مدیریت فروش و بازاریابی

کتاب شکاف فروش

• نویسنده: جیم کینان

جیم کینان در کتاب شکاف فروش، کلیه‌ی ترفندهای بازی فروش و اینکه چگونه در این بازی برنده شوید را به شما آموزش می‌دهد. این کتاب توصیه‌های عملی، مهارت‌ها و روش‌های اجرایی برای پیروزی در معاملات بیشتر، کوتاه کردن فرآیند فروش و اجتناب از پایین آوردن قیمت‌ها را به شما می‌آموزد تا در کسب‌وکارتان موفق شوید. درباره‌ی کتاب شکاف فروش: شغل فروشندگی بسیار سخت است و افرادی که در این حوزه فعالیت دارند بسیار... ادامه ›

کتاب صوتی خدمات مشتری

• نویسنده: سید جواد موسوی

کتاب صوتی خدمات مشتری اثر سید جواد موسوی، اولین جلد از مجموعه کتاب‌های امپراتوری خرده فروشی، به صورت ساختاریافته‌ به فرآیند ارائه‌ی خدمات به مشتری در فروشگاه‌ها می‌پردازد که هدف آن جلب رضایت حداکثری مشتریان است. کتاب‌های زیادی در حیطه‌ی خرده فروشی به نگارش درآمده‌اند، اما اغلب آن‌ها ترجمه‌ی کتاب‌های خارجی بوده‌اند که نمی‌توانست اصول و دانشی را به مدیران و صاحبان کسب‌وکار بیاموزد، زیرا با شرایط... ادامه ›

کتاب بازاریابی هوشمند

• نویسنده: سمیه کریمی

کتاب بازاریابی هوشمند تالیف سمیه کریمی، راهنمای مناسبی است که شما را با مفاهیم فروش، بازاریابی، مذاکره، قیمت‌گذاری، مشتری‌مداری، مارکتینگ و تبلیغات آشنا می‌کند و نکات کارآمد و ارزشمندی در این باره در اختیارتان قرار می‌دهد. از جمله مسائلی که نباید از آن غافل شد این است که با توجه به پیشرفت تکنولوژی، تنوع کالاها و خدمات موجود در بازار، نیاز و سلیقه مشتریان هم طیف گسترده و متنوعی پیدا کرده و در... ادامه ›

کتاب 101 روش برای فروش بیش‌تر، از هر چیز به هر کس

• نویسنده: اندرو گریفیتس

کتاب 101 روش برای فروش بیش‌تر، از هر چیز به هر کس نوشته اندرو گریفیتس، موضوعات مهم و اساسی فروشندگی را توضیح می‌دهد و دربردارنده راهنمایی‌ها، ایده‌ها و نصیحت‌هایی است که محدود به زمان خاصی نمی‌شوند و نامحدود هستند. اندرو گریفیتس با نوشتن کتاب 101 روش برای فروش بیش‌تر، از هر چیز به هر کس (101ways to sell more of anything to anyone)، قصد دارد به شرکت‌ها و کسب‌وکارها که علی‌رغم نوع محصولات، یا مکان... ادامه ›

کتاب افزایش تضمینی فروش برای کسب و کارها و استارت آپ‌ها

• نویسنده: رامین فریور

کتاب افزایش تضمینی فروش برای کسب و کارها و استارت آپ‌ها به قلم رامین فریور، راهکارهای بسیاری در زمینه بازاریابی و فروش در اختیار شما قرار می‌دهد. اگر بارها و بارها کتاب‌هایی در زمینه فروش و بازاریابی تهیه کرده‌اید ولی هیچ‌گاه نتوانستید در کارتان پیاده کنید؛ این کتاب سیستمی را به شما ارائه می‌دهد که به کمک آن بتوانید، تمام ایده‌های بازاریابی حتی آن‌هایی که از قبل هم می‌دانستید را در شرکت خود اجرا... ادامه ›

کتاب صوتی همه‌ی ما عجیب و غریبیم

• نویسنده: ست گودین

کتاب صوتی همه‌ی ما عجیب و غریبیم نوشته‌ی ست گودین، به شما یادآوری می‌کند که هرکسی می‌تواند ایده و شغل مخصوص به خود را داشته باشد؛ کارهایی که ممکن است عجیب و غیرنرمال به نظر بیایند، اما همین عجیب‌وغریب‌ها می‌توانند شما را به موفقیت و ثروت برسانند. درباره کتاب صوتی همه‌ی ما عجیب و غریبیم: همه آدم‌ها به نوعی غیرطبیعی هستند و کارهای منحصر به فردی می‌کنند و علایق خاصی دارند که آن‌ها را از دیگران... ادامه ›

کتاب مدیریت بازار: راهنمای قیمت‌گذاری، بازاریابی و فروش

• نویسنده: پاتریک فورسایت

پاتریک فورسایت در کتاب مدیریت بازار: راهنمای قیمت‌گذاری، بازاریابی و فروش، با هدف تشریح بازاریابی برای افراد غیر بازاریاب سعی دارد تا فعالان این حوزه و مشاغل دیگر، همکاری بهتری با یکدیگر داشته باشند؛ چون به کمک این کتاب درک واضح‌تری از هم پیدا خواهند کرد. بازاریابی یکی از رشته‌های بازرگانی است که دستخوش سوء‌ تعبیرهای زیادی شده است. اغلب به نظر می‌رسد که این رشته، تنها جنبه‌ی تبلیغاتی دارد و... ادامه ›

کتاب نقش برندینگ در بازاریابی

• نویسنده: رضا لطفی

کتاب نقش برندینگ در بازاریابی نوشته‌ی رضا لطفی با بررسی شیوه‌های مختلف برندسازی به شما کمک خواهد کرد تا برند مخصوص شرکت و کسب و کار خود را خلق کرده و مشتریانی وفادار داشته باشید. نقس اساسی و مهم برند بر همه‌ی کسانی که به برند‌های اطراف خود توجه می‌کنند، پنهان نیست. برند یک شرکت، تعهد آن شرکت به مشتریانش است. برند، جوابی شایسته به انتظارات مخاطبان داخلی و یا خارجی در مورد محصولات و خدمات سازمان... ادامه ›

کتاب برنامه ریزی بازاریابی استراتژیک برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط: نوشتن گام به گام یک برنامه بازاریابی

• نویسنده: دیوید دبلیو اندرسون

کتاب برنامه ریزی بازاریابی استراتژیک برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط: نوشتن گام به گام یک برنامه بازاریابی حاصل 30 سال تجربۀ دیوید دبلیو اندرسون، در بازاریابی محصولات و خدمات در سطح داخلی و بین‌المللی است. این اثر ابزاری مناسب و کاربردی برای توسعه‌ی تجارت‌هاست. این کتاب برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط با تئوری‌های بازاریابی و رویه‌های عملی به فعالان بازاریابی، یک روند کامل تجربی ارائه می‌دهد که... ادامه ›

کتاب PDF 20 عنصر بازاریابی

• نویسنده: دیوید پیرسون

کتاب 20 عنصر بازاریابی به قلم دیوید پیرسون، شامل رهنمودهایی است که استراتژی بازاریابی را به صورت جامع معرفی کرده و به شما کمک می‌کند تا به بهترین نحو از آن‌ها استفاده کنید. مک کارتی در سال 1960 با شکل‌دهی و فرموله نمودن آمیزه‌های بازاریابی، کمک قابل توجهی به بازاریابی و هدفمند نمودن فعالیت‌های آن کرد. او چهار اصل محصول، قیمت، مکان و ارتقاء را به بازاریابان ارائه نمود تا تمام زیربخش‌های مربوط به... ادامه ›

کتاب چگونه فروشنده خوبی باشیم

• نویسنده: زهرا جعفری

در کتاب چگونه فروشنده خوبی باشیم، تالیف زهرا جعفری، راه ارتباط با مردم و اطرافیانمان را به خوبی خواهیم یافت. چرا که این ارتباط مؤثر با هر کسی و در هر صنفی نقشی اساسی در موفقیت انسان ایفا می‌کند. تا بتوانیم در کنار رشد مالی، رشد اخلاقی نیز داشته باشیم. با‌ وجود همه داده‌ها و تخصص‌هایی که در فرآیند فروش مورد استفاده قرار می‌گیرد، اکثریت قریب‌ به‌ اتفاق تصمیمات خرید بر پایه احساسات، مخصوصا احساس... ادامه ›

کتاب PDF بازاریابی حسی

• نویسنده: مارکوس وان دایک

کتاب بازاریابی حسی نوشته‌ی برتیل هولتن، نیکلاس براوئوس و مارکوس وان دایک به شما یاد می‌دهد که چگونه از حواس پنج‌گانۀ خود به‌ عنوان مبدأ حرکت برای مشارکت با مشتریان و راهبرد‌های حسی شرکت‌ها بهره‌‌مند شوید. برخی پژوهشگران مدعی هستند که سال‌هاست اهمیت حواس انسان نادیده گرفته شده، در حالیکه حواس انسان برای شناسابی هویت برند و تصویر ذهنی آن بسیار دارای اهمیت می‌باشد. این مسئله از لحاظ علمی کاملاً... ادامه ›

کتاب آنلاین بفروشید!

• نویسنده: پائولو فری

امروزه در ایران، همچون بسیاری از کشورهای جهان فروش کالا به صورت اینترنتی، به دلیل سود اقتصادی بالا، رونق بسیار زیادی پیدا کرده‌ است. پائولو فری در کتاب آنلاین بفروشید! به شما کمک می‌کند تا بتوانید با به‌کارگیری تبلیغات صحیح و ده‌ها روش‌ کاربردی دیگر، از رقبای خود پیشی بگیرید و در این اوضاع اقتصادی نابسامان، به کسب‌وکار خود توسعه ببخشید. درباره‌ی کتاب آنلاین بفروشید! تعطیلی بسیاری از ادارات دولتی... ادامه ›

کتاب برند ماندگار

• نویسنده: جرمی میلر

کتاب برند ماندگار نوشته‌ی جرمی میلر اثری پرفروش و خواندنی در حوزه‌ی مدیریت کسب‌وکار است. این کتاب به معرفی اصول و فرایند‌ برندسازی در شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌پردازد و نقشه‌ی راه روشنی را به مدیران و صاحبان کسب‌وکار ارائه می‌دهد. گفتنی‌ست این اثر افتخارات متعددی را از آن نویسنده‌ی خود کرده است. دربار‌ه‌ی کتاب برند ماندگار کتاب برند ماندگار (Sticky Branding) اثری از جرمی میلر (Jeremy Miller) در... ادامه ›

کتاب PDF فروش در دنیای معاصر: ارتباط پایدار، ارزش آفرینی

• نویسنده: گرگ مارشال

کتاب فروش در دنیای معاصر: ارتباط پایدار، ارزش آفرینی به قلم مارک جانستون و گرگ مارشال، مطالب ارزشمندی را در اختیار شما قرار می‌دهد که به کمک آن می‌توانید در حوزه بازاریابی معاصر، ارتباط موثر و پایداری را ایجاد نموده و به ارزش آفرینی هر چه بیشتر بپردازید. اصول بنیادی موفقیت هر سازمانی بر اساس رابطه آن با مشتریانش است. هم‌زمان با ورود به دهه دوم قرن بیست ‌و یکم، تغییرات گسترده‌ای در رابطه میان... ادامه ›

کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار

• نویسنده: عاطفه جاودانی

کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار نوشته‌ی ساحل فرخیان، تورج صادقی و عاطفه جاودانی، به بررسی مفاهیم اصلی در بازارایابی رابطه‌مند پرداخته و تلاش شده تا عوامل مربوط به وفاداری مشتریان نیز مورد بررسی قرار گیرد. در دو دهه اخیر بسیاری از سازمان‌ها به اهمیت رضایت‌ مشتریان خود آگاه شده و دریافته‌اند که حفظ مشتریان موجود کم هزینه‌تر از جذب مشتریان جدید است، به همین علت شرکت‌ها همواره... ادامه ›

کتاب PDF بازار در دستان شماست

• نویسنده: مجید کجوری هرج

محمدرضا پاشا زانوسی و مجید کجوری هرج در کتاب بازار در دستان شماست، ابتدا مسائل بازاریابی، فروش و تفکر سیستمی را مورد مطالعه قرار می‌دهند، سپس مطالب مربوط به حسابداری و تحلیل مالی را بررسی می‌کنند. در این کتاب تجارب علمی و عملی نویسندگان طی بیست سال گذشته در بازار ایران به زبان ساده بیان شده است. آن‌ها با پشتکار و تلاش عاشقانه‌ و با رعایت همین اصول ساده توانسته‌اند در کسب و کارهایی که خود ایجاد... ادامه ›

کتاب بازاریابی نینجایی

• نویسنده: لاری کندل

کتاب بازاریابی نینجایی اثر پرفروش لاری کندل به شما راهی خارج از شرایط حال حاضر و محدودیت‌های شناخته شده‌ی ذهنتان پیشنهاد می‌دهد و مسیر رسیدن به مهارت‌های حرفه‌ای و شخصیتان را مشخص می‌سازد. لاری کندل (Larry Kendall) در کتاب بازاریابی نینجایی (Ninja selling: Subtle skills. Big results) به شما کمک خواهد کرد تا در دوره‌ی کاری خود پول بیشتری در آورده و از آن مهم‌تر، زندگیتان را تغییر دهید. به عبارتی... ادامه ›

کتاب صوتی بازاریابی 5 و بازاریابی انسان به انسان

• نویسنده: احمد سلیمی

علی صنایعی، مهدی امامی و احمد سلیمی در کتاب صوتی بازاریابی 5 و بازاریابی انسان به انسان ضمن مرور نظریه‌های مشهور بازاریابی، به معرفی و ارائه‌ی شرحی دقیق از بازاریابی اچ تو اچ (انسان به انسان) پرداخته‌اند. درباره کتاب صوتی بازاریابی 5 و بازاریابی انسان به انسان: «بازاریابی 5 برمبنای سه چالش اصلی تحقق‌‌پذیر است: اختلاف فرهنگی بین نسل‌ها، رویکردهای مختلف نسبت به پیشرفت و شکاف دیجیتالی. در عصر حاضر... ادامه ›

کتاب بازاریابی‌ اچ تو اچ

• نویسنده: اووه اسپانهولز

فیلیپ کاتلر، والدمار فورتش و اووه اسپانهولز در کتاب بازاریابی‌ اچ تو اچ به بررسی و تحلیل روش نوینی در کسب‌وکار پرداخته‌اند که بازاریابی انسان به انسان (انسان‌محور) نامیده می‌شود. این شیوه‌ای مدرن از بازاریابی است که رویکرد جدیدی در تحلیل بازار به حساب می‌آید و انسان را در مرکز و محوریت معاملات اقتصادی قرار می‌دهد. درباره‌ی کتاب بازاریابی‌ اچ تو اچ: در قرن حاضر قدرت مشتریان از طریق توسعه اینترنت... ادامه ›

کتاب تجارت بزرگ 2: توانگری (پرزنت اعتقادی)

• نویسنده: محمود محمدی ارمندی

محمود محمدی ارمندی در کتاب تجارت بزرگ 2: توانگری (پرزنت اعتقادی)، به بررسی موضوعاتی چون؛ مرام غایی یک نتورکر، تعریف بازاریاب و تجارت بازاریابی شبکه‌ای و... می‌پردازد. یکی از مشاغل عدالت محور، بازاریابی شبکه‌ای است که نمونه کاملی از صنایع متنوّع مارکتینگ؛ بازاریابی در جهان و کشور ایران است و به تنهایی سهم قابل توجّهی را به کارآفرینی و تولید ثروت عمومی اختصاص داده و برای خانواده‌های کشور عزیزمان... ادامه ›

کتاب بازاریابی، داستان عشق: چگونه برای مشتریان خود مهم باشیم

• نویسنده: برنادت جیوا

کتاب بازاریابی، داستان عشق: چگونه برای مشتریان خود مهم باشیم نوشته‌ی برنادت جیوا، مواردی از جمله چگونه تمام دنیا مشتاق خرید کردن از شما می‌شوند، سی سوال که هر کارآفرینی باید پاسخ دهد، میانبر بازاریابی و... را مورد بحث و بررسی قرار می‌دهد. شما نمی‌توانید بدون به دست آوردن قلب افراد، ذهن انسان‌ها را عوض کنید. انسان‌ها هزاران سال این را به طور غریزی می‌دانند، به همین دلیل است که ما به داستان و... ادامه ›

کتاب PDF استراتژی اقیانوس پر از ماهی

• نویسنده: نادیا ژگزمباویا

کتاب استراتژی اقیانوس پر از ماهی به قلم نادیا ژگزمباویا، مطالب ارزشمندی را در اختیار شما قرار می‌دهد که به کمک آن می‌توانید بازارهای ناشناخته را کشف کرده و وارد فضای کاری بکر، دست‌نخورده و بدون رقابت شوید. نادیا ژگزمباویا (Nadya Zhexembayeva) در کتاب استراتژی اقیانوس پر از ماهی (Overfished ocean strategy) به شما اصول جدید کسب و کار را یاد می‌دهد. پنج قانون لازم که برای افراد و سازمان بسیار اهمیت... ادامه ›

کتاب 60 داستان موفقیت آمیز برای رسیدن به جایگاه ویژه در بازاریابی

• نویسنده: سویشیرو ناگاشیما

سویی چیرو ناگاشیما در کتاب 60 داستان موفقیت آمیز برای رسیدن به جایگاه ویژه در بازاریابی، با ارائه‌ی نظریه‌ها و راهکارهایی که منجر به موفقیت در کسب و کار کشور ژاپن شده به شما کمک می‌کند تا چشم‌انداز جدیدی را برای شرکت خود خلق کنید و سرنوشت آ‌ن ‌را تغییر دهید. چگونه می‌توانیم افراد توانمند را جذب کرد؟ قوانین اخلاقی در یک کسب و کار چه چیزهاییی هستند؟ چطور می‌توانیم مشتریان زیادی جذب نماییم؟ کسب و... ادامه ›