جذب مشتری

کتاب صوتی اصول اخلاقیات

• نویسنده: جان سی ماکسول

آیا فکر می‌کنید تقلب و دروغ در بازار کار زیاد شده؟ اگر پاسختان مثبت است، کتاب صوتی اصول اخلاقیات برای شما نوشته شده است. جان سی ماکسول، نویسنده‌ی پرفروش نیویورک تایمز، در این کتاب توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان با رعایت قانون طلایی اخلاق، به موفقیت دست یافت. درباره‌ی کتاب صوتی اصول اخلاقیات ما در مدرسه چیزهای زیادی یاد گرفتیم؛ از ریاضی و علوم گرفته تا ورزش، زبان و هنر. اما درباره‌ی چگونه تصمیم... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی هنر تبدیل مخاطب به خریدار در بازاریابی دیجیتال

• نویسنده: رایان دیس

برای تبدیل شدن یک بازدیدکننده و مخاطب معمولی به مشتری ثابت، لازم است که ارزش زیادی به او ببخشید و امکانات درخور توجهی در اختیارش بگذارید. خلاصه کتاب صوتی هنر تبدیل مخاطب به خریدار در بازاریابی دیجیتال، به قلم راس هنبری و رایان دیس، این واقعیت را که بسیاری از فروشندگان آن را غیرمنطقی می‌پندارند به مخاطبانش ارائه می‌کند و مراحل ضروری در این فرایند را با خوانندگان کتاب در میان می‌گذارد. درباره‌ی... ادامه ›

کتاب اخلاقیات در فروش

• نویسنده: آلبرتو آلئو

کتاب اخلاقیات در فروش به قلم دو تن از نویسندگان مطرح حوزه‌ی اقتصاد، آلیس الساندری و آلبرتو آلئو، رویکرد مناسبی جهت به‌کارگیریِ ابزارهای قدرتمند فروش پیشنهاد می‌دهد و این‌گونه از اتخاذ تصمیمات احساسی توسط مدیران و کارآفرینان جلوگیری می‌کند. مخاطبان با مطالعه‌ی مثال‌های موجود در این کتاب، توانایی‌های خود و در نتیجه عملکرد فروش خود را ارتقا می‌بخشند. درباره‌ی کتاب اخلاقیات در فروش آیا در دنیای... ادامه ›

کتاب 30 روز تا موفقیت در فروش

• نویسنده: مریدیت الیوت پاول

کتاب 30 روز تا موفقیت در فروش به قلم مریدیت الیوت پاول در سی‌ویک فصل، استراتژی‌های مؤثر برای افزایش فروش را ارائه می‌دهد. این اثر مهارت‌ها و ابزارهای لازم برای ارتباط مؤثر با مشتریان را به مدیران فروش می‌آموزد. نویسنده اعتمادبه‌نفس، خوب گوش سپردن به مشتری، رونق بخشیدن به نام تجاری سازمان و توانایی حل مشکل را به‌عنوان اصلی‌ترین ابزارهای موردنیاز در این مسیر برمی‌شمارد. درباره‌ی کتاب 30 روز تا... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی ده اشتباه رایج در بازاریابی دیجیتال

• نویسنده: رایان دیس

علت شکست بسیاری از کسب‌وکارهایی که با مشتریان خود و جلب اعتماد آن‌ها سروکار دارند، در این است که آن‌ها موفق به ارائه‌ی افقی جذاب برای آینده نشده‌اند. خلاصه کتاب صوتی ده اشتباه رایج در بازاریابی دیجیتال، اثر راس هنبری و رایان دیس، این اشتباه و اشتباهات رایج دیگر در بازاریابی و برخورد با مشتریان را به مخاطبان گوشزد می‌کند و به آن‌ها می‌آموزد که چطور از افتادن به دام این اشتباهات پرهیز کنند.... ادامه ›

کتاب بازاریابی خدمات

• نویسنده: جان بیتسون

دانشجویان گرایش‌های رشته‌ی اقتصاد و مدیریت بازرگانی، همین‌طور فعالان حوزه‌ی تجارت با مطالعه‌ی کتاب بازاریابی خدمات، هم مفهوم خدمات را بیشتر خواهند شناخت و هم به مجموعه‌ای غنی از نکات کاربردی برای بهبود عملکرد شرکت‌های خدماتی در حوزه‌ی بازاریابی دسترسی خواهند داشت. داگلاس هافمن و جان بیتسون در اثر حاضر، نحوه‌ی مدیریت فعالیت‌های خدماتی، کارکنان و مصرف‌کنندگان را به شما می‌آموزند و روش‌های جذب... ادامه ›

کتاب PDF آموزش متخصص رسیدگی به امور مشتریان

• نویسنده: مجتبی شیخ علی

کتاب آموزش متخصص رسیدگی به امور مشتریان نوشته‌ی مجتبی شیخ علی، یک راهنمای کامل برای مشتری‌مداری است. این کتاب برای تمام کسانی که به نحوی با مشتری در ارتباطند منبع مناسبی برای آموزش و بهبود کیفیت کسب و کار به شمار می‌رود. درباره‌ی کتاب آموزش متخصص رسیدگی به امور مشتریان همه‌ی کسب و کارهای موفق در جهان بهبود تجربه‌ی مشتری را در اولویت خود قرار داده‌اند و همیشه در تلاش‌اند تا با آموزش پرسنل خود... ادامه ›

کتاب صوتی قلاب: چگونه محصولات عادت‌ساز خلق کنیم

• نویسنده: نیر ایال

کتاب صوتی قلاب: چگونه محصولات عادت‌ساز خلق کنیم، نامزد جایزه‌ی گودریدز و اثر نیر ایال، نویسنده‌ی پرفروش است. قلاب، نقطه‌ی تلاقی فناوری، روان‌شناسی و تجارت است که ایال از آن به عنوان «طراحی رفتار» نام می‌برد. آمیزه‌ای از تجربه‌ی کاربر، اقتصاد رفتاری و علوم اعصاب می‌تواند هر کسب‌وکاری را در مسیر موفقیت قرار دهد. اگر ایده‌ای دارید که هنوز آن را عملی نکرده‌اید و یا کسب‌وکاری دارید و در فکر ارتقای آن... ادامه ›

کتاب گرایش مصرف کننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمان‌های عصر جدید

• نویسنده: سعید مدیحی

کتاب گرایش مصرف کننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمان‌های عصر جدید به قلم سعید مدیحی، با رویکردی علمی به ارائه‌ی راهکارهایی جهت توسعه‌ی کسب‌وکار با تکیه بر برندمحوری می‌پردازد. کتابراه نسخه‌ی الکترونیکی این کتاب را هم‌اینک در دسترس مخاطبان و دوست‌داران این حوزه قرار داده است. درباره‌ی کتاب گرایش مصرف‌کننده به محصولی خاص، مزیت رقابتی سازمان‌های عصر جدید تا به‌حال به این موضوع توجه کرده‌اید که... ادامه ›

کتاب بازاریابی یکپارچه و رضایتمندی مشتریان

• نویسنده: راحمه یونسی

چگونه می‌توانیم از طریق بازاریابی، هویت برند خود را تقویت کنیم؟ راحمه یونسی در کتاب بازاریابی یکپارچه و رضایتمندی مشتریان می‌کوشد مخاطبان خود را از راه‌ها و روش‌های گوناگون و متنوع به پاسخ این سؤال نزدیک کند. کتابی که با خواندن آن می‌توانید موفقیت کسب‌وکار خود را در حوزه‌ی تبلیغات و برندینگ تضمین کنید. درباره‌ی کتاب بازاریابی یکپارچه و رضایتمندی مشتریان برای موفقیت در کسب‌وکار خود، راهی نداریم... ادامه ›

کتاب آنلاین بفروشید!

• نویسنده: پائولو فری

امروزه در ایران، همچون بسیاری از کشورهای جهان فروش کالا به صورت اینترنتی، به دلیل سود اقتصادی بالا، رونق بسیار زیادی پیدا کرده‌ است. پائولو فری در کتاب آنلاین بفروشید! به شما کمک می‌کند تا بتوانید با به‌کارگیری تبلیغات صحیح و ده‌ها روش‌ کاربردی دیگر، از رقبای خود پیشی بگیرید و در این اوضاع اقتصادی نابسامان، به کسب‌وکار خود توسعه ببخشید. درباره‌ی کتاب آنلاین بفروشید! تعطیلی بسیاری از ادارات دولتی... ادامه ›

کتاب PDF بازارسازی

• نویسنده: علی خویه

کتاب بازارسازی، منبعی جامع و کاربردی است که توسط علی خویه و فهیمه احمدی نوشته شده. این کتاب که متناسب با بازار رقابتی امروز و حجم گسترده‌ی اطلاعات به رشته‌ی تحریر درآمده، در نهایت با آموزش ترفندهای حوزه‌ی مشتری‌سازی، تبلیغات، مشتری‌یابی و برندسازی، کسب‌وکارها را ارتقا می‌دهد و موفقیت شغلی را رقم می‌زند. درباره‌ی کتاب بازارسازی با پیچیده‌تر شدن بازار و افزایش جو رقابتی، تسلط بر تکنیک‌های... ادامه ›

کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش

• نویسنده: دریو اریک ویتمن

آیا از روش‌های سنتی فروش خسته شده‌اید و از عملکردتان در این زمینه ناراضی هستید؟ دریو اریک ویتمن در کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش به شما 21 اصل مهم و ضروری روان‌شناسی مصرف‌کننده را آموزش می‌دهد تا با آسان‌ترین و سریع‌ترین شیوه‌های بازاریابی و متقاعد کردن مشتریان آشنا شوید. درباره‌ی کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش آیا تابه‌حال به این مسئله فکر کرده‌اید که چرا دو محصول با کیفیت یکسان،... ادامه ›

کتاب PDF آموزش تخصصی خرید و فروش خودرو

• نویسنده: فربد شیرالی پور

کتاب آموزش تخصصی خرید و فروش خودرو حاصل سال‌ها تجربیات فربد شیرالی پور در زمینه‌ی بازاریابی خودرو است که به علاقه‌مندان این حوزه کمک می‌کند تا فعالیت خود را با کمترین خطر و بیشترین آمادگی آغاز کنند. درباره‌ی کتاب آموزش تخصصی خرید و فروش خودرو بازار خودرو بازار پرنوسانی است که موفقیت در آن نیازمندِ شناخت دقیق و تحلیل واقع‌گرایانه است. فربد شیرالی‌پور در کتاب آموزش تخصصی خرید و فروش خودرو تجربیات... ادامه ›

کتاب صوتی امپراطوری تو در یک کوله پشتی

• نویسنده: استن للو

استن للو در کتاب صوتی امپراطوری تو در یک کوله پشتی، به شما یاد می‌دهد که چگونه با استفاده از بازاریابی‌ای بر اساسِ روان‌شناسی، یک کسب‌و‌کار اینترنتی را راه بیندازید. این نویسنده که خود در وب‌سایتش به شروع‌کنندگانِ کسب‌و‌کار‌های آنلاین آموزش می‌دهد، به شما یاد می‌دهد چطور بدونِ داشتن یک ایده‌ی نو، پول و یا حتی مهارتِ خاصی، کسب‌و‌کار خود را رونق دهید. درباره‌ی کتاب صوتی امپراطوری تو در یک کوله... ادامه ›

کتاب بهترین عملکرد

• نویسنده: کار هگرمان

همه‌ی ما فروشنده هستیم! کتاب بهترین عملکرد، اثر مشترک استفان سی. لاندین و کار هگرمان است که روزنه‌ای جدید به افق کسب‌وکار می‌گشاید. اگر می‌خواهید تبدیل به فروشنده‌ای موفق شوید، خواندن این کتاب به شما توصیه می‌شود. درباره‌ی کتاب بهترین عملکرد نمایش خیابانی ممکن است چه ربطی با دنیای کسب‌وکار و تجارت داشته باشد؟ دکتر استفان سی. لاندین (Stephen C. Lundin) و کار هگرمان (Carr Hagerman) نویسندگان کتاب... ادامه ›

کتاب صوتی شیوه گرگ

• نویسنده: جردن بلفورت

«این خودکار را به من بفروش»... جردن بلفورت یا بهتر بگوییم، گرگ وال‌استریت، در کتاب صوتی شیوه گرگ، تکنیک‌هایی را آموزش می‌دهد که با کمک آن‌ها بتوانیم از فروش یک محصول ساده به سودی کلان و غیرقابل‌تصور برسیم. او با روایت کردن داستان‌هایی از تجربیات واقعی خود کاری می‌کند باور کنیم در هر شرایطی که هستیم، می‌توانیم تبدیل به فروشنده‌ی موفق و ثروتمندی شویم. درباره‌ی کتاب صوتی شیوه‌ی گرگ برای تبدیل شدن... ادامه ›

کتاب صوتی اگر اول نباشی، آخر می‌شی

• نویسنده: گرنت کاردون

هیچ انسانی نیست که بتواند وسوسه‌ی اول شدن در کار، درس، زندگی و هر رقابتی که در آن هست را نادیده بگیرد. کتاب صوتی اگر اول نباشی، آخر می‌شی، راهنمای نحوه‌ی دست‌یابی به جایگاه اول است. چراکه به نظر گرنت کاردون، افرادی که نخواهند اول شوند وجود ندارند. درواقع همه‌ی انسان‌ها به دو دسته تقسیم می‌شوند: کسانی که می‌توانند به جایگاه اول برسند و کسانی که نمی‌توانند به این جایگاه برسند. درباره‌ی کتاب صوتی... ادامه ›

کتاب صوتی آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید

• نویسنده: مارکوس شریدن

یک فروشنده‌ی خوب باید بتواند به هر سوال، نگرانی یا ترسی که در مورد محصول وجود دارد، پاسخ دهد. مارکوس شریدن در کتاب صوتی آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید رویکردی تحول‌آور به فروش درون‌گرا، بازاریابی محتوایی و مصرف‌کننده‌ی دیجیتالی دارد. از نظر او کسب اعتماد و تقویت اعتبار باعث رشد پایدار، افزایش مشتریان و بالا رفتن نرخ فروش می‌شود. درباره‌ی کتاب صوتی آن‌ها می‌پرسند شما پاسخ دهید ایده‌ی اصلی کتاب صوتی... ادامه ›

کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان

• نویسنده: کتی کاف

کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان نوشته‌ی کن بلانچارد، ویکی هالسی و کتی کاف یک اثر کاربردی و کم‌حجم برای تمام سطوح سازمانی و در هر صنعتی است تا به این اصل اساسی پی ببرند که مشتری همه‌‌ی سرمایه‌ی یک سازمان است و باید بهترین خدمات را به او ارائه کرد. این کتاب می‌تواند تأثیر عمیقی بر تجربه‌ی خدمات به مشتریان در سازمان یا شرکت شما بگذارد. درباره‌ی کتاب خدمت بی‌نظیر به مشتریان ارائه‌ی خدمات عالی به... ادامه ›

کتاب تجربیات یک فروشنده، بدون سانسور

• نویسنده: بهنام محقق

رضا محقق و بهنام محقق در کتاب تجربیات یک فروشنده، بدون سانسور پیرامون اصول بازاریابی و فروش بیشتر یک محصول سخن می‌گویند. بازاریابی در دنیای امروزی یکی از مهم‌ترین اصول کسب‌وکار محسوب می‌شود. نویسندگان در کتاب حاضر از تجربیات خود در زمینه‌ی فروش محصولات استفاده کرده و به معرفی اصول اساسی در بازاریابی محصول می‌پردازند. درباره‌ی کتاب تجربیات یک فروشنده، بدون سانسور دنیای مارکتینگ و فروش محصول... ادامه ›

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری

• نویسنده: آدریان پین

کتاب مدیریت ارتباط با مشتری، اثر آدریان پین، مجلد بیستم از مجموعه کتاب‌های تجارت جهانی است که در زمینه‌ی ارتباط با مشتری نگاشته شده و تمامی مفاهیم کلیدی مربوط به این حوزه را دربرمی‌گیرد. نویسنده در این کتاب به عاملی مهم برای داشتن فروشی بهتر و سودآور، یعنی هنر و مهارت ارتباط صحیح و درست با مشتریان اشاره دارد. صاحبان مشاغل و شرکت‌ها می‌توانند با کمک راهکارهای اثر حاضر به کسب‌و‌کاری پررونق و پرسود... ادامه ›

کتاب راهنمای جامع پرسوناها در بازاریابی درون‌گرا

• نویسنده: گروه نویسندگان

کتابی کاربردی و قابل اتکا در زمینه‌ی شناخت مخاطب و مشتری در بازاریابی مدرن؛ کتاب راهنمای جامع پرسوناها در بازاریابی درون‌گرا که توسط آژانس بازاریابی اسمارت باگ تدوین و منتشر شده به شما کمک می‌کند تا تصویر روشن‌تری از مشتریان خود در کسب‌وکارتان داشته باشید. گفتنی‌ست ان اثر یکی از پرفروش‌ترین کتاب‌های آمازون در حوزه‌ی وب‌مارکتینگ به‌شمار می‌رود. درباره‌ی کتاب راهنمای جامع پرسوناها در بازاریابی... ادامه ›

کتاب صوتی طرفداران دو آتشه

• نویسنده: پت فلین

مشتری‌هایتان را به طرفداران دو آتشه‌ی خود تبدیل کنید! پت فلین در کتاب صوتی طرفداران دو آتشه به علاقمندان کسب‌و‌کار آنلاین آموزش می‌دهد که چطور مخاطبان را جذب خود کرده و آن‌ها را به مشتریان پروپاقرص محصولات و خدمات خود بدل کنند. استراتژی‌های بازاریابی مجازی و جذب مشتری را به کمک این کتاب می‌آموزید. درباره‌ی کتاب صوتی طرفداران دو آتشه حتماً برای همگی ما پیش آمده که با آنلاین‌شاپ‌ها یا فروشگاه‌های... ادامه ›