راههای مشتری مداری
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتابهای صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: خدمات مشتری، خدمات مشتری بانکداری اینترنتی، مشتری مداری در سازمان، راههای خروج از بحران مالی، مشتری مداری در بانک، اهمیت مشتری مداری در بانک، اصول مشتری مداری در بانکها، تکنیکهای نوین مشتری مداری در بانکها، اصول مشتری مداری در بانک، راههای رهایی از بدهکاری
مرتبسازی: تازهها
نوع: کتاب متنی
کتاب خدمات ارائه شده و انتظارات مشتریان بانکی
- نویسنده: سعید شهبازی
کتاب خدمات ارائه شده و انتظارات مشتریان بانکی نوشتهی سعید شهبازی، به بررسی مواردی اعم از ویژگیهای سازمانهای مشتری مدار، پیشبینی نیازهای مشتری، نظام بانکداری و نقش آن در اقتصاد و دانش درباره مشتری میپردازد. جذب مشتری و نگهداشت آن، مسئلهی محوری در بازاریابی و مطالعات رفتار مصرف کننده است، در واقع نگرش مصرف کننده در رابطه با کیفیت محصولات و خدمات به عنوان عامل اصلی مؤثر بر تکرار خرید،... ادامه ›
1