بهترین کتاب‌های بازاریابی B2C
کتاب شیوه گرگ: سیستم فروش خط مستقیم
- نویسنده: جردن بلفورت
جردن بلفورت در کتاب شیوه گرگ: سیستم فروش خط مستقیم، با کلامی دلنشین، بیانی متفاوت و همین‌طور در چارچوب اصول انسانی و اخلاقی، آنچه را که برای متقاعد کردن، نفوذ، فروش گام به گام خود و موفقیت نیاز دارید را در اختیارتان قرار می‌دهد. درباره کتاب شیوه گرگ: جردن بلفورت (Jordan Belfort)، که به وسیلۀ دی‌کاپریو در فیلم گرگ وال استریت جاودانه شد، سیستم فروش گام‌به‌گام خود را در کتاب شیوه گرگ (Way of the... ادامه ›
کتاب صوتی شیوه گرگ
- نویسنده: جردن بلفورت
از راز موفقیت گرگ وال استریت باخبر شوید! جردن بلفورت، مشاور فروش و سرمایه‌دار آمریکایی، در کتاب صوتی شیوه گرگ که یکی از عناوین پرفروش نیویورک تایمز به شمار می‌آید، روش‌هایی را به شما معرفی می‌کند که با کمک آن‌ها می‌توانید در شیوه فروش خود به موفقیت دوچندان دست پیدا کنید. درباره کتاب صوتی شیوه گرگ: یکی از مهم‌ترین و ارزشمندترین دارایی هرکسی در زندگی این است که توانایی متقاعدکردن دیگران را داشته... ادامه ›
کتاب راهنمای فروش موفق
- نویسنده: لیندا ریچاردسون
لیندا ریچاردسون در کتاب راهنمای فروش موفق، تکنیک‌ها و راهکارهایی را به شما می‌آموزد که می‌توانید به کمک آن میزان فروشتان را افزایش دهید و با مشتری روابط پایدار برقرار کنید. درباره‌ی کتاب راهنمای فروش موفق: تفاوتی ندارد که شما فروشنده‌ی چه محصولی هستید، تنها باید به چیزی که می‌فروشید باور و اعتقاد داشته باشید. فروشندگی بسیار سخت است و افرادی که در این حوزه فعالیت دارند بسیار سخت‌کوش و پرتلاشند.... ادامه ›
کتاب صوتی شیوه گرگ: سیستم فروش خط مستقیم
- نویسنده: جردن بلفورت
کتاب صوتی شیوه گرگ: سیستم فروش خط مستقیم اثر جردن بلفورت، راه‌های بهتر ارتباط برقرار کردن و هنر متقاعد کردن دیگران را به شما در چارچوب اصول انسانی و اخلاقی برای رسیدن به موفقیت آموزش می‌دهد. جردن بلفورت (Jordan Belfort)، سیستم فروش مرحله به مرحله خود را در کتاب صوتی شیوه گرگ (Way of the wolf) نمایان می‌کند که با استفاده از آن، هر کسی می‌تواند به یک ستاره فروش و موفقیت تبدیل شود. این اثر با کلامی... ادامه ›
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
- نویسنده: علی آزادگان
استفاده از ﺗﮑﻨﯿﮏ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻫﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ رﻓﺘﺎر ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن آﮔﺎﻫﯽ ﯾﺎﻓﺘﻪ و ﻋﻤﻠﯿﺎت ﺗﺠﺎری را ﻃﻮری ﺗﻐﯿﯿﺮ بدهید ﺗﺎ در ﻣﺴﯿﺮ ﺧﺪﻣﺖ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮی ﻗﺮار ﮔﯿﺮد. در واﻗﻊ CRM به ﮐﺴﺐ وﮐﺎرﻫﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ارزش ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻧﺸﺎن ﭘﯽ ﺑﺮده و ﺑﺮای ﺑﻬﺒﻮد ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ آن ﻫﺎ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاری ﮐﻨﻨﺪ. ﻫﺮ ﭼﻪ ﺷﻨﺎﺧﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی از ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﻃﺒﯿﻌﺘﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻧﯿﺎز ﻫﺎﯾﺸﺎن ﻧﯿﺰ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮ ﺗﺮ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﺑﻮد. ادامه ›
کتاب صوتی هنر فروش کردن
- نویسنده: برایان تریسی
کتاب صوتی هنر فروش کردن نوشته‌ی برایان تریسی، راهکارهای مفید و کاربردی درباره‌ی مهارت‌های فروش به ویژه در زمینه‌ی قطعی کردن آن به شما ارائه می‌کند که از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. درباره‌ی کتاب صوتی هنر فروش کردن: اگر در حتمی کردن فروش محصول و یا کالای خود از مهارت کافی برخوردار باشید و اگر بتوانید در اتمام کار از مشتری بخواهید سفارش خرید بدهد، باید در برخورد با یافتن مشتری جسارت زیادی به خرج... ادامه ›
کتاب مهارت‌های فروش
- نویسنده: فردریک اکلوند
کتاب مهارت‌های فروش، راهنمایی خوشخوان و آموزنده در زمینه‌ی امور تجاری و فروشندگی‌ست. هیچ‌کس فروشنده به دنیا نمی‌آید. فروشندگی مجموعه‌ای از مهارت‌های آموختنی‌ست. فردریک اکلوند در این اثر به بهترین شکل این مهارت‌ها را به شما آموزش خواهد داد. درباره کتاب مهارت‌های فروش: چرا نمی‌توان به پیشنهاد برخی از فروشندگان کالاها و خدمات نه گفت؟ جاذبه‌ی آنان، صرف نظر از محصولی که ارائه می‌دهند، در کجاست؟ آیا... ادامه ›
کتاب تست مامان
- نویسنده: راب فیتز پاتریک
کتاب تست مامان اثر راب فیتز پاتریک به صورت کاملاً عملی تدوین شده تا شما بتوانید بهترین صیاد پاسخ‌ها از سمت مشتریان خود باشید. علاوه بر این ما با مطالعۀ این کتاب متوجه می‌شویم که کجای کارمان را اشتباه رفته‌ایم و می‌توانیم این اشتباهات را تصحیح کنیم. کتاب تست مامان (The Mom Test) گنجینه‌ای است شامل سوالاتی مثل: ار کجا مشتری‌های مد نظرمان را جهت طرح سوال پیدا کنیم؟ در جلسۀ طرح سوال چگونه رفتار... ادامه ›
کتاب صوتی فروشنده یک دقیقه‌ای
- نویسنده: اسپنسر جانسون
اسپنسر جانسون در کتاب صوتی فروشنده یک دقیقه‌ای، تکنیک‌هایی کاربردی و مفید جهت کسب سریع‌ترین و آسان‌ترین راه برای رسیدن به فروش بیشتر همراه با استرس کمتر را به شما ارائه می‌دهد. کتاب صوتی فروشنده یک دقیقه‌ای (The One Minute Sales Person)، دربردارنده‌ی شیوه‌ها، تکنیک‌ها و استراتژی‌های خاصی است که هر فردی می‌تواند برای بهبود فوق‌العاده عملکرد خود در فروش از آن‌ها استفاده کند. مضمون اصلی این کتاب بر... ادامه ›
کتاب صوتی تست مامان
- نویسنده: راب فیتز پاتریک
کتاب صوتی تست مامان، کتابی در زمینه مدیریت مشتری و فروش به قلم راب فیتز پاتریک است که به شما می‌آموزد چگونه با سوالات هوشمندانه و خردمندانه خود جلوی دروغ‌های احتمالی مشتریان را بگیرید و پیشرفت کنید. کتاب صوتی تست مامان (The Mom Test) به صورت کاملاً عملی تدوین شده تا شما بتوانید بهترین صیاد پاسخ‌ها از سمت مشتریان خود باشید. علاوه بر این ما با شنیدن این کتاب متوجه می‌شویم که کجای کارمان را اشتباه... ادامه ›
کتاب صوتی هنر اتمام فروش: کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه‌ای
- نویسنده: برایان تریسی
برایان تریسی در کتاب هنر اتمام فروش: کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه‌ای تمامی مهارت‌های فروش، از جمله قطعی کردن فروش که مهم‌ترین اصل فروش است را به شما آموزش می‌دهد. اگر در قطعی کردن فروش مهارت کافی داشته باشید و اگر بتوانید در پایان کار از مشتری بخواهید سفارش خرید بدهد، باید در برخورد با پیدا کردن مشتری جسارت بیشتری به خرج دهید. اینگونه به عزت نفس بیشتری می‌رسید و از تصویر ذهنی بهتری... ادامه ›
کتاب روانشناسی فروش
- نویسنده: برایان تریسی
برایان تریسی در کتاب روانشناسی فروش، به شما ایده‌ها، تکنیک‌ها و شیوه‌هایی را آموزش می‌دهد تا بتوانید در کمترین زمان ممکن و به‌راحتی میزان فروشتان را تا چندین برابر افزایش دهید. او در این کتاب موفق، استراتژی‌هایی را شرح می‌دهد تا بهره‌وری خود را به بالاترین حدّ ممکن برسانید و رقبای‌تان را پشت سر بگذارید. درباره‌ی کتاب روانشناسی فروش خیلی از کسانی که صاحب کسب‌وکار هستند، در برهه‌هایی از زمان دچار... ادامه ›
کتاب صوتی کتاب قرمز: رموز فروش موفق
- نویسنده: جفری گیتومر
کتاب صوتی کتاب قرمز: رموز فروش موفق اثر جفری گیتومر، کتاب آگاهی، خرد و شور است که می‌تواند ثروت را برای شما به ارمغان آورد. این کتاب صوتی دارای 12/5 اصل، برای موفقیت در فروش و تعیین استراتژی صحیح فروش است. کتاب قرمز رموز فروش موفق (Little Red Book of Selling)، تفاوت‌های ظریفی، بین شما و تمام فروشنده‌های دیگر دنیا به‌وجود می‌آورد. توضیحات گیتومر (Jeffrey H Gitomer) حاصل عمری تجربه در فروش موفق... ادامه ›
کتاب صوتی ترفندهایی برای فروش بیشتر: راه‌های فوق العاده برای یادگیری افزایش فروش
- نویسنده: برایان تریسی
برایان تریسی در کتاب صوتی ترفندهایی برای فروش بیشتر: راه‌های فوق العاده برای یادگیری افزایش فروش، راهکارها و تکنیک‌هایی را به شما می‌آموزد که می‌توانید به کمک آن‌ها فروش خود را افزایش دهید و به سود مالی خوبی دست پیدا کنید. درباره‌ی کتاب صوتی ترفندهایی برای فروش بیشتر: برایان تریسی (Brian Tracy) در این کتاب صوتی از صفر تا صد فرآیند فروش و موارد مهم در طی این فرآیند را برای فروشندگان بیان می‌کند.... ادامه ›
خلاصه کتاب شگرد گرگ
- نویسنده: جردن بلفورت
کتاب شگرد گرگ (چکیده کتاب) نوشته‌ی جردن بلفورت، که از پرفروش‌ترین کتاب‌های نیویورک‌تایمز به شمار می‌آید، به شما می‌آموزد که چگونه با رعایت اصول اخلاقی به برقراری ارتباط با دیگران بپردازید و آن‌ها را قانع کنید و از طریق این آموزش‌ها در بازاریابی و فروش به موفقیت دست یابید. درباره کتاب شگرد گرگ: جردن بلفورت (Jordan Belfort) نحوه فروش گام به گام خود را در کتاب شگرد گرگ (Way of the wolf) فاش می‌کند... ادامه ›
کتاب رازهای قطعی کردن فروش
- نویسنده: زیگ زیگلار
این کتابی است که هرگز خواندنش را تمام نمی‌کنید! زیگ زیگلار در کتاب رازهای قطعی کردن فروش، به 700 سؤال و بیش از 250 روش و تکنیک در قالب 100 داستان اشاره کرده است که می‌توانید از آن‌ها بهره ببرید و به یک فروشنده حرفه‌ای با افزایش فروش بالا تبدیل شوید. وقتی کتاب حاضر را می‌خوانید، به این نکته توجه کنید که مطالب کتاب مانند ماهی گرفتن نیستند، به عبارت دیگر ماهی‌گیری را یاد می‌دهند و همان‌طور که یک... ادامه ›
خلاصه کتاب روش گرگ
- نویسنده: جردن بلفورت
میکروکتاب روش گرگ به قلم جردن بلفورت، راهکارهایی ارائه می‌دهد که به کمک آن متوجه می‌شوید که چگونه در چارچوب اصول انسانی و اخلاقی،می‌توان برای متقاعد کردن، نفوذ، فروش گام به گام خود و موفقیت گام برداشت. جردن بلفورت (Jordan Belfort) برای اولین بار رموز سیستم گام به گام فروش خود را در کتاب روش گرگ (Way of the Wolf: Straight Line Selling: Master the Art of Persuasion, Influence, and Success) شرح... ادامه ›
کتاب شاه کلید فروش در ایران
- نویسنده: سعید تقدسی
سعید تقدسی در کتاب شاه کلید فروش در ایران، روش‌هایی کاملاً کاربردی برای موفقیت در کسب‌وکار و افزایش فروش را به زبان ساده و خودمانی ارائه کرده است. شما با خرید این کتاب خیلی از رقیبان را پشت سر می‌گذارید؛ چرا که در هر کسب‌وکاری فقط ده درصد افراد دنبال پیشرفت و یادگیری هستند و شما جزو آن ده درصد هستید. با توجه به بازار فعلی بسیاری از کسب‌وکارها با مشکل فروش ناکافی محصولات روبرو هستند و با وجود... ادامه ›
کتاب صوتی رازهای قطعی کردن فروش
- نویسنده: زیگ زیگلار
بسیاری از کسب‌وکارها محصولات یا خدمات عالی و قابل‌ارائه‌ای برای مشتریان خود دارند. اما راه بهینه‌ی عرضه و فروش آن را نمی‌دانند. زیگ زیگلار در کتاب صوتی رازهای قطعی کردن فروش راهکارهای مناسب برای یک فروش سودآور را به شما می‌آموزد و به 700 سؤال مهم و اساسی دراین‌باره پاسخ می‌دهد. درباره‌ی کتاب صوتی رازهای قطعی کردن فروش فروش و معامله تنها در فروشگاه‌ها و بنگاه‌های ملکی اتفاق نمی‌افتد. همه‌ی... ادامه ›
کتاب صوتی فروشنده یک دقیقه‌ای
- نویسنده: اسپنسر جانسون
اسپنسر جانسون در کتاب صوتی فروشنده یک دقیقه‌ای، روش‌های مفید و کاربردی‌ای برای رسیدن به فروش بیشتر همراه با استرس کمتر را به شما آموزش می‌دهد و کمک‌تان می‌کند تا به فرد موفق و ثروتمندی در زندگی تبدیل شوید. درباره‌ی کتاب صوتی فروشنده‌ی یک دقیقه‌ای این کتاب شامل تکنیک‌ها، شیوه‌ها و استراتژی‌های خاصی است که هر شخصی می‌تواند برای بهبود عملکرد فروش خود از آن‌ها استفاده کند. مضمون اصلی کتاب صوتی... ادامه ›
کتاب مغازه دار پولدار، مغازه دار بی‌پول
- نویسنده: حمیدرضا بشیری
کتاب مغازه دار پولدار، مغازه دار بی‌پول نوشته‌ی حمیدرضا بشیری، تمام تکنیک‌های فروش را با شما در میان می‌گذارد که به وسیله‌ی آن‌ها می‌توانید بخش زیادی از کسب و کار خود را مدیریت کنید و درآمد خود را بالا ببرید. این کتاب یکی از آثار مهم در دنیای تجارت و کسب و کار است که به شما یاد می‌دهد چگونه با به کارگیری تکنیک‌های کاربردی، فروش خود را بالا ببرید. همچنین بخش‌هایی از آن هم به بیان مطالبی مانند... ادامه ›
کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بی‌پول
- نویسنده: حمیدرضا بشیری
کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بی‌پول نوشته‌ی حمیدرضا بشیری، تکنیک‌ها و راهکارهای مفیدی در زمینه‌ی فروش به شما ارائه می‌کند تا با بکارگیری آن‌ها بتوانید قسمت اعظمی از کسب و کار خود را مدیریت کنید و درآمد خود را ارتقا دهید. درباره‌ی کتاب صوتی مغازه دار پولدار، مغازه دار بی‌پول: این کتاب صوتی یکی از آثار مهم و حیاتی در جهان تجارت و کسب و کار است که به شما می‌آموزد چگونه با استفاده از... ادامه ›
کتاب صوتی فروش موفق
- نویسنده: برایان تریسی
کتاب صوتی فروش موفق از مجموعه کتابخانه موفقیت برایان تریسی، تکنیک‌های کاربردی و مفیدی را به شما ارائه می‌دهد تا برای بهبود فوق‌العاده عملکرد خود در فروش از آن‌ها استفاده کنید و در رده فروشندگان برتر قرار بگیرید. در کتاب صوتی فروش موفق (Sales Success)، پاسخ سوال‌هایی از قبیل: چرا بعضی فروشندگان ساده‌تر و سریع‌تر پول به دست می‌آورند و بیشتر می‌فروشند و ثروتمندتر می‌شوند؟ چرا موفقیت بیشتری به دست... ادامه ›
کتاب اگر نخریدند چه کنیم؟
- نویسنده: بن کات
کتاب اگر نخریدند چه کنیم؟ اثر تام هاپکینز و بن کات، به شکلی طبقه‌بندی شده توضیح می‌دهد که در هر مرحله از شنیدن پاسخ نه، باید چه کاری انجام دهید تا با برقراری ارتباط مؤثر با خریدار، کالای خود را به فروش برسانید. بهترین فروشندگان نیز گاهی با جواب رد خریداران روبه‌رو می‌شوند. در واقع این ماهیت فروش است پس هنگامی که جواب رد می‌شنوید نباید بی‌درنگ ناامید شده و لوازم خود را جمع کنید و سراغ خریدار... ادامه ›