نقد، بررسی و نظرات کتاب صوتی تست مامان - راب فیتز پاتریک
4.6
180 رای
مرتبسازی: جدیدترین
محمد اعتماددار
۱۴۰۳/۲/۱۶
00
کتاب خوبیه. ولی خیلی زیادی پرهیجانه. آهنگ پر از هیجان. ای کاش کسی با آرامش بیشتر از روش میخوند.
کتاب بسیار کاربردی در رابطه با سوالات هوشمندانه از مشتری بود. اشتباهاتی رو که خیلی از ما در مباحثمون به کار میبریم. به نظرم نه تنها در حوزه فروش و بازاریابی بلکه در مکالمات روزمره نیز میشه با به کار بردن یکسری از نکات این کتاب، حرفهای کنترل مباحثه رو به دست گرفت.
اسم کتاب هم بسیار عالی و جالب هست و باعث میشه مباحثش تو ذهن بمونه. این کتاب ارزش چند بار شنیدن رو داره.
فقط یک موردی که جای خالیش بسیار احساس میشد صحبت بیشتر در مورد اولین مکالمات تلفنی بود. چون در مکالمات تلفنی مشتریان تمایل آنچنانی به شنیدن ندارن و به خاطر عدم هماهنگی قبلی و آمادگی نداشتن برای شنیدن صحبتهای ما، مایل به قطع مکالمات تلفنی را دارند.
اسم کتاب هم بسیار عالی و جالب هست و باعث میشه مباحثش تو ذهن بمونه. این کتاب ارزش چند بار شنیدن رو داره.
فقط یک موردی که جای خالیش بسیار احساس میشد صحبت بیشتر در مورد اولین مکالمات تلفنی بود. چون در مکالمات تلفنی مشتریان تمایل آنچنانی به شنیدن ندارن و به خاطر عدم هماهنگی قبلی و آمادگی نداشتن برای شنیدن صحبتهای ما، مایل به قطع مکالمات تلفنی را دارند.
«تست مامان» کتاب راهنمای عملی و سریع برای کسبوکارها و کارآفرینان است که به آنها میآموزد چطور با مشتریانشان صحبت کنند و دربارهی تعریف و تمجیدهایی که دیگران از ایدههایشان میکنند، هیجانزده نشوند. راب فیتزپاتریک در کتاب «تست مامان» میگوید نباید از مادرتان بپرسید ایدهتان خوب یا بد است؛ زیرا او بهدروغ خواهد گفت این ایده عالی و بینقص است؛ چون شما را دوست دارد. این سؤال اشتباه بهخودیخود افراد دیگر را هم به دروغگفتن، حتی اندک وامیدارد. نتیجه این است که هیچگاه دنبال بازنگری ایدهتان و رفع عیبهایش نخواهید رفت. با کمک این کتاب، میآموزید سؤالات درستی از افراد کنید و به شیوهی صحیحی با مخاطبانتان سخن بگویید.
برای آموختن روش صحبت با مشتری و اینکه چطور با وجود دروغگوییهای آنها خوب یا بد بودن ایدهتان را کشف کنید، کتاب «تست مامان» مثالهای فراوانی آورده است. در تمام این مثالها، نویسنده شرح میدهد کدام روش درست و کدام روش غلط است و سپس دربارهی چرایی درست و غلط بودن آن توضیح میدهد. این مثالها میتواند درسهای عملی برای کارآفرینان و تمام کسانی باشد که بهنوعی با مخاطبان و مشتریان سروکار دارند.
برای آموختن روش صحبت با مشتری و اینکه چطور با وجود دروغگوییهای آنها خوب یا بد بودن ایدهتان را کشف کنید، کتاب «تست مامان» مثالهای فراوانی آورده است. در تمام این مثالها، نویسنده شرح میدهد کدام روش درست و کدام روش غلط است و سپس دربارهی چرایی درست و غلط بودن آن توضیح میدهد. این مثالها میتواند درسهای عملی برای کارآفرینان و تمام کسانی باشد که بهنوعی با مخاطبان و مشتریان سروکار دارند.
اول بک نکته درباره کتاب میگم و بعد میرم سراغ نقطه ضعف و قوت
نکته: حتما کتاب رو نسخه صوتی گوش کنید چون دیالوگهای زیادی داره و صوتی جذاب ترش میکنه.
نقطه قوت: به زیبایی توضیح میده که ایدههای خودمون رو چطور با پرسش سوال از مشتری ارزیابی کنیم و ذهنیت جدیدی میده
نقطه ضعف: در حدی که در اکوسیستم کارآفرینی ازش تعریف میشد خوب نبود ولی در حد یک بار گوش دادن خوبه
نکته: حتما کتاب رو نسخه صوتی گوش کنید چون دیالوگهای زیادی داره و صوتی جذاب ترش میکنه.
نقطه قوت: به زیبایی توضیح میده که ایدههای خودمون رو چطور با پرسش سوال از مشتری ارزیابی کنیم و ذهنیت جدیدی میده
نقطه ضعف: در حدی که در اکوسیستم کارآفرینی ازش تعریف میشد خوب نبود ولی در حد یک بار گوش دادن خوبه