انواع بانکداری الکترونیک
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتابهای صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: بانکداری، اصول بانکداری، بانکداری اسلامی، اصول بانکداری اسلامی، بانکداری اینترنتی، بانکداری الکترونیک، مزایای بانکداری الکترونیک، کتاب اصول بانکداری، خدمات بانکداری الکترونیک، خدمات مشتری بانکداری اینترنتی
کتاب شاخصهای رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک
- نویسنده: ساحل فرخیان
در کتاب شاخصهای رضایتمندی مشتریان از خدمات بانکداری الکترونیک نوشتۀ تورج صادقی و ساحل فرخیان به مباحثی چون مزایا بانکداری الکترونیک، سیستمهای پرداخت در بانکداری الکترونیک، کیفیت خدمات بانکی، بانکداری الکترونیک در ایران و... پرداخته میشود. با توجه به ورود تکنولوژی اطلاعات در عرصههای مختلف صنعتی، تجاری و خدماتی میتوان یکی از مهمترین بخشهای تاثیر پذیرفته از این تکنولوژی را بخش ارائه خدمات... ادامه ›
کتاب PDF اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی
- نویسنده: مهدی بنی اسدی
حسین وظیفه دوست، مهدی بنی اسد و علیرضا صادقی در کتاب اصول و فنون مذاکره در جذب مشتریان در بانکداری شرکتی، در تلاشند تا بازاریابی و جذب مشتریان VIP در بانکها را به زبانی مدیریتی و در قالب مفاهیمی ساده تشریح و راهکارهای عملی دستیابی به آن را بیان نمایند. این کتاب با تمرکز بر اصول و فنون مذاکره در چارچوب فرآیندهای بانکداری، مخاطبین را قادر میسازد تا استراتژی اقیانوس آبی را در جذب سپردههای کلان... ادامه ›
کتاب بانکداری شناختی
- نویسنده: ایمان رئیسی وانانی
کتاب بانکداری شناختی نوشتهی نجمه نوذر و ایمان رئیسی وانانی، به شما توضیح میدهد که بررسی و تحلیل اطلاعات چه نقشی را در بانکداری نوین بر عهده دارد و بانکداری امروزی به چه سمتوسویی پیش میرود و چه پیشرفتهایی را پشت سر گذاشته است. دربارهی کتاب بانکداری شناختی: بانکها بهعنوان یکی از ارکان اقتصاد کشور، به سوی دیجیتالیشدن و همین طور به دنبال تهیه نقشهراه بانکداری دیجیتال و اجرای آن هستند. به... ادامه ›
کتاب PDF نئوبانک 2.0
- نویسنده: سلیل راویندران
مطالعهی کتاب نئوبانک 2.0، اثر سلیل راویندران، فرصت خوبی خواهد بود تا با تأثیر فناوری در سیستم بانکداری و تازهترین روشهای بانکداری اینترنتی آشنا شوید. مقایسهی اقدامات بانکهای سنتی با نئوبانکها، روند گسترش فینتکها، نحوهی ورود روشهای نئوبانکها به قلمرو بانکهای سنتی و مباحثی از این قبیل، مطالب کتاب حاضر را تشکیل میدهند. سادگی بیان و انسجام در ارائهی مطالب، دو ویژگی بارز این کتاب حوزهی... ادامه ›
کتاب بازاریابی خدمات بانکی نوین
- نویسنده: هادی عین آبادی
هادی عین آبادی در کتاب بازاریابی خدمات بانکی نوین، مدلها و الگوهایی به منظور ارزیابی رضایت و وفاداری مشتریان از کیفیت خدمات بانکها ارائه میدهد. در دهههای اخیر که رقابت در بازارها بسیار گستردهتر شده، اهمیت رضایت و وفاداری مشتریان بیش از پیش برای سازمانها نمود پیدا کرده است و به این نتیجه رسیدهاند که حفظ مشتریان فعلی سازمان، از جذب مشتریان جدید به مراتب هزینه کمتری به همراه خواهد داشت. کتاب... ادامه ›
کتاب بانکداری اینترنتی به زبان ساده
- نویسنده: معین رحمانی فر
کتاب بانکداری اینترنتی به زبان ساده، ابتدا مطلوب یا نامطلوب بودن این بانکداری را مورد مطالعه قرار داده و سپس تاریخچه و رشد بانکداری اینترنتی و همچنین مزایایی که به همراه دارد را بررسی میکند. بیشک، اینترنت باعث وقوع انقلابی فراگیر در همهی سیستمهای ارتباطی دنیا شده است. بانکداری نیز، به واسطه بهرهگیری روزافزون از ارتباطات، از این قاعده مستثنی نبوده و همگام با این قافله در حرکت است. با نگاهی... ادامه ›
کتاب PDF مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی
- نویسنده: علیرضا سالک مقدم
کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی نوشتهی وحید ناصحی فر، مصطفی اله وردی و علیرضا سالک مقدم، موضوعاتی مانند آشنایی با بازار خدمات مالی و بانکی، تجربه مشتری، بانکداری اینترنتی، رویکرد سازمانی پویا و... را مورد بررسی قرار میدهد. دربارهی کتاب مدیریت تجربه مشتری در خدمات بانکداری الکترونیکی: امروزه مشتریان چیزی بیش از خرید یک محصول یا خدمت نیار دارند؛ آنها تجربیات، روابط و... ادامه ›
کتاب تحلیل اقتصادی انتقال الکترونیکی وجه در نظام اقتصادی کنونی
- نویسنده: سجاد جسمانی
کتاب تحلیل اقتصادی انتقال الکترونیکی وجه در نظام اقتصادی کنونی نوشتهی شیث سهراب زاده و سجاد جسمانی، با هدف ایجاد شرایط مناسب برای گسترش تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی در ایران و آشنایی شما با زیرساختهای این تجارت و بیان نقش و جایگاه انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی در آن، به رشته تحریر درآمده است. استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزههای گوناگون اقتصادی و بازرگانی... ادامه ›
کتاب فین تک، بیگ تک و بانکها
- نویسنده: کریستینا ماریا شنا
کتاب فین تک، بیگ تک و بانکها تالیف مشترکی از الساندرا تاندا و کریستینا ماریا شنا به بررسی دیجیتال سازی و تاثیرات این موضوع بر انواع کسبوکار بانکی میپردازد. این کتاب از حیث پیشرو بودن در شیوههای مدرن بانکی و ارائه جدیدترین دستاوردهای این حوزه، تاثیر مهمی در تحولات مالی و ارائه خدمات و تسهیلات صنعت بانکداری خواهد داشت. درباره کتاب فین تک، بیگ تک و بانکها: در گذشته عبارت فین تک به تکنولوژی... ادامه ›
کتاب صوتی فین تک، بیگ تک و بانکها
- نویسنده: کریستینا ماریا شنا
کتاب صوتی فین تک، بیگ تک و بانکها، مجموعهای از مقالات در حوزهی بانکداری و امور مالیست که توسط الساندرا تاندا و کریستینا ماریا شنا نوشته شدهاند. این مقالات، استراتژیها و مدلهای تجاریای را مورد بررسی قرار میدهند که شرکتهای مالی بزرگ پس از ایجاد تکنولوژیهای جدید به کار گرفتهاند. نویسندگان، نقاط قوت و ضعف این استراتژیها را معرفی میکنند و اهمیت دیجیتالسازی برای بانکداری جدید را نشان... ادامه ›