‌ به‌ گام طراحی سازمان، از عارضه‌یابی (تشخیص) تا طراحی و پیاده‌سازی را فراهم می‌سازد. با استفاده از مدل الماس جدید که در عمل... ادامه ›

کتاب رفتار سازمانی

• نویسنده: مریم خسروی میرزایی

کتاب رفتار سازمانی نوشته‌ی مریم خسروی میرزایی، موضوعاتی کاربردی مانند اخلاق و رفتار در سازمان، انحرافات در محل کار، یادگیری در رفتار سازمانی، بکارگیری نظریات انگیزش، دیدگاه رفتاری در مدیریت و... را مورد بررسی قرار می‌دهد. درباره‌ی کتاب رفتار سازمانی: رفتارهای سازمانی مشخص می‌کنند یک سازمان چگونه اداره شود و آینده خود را در چه وضعیتی قرار دهد. این موضوع از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا در هسته‌ی... ادامه ›

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار

• نویسنده: فریده فتوحی

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار شامل هشت مقاله از نشریه هاروارد بیزینس ریویو است که به نحوه رفتار کارکنان سازمان‌ها با یکدیگر و چگونگی مدیریت کارمندان ناسازگار می‌پردازد و راهکارهایی را برای حل تعارضات میان آن‌ها ارائه می‌دهد. آیا در محل کارتان کسی هست که همیشه با رفتارش شما را تحریک کند؟ گوش ندهد؟ کاری را که شما انجام داده‌اید به نام خود تمام کند؟ وقتتان را با مسائل بی‌اهمیت بگیرد؟ مثل عقل... ادامه ›

کتاب واگذاری کارها

• نویسنده: برایان تریسی

کتاب واگذاری کارها از مجموعه کتابخانه موفقیت برایان تریسی، به شما کمک می‌کند تا در واگذاری مهارت کسب کرده، توانایی خود را چند برابر کنید و کمک بزرگی برای سازمان‌تان باشید. واگذاری کارها یکی از مهارت‌های اساسی مدیران مؤثر است. بدون توانایی واگذاری مؤثر و درست، نمی‌توانید استعداد ذاتی خود به عنوان مدیر را آشکار کنید. در کتاب واگذاری کارها (Delegation & Supervision)، مجموعه‌ای از ایده‌های کلیدی را... ادامه ›

کتاب بازنگری در مدیریت ناب خدمات سلامت

• نویسنده: توماس جی زیدل

توماس جی زیدل در کتاب بازنگری در مدیریت ناب خدمات سلامت، با تجربه بیش از دو دهه، فوت‌های کوزه‌گری پیاده‌سازی اصول مدیریت صرفه‌جویانه را در یک بیمارستان با قدرت قصه‌گویی خود در کف دستان مدیران بیمارستان‌ها قرار داده است. قصه‌ای که وقتی فصل اولش را می‌خوانید کتاب را زمین نمی‌گذارید تا به صفحه ‌آخر برسید. چون انگار در حال تشریح وضعیت خود ماست و راه‌ حل‌های کاملاً عملی را طرح می‌کند. داستان کتاب... ادامه ›

کتاب PDF ارزشیابی عملکرد دولت و سازمان‌های دولتی

• نویسنده: میر مهرداد پیدایی

کتاب ارزشیابی عملکرد دولت و سازمان‌های دولتی نوشته‌ی میر مهرداد پیدایی، علاوه بر شرح مفاهیم و نظریه‌های مدیریت دولتی به‌ عنوان اساس و پایه اصلی نظام‌های اداری، فرایند ارزیابی در سه سطح اصلی کارکنان، سازمان‌ها و دولت را مورد بررسی قرار داده است. با‌ توجه به نقش و اهمیت سازمان‌های دولتی در فرایند توسعه کشورها و تاثیر گسترده تصمیمات و برنامه‌های اتخاذ شده، بر سایر حوزه‌های اقتصادی نظیر بخش‌های... ادامه ›

کتاب کوچینگ و تحول در زندگی

• نویسنده: کن ایدیوس

کتاب کوچینگ و تحول در زندگی نوشته‌ی روبرت بارنر و کن ایدیوس، به شما می‌آموزد که چگونه زندگی خود را متحول کنید و مدیریت آن را بهتر در دست بگیرید. این کتاب ارائه کننده شگردهای مفیدی برای کسانی است که می‌خواهند مهارت‌های کوچینگ خود را بهبود بخشند. مطالعه کتاب کوچینگ و تحول در زندگی (Working deeply) نه تنها به هر مدیر حرفه‌ای توصیه می‌شود، بلکه برای تمام مدیران اجرایی که می‌خواهند شیوه رهبری خود را... ادامه ›

کتاب شکوفایی توانایی‌های نهفته: با هفت مهارت کوچینگ

• نویسنده: مایکل سیمپسون

مایکل سیمپسون در کتاب شکوفایی توانایی‌های نهفته: با هفت مهارت کوچینگ تشریح می‌کند که چگونه می‌توانید مدیر خوبی باشید، او در واقع راهکارهایی را به شما ارائه می‌دهد تا نیروی انسانی خود را بهتر مدیریت کنید و در نتیجه علاوه بر شما، اطرافیان و سازمانتان نیز رشد کنند. در این کتاب شما پارادایم‌ها و اصول کلیدی را که برای کوچینگ مؤثر در هر سطحی از سازمان ضروری است پیدا خواهید کرد. در این کتاب مایکل... ادامه ›

کتاب PDF بازمهندسی تشکیلات دولتی

• نویسنده: عباس خدادادی

کتاب بازمهندسی تشکیلات دولتی نوشته‌ی میر مهرداد پیدایی و عباس خدادادی، ضمن شرح مفاهیم و رویکردهای بازمهندسی، مسائل، مشکلات، اصول طراحی، ساختار و تشکیلات سازمانی آن را نیز بررسی کرده است. امروزه سازمان‌ها برای رسیدن به آینده و بقا در چرخه‌ی تحولات اجتماعی، مجبور به بازبینی مجدد فعالیت‌های خود هستند. بنابراین یکی از ایده‌هایی که می‌تواند مدیران را در این خصوص مساعدت نماید، بازمهندسی محسوب می‌شود.... ادامه ›

کتاب آنچه مدیران مدارس باید درباره مدیریت بدانند

• نویسنده: فرانک موسوی

در کتاب آنچه مدیران مدارس باید درباره مدیریت بدانند، تالیف شهلا رضایی، با یکی از عوامل استرس آفرین سازمانی که تعارض در نقش است آشنا می‌شویم و می‌آموزیم که اگر آموزش کافی نباشد، ابهام در نقش حاصل می‌شود. پس باید شرایط را در سازمان به گونه‌ای فراهم کرد که همه و مخصوصاً مدیر به نقش‌های خود واقف شوند. امروزه شاهد تغییرات اساسى و سریع در جوامع و سازمان‌ها هستیم. این تغییرات در ابعاد مختلف فرهنگى،... ادامه ›

کتاب مدیر عامل

• نویسنده: مرجان قاسمی

مرجان قاسمی در کتاب مدیر عامل، سعی کرده درباره وظایف مهم و اساسی مدیران صحبت کند، وظایفی که در همه سازمان‌ها مشترک است و در هر رده مدیریتی می‌توانید از آن بهره ببرید. به خاطر داشته باشیم؛ هیچ کسی مسئول موفقیت ما در زمینه کاری نیست، این خود ما هستیم که باید برای آن تلاش کنیم. در کشور عزیزمان ایران به شدت با بحران مدیریتی رو‌به‌رو هستیم. بحرانی که اصلا قابل چشم‌پوشی نیست. بحران مدیریتی به همین جا... ادامه ›

کتاب دوازده مقاله

• نویسنده: ناصره مولانا

این کتاب کوچک جیبی شامل 12 مقاله در زمینه ی علوم انسانی و مدیریت است. با توجه به این که امروزه سازمان‌ها سعی می‌کنند تا سیستم‌های مدیریتی خود را مؤثرتر نمایند، اما بیشتر آن‌ها شاید چندان موفق هم نباشند زیرا مشاهدات عینی نشان می‌دهد همانطور که وقایع امروز جهان تصادفی و آشفته به نظر می‌رسد، همانطور هم سازمان‌ها آشفته و بی‌سامان به نظر می‌رسند. اما در طول دهه‌ها براساس این باور کارکرده‌اند که وقایع... ادامه ›

کتاب پیکره عمومی دانش مدیریت فرآیندها (BPM CBOK)

• نویسنده: احسان صنعتی مقدم

در کتاب پیکره عمومی دانش مدیریت فرآیندها (BPM CBOK)، تالیف علی طاهری، تکنیک‌ها و ابزارهای قابل‌ استفاده در مدیریت فرآیندها به‌ صورت گذرا و کلی توضیح داده ‌شده است. مطالعه‌ی این اثر برای تمام افراد در تمام کسب‌وکارها می‌تواند سودمند باشد. در هر سازمان، مدیریت فرآیندها بیشتر بر اینکه آیا سازمان‌‌ها کارها را درست انجام می‌دهند، تمرکز دارند در حالیکه استراتژی برآمده از مأموریت و چشم‌انداز سازمانی،... ادامه ›

کتاب از مدیر خوب به مدیر عالی

• نویسنده: پیمان احمدی

پیمان احمدی در کتاب از مدیر خوب به مدیر عالی، در تلاش است تا با بررسی همه‌ی آزمون ‌و خطاهای تاریخیِ علمِ مدیریت جمعی، بهترین راهکارها و مناسب‌ترین عملکردها را جهت مدیریت در موقعیت‌های متفاوت در اختیار شما قرار دهد. دستیابی به روش‌هایی عملی برای مدیریتی کار آمد، دغدغه‌ای است که ذهن اکثر انسان‌ها را جایی از زندگی به خودش مشغول کرده است. رسیدن به فهم صحیحی از ساز و کار اداره‌ی درست سازمان‌ها و... ادامه ›

کتاب آدم‌های بدقلق

• نویسنده: جان هوور

جان هوور در کتاب آدم‌های بدقلق به شما نشان می‌دهد که چگونه خود را از خورده‌گیری‌های تند مدیران، همکاران و مشتری‌های بدقلق در امان نگه دارید. همچنین نکات مهمی درباره نحوه رفتار سازمانی ارائه می‌دهد که می‌تواند برای تمامی کارمندان مفید باشد. حتماً شما هم این تجربه را داشته‌اید که کار کردن با برخی افراد برایتان بسیار سخت و دشوار بوده. فکر می‌کنید با این دسته از افراد چگونه باید رفتار کرد؟ تا به حال... ادامه ›

کتاب تاثیر رضایت شغلی بر بهبود رفتار شهروندی

• نویسنده: پیمان جهان فر

پیمان جهان فر در کتاب تاثیر رضایت شغلی بر بهبود رفتار شهروندی، سعی کرده تأثیر عدالت سازمانی و رضایت شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی را مورد بررسی قرار دهد و آنگاه نقش شخصیت سالم سازمانی به عنوان متغیر مداخله‌گر در این تأثیر را بررسی نماید. در ادبیات آکادمیک و حرفه‌ای مدیریت، توجه قابل ملاحظه‌ای برای فهم تأثیر رفتار شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای فرا وظیفه‌ای کارکنان بر مشارکت آنان به صورت مثبت... ادامه ›

کتاب پیوستگی اخلاق و تعهد سازمان با کارکنان

• نویسنده: مسعود زمانی

کتاب پیوستگی اخلاق و تعهد سازمان با کارکنان نوشته‌ی مسعود زمانی، به بررسی یکی از عمده‌ترین دغدغه‌های مدیران کارآمد در سطوح مختلف، یعنی چگونگی ایجاد بسترهای مناسب برای عوامل انسانی در تمام حرفه‌ها به منظور رعایت اصول اخلاقی حاکم بر شغل و حرفه می‌پردازد. یکی از مهم‌ترین موضوع‌هایی که زمینه‌ساز بروز مشکلات متعدد برای سازمان‌ها در سطح جهان شده است، مشکلات ناشی از فساد و کارهای خلاف اخلاق در جوامع... ادامه ›

کتاب PDF تجزیه و تحلیل انرژی سازمانی در ادارات و نهادهای خصوصی و دولتی

• نویسنده: زینب میرجانی

کتاب تجزیه و تحلیل انرژی سازمانی در ادارات و نهادهای خصوصی و دولتی نوشته زینب میرجانی، به بررسی ادبیات نظری انرژی سازمانی و نقش آن در سازمان، روش‌شناسی تحقیق، تجزیه و تحلیل داده‌ها می‌پردازد. مطالعه در مقوله مهم انرژی سازمانی حاکی از آن است که شور و هیجان و جو عاطفی ارتباط مثبت با عملکرد و رضایت شغلی و تعلق خاطر کارکنان دارد و نگرش کار و واکنش‌های عاطفی در زندگی کاری و روزمره کارکنان انرژی... ادامه ›

کتاب تفکر استراتژیک: الگوها و روندها، استراتژی، هدف‌گذاری و اولویت بندی

• نویسنده: مسعود سلطانی

در جهان امروز، موفقیت و شکست را نحوه‌ی تصمیم‌گیری و تفکر ما در رقابت با دیگران مشخص می‌کند. کتاب تفکر استراتژیک: الگوها و روندها، استراتژی، هدف‌گذاری و اولویت بندی نشان می‌دهد که چگونه با به دست آوردن مهارت در تصمیم‌گیری و برآورد دورنمایی از آینده، می‌توانیم به موفقیت دست پیدا کنیم. درباره‌‌ی کتاب تفکر استراتژیک برای مدیریت یک سازمان، هدف و نقشه‌ی راه از اهمیت بالایی برخوردارند؛ به خصوص در جهانی... ادامه ›

کتاب PDF فرهنگ سازمانی: روابط انسانی و ارتباطات درون سازمانی

• نویسنده: سید کاظم امینی

کتاب فرهنگ سازمانی: روابط انسانی و ارتباطات درون سازمانی نوشتۀ محمدامین کشاورز و سید کاظم امینی، ضمن معرفی فرهنگ سازمانی و عوامل موثر در آن به نقش فرهنگ سازمانی در تعالی سازمانی و افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد کارکنان در سازمان می‌پردازد. مدیریت مشارکتی به معنای مشارکت افراد مناسب، در زمان مناسب و برای انجام کار مناسب است. بر پایه این تعریف، مشارکت کارکنان در کارهایی که به خود آن‌ها مربوط... ادامه ›