بهترین کتاب‌های بازاریابی B2C
کتاب می‌توانید فروشنده موفقی شوید
- نویسنده: شیو خیرا
کتاب می‌توانید فروشنده موفقی شوید به قلم شیو خیرا، که بیش از دو میلیون نسخه در سراسر دنیا فروش داشته است، به شما کمک خواهد کرد تا اهداف جدیدی انتخاب کنید، درک جدیدی از هدفتان داشته باشید و ایده‌های جدیدی دربارۀ خودتان و آینده‌تان ارائه کنید. شما باید داستان‌های زیادی دربارۀ افراد موفق خودساخته شنیده باشید ولی آیا تاکنون داستان افراد ناموفق خودساخته را شنیده‌اید؟ احتمالاً نه! چرا؟ زیرا افراد شکست... ادامه ›
کتاب PDF اصول مشارکت در فروش
- نویسنده: استیون بی. کسلبری
کتاب اصول مشارکت در فروش به قلم بارتون ا. ویتس و جان اف. تانر و استیون بی. کسلبری، اصول اولیه فروش را مورد مطالعه و بررسی قرار داده و سپس به مدیران بخش فروش، بازاریابان و کارکنان این حوزه نشان می‌دهد چگونه می‌توان روابط بلندمدت با مشتریان را توسعه داد. فنون شراکت از عصر فروش محصول فراتر رفته است. پیوندهای راهبردی شرکت‌ها و جنبه‌های تجاری آن از اهمیت زیادی برخوردار است و به همین دلیل در بسیاری از... ادامه ›
کتاب دیپلماسی فروش
- نویسنده: محمدرئوف حسین زاده
کتاب دیپلماسی فروش به قلم محمد رئوف حسین زاده در دو بخش تدوین شده، در بخش اول به فروش از نیمکره راست ذهن پرداخته، محرک‌هایی که در لحظه خرید و یا قبل از آن در ذهن مشتری می‌گذرد مورد بررسی قرار گرفته است و در بخش دوم به بحث فروش از دید نیمکره چپ ذهن می‌پردازد و به صورت علمی مباحث را مورد بررسی قرار می‌دهد. دنیای فروش هم دستخوش تغییرات بسیار شده است. شاید برای رشد در این دنیا باید قدرت پیش‌بینی... ادامه ›
کتاب دی ان ای فروشندگان برتر
- نویسنده: هادی طالبی
کتاب دی ان ای فروشندگان برتر نوشته‌ی هادی طالبی، با ارائه‌ی اصول و قوانین کاربردی به شما کمک می‌کند تا در واحدهای فروش و بازاریابی پیشرفت نمایید و به جایگاه بالاتری در یک سازمان دست پیدا کنید. درباره‌ی کتاب دی ان ای فروشندگان برتر: این کتاب برای کمک به افرادی است که می‌خواهند فروشنده خوبی شوند و به جایگاه‌های بالاتری در سازمان فروش دست پیدا کنند. از تفاوت بین فروشنده‌های موفق و معمولی می‌توان... ادامه ›
کتاب تکنیک‌های فروش موفق در بازار کامیون توربو تکنیک
- نویسنده: عماد احمدیوسفی
کتاب تکنیک‌های فروش موفق در بازار کامیون توربو تکنیک نوشته‌ی عماد احمدیوسفی، به روشی ساده و روان، قدرت شما را در اداره یک فروش موفق و بلند مدت به اندازه‌ای چشم‌گیر، نه تنها لزوماً در بازار کامیون بلکه در بازارهای فروش سایر کالا‌ها مانند نوشابه انرژی زا، کفش اسپرت و جارو برقی افزایش می‌دهد. چرا با وجود داشتن یک کامیون خوب و ارزشمند قادر به فروش درست آن نیستیم؟ چطور می‌شود که یک کامیون بد، خیلی... ادامه ›
کتاب الهامات درونی فروش
- نویسنده: سزار فاولر
سزار فاولر در کتاب الهامات درونی فروش به شما کمک می‌کند تا نقاط ضعف خود در ارتباط با فرآیند فروش را شناسایی کنید و بر آن‌ها فائق آیید. مطالعه‌ی این اثر ابزارهایی ذهنی به شما می‌بخشد که از طریق به‌کاربستن آن‌ها می‌توانید در این زمینه گامی رو به جلو بردارید. این شما و این راهنمایی عملی برای موفقیت در دنیای فروش... درباره‌ی کتاب الهامات درونی فروش تمامی راه و روش‌های مختلف برای رسیدن به موفقیت در... ادامه ›
کتاب فروش باهوش - جلد اول
- نویسنده: محسن طاهرخانی
کتاب فروش باهوش - جلد اول نوشته‌ی محسن طاهرخانی، به تمام افرادی که فروشندگی را یک حرفه‌ی تخصصی می‌دانند، کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از هوش مصنوعی فروش خود را ارتقا دهند و به موفقیت برسند. درباره‌ی کتاب فروش باهوش: امروزه با توجه به پیشرفت چشم‌گیر تکنولوژی قادر خواهیم بود از تلفیق علوم متنوع در تمام زمینه‌های شغلی به بازدهی مطلوبی برسیم؛ حال آنکه فروش نیز از این پیشرفت انبوه مبری نیست. در این... ادامه ›
کتاب بازاریابی راهبردی: استراتژی کتاب فروشان موفق (کتابی برای کتاب)
- نویسنده: مرضیه حبیبی
کتاب بازاریابی راهبردی: استراتژی کتاب فروشان موفق (کتابی برای کتاب) نوشته‌ی محمدرضا اسماعیلی و مرضیه حبیبی به فرایند توزیع و فروش کتاب و نقش فروشنده کتاب می‌پردازد. نقش فروشنده در این صنف پررنگ‌تر از دیگر شغل‌ها است و اوست که با هدایت درست و اصولی، کتاب مورد نظر را به مشتری معرفی می‌کند. این کتاب به بررسی این نقش مهم و خصوصیات و توانمندی‌های مورد نیاز فروشنده به صورت ویژه پرداخته است. این روزها... ادامه ›
کتاب مشتری دوره گرد
- نویسنده: شهرام عادلی
وقتی مشتری به‌جای شما می‌فروشد مشتری مداری موضوع جدیدی در دنیا نیست اما به‌جرئت می‌توان گفت علمی است که حداقل در ایرانِ ما تحقیقات بسیار کمی در مورد آن انجام گرفته و حتی در خیلی از موارد به‌عنوان یک علم شناخته نشده و نمی‌شود. این هم خبر بدی است و هم خبری خوب. خبر بدی است چون در این زمینه از علم دنیا عقب هستیم و فرصت‌های بسیاری را در خدمات‌رسانی به مشتری و درنتیجه بهبود کسب‌وکار خود از دست... ادامه ›
کتاب مهندسی مجدد فروش
- نویسنده: مارک بلسینگتون
بیل اوکونل و مارک بلسینگتون به عنوان دو تن از صاحب‌نظران برجسته‌ی حوزه‌ی بازرگانی، در کتاب مهندسی مجدد فروش، آموزه‌های گرانبهای خویش در باب فعالیت‌های اقتصادیِ مبتنی بر خرید و فروش را با مخاطبین علاقه‌مند در میان گذاشته‌اند. گفتنی است که مطالب اثر پیش رو ذیل سه بخش و دوازده فصلِ مبسوط تنظیم گشته‌اند. درباره کتاب مهندسی مجدد فروش موفقیت در فعالیت‌های تجاری، به سان هر فعالیت دیگری، مستلزم... ادامه ›
کتاب تعالی فروش
- نویسنده: کریستین هامبورگ
کتاب تعالی فروش نوشته‌ی کریستین هامبورگ، هیکو شافر و جانا اشنایدر، رویکردی بسیار بدیع و استراتژیک به مدیریت فروش ارائه می‌کند، حوزه‌ای که در کلام پیچیده به‌نظر می‌رسد، اما در عمل چندان سخت و پیچیده نیست. نویسندگان این کتاب عملکرد فروش یک سازمان را در سطح بسیار بالا و استراتژیک در نظر گرفته‌اند و توصیه‌های خاصی برای مدیران سازمان‌ها و کسب‌وکارهای تجاری دارند که در نوع خود جالب و بسیار جدید است.... ادامه ›
کتاب 30 روز تا موفقیت در فروش
- نویسنده: مریدیت الیوت پاول
کتاب 30 روز تا موفقیت در فروش به قلم مریدیت الیوت پاول در سی‌ویک فصل، استراتژی‌های مؤثر برای افزایش فروش را ارائه می‌دهد. این اثر مهارت‌ها و ابزارهای لازم برای ارتباط مؤثر با مشتریان را به مدیران فروش می‌آموزد. نویسنده اعتمادبه‌نفس، خوب گوش سپردن به مشتری، رونق بخشیدن به نام تجاری سازمان و توانایی حل مشکل را به‌عنوان اصلی‌ترین ابزارهای موردنیاز در این مسیر برمی‌شمارد. درباره‌ی کتاب 30 روز تا... ادامه ›
کتاب مدیریت خریدهای ناگهانی
- نویسنده: ابراهیم سالاری نهند
کتاب مدیریت خریدهای ناگهانی به هدف شناسایی نیازهای مشتری و به‌کارگیری تکنیک‌های بازاریابی برای افزایش فروش یک محصول نوشته شده است. وحید ناصحی‌فر، ابراهیم سالاری نهند، غلامعلی رحیمی و عبدالرسول کریمی یزدی در این اثر، به مدیران و بازاریابان آموزش‌های جامعی را ارائه می‌دهند تا آن‌ها بتوانند انگیزه‌های خرید ناگهانی را در مشتریان افزایش بخشند. درباره‌ی کتاب مدیریت خریدهای ناگهانی خرید ناگهانی یکی از... ادامه ›
کتاب راهنمای فروش موفق
- نویسنده: لیندا ریچاردسون
لیندا ریچاردسون در کتاب راهنمای فروش موفق، تکنیک‌ها و راهکارهایی را به شما می‌آموزد که می‌توانید به کمک آن میزان فروشتان را افزایش دهید و با مشتری روابط پایدار برقرار کنید. درباره‌ی کتاب راهنمای فروش موفق: تفاوتی ندارد که شما فروشنده‌ی چه محصولی هستید، تنها باید به چیزی که می‌فروشید باور و اعتقاد داشته باشید. فروشندگی بسیار سخت است و افرادی که در این حوزه فعالیت دارند بسیار سخت‌کوش و پرتلاشند.... ادامه ›
کتاب PDF مدیریت فروش
- نویسنده: جان اف. تانر
کتاب مدیریت فروش نوشته‌ی بارتون ا. ویتس، استیون بی. کسلبری و جان اف. تانر، رشته‌ی فروشندگی را معرفی می‌کند، ماهیت آن را توضیح دهد و به مسائلی همچون اخلاقیات و قانون در این رشته می‌پردازد. این راهنما اصول فروش موفق را آموزش می‌دهد، مهارت‌های ضروری آن را مرور می‌کند، نقش فروشنده را تشریح کرده و از این می‌گوید که او چطور می‌تواند مهارت‌ها و توانایی‌هایش را افزایش دهد. درباره‌ی کتاب مدیریت فروش یکی... ادامه ›
کتاب PDF باورها و ویژگی‌های فروشندگان حرفه‌ای
- نویسنده: محمدرضا طائی
کتاب باورها و ویژگی‌های فروشندگان حرفه‌ای نوشته‌ی محمدرضا طائی، کتابی سودمند و کاربردی در حوزه‌ی بازاریابی، فروش و مدیریتِ فروش است. نویسنده، با در اختیار گذاشتن ماحصل تجربیات ده‌ساله‌ی خویش در این حوزه‌ها، و با ارائه‌ی مثال‌ها و تمرینات عملی متناسب با شرایط بازار ایران، شما را قدم‌به‌قدم تا تبدیل‌شدن به یک فروشنده‌ی حرفه‌ای راهنمایی می‌کند. درباره‌ی کتاب باورها و ویژگی‌های فروشندگان حرفه‌ای در... ادامه ›
کتاب PDF رمزگشایی دانش خرید
- نویسنده: فیل باردن
نویسنده‌ی کتاب رمزگشایی دانش خرید، فیل باردن، دانش روز رفتارشناسی و روان‌شناسی اجتماعی را به دنیای بازاریابی آورده است. این کتاب تحسین‌شده تلاش می‌کند با بررسی دلایل نهفته در ذهن انسان‌ها برای خرید یک کالا و نادیده گرفتن کالای دیگر، به بازاریابان، طراحان محصول و مدیران فروش کمک کند که محصول خود را با این عوامل تعیین‌کننده همسو و فروش نهایی خود را بیشتر کنند. درباره‌ی کتاب رمزگشایی دانش خرید... ادامه ›
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
- نویسنده: علی آزادگان
استفاده از ﺗﮑﻨﯿﮏ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮی ﺑﻪ ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر ﻫﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﺗﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ رﻓﺘﺎر ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن آﮔﺎﻫﯽ ﯾﺎﻓﺘﻪ و ﻋﻤﻠﯿﺎت ﺗﺠﺎری را ﻃﻮری ﺗﻐﯿﯿﺮ بدهید ﺗﺎ در ﻣﺴﯿﺮ ﺧﺪﻣﺖ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮی ﻗﺮار ﮔﯿﺮد. در واﻗﻊ CRM به ﮐﺴﺐ وﮐﺎرﻫﺎ ﮐﻤﮏ ﻣﯽ ﮐﻨﺪ ﮐﻪ ﺑﻪ ارزش ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻧﺸﺎن ﭘﯽ ﺑﺮده و ﺑﺮای ﺑﻬﺒﻮد ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ آن ﻫﺎ ﺳﺮﻣﺎﯾﻪ ﮔﺬاری ﮐﻨﻨﺪ. ﻫﺮ ﭼﻪ ﺷﻨﺎﺧﺖ ﺑﯿﺸﺘﺮی از ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮد داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﯿﺪ ﻃﺒﯿﻌﺘﺎ ﻧﺴﺒﺖ ﺑﻪ ﻧﯿﺎز ﻫﺎﯾﺸﺎن ﻧﯿﺰ ﭘﺎﺳﺨﮕﻮ ﺗﺮ ﺧﻮاﻫﯿﺪ ﺑﻮد. ادامه ›
کتاب آموزش مشاور املاک به شیوه شزوما
- نویسنده: محمدرضا شایگان اصل
کتاب آموزش مشاور املاک به شیوه شزوما نوشتۀ محمدرضا شایگان اصل، کمک می‌کند به پردرآمدترین مشاور املاک در منطقه خود تبدیل شوید! این اثر بدون حاشیه‌پردازی اصول و ترفندها را از ابتدای کار املاک تا پای میز قرارداد شرح می‌دهد. (فایل کتاب در تاریخ 17 تیر 1398 به روز رسانی شده است.) در این کتاب سریع‌ترین ترفندهای موثر و کاربردی اجرا شده در معاملات املاک براساس تجربیات واقعی یکصد و هشت نفر از بهترین... ادامه ›
کتاب PDF اقتصاد خرد
- نویسنده: حمیدمحمد رضایی ازندریانی
کتاب اقتصاد خرد نوشته‌ی سعید کیان‌پور و حمیدمحمد رضایی ازندریانی، به علم اقتصاد پرداخته و به مطالعه منحصر به فرد اقتصاد، تجزیه و تحلیل بازار، رفتار مصرف‌کنندگان و خانوارها و بنگاه‌ها می‌پردازد و اساس آن مدل‌های ریاضی است. اقتصاد خرد شاخه‌ای از علم اقتصاد است. اقتصاد خرد چگونگی رفتار انسان‌ها و انتخاب‌هایشان را در سطح واحدهای خرد یا کوچک اقتصادی مانند یک فرد، یک بنگاه، یک صنعت یا بازار یک کالای... ادامه ›
کتاب اول انسان بعد فروش
- نویسنده: علیرضا رجب
علیرضا رجب در کتاب اول انسان بعد فروش، از بیمه‌ی عمر و مزایا و شرایط آن به شما می‌گوید و راز و رمزهای موفقیت در حوزه‌ی فروش بیمه را برایتان شرح می‌دهد و به شما کمک می‌کند تا در این زمینه به موفقیت دست یابید و درآمد خود را افزایش دهید. درباره‌ی کتاب اول انسان بعد فروش: در کشور ما فروش بیمه عمر تنها نوعی کسب‌وکار به شمار نمی‌رود، بلکه آغاز راهی است که در آن ابتدا فرهنگ و درک عمومی جامعه از بیمه... ادامه ›
کتاب PDF سکه شناس شو: راهنمای تشخیص سکه‌های طلا و فروشندگی سکه
- نویسنده: فرهاد سینائی
کتاب سکه شناس شو: راهنمای تشخیص سکه‌های طلا و فروشندگی سکه نوشتۀ فرهاد سینائی، به بررسی سیر تاریخی سکه‌های طلا در ایران می‌پردازد و اطلاعات مفیدی را دربارۀ فروشندگی آن‌ها ارائه می‌دهد. این کتاب بهترین و کامل‌ترین منبع آموزشی با رویکرد شناخت سکه‌های طلا محسوب می‌شود که شما را در زمینۀ شناخت و تغییر و تحول سکه‌های طلا در ایران از زمان هخامنشی تا امروز همراه با تصاویر رنگی راهنمایی می‌کند و در... ادامه ›
کتاب جریان‌های چندگانه درآمد اینترنتی
- نویسنده: رابرت جی آلن
رابرت جی آلن در کتاب جریان‌های چندگانه درآمد اینترنتی، راه‌های متعددی برای افراد عادی که با تکنولوژی آشنایی زیادی ندارند، جهت کسب مقدار قابل توجهی پول از طریق اینترنت نشان می‌دهد. کتاب جریان‌های چندگانه درآمد اینترنتی (Multiple Streams of Internet Income) علاوه بر تشویق افراد به کسب درآمد بیشتر، مردم را برای کار و تلاش بیشتر جهت آبادانی جامعه خود ترغیب می‌کند و کاربران را از حرص و طمع برحذر... ادامه ›
کتاب طراحی نطق و سخنرانی اقناعی
- نویسنده: جمال قمری
چه قصد یک فروش حرفه‌ای را داشته باشید، چه فقط از یکی از دوستانتان چیزی بخواهید! مهم این است که محکم، قانع‌کننده و مصمم به نظر برسید. جمال قمری در کتاب طراحی نطق و سخنرانی اقناعی به شما می‌آموزد تا با به کارگیری استراتژی‌هایی ساده توانایی اقناع مخاطب را پیدا کنید و به آنچه که می‌خواهید، دست بیابید. درباره کتاب طراحی نطق و سخنرانی اقناعی: تا به حال با افرادی ملاقات کرده‌اید که بتوانند با صرف صحبت... ادامه ›