معرفی و دانلود کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

عکس جلد کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
قیمت:
10000 تومان - 1.49€
۵۰٪ تخفیف اولین خرید با کد welcome

برای دانلود قانونی کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید  و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.

برای دانلود قانونی کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید  و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.

معرفی کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

مشتری‌مداری کنید و ثروتمند شوید، اثری به قلم سیدمحمود هاشمی است که دربارۀ روش‌های فروش و حفظ مشتریان نوشته شده است.

هر روز که علم بازاریابی گسترش می‌یابد، پیام‌های تبلیغاتی بیشتر می‌شوند. حجم زیاد تبلیغات تلویزیونی، محیطی، آنلاین و رسانه‌های دیگر باعث شده است که مردم نسبت به گذشته بی‌حوصله‌تر و کم دقت‌تر شوند.

امروزه افراد خیلی کمی می‌توانند بر معنا و مفهوم یک تبلیغات تمرکز کنند و مهم‌تر از آن، ترغیب به اقدام شوند و به همین خاطر بازاریابی سخت‌تر شده و نیاز به متدهای جدیدی دارد.

فروش یعنی درک نیاز های مشتری و برآورده کردن آنها. کافی است این نیازهای مشتری را شناسایی کنیم و با جلب رضایت مشتری، موفقیت کسب وکارمان را تضمین نماییم.

واقعیت این است که:

چه بخواهیم و چه نخواهیم مردم درباره یک کسب وکار قصاوت خواهند کرد. مردم درباره نحوه رفتار یک فروشنده قضاوت خواهندکرد و نوع رفتار یک فروشنده، فروش های بعدیش را تضمین خواهد کرد. اگر به دنبال این هستید که فروشتان دوباره تکرار شود و مشتریان تان به شما دوباره مراجعه نمایند این کتاب راهنمای شما خواهد بود آنرا بخوانید و بکار ببندید.  این کتاب در پی آن است که معادله برنده - برنده را تحقق بخشد.

فهرست مطالب کتاب

فصل اول: یک اتفاق ساده، یک رویداد بزرگ
فصل دوم: فروش بدون صرف هزینه های اضافی
فصل سوم: سرویس ویژه
فصل چهارم: زبان گویای شما
فصل پنجم: واحدهای پیش نیاز خرید
فصل ششم: چالش های موجود
فصل هفتم: ایده آل گرایی در مشتری مداری
فصل هشتم: نان شب
فصل نهم: برج موفقیت
فصل دهم: موفقیت اتفاقی نیست
فصل یازدهم: چاشنی مشتری مداری
فصل دوازدهم: گل طلایی در مشتری مداری
فصل سیزدهم: معجزه قانون صفر درجه
فصل چهاردهم: شکرگزار باشید

مشخصات کتاب الکترونیک

نام کتابکتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
نویسنده
ناشر چاپیانتشارات تعالی
سال انتشار۱۳۹۵
فرمت کتابEPUB
تعداد صفحات137
زبانفارسی
موضوع کتابکتاب‌های بازاریابی و فروش
قیمت نسخه الکترونیک
10000 ت - 1.49 یورو
خرید کتاب الکترونیک

نقد، بررسی و نظرات کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

ehsan scholl
۱۳۹۷/۶/۱۹
کتاب خوبیه. اما اون چیزی که انتظارش رو داشتم داخلش نبود. مثال‌های کتاب کم بود. چون اینجور موضوعات میطلبه که مثال زیاد داخلش باشه که درک مطالب بیشتر بشه. موفق و موید باشید
حسین زریو
۱۴۰۲/۱/۲۳
کناب دربای کسب کار است وهر کسی در کسب کار خود ضعفی دارد از این کتاب میتواند استفاده کند تا کسب وکار خود را به نحوه احسنت اداره کند
سید محمد غریبیان
۱۳۹۶/۴/۴
برخورد با مشتری داستانیه که هر چقدر روش کار کنیم کمه
این کتاب به بهترین نحو ممکن این موضوع را شرح داده
ممنونم از نویسنده کتاب
سعیده قاسمی
۱۳۹۶/۴/۳
از شما ممنونم بابت نگارش این کتاب. خوشبختانه به مدد تلاش شما و همکاران نویسنده‌تان وضعیت مشتری مداری در سالهای اخیر رشد داشته.
رضا حیدری قاسم آبادی
۱۳۹۶/۳/۲۴
سلام و درود بر شما جناب هاشمی عزیز
واقعا اگر کسی مشتری مدرای بلد نباشد بهتر است قید شغل آزاد را بزند.
تشکر از شما بابت نگارش این کتاب
مینا صوفیان
۱۳۹۶/۵/۱۱
دیدگاه متمایز نویسنده به مقوله مشتری قابل تقدیر است.
از قلم ساده و روان نویسنده محترم بینهایت سپاسگزارم
رضا یاوری
۱۳۹۶/۴/۱۶
چه موضوع جالبی نوشته شده و اگر به این دستورات بیان شده عمل کنیم موفقیت‌های زیادی کسب خواهیم کرد
حسین محمد رسولپور
۱۳۹۶/۴/۷
مشکل مشتری مداری در کشور ما خیلی به چشم میاد

امیدوارم دوستان با تهیه این کتاب، مشکل خودشون رو رفع کنند
سارا حمیدی
۱۳۹۶/۳/۲۵
برخورد با مشتری از نیازهای ضروری جامعه ماست که باید بیشتر به آن توجه شود. با تشکر از کتاب خوب شما
فاطمه خالقی
۱۳۹۷/۶/۱۴
خیلی به زبون ساده اما خیلی خیلی مفید و تاثیرگذار بود. واقعا کتاب خوبی بود. عالی
hamed hyeganefar
۱۳۹۶/۸/۳۰
کتاب نسبتا خوبی است اگر نکات بیشتری از مشتری مداری ذکر میشد بهتر بود
نسرین حیاتی
۱۳۹۶/۳/۲۵
با تشکر از کتاب خوب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
رضا صحابی
۱۳۹۶/۵/۳۱
فوق‌العاده است. نسخه ایرانی و کاربردی مشتری مداری
امین جعفری
۱۳۹۶/۳/۹
مشتری مداری:نیاز امروز کسبه
مشاهده همه نظرات 14

راهنمای مطالعه کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید

برای دریافت کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید و دسترسی به هزاران کتاب الکترونیک و کتاب صوتی دیگر و همچنین مطالعه معرفی کتاب‌ها و نظرات کاربران درباره کتاب‌ها لازم است اپلیکیشن کتابراه را نصب کنید.

کتاب‌ها در اپلیکیشن کتابراه با فرمت‌های epub یا pdf و یا mp3 عرضه می‌شوند.