خدمات مشتری بانکداری اینترنتی
کتابهای الکترونیکی یا کتابهای صوتی مرتبط با موضوع خدمات مشتری بانکداری اینترنتی
دانلود کتاب بازاریابی خدمات بانکی نوین

- از: هادی عین آبادی
- دسته: کتابهای مالی و بیمه، کتابهای بازاریابی و فروش
- تعداد صفحات: ۱۴۸
- سایز: ۲.۴ مگابایت
هادی عین آبادی در کتاب بازاریابی خدمات بانکی نوین ، مدلها و الگوهایی به منظور ارزیابی رضایت و وفاداری مشتریان از کیفیت خدمات بانکها ارائه میدهد. در دهههای اخیر که رقابت در بازارها بسیار گستردهتر شده، اهمیت رضایت و وفاداری مشتریان بیش از پیش برای سازمانها نمود پیدا کرده است و به این نتیجه...
دانلود کتاب اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی

- از: حسین وظیفه دوست، علیرضا صادقی
- دسته: کتابهای مالی و بیمه، کتابهای بازاریابی و فروش
- تعداد صفحات: ۲۰۱
- سایز: ۲.۳۸ مگابایت
حسین وظیفه دوست ، مهدی بنی اسد و علیرضا صادقی در کتاب اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی ، در تلاشند تا بازاریابی و جذب مشتریان VIP در بانکها را به زبانی مدیریتی و در قالب مفاهیمی ساده تشریح و راهکارهای عملی دستیابی به آن را بیان نمایند. این کتاب با تمرکز بر اصول و فنون مذاکره در...
دانلود کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی

- از: وحید ناصحی فر، مصطفی اله وردی
- دسته: کتابهای مالی و بیمه، کتابهای بازاریابی و فروش
- تعداد صفحات: ۱۸۹
- سایز: ۲.۴۷ مگابایت
کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی نوشتهی وحید ناصحی فر ، مصطفی اله وردی و علیرضا سالک مقدم ، موضوعاتی مانند آشنایی با بازار خدمات مالی و بانکی، تجربه مشتری، بانکداری اینترنتی، رویکرد سازمانی پویا و... را مورد بررسی قرار میدهد. دربارهی کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری...
دانلود کتاب تحلیل اقتصادی انتقال الکترونیکی وجه در نظام اقتصادی کنونی

- از: شیث سهراب زاده، سجاد جسمانی
- دسته: کتابهای مالی و بیمه، کتابهای تجارت الکترونیک
- تعداد صفحات: ۱۴۲
- سایز: ۴۳۰ کیلوبایت
کتاب تحلیل اقتصادی انتقال الکترونیکی وجه در نظام اقتصادی کنونی نوشتهی شیث سهراب زاده و سجاد جسمانی ، با هدف ایجاد شرایط مناسب برای گسترش تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی در ایران و آشنایی شما با زیرساختهای این تجارت و بیان نقش و جایگاه انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی در آن،...
دانلود کتاب بانکداری اینترنتی به زبان ساده

- از: کیقباد جعفری، مریم کهریزی
- دسته: کتابهای مالی و بیمه
- تعداد صفحات: ۸۲
- سایز: ۲۱۵ کیلوبایت
کتاب بانکداری اینترنتی به زبان ساده ، ابتدا مطلوب یا نامطلوب بودن این بانکداری را مورد مطالعه قرار داده و سپس تاریخچه و رشد بانکداری اینترنتی و همچنین مزایایی که به همراه دارد را بررسی میکند. بیشک، اینترنت باعث وقوع انقلابی فراگیر در همهی سیستمهای ارتباطی دنیا شده است. بانکداری نیز، به واسطه...
دانلود کتاب شاخصهای رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک

- از: تورج صادقی، ساحل فرخیان
- دسته: کتابهای مالی و بیمه
- تعداد صفحات: ۸۶
- سایز: ۱.۰۱ مگابایت
در کتاب شاخصهای رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک نوشتۀ تورج صادقی و ساحل فرخیان به مباحثی چون مزایا بانکداری الکترونیک، سیستمهای پرداخت در بانکداری الکترونیک، کیفیت خدمات بانکی، بانکداری الکترونیک در ایران و... پرداخته میشود. با توجه به ورود تکنولوژی اطلاعات در عرصههای مختلف...
1