بهترین کتاب‌های بازاریابی B2C
کتاب PDF استراتژی بازاریابی و رفتار مصرف کننده
- نویسنده: جری سی. اولسون
با خواندن کتاب استراتژی بازاریابی و رفتار مصرف کننده اثر جی. پل پیتر و جری سی. اولسون، در مدت زمانی کوتاه می‌توانید به دنیایی از مطالب جذاب و خواندنی در حوزۀ رفتار مصرف کننده و استراتژی بازاریابی دست یابید. این کتاب به صورت دو زبانه (فارسی-انگلیسی) است. این کتاب تلخیص و ترجمه‌ای از کتاب استراتژی بازاریابی و رفتار مصرف کننده (Marketing Strategy Abridged from & Consumer Behavior) جی. پل پیتر (J.... ادامه ›
کتاب PDF مباحث پیشرفته در مشتری مداری
- نویسنده: الهه جدیدی
کتاب مباحث پیشرفته در مشتری مداری نوشتۀ آیدین رشیدی و الهه جدیدی، به منظور بالا بردن سطح شناخت و آگاهی از معنای واقعی مشتری مداری و اصول مدیریت آن به رشته تحریر درآمده است. بقای هر سازمان ایجاب می‌کند تلاشی جدی برای پیشی گرفتن از رقیبان در افزایش سهم بازار تولیدات یا عرضه خدمات، سرلوحه برنامه‌های سازمان قرار گیرد و بهترین اقدام برای رسیدن به این مسئله مهم، مشتری مداری است. مشتری به عنوان کسی... ادامه ›