نقد، بررسی و نظرات کتاب عذرخواهی یک دقیقه‌ای - کن بلانچارد

این کتاب عالیه. پیشنهاد میکنم مطالعه بشه. عمل کردن بهش خیلی آسونِ. بنظرم چندبار خوندنش لازمِ