بهترین کتاب‌های بازاریابی B2C

معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتاب‌های صوتی یا PDF مرتبط با موضوع B2C

کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

معرفی و دانلود کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان اثر کن بلانچارد و شلدون بالز، رازهای فوق‌العاده‌ای را برای جذب مشتریان پروپاقرص به شما آموزش می‌دهد. همه سازمان‌های موفق به طور مشترک بر یک موضوع تمرکز دارند: مشتریان، صرف نظر از اینکه افراد مشغول تجارت باشند یا کار آزاد، در بیمارستان کار کنند یا در ادارت دولتی، موفقیت فقط و فقط به سراغ کسانی می‌آید که مهمترین دل‌مشغولی‌شان، توجه به... ادامه

کتاب PDF قیمت گذاری به زبان ساده

معرفی و دانلود کتاب PDF قیمت گذاری به زبان ساده کتاب قیمت گذاری به زبان ساده نوشته‌ی محمد بلوریان تهرانی، متشکل از نکات ارزشمند و کاربردی در مورد هزینه‌یابی و قیمت‌گذاری است که برای دانشجویان بازاریابی، اقتصاد، محققان و کسانی که صاحب مشاغل خاص هستند، کاربرد دارد. علم بازاریابی، در هر لحظه رو به پیشرفت است. در گذشته مدیران و برنامه‌ریزان بنگاه‌های اقتصادی در زمینه بازاریابی بیشتر به پخش، تبلیغ و کالا توجه می‌کردند و موضوع قیمت را به مدیران بخش... ادامه

کتاب 14 قانون برای فروش بیشتر: نخستین گام فروش جلب اعتماد است

معرفی و دانلود کتاب 14 قانون برای فروش بیشتر: نخستین گام فروش جلب اعتماد است کتاب 14 قانون برای فروش بیشتر: نخستین گام فروش جلب اعتماد است نوشته‌ی تاد دانکن، شغل شما را به سرگرمی تبدیل می‌کند. اگر می‌خواهید در صنعت فروش جایگاه ثابتی برای خود بسازید و ثروتمند شوید باید نسخه‌ای از این اثر را بخوانید و از رهنمون‌های آن برای جذب مشتریان دائمی استفاده کنید. کتاب حاضر از چهارده قانون برای فروش بیشتر سخن گفته که نخستین آن‌ها، اعتمادسازی است. همینطور نشان می‌دهد کسانی برندگان... ادامه

کتاب فروش آسان

معرفی و دانلود کتاب فروش آسان تام هاپکینز و بن کنچ در کتاب فروش آسان، راه و رسم فروش، مهارت‌های مذاکره، برقراری ارتباط و ارائه کالا و خدمات را برای فروشی بهتر به شما آموزش می‌دهند تا بتوانید به یک فروشنده موفق تبدیل شوید. تام هاپکینز (Tom Hopkins) و بن کنچ (Ben kench) در کتاب فروش آسان (Selling for dummies) به شما کمک می‌کنند تا به شادی و رضایت خاطر بیشتری از زندگی خود برسید و برای خود احترام بیش‌تر، پول بیش‌تر و شناخت... ادامه

کتاب از خروس خون تا بوق سگ: توصیه‌هایی ناب برای افزایش درآمد و موفقیت در کسب و کار

معرفی و دانلود کتاب از خروس خون تا بوق سگ: توصیه‌هایی ناب برای افزایش درآمد و موفقیت در کسب و کار محمدمعین جلوه مقدم در کتاب از خروس خون تا بوق سگ: توصیه‌هایی ناب برای افزایش درآمد و موفقیت در کسب و کار، در قالب داستان‌هایی جالب و واقعی به بازگویی تجربه کسبه قدیمی بازار و باورهای آن‌ها می‌پردازد. این اثر اولین کتاب داستان آموزش کسب و کار در ایران است. درباره‌ی کتاب از خروس خون تا بوق سگ: کتاب قصه؟ بله این کتاب قصه است! مثل کتاب‌هایی که در دوران بچگی می‌خواندید! با شخصیت‌های مختلف! همان‌قدر... ادامه

کتاب صوتی کلیدهای فروش

معرفی و دانلود کتاب صوتی کلیدهای فروش زیگ زیگلار در کتاب صوتی کلیدهای فروش، فوت‌وفن حرفۀ فروشندگی را به شما می‌آموزد و دیدگاهتان را نسبت به این شغل تغییر می‌دهد. این اثر با راهکارهایی که ارائه می‌دهد، کمک می‌کند تا میزان فروش خود و رضایت مشتریان‌تان را افزایش دهید و به سود خوبی دست پیدا کنید. دربارۀ کتاب صوتی کلیدهای فروش: اگر شما یک فروشندۀ حرفه‌ای باشید، خوب می‌دانید که مشتری برندۀ همیشگی است. می‌گوییم حرفه‌ای چرا که یک حرفه‌ای... ادامه

کتاب قصه‌های پولساز

معرفی و دانلود کتاب قصه‌های پولساز کیندرا هال در کتاب قصه‌های پولساز که یکی از عناوین پرفروش نیویورک تایمز و وال استریت ژورنال است، شما را از اهمیت داستان‌سرایی در کسب‌وکارتان آگاه می‌سازد و شیوه‌های اثرگذاری بر مشتری را از طریق قصه‌گویی برایتان آشکار می‌کند. درباره‌ی کتاب قصه‌های پولساز: همه‌ی ما از دوران کودکی علاقه‌مند به قصه گفتن و قصه شنیدن بوده‌ایم، اما هرگز توجه نکرده‌ایم که داستان‌سرایی کاربردی بسیار فراتر از سرگرم کردن... ادامه

کتاب معامله با پادشاه: ترفندهای جادویی از فروشندگان موفق که هرگز به شما نگفته‌اند!

معرفی و دانلود کتاب معامله با پادشاه: ترفندهای جادویی از فروشندگان موفق که هرگز به شما نگفته‌اند! کتاب معامله با پادشاه: ترفندهای جادویی از فروشندگان موفق که هرگز به شما نگفته‌اند! نوشته‌ی صدف رفیعی موید و سروش صفدریان، علاوه بر نشان دادن لذت بازاریابی و فروش، به شما یاد می‌دهد که چگونه به فروش بیشتر و هدف‌های سازمانی‌ خود دست پیدا کنید. در طول تاریخ، تعداد زیادی از مردم نمی‌توانستند به‌ راحتی به خواسته‌ها و اهداف خود دست یابند. واقعیت این بود که هر شخص با صرف تلاش به مدت خیلی زیادی... ادامه

کتاب اوج موفقیت در فروش و ایجاد رابطه با خریدار - جلد اول

معرفی و دانلود کتاب اوج موفقیت در فروش و ایجاد رابطه با خریدار - جلد اول کتاب اوج موفقیت در فروش و ایجاد رابطه با خریدار - جلد اول به قلم برایان تریسی و مایکل تریسی، راهکارهایی در اختیار شما قرار می‌دهد تا به کمک آن بتوانید فروش خود را در هر بازاری که می‌خواهید سریع‌تر و آسان‌تر از قبل افزایش دهید. برایان تریسی (Brian Tracy) و پسرش، مایکل تریسی (Michael Tracy) در کتاب اوج موفقیت در فروش و ایجاد رابطه با خریدار - جلد اول (Unlimited sales success) به زبانی علمی و بسیار... ادامه

کتاب طلایی سین جیم‌های فروش

معرفی و دانلود کتاب طلایی سین جیم‌های فروش جفری گیتومر در کتاب طلایی سین جیم‌های فروش به 99.5 سؤال از پرسش‌هایی که هر فروشنده‌ای با آن مواجه می‌شود، جواب‌های کاربردی و راهگشا می‌دهد. این جواب‌ها فروش بالا و پول‌سازی شما را قطعی می‌کند. همه فروشنده‌ها به دنبال جوابی سریع، در لحظه و مجانی برای فروش بیشتر خود هستند. کتاب طلایی به همه سؤال‌های شما جواب‌های سریع و مجانی می‌دهد. یک فروشنده با یک تجربه‌ ناموفق از فروش محصول خود، چه سؤالاتی در... ادامه

کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش

معرفی و دانلود کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش آیا از روش‌های سنتی فروش خسته شده‌اید و از عملکردتان در این زمینه ناراضی هستید؟ دریو اریک ویتمن در کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش به شما 21 اصل مهم و ضروری روان‌شناسی مصرف‌کننده را آموزش می‌دهد تا با آسان‌ترین و سریع‌ترین شیوه‌های بازاریابی و متقاعد کردن مشتریان آشنا شوید. درباره‌ی کتاب شگردهای ذهنی برای موفقیت در فروش آیا تابه‌حال به این مسئله فکر کرده‌اید که چرا دو محصول با کیفیت یکسان،... ادامه

کتاب مدیریت فروش: تشریح فعالیت های کلیدی سرپرست تیم فروش

معرفی و دانلود کتاب مدیریت فروش: تشریح فعالیت های کلیدی سرپرست تیم فروش مدیریت فروش، یکی از ارکان هر کسب و کاری به شمار می رود. مدیر فروش یک مجموعه، وظایفی کلیدی را بر عهده دارد که موفقیت در اجرای آن ها، خود را در قالب افزایش آمار و درآمد فروش نشان می دهد. مدیریت فروش طیف گسترده ای از فعالیت های گوناگون در فرآیند فروش را طراحی و اجرا میکند. برنامه ریزی برای فروش، گزینش نیروی انسانی مناسب برای تیم فروش، آموزش و انگیزش بخشی به اعضای تیم و نیز نظارت بر عملکرد، از جمله... ادامه

کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید

معرفی و دانلود کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید آیا شما هم روش‌های مختلفی را برای موفق شدن در کسب‌وکارتان امتحان کرده‌اید اما هنوز هم خود را فروشنده موفقی نمی‌دانید؟ فیل ام. جونز در کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید به‌عنوان یک راهنمای فروش برای شما عمل خواهد کرد و روش درست فروش را به شما آموزش می‌دهد. درباره کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید: سؤالی که ممکن است برای هر صاحب کسب‌وکاری پیش بیاید این است که چطور می‌توان فروش بیشتری داشت؟ شاید شما هم این... ادامه

کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید

معرفی و دانلود کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید کتاب افزایش سرعت فروش: نحوه جذب، درگیر و توانمند کردن خریدار برای خرید نوشته باب یوریچاک، فرایند گام به گام فروش را هم‌زمان با افزایش سرعت چرخه آن و حد سودآوری‌اش بررسی می‌کند و شما را راهنمایی می‌کند تا خریداران را به محصول و خدمات خود وفادار کنید. همان‌طور که می‌دانید، همه به دنبال تداوم فروش هستند، اما باید خریداران را به فروش ترغیب کنند. وقتی بدانید که خریداران چگونه خرید و چگونه فرایند فروش... ادامه

کتاب قصه‌هایی که می‌چسبند

معرفی و دانلود کتاب قصه‌هایی که می‌چسبند چطور یک قصه همه‌چیز را عوض می‌کند؟ کیندرا هال در کتاب قصه‌هایی که می‌چسبند از پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز، به شما می‌آموزد که چطور قصه‌سرایی مشتریان را افسون می‌کند، بر مخاطب اثر می‌گذارد و کسب و کارتان را متحول می‌کند. در این کتاب فوق‌العاده خواهید دید چگونه قصه‌سرایی قدرت تغییر نحوه‌ی تفکر، احساس و رفتار فعالان کسب‌وکار را دارد و چطور شما می‌توانید از این قدرت در جهت پیشرفت خود استفاده کنید.... ادامه

کتاب حقیقت فروش

معرفی و دانلود کتاب حقیقت فروش چگونه می‌توان در حوزه‌ی فروش کالا و خدمات، عرصه‌ای که رقیبان به گونه‌ای روزافزون در آن مشغول تاخت و تازند، گوی موفقیت را از هم‌قطاران ربود و به درجات بالایی از بهره‌وری دست پیدا کرد؟ مایک وینبرگ در کتاب حقیقت فروش در پاسخ به این سؤال برای شما حرف‌های بسیار مهمی دارد. درباره‌ی کتاب حقیقت فروش برای به دست آوردن فروش بیشتر باید چه رویکردهایی را در نظر بگیریم؟ پنج جنبه‌ای که فروشندگان برتر و... ادامه

کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است

معرفی و دانلود کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است همه‌ی ما فروشنده هستیم! دنیل اچ. پینک در کتاب فروشندگی با زندگی انسان عجین است به ما نشان می‌دهد اکثر دانشی که تا به امروز از فروشندگی می‌دانستیم صحیح نیست. او مجموعه‌ای از ابزارها، نکات و تمرین‌ها را ارائه می‌دهد که با به کارگیری آن‌ها می‌توانید احساسات دیگران را بهتر درک کنید، پیام خود را بهتر منتقل کنید و در نهایت به فروشنده‌ای موفق‌تر تبدیل شوید. این اثر از پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز، وال... ادامه

کتاب PDF افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار

معرفی و دانلود کتاب PDF افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار کتاب افزایش فروش در شرایط رکود و بازار دشوار نوشته ران والپر، به موضوع مدیریت فروش و فروشندگی می‌پردازد و به فروشندگان 20 راهکار ارائه می‌دهد تا بیاموزند چگونه محصول خود را به خریدار محتاط بفروشند. مشتریان با توجه به تغییر شرایط اقتصادی مثل تغییر رونق به رکود یا بالعکس، رفتار خرید خود را نیز تغییر می‌دهند. اگر شما به عنوان فروشنده می‌خواهید در هر دو حالت در فروش خود موفق عمل کنید چاره‌ای جز... ادامه

کتاب 101 کلید طلایی فروش

معرفی و دانلود کتاب 101 کلید طلایی فروش سعید تقدسی در کتاب 101 کلید طلایی فروش، راهکارهایی کاملاً کاربردی برای موفقیت در کسب‌وکار و افزایش سرعت در فروش را به زبان ساده و خودمانی ارائه کرده است. اگر شما یک مدیر با تجربه باشید حتما می‌دانید که مهم‌ترین قسمت هر کسب‌وکاری فروش هست، یعنی اگر شما یک کسب‌وکاری داشته باشید و نتوانید بفروشید هیچ وقت موفق نخواهید شد. افراد موفق جامعه ما هر روز به دنبال افزایش مهارت‌های فروش‌شان هستند چون این... ادامه

کتاب PDF استراتژی‌های فروش بسیار موفق

معرفی و دانلود کتاب PDF استراتژی‌های فروش بسیار موفق کتاب استراتژی‌های فروش بسیار موفق نوشته‌ی راسل وارد، راه حل‌هایی هوشمندانه در خصوص نحوه برخورد و تعامل با مشتریان را ارائه کرده و بهره‌مندی مفید از زمان جلسه حضوری معرفی محصول را یکی از محورهای اصلی بحث قرار داده است. راه حل اصلی از بین بردن رکود، به فروش رساندن محصولاتی است که بر اساس نیاز مصرف کنندگان تولید می‌شوند. این احساس که محصولات خریداری شده توانسته نیاز مصرف کنندگان را کاهش دهد یا بالا... ادامه

کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری

معرفی و دانلود کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری به قلم حمید حاتم طهرانی، استراتژی‌هایی کاربردی در حوزه‌ی مدیریت برقراری ارتباط موثر با مشتری را در دو بخش مورد بررسی قرار می‌دهد. در حالت کلی بزرگ‌ترین دغدغه صاحبان کسب و کار، کسب درآمد بیشتر است. حال با توجه به شرایطی که اکنون بازار ایران دارد این نیاز ملموس‌تر شده است و این امر تنها با پیاده‌سازی راهکار‌ها و ایده‌های شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری... ادامه

کتاب علم فروش

معرفی و دانلود کتاب علم فروش کتاب علم فروش نوشته‌ی دیوید هافلد، سرشار از توصیه‌های سودمند و روایت‌های واقعی درباره موقعیت‌های موفقیت‌آمیز فروش است و می‌تواند گنجینه‌ای بی‌نهایت گران‌بها برای هر کسی باشد که می‌خواهد در محیط تجاری پر غوغای این روزها پیروز شود. سال‌هاست که فروش از حوزه‌های همتای خود در دنیای مدیریت بازرگانی مانند بازاریابی، تولید، نیروی انسانی و تأمین مالی عقب مانده است. هر سال، سرمایه‌های هنگفتی برای پژوهش در... ادامه

کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر معامله

معرفی و دانلود کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر معامله رابرت مور در کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر معامله سعی بر این دارد تا همه‌ اصول، ترفندها و مهارت‌های اساسی در رابطه با فروشی موفق را به شما بیاموزد. اگر می‌خواهید مهارت‌های اجتماعی خود را بهبود ببخشید و در زندگی حرفه‌ای خود پیشرفت داشته باشید، بدون شک مهم‌ترین موضوعی که باید در مورد آن مطالعه کنید، فروش خواهد بود. رابرت مور (Robert Moore) در کتاب استدلال روانشناسی فروش: راز تکنیک هر... ادامه

کتاب صوتی داستان‌های ماندگار

معرفی و دانلود کتاب صوتی داستان‌های ماندگار کیندرا هال در کتاب صوتی داستان‌های ماندگار به شما نشان می‌دهد چگونه با قصه‌سرایی دقیق و حرفه‌ای می‌توانید پیشرفت چشم‌گیری را در زمینه‌ی فروش و تجارت برای خود رقم بزنید و کسب‌وکارتان را متحول کنید. این کتاب که در فهرست پرفروش‌ترین آثار نیویورک‌تایمز قرار دارد، تاکنون چندین بار به زبان‌های گوناگون ترجمه شده و از جمله آثار پرمخاطب در زمینه‌ی اقتصاد و بازاریابی به شمار می‌آید. درباره کتاب صوتی... ادامه