مهارت های رفتاری

کتاب صوتی ارتباط موثر به زبان آدمیزاد

• نویسنده: مارتی برونستاین

کتاب صوتی ارتباط موثر به زبان آدمیزاد نوشته‌ی مارتی برونستاین، به شما کمک می‌کند تا چالش‌ها و کشمکش‌های خود در ارتباط با دیگران به خصوص در محل کارتان را به آسانی حل و فصل کنید و مهارت‌های لازم برای ایجاد ارتباط موثر را فراگیرید. برای بیشتر افراد به کارگیری دانش و مهارت لازم در انجام مسئولیت‌های شغلی کار آسانی است. قسمت سخت کار حرفه‌ای ارتباط با دیگران است. در تمام مشاغل به استثنای موارد محدودی... ادامه ›

کتاب توسعه مهارت‌های فردی و حرفه‌ای

• نویسنده: مانموهان جوشی

کتاب توسعه مهارت‌های فردی و حرفه‌ای نوشته‌ی مانموهان جوشی، ضمن معرفی انواع مهارت، شخصیت و روابط بین فردی، به بررسی عوامل موثر بر آن‌ها و چگونگی تطبیق با سبک‌های مختلف می‌پردازد. طبق گفته‌ی مانموهان جوشی (Manmohan Joshi)، مهارت‌های نرم در مقابل مهارت‌های سخت (مانند مهارت‌های فنی) بسیار بر رشد شخصیت و توسعه فردی کارکنان تأثیر می‌گذارند. امروزه سازمان‌ها می‌دانند که توسعه حرفه‌ای کارکنان نقش مهمی... ادامه ›

کتاب مردم درباره شما چه می‌گویند؟

• نویسنده: فرانک پیترز

کتاب مردم درباره شما چه می‌گویند؟، پنجاه درس برای افزایش و حفظ محبوبیت شما، آموزش می‌دهد. این درس‌ها حاصل سی سال تجربه فردی فرانک پیترز در مدیریت بحران و مدیریت محبوبیت و مشاوره سازمان‌ها و برندهای بزرگ جهان است. کتاب مردم درباره شما چه می‌گویند؟ (What Are They Saying About You) برای همه افرادی که به اهمیت محبوبیت و اعتبار فردی در عصر حاضر پی برده‌اند مفید است و همه باید آن را مانند یک راهنمای... ادامه ›

کتاب صوتی اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی نوشته‌ی خلیل هیبتی، مجموعه‌ای از آداب و قوانین معاشرت و رفتارهای پسندیده و ناپسند اجتماعی را برای شما شرح می‌دهد که در جامعه‌ی امروزی دانستن آن‌ها بسیار الزامی است. جهان تغییر کرده است، اما ضرورت رعایت آداب معاشرت اجتماعی هیچ‌گاه عوض نمی‌شود. رعایت آداب و اصول معاشرت در هر زمان و در هر مکانی در طول تاریخ برای یک جامعه و مردم آن جامعه امری ضروری به شمار... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چی بگیم که در طرف مقابل اثر کنه

• نویسنده: دن اوکانر

دن اوکانر در خلاصه کتاب صوتی چی بگیم که در طرف مقابل اثر کنه پیشنهادهای ساده‌ای را به شما ارائه می‌دهد که به کمک‌شان می‌توانید در روابط کاری، اجتماعی و عاطفی خود به نتایجی که مدنظرتان است دست به پیدا کنید. عمل کردن به راهکارهای توصیه‌شده در این خلاصه کتاب، باعث می‌شود در پیچیده‌ترین و سخت‌ترین چالش‌های‌تان با قدرت و رویکرد بهتری عمل کنید. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی چی بگیم که در طرف مقابل اثر کنه... ادامه ›

کتاب صوتی تبدیل دشمن به دوست

• نویسنده: باب برگ

مهارت در برقرار کردن ارتباط مثبت، اقناع دیگران و باقی گذاشتن تأثیر مثبت در ذهن آن‌ها، ازجمله مواردی است که باب برگ در کتاب صوتی تبدیل دشمن به دوست، به شما خواهد آموخت. روابط میان‌فردی از مهم‌ترین پایه‌های موفقیت برای هر انسانی هستند. اصولاً هر انسانی که روابط اجتماعی او بهتر است، امکانات بسیار بیشتری برای رسیدن به اهداف خود و گذر از موانع پیش رویش دارد. بنابراین آنچه در این کتاب خواهیم آموخت،... ادامه ›

کتاب مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: آمنه بختیاری

کتاب مهارت‌های ارتباطی نوشته‌ی بهاره نصیری و آمنه بختیاری، به دنبال تقویت ارتباطات انسانی، خروج انسان از تنهایی و تقویت مهارت‌های برقراری ارتباط مؤثر و تداوم آن است. تنهایی همواره دغدغه‌ای برای روح انسان است و انسان همیشه دلهره تنها ماندن را دارد؛ چرا که در تنهایی به بزرگ‌نمایی مشکلات خود می‌پردازد. اگر انسان‌ها با یکدیگر ارتباط نداشتند، بنای عظیم فرهنگ انسانی نهاده نمی‌شد و هیچ یک از دستاوردهای... ادامه ›

خلاصه کتاب مذاکره استراتژیک: یک فرآیند 4 مرحله‌ای برای دستیابی به موفقیت در مذاکره

• نویسنده: راب کاپلن

در کتاب مذاکره استراتژیک: یک فرآیند 4 مرحله‌ای برای دستیابی به موفقیت در مذاکره نوشته برایان دیتمایر و راب کاپلن، می‌آموزیم که چطور روش‌های سنتی مذاکره را برای همیشه کنار بگذاریم و کاری کنیم که در هر مذاکره‌ای علاوه‌ بر پیروزی، اعتماد طرف مقابل را هم به دست آوریم. در میکروکتاب مذاکره استراتژیک (Strategic negotiation) با معرفی یک فرآیند چهار مرحله‌ای و دنبال کردن آن، شما یاد می‌گیرید که یک... ادامه ›

کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟

• نویسنده: لیزی پست

کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ اثری در حیطه‌ی روابط اجتماعی است که مطالعه‌ی آن، هنر سخنوری در جمع‌های گوناگون را به شما آموزش می‌دهد. این کتاب، مشترکاً به قلم چهار نویسنده به رشته‌ی تحریر درآمده است: «امیلی پست»، «پگی پست»، «آنا پست»، و «دانیل پست سنینگ». درباره کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ برخورداری از تواناییِ برقراری روابط اجتماعیِ اصولی، اولین شرط در نیل به هر شکلی... ادامه ›

کتاب سرت را از زندگی‌ام بکش بیرون

• نویسنده: الکساندرا راینوارث

راهنمای رک بودن برای دختران خوب! الکساندرا راینوارث در کتاب سرت را از زندگی‌ام بکش بیرون، پاسخ غیرمنتظره‌ای به یک پرسش عجیب می‌دهد: «اگر برخی مواقع در زندگی‌مان رفتاری همچون یک فرد عوضی داشته باشیم، چه می‌شود؟» نویسنده در اثر پرفروش خود، شما را راهنمایی می‌کند تا دیگر اجازه ندهید اطرافیان‌ در زندگی‌تان سَرَک بکشند و با رفتارها و کارهایشان آزارتان دهند. درباره‌ی کتاب سرت را از زندگی‌ام بکش بیرون:... ادامه ›

کتاب نحوه تعامل با مدیر

• نویسنده: مانموهان جوشی

کتاب نحوه تعامل با مدیر اثر مانموهان جوشی، در ارتباط با مدیریت رفتار زیردستان با مدیران خود، نکات مفیدی را به کارمندان در کلیه‌ی سطوح بنگاه‌های تجاری، خدماتی، سازمان‌ها، نهادهای دولتی و حتی دانشجویان دانشگاه‌ها ارائه می‌کند. یکی از بزرگترین تحولاتی که در طول 50 سال گذشته رخ داده و انسان عصر ما، ابعاد گوناگونی از آن را تجربه کرده، این است که جوامع سراسر جهان به سازمان‌های گوناگون تقسیم شده‌اند و... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در مهمانی و...

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در مهمانی و... نوشته‌ی خلیل هیبتی، برگرفته شده از محتوای کتاب پرفروش و مشهور اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی است که به آداب اجتماعی در مهمانی و غذا خوردن می‌پردازد . کتاب شهروند نمونه در مهمانی و... به نکات در ظاهرا ساده‌ای می‌پردازد که همه با آن‌ها آشنا هستید ولی بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از آن‌ها می‌تواند پیامدهای منفی یا خسارت‌هایی را برای فرد یا جامعه دربرداشته باشد. امید... ادامه ›

کتاب به فردی تاثیر‌گذار تبدیل شوید

• نویسنده: جیم درنان

کتاب به فردی تاثیر‌گذار تبدیل شوید نوشته جان سی ماکسول و جیم درنان، با بیان اصول و روش‌های ساده‌ای برای متقاعد کردن و تاثیر‌گذاری بر دیگران، به شما کمک می‌کنند تا به رهبری تاثیر‌گذار تبدیل شده که می‌تواند تغییرات به سزایی در جهت مثبت در زندگی دیگران و خودش داشته باشد. جان سی ماکسول (John C Maxwell) و جیم درنان (Jim Dornan)، یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های تاثیرگذار شدن را این می‌دانند که بتوانید تغییر... ادامه ›

کتاب آدم‌های بدقلق

• نویسنده: جان هوور

جان هوور در کتاب آدم‌های بدقلق به شما نشان می‌دهد که چگونه خود را از خورده‌گیری‌های تند مدیران، همکاران و مشتری‌های بدقلق در امان نگه دارید. همچنین نکات مهمی درباره نحوه رفتار سازمانی ارائه می‌دهد که می‌تواند برای تمامی کارمندان مفید باشد. حتماً شما هم این تجربه را داشته‌اید که کار کردن با برخی افراد برایتان بسیار سخت و دشوار بوده. فکر می‌کنید با این دسته از افراد چگونه باید رفتار کرد؟ تا به حال... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو نوشته‌ی خلیل هیبتی به نکات و تکنیک‌های ساده و موثری اشاره دارد که می‌تواند جهت بهبود ارتباطات روزمره مورد استفاده هر خواننده‌ای قرار گیرد. این اثر برگرفته از کتاب پرفروش و مشهور «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» است که در سراسر کشور مورد استقبال قرار گرفته و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. کتاب شهروند نمونه در ارتباط و گفتگو به نکات در ظاهر ساده‌ای می‌پردازد که... ادامه ›

کتاب تبدیل دشمن به دوست

• نویسنده: باب برگ

راهنمایی کاربردی برای ترغیب دیگران به پذیرش خواسته‌هایتان... باب برگ در کتاب تبدیل دشمن به دوست تکنیک‌هایی را به شما می‌آموزد که از طریق به‌کاربستن آن‌ها می‌توانید مهارت ارتباط موثر را فرا بگیرید و پیروزِ هر مذاکره‌ای باشید. درباره کتاب تبدیل دشمن به دوست توانمند چه کسی‌ست؟ آن‌کس که می‌تواند بر احساساتش چیره شود و دشمنش را به دوست تبدیل کند. (تلمود، پیرکی آوود) مگر این که راهب بودایی باشید؛ در... ادامه ›

کتاب صوتی شهروند نمونه در گردشگری

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی شهروند نمونه در گردشگری نوشته‌ی خلیل هیبتی، نکات و تکنیک‌های ساده و موثری به شما ارائه می‌کند تا هنگام بازدید از اماکن فرهنگی، تاریخی، ورزشی و... بتوانید بهترین رفتار را از خود نشان دهید. این کتاب صوتی از کتاب درخشان و معروف «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» برگرفته شده است. این اثر در سراسر کشور مورد استقبال بسیاری قرار گرفت و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. عدم توجه به راهکارها و اصولی... ادامه ›

کتاب صوتی شهروند نمونه در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی

• نویسنده: خلیل هیبتی

خلیل هیبتی در کتاب صوتی شهروند نمونه در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی، نکات و راهکارهای مفید و کاربردی جهت استفاده از شبکه‌های اجتماعی، تلفن، موبایل و... به شما می‌آموزد. کتاب صوتی شهروند نمونه در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی از کتاب درخشان و معروف «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» برگرفته شده است. این اثر در سراسر کشور مورد استقبال بسیاری قرار گرفت و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. عدم توجه به راهکارها... ادامه ›

کتاب ارتباط اثربخش

• نویسنده: تیم FME

کتاب ارتباط اثربخش نوشتۀ تیم FME، به بررسی ویژگی‌، سبک‌ و نگرش‌های ارتباطی و به کارگیری اصول ارتباط می‌پردازد. قرن بیست‌ و‌ یکم دارای اقتضائاتی است که هماهنگی با آن‌، زندگی در این قرن سرشار از تغییرات و چالش‌ را دلپذیرتر و راحت‌تر خواهد ساخت. به‌ تازگی، یونسکو ملاک‌هایی را برای با سواد بودن افراد ارائه کرده که، سواد ارتباطی، سواد عاطفی، سواد رسانه‌ای و... از آن جمله‌اند. اهمیت موضوع ارتباط و... ادامه ›

کتاب سخنرانی موفق

• نویسنده: برایان تریسی

کتاب سخنرانی موفق نوشته برایان تریسی، به شما کمک می‌کند تا در صحبت کردن و سخنرانی مهارت فوق‌العاده‌ای پیدا کنید. داشتن این مهارت باعث می‌شود شما در شغلتان سریع‌تر پیشرفت کنید، به تمامی اهداف بزرگ خود برسید و مورد احترام دیگران قرار بگیرید. بزرگ‌ترین و ارزشمندترین دارایی شما ذهنتان است. قدرت خوب فکر کردن و بیان واضح و روشن همان فکر از گرانبهاترین مهارت‌هایی است که دارید. برایان تریسی (Brian... ادامه ›

کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب شهروند نمونه در مکان‌های عمومی نوشته‌ی خلیل هیبتی، به تکنیک‌های رفتاری و اجتماعی موثر در مورد نحوه برخورد در محیط‌های عمومی می‌پردازد. این اثر برگرفته از کتاب پرفروش و مشهور «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» است که در سراسر کشور مورد استقبال قرار گرفته و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. این مجموعه به نکات ساده‌ای می‌پردازد که همه با آن‌ها آشنا هستید ولی بی‌توجهی یا کم توجهی به هر یک از آن‌ها... ادامه ›

کتاب PDF فرماندهان و مدیران در رسانه

• نویسنده: مرتضی چشمه نور

کتاب فرماندهان و مدیران در رسانه به‌قلم جابرپوریانی و مرتضی‌چشمه‌نور، با مقدمه سید مسعود جزایری با هدف تبیین راهکارهای حضور رسانه‌ای مناسب فرماندهان، مدیران و مسئولین کشوری و لشگری در محافل عمومی، سخنرانی‌ها، مصاحبه‌ها و کنفرانس های مطبوعاتی به قلم تحریر درآمده است. ادامه ›

کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: عباس چیذری

عباس چیذری در کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود با اطرافیان‌تان را بهبود بخشید و رابطه‌ی خوبی با اعضای خانواده، دوستان، همکاران و ... برقرار کنید و از روابط‌تان با دیگران نهایتِ لذت را ببرید. درباره‌ کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی: شما از زندگی چه چیزی می‌خواهید؟ احتمال قوی پاسخ‌های شما بسیار متعدد و متفاوت خواهد بود. برخی در زندگی دنبال پول و مادیات هستند،... ادامه ›

کتاب صوتی شهروند نمونه در رانندگی

• نویسنده: خلیل هیبتی

کتاب صوتی شهروند نمونه در رانندگی، نوشته‌ی خلیل هیبتی دربردارنده‌ی آیین و قوانین الزامی در هنگام رانندگی است که به شما کمک می‌کند یک رانندگی آرام و بدون دردسر داشته باشید. کتاب صوتی شهروند نمونه در رانندگی از کتاب درخشان و معروف «اصول شهروندی در فرهنگ ایرانی» برگرفته شده که در سراسر کشور مورد استقبال بسیاری قرار گرفت و بیش از 150 مرتبه تجدید چاپ شد. این کتاب صوتی نکات و شیوه‌های کاربردی و... ادامه ›