رفتار سازمانی

کتاب آدم‌های بدقلق

• نویسنده: جان هوور

جان هوور در کتاب آدم‌های بدقلق به شما نشان می‌دهد که چگونه خود را از خورده‌گیری‌های تند مدیران، همکاران و مشتری‌های بدقلق در امان نگه دارید. همچنین نکات مهمی درباره نحوه رفتار سازمانی ارائه می‌دهد که می‌تواند برای تمامی کارمندان مفید باشد. حتماً شما هم این تجربه را داشته‌اید که کار کردن با برخی افراد برایتان بسیار سخت و دشوار بوده. فکر می‌کنید با این دسته از افراد چگونه باید رفتار کرد؟ تا به حال... ادامه ›

کتاب مدیریت رفتار

• نویسنده: لیلا کاشانی وحید

کتاب مدیریت رفتار نوشته مهدی دوایی و لیلا کاشانی وحید، به مباحثی چون مدیریت و اصلاح رفتار، مبانی و اصول مدیریت رفتار، مراحل طراحی برنامه مدیریت رفتار، مدیریت رفتار در مدرسه و... پرداخته می‌شود. اصلاح رفتار کودکان و نوجوانان از مهم‌ترین رسالت‌های آموزش و پرورش هر جامعه است؛ زیرا بدون آن جامعه درگیر اغتشاش و انحطاط خواهد شد. مثلاً اگر افراد جامعه به رفتارهای قانونمند متعهد نباشند و به حقوق یکدیگر... ادامه ›

کتاب PDF الگوهای سیستمی 1 (عارضه یابی سیستمی و طراحی اقدامات اهرمی)

• نویسنده: دانیل اچ کیم

کتاب الگوهای سیستمی 1 (عارضه یابی سیستمی و طراحی اقدامات اهرمی) نوشته‌ی دانیل اچ کیم، در جهت کسب آگاهی در زمینه حل مشکلات، پیشگیری از بروز خطا و مدیریت بهتر و بهره‌بری از نتایج مهم و تاثیرگذار الگوهای سیستمی که از رفتارها، مشکلات و ساختارهای مشابه میان سازمان‌های گوناگون متشکل شده، شکل گرفته است. الگوهای سیستمی (Systems archetypes) که در کتاب حاضر معرفی می‌شود، شما را با ساز و کارهای ساده و... ادامه ›

کتاب تاثیر رضایت شغلی بر بهبود رفتار شهروندی

• نویسنده: پیمان جهان فر

پیمان جهان فر در کتاب تاثیر رضایت شغلی بر بهبود رفتار شهروندی، سعی کرده تأثیر عدالت سازمانی و رضایت شغلی بر رفتار شهروندی سازمانی را مورد بررسی قرار دهد و آنگاه نقش شخصیت سالم سازمانی به عنوان متغیر مداخله‌گر در این تأثیر را بررسی نماید. در ادبیات آکادمیک و حرفه‌ای مدیریت، توجه قابل ملاحظه‌ای برای فهم تأثیر رفتار شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای فرا وظیفه‌ای کارکنان بر مشارکت آنان به صورت مثبت... ادامه ›

کتاب پیوستگی اخلاق و تعهد سازمان با کارکنان

• نویسنده: مسعود زمانی

کتاب پیوستگی اخلاق و تعهد سازمان با کارکنان نوشته‌ی مسعود زمانی، به بررسی یکی از عمده‌ترین دغدغه‌های مدیران کارآمد در سطوح مختلف، یعنی چگونگی ایجاد بسترهای مناسب برای عوامل انسانی در تمام حرفه‌ها به منظور رعایت اصول اخلاقی حاکم بر شغل و حرفه می‌پردازد. یکی از مهم‌ترین موضوع‌هایی که زمینه‌ساز بروز مشکلات متعدد برای سازمان‌ها در سطح جهان شده است، مشکلات ناشی از فساد و کارهای خلاف اخلاق در جوامع... ادامه ›

کتاب PDF تأثیر فرآیندها بر ساختار سازمانی

• نویسنده: محمدحسین قلی پور

کتاب تأثیر فرآیندها بر ساختار سازمانی نوشته‌ی محمدحسین قلی پور، به بررسی متدولوژی ارتباط فرآیند با ساختار، اهمیت فرآیند‌ها در صنعت پیمانکار ساختمانی، مدیریت فرآیندهای کسب و کار، جایگاه فرآیند در مدل تعالی سازمانی و استاندارد مدیریت کیفیت و ... می‌پردازد. مشکلات امروز سازمان‌ها با یافته‌های دیروز قابل حل نیست و پیش بینی آینده، مشکلات را حل نخواهد کرد بلکه باید برای ساختن آینده و پیش‌سازی وارد عمل... ادامه ›

کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی

• نویسنده: عزیزاله بابایی

کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی نوشته‌ی ابولفضل بختیاری، رضا سلگی و عزیزاله بابایی، علاوه بر معرفی فرهنگ سازمانی و عوامل موثر بر آن، به افزایش بهره‌وری و بهبود کارکرد کارکنان می‌پردازد. فرهنگ چیست؟ فرهنگ مجموعه ارزش‌ها، باورها، هنجارها، رفتارها، روابط، آداب، عادات، عقاید، عواطف، سنت‌ها، مراسم، تشریفات، آیین‌ها، سمبل‌ها، نشانه‌ها، الگوها، معانی، دانش، روش، منش، هنر، قوانین، مقررّات،... ادامه ›

کتاب PDF تجزیه و تحلیل انرژی سازمانی در ادارات و نهادهای خصوصی و دولتی

• نویسنده: زینب میرجانی

کتاب تجزیه و تحلیل انرژی سازمانی در ادارات و نهادهای خصوصی و دولتی نوشته زینب میرجانی، به بررسی ادبیات نظری انرژی سازمانی و نقش آن در سازمان، روش‌شناسی تحقیق، تجزیه و تحلیل داده‌ها می‌پردازد. مطالعه در مقوله مهم انرژی سازمانی حاکی از آن است که شور و هیجان و جو عاطفی ارتباط مثبت با عملکرد و رضایت شغلی و تعلق خاطر کارکنان دارد و نگرش کار و واکنش‌های عاطفی در زندگی کاری و روزمره کارکنان انرژی... ادامه ›

کتاب 5 اصل فراموش شده، حلقه‌های مفقوده مدیریت با کیفیت

• نویسنده: مهدی تقی لو

مهدی تقی لو به شما کمک می‌کند تا در کتاب 5 اصل فراموش شده، حلقه‌های مفقوده مدیریت با کیفیت را بیابید و اصول‌ مدیریت سازمانی را که کمتر در جای دیگر دیده شده را به درستی دریابید. در این کتاب کاملا به سبک و سیاق جدید این اصول اشاره شده که با رعایت آن‌ها در سازمان‌ها و موسسات، بهره‌وری به اوج خواهد رسید. اگر به دنبال یک نوع مدیریت صحیح، مترقی و پویا هستید، کتاب 5 اصل فراموش شده، حلقه‌های مفقوده... ادامه ›

کتاب صوتی چند اشتباه رایج یک مدیرعامل

• نویسنده: شایان شلیله

کتاب صوتی چند اشتباه رایج یک مدیرعامل نوشته‌ی شایان شلیله، راهنمایی جامع برای افراد مشغول در سمت مدیرعاملی است تا اصول و قواعد این شغل را به درستی یاد بگیرند و از قبل برای چالش‌هایی که بر سر راهشان ظاهر می‌شود، آمادگی داشته باشند. درباره‌ی کتاب صوتی چند اشتباه رایج یک مدیرعامل مدیریت و رهبری یک مجموعه، چه سازمانی بزرگ و با کارمندانی متعدد باشد و چه استارتاپی کوچک و نوپا، کاری تخصصی است که... ادامه ›

کتاب محاصره شده با رئیس‌های بد

• نویسنده: توماس اریکسون

پیش به سوی دنیای ناشناخته‌ی مدیران! کتاب محاصره شده با رئیس‌های بد توسط نویسنده‌ی پرفروش، توماس اریکسون، به تألیف درآمده است و بر پایه‌ی تکنیک‌های اثبات‌شده، نقشه‌راهی برای مدیریت و رهبری سازمانی ارائه می‌دهد. این کتاب ویژگی‌های رئیس‌های بد و کارمندان تنبل را برمی‌شمارد، چرایی وجود این خصوصیات را واکاوی می‌کند و رمز مدیریت مدیرانی را که رابطه‌ی خوبی با نیروی انسانی سازمانشان دارند، در اختیار شما... ادامه ›

کتاب PDF فرهنگ سازمانی: روابط انسانی و ارتباطات درون سازمانی

• نویسنده: سید کاظم امینی

کتاب فرهنگ سازمانی: روابط انسانی و ارتباطات درون سازمانی نوشتۀ محمدامین کشاورز و سید کاظم امینی، ضمن معرفی فرهنگ سازمانی و عوامل موثر در آن به نقش فرهنگ سازمانی در تعالی سازمانی و افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد کارکنان در سازمان می‌پردازد. مدیریت مشارکتی به معنای مشارکت افراد مناسب، در زمان مناسب و برای انجام کار مناسب است. بر پایه این تعریف، مشارکت کارکنان در کارهایی که به خود آن‌ها مربوط... ادامه ›

کتاب مزیت

• نویسنده: پاتریک لنچونی

ما یاد گرفته‌ایم که برای موفقیت در شغل و نجات زندگی، باید سالم باشیم. استفاده از سلامت سازمانی به ما کمک می‌کند که بدانیم که هستیم، چه می‌کنیم و چه رفتاری از مردم انتظار داریم. این کار به ما اجازه می‌دهد که سیاست‌های سازمانی را کاهش دهیم و توانایی‌مان برای انجام مأموریت‌ها افزایش می‌یابد(الینا برگ، رئیس و مدیرعامل سابق، شبکه عضو دهنده نیویورک) پاتریک لنچونی که از نویسندگان معروف حوزه کسب و کار و... ادامه ›

کتاب PDF بررسی و تحلیل مبانی رفتار سازمانی کارمندان دولت

• نویسنده: زینب میرجانی

کتاب بررسی و تحلیل مبانی رفتار سازمانی کارمندان دولت نوشتۀ زینب میرجانی، پژوهشی پیرامون تأثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد و رفتار کارمندان دانشگاه‌های دولتی است. دنیای امروز ما، دوره‌ی سازمان‌ها می‌باشد و گردانندۀ اصلی آن انسان‌ها هستند. آن‌ها به کالبد سازمان‌ها جان می‌بخشند و تحقق هدف‌ها را میسر می‌سازند. بدون انسان سازمان بی‌معنی و مدیریت امری باطل است. از این‌ رو، بررسی رفتار انسان‌ها در سازمان... ادامه ›

کتاب الگو های سازمانی

• نویسنده: استفن پی. فیتزجرالد

الگوهای سازمانی و استعاره ها، ادراکات ما را شکل میدهند که به‌نوبه خود اعمال ما را هدایت می کند. همان‌طور که سرعت تغییر بیشتر می‌شود، الگوهای گوناگون جدید نیز افزایش می یابد. با این‌حال، برخی معتقدند نهادهای اجتماعی ما که دارای الگوهای قدیمی سازمان هستند به شیوه‌ای بنیادی رو به زوال هستند. در آغاز هزاره جدید، خطرها به شکلی فزاینده زیاد است. الگوهای سازمانی طراحی شده‌اند تا تفکر درباره ساختار و... ادامه ›

کتاب PDF پنج سوال مهم که شما باید درباره کسب و کارتان پاسخ دهید

• نویسنده: پیتر دراکر

کتاب پنج سوال مهم که شما باید درباره کسب و کارتان پاسخ دهید اثر پیتر دراکر، نگرش شما را نسبت به کسب و کارتان تغییر و به آن جهت می‌دهد. همچنین با مطالعه این پنج سوال، مدیران و صاحبان کسب و کارها می‌توانند بر این موضوع که چرا به وجود آمده‌اند، چه کاری را انجام می‌دهند و چگونه عملکرد خود را ارتقا ببخشند، تمرکز کنند. پیتر دراکر (Peter Drucker) در کتاب پنج سوال مهم که شما باید درباره کسب و کارتان... ادامه ›

کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی

• نویسنده: استیون جی روگلبرگ

کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی به قلم استیون جی روگلبرگ، برای نخستین بار اصطلاحات و واژگان تخصصی این رشته را از A تا Z به طور کامل شرح می‌دهد. در دنیای امروز با توجه به گسترش سریع علم روانشناسی صنعتی و سازمانی، لزوم داشتن یک فرهنگ واژگان تخصصی جهت از بین بردن نیاز در این رشته تخصصی احساس می‌شود. کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی (Encyclopedia of industrial and... ادامه ›

کتاب چگونه مشکلات (تولیدی، خدماتی و بازرگانی) خود را حل کنیم؟

• نویسنده: محمدرضا شهریاری

محمدرضا شهریاری در کتاب چگونه مشکلات (تولیدی، خدماتی و بازرگانی) خود را حل کنیم؟، به ما کمک می‌کند تا قدم به قدم نسبت به تعریف مشکل، جمع‌آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل، تعیین اقدامات اصلاحی و به کار بردن آن، کنترل و بررسی نتایج، و استاندارد کردن راه حل در فرایند اقدام ورزیم. این کتاب، به بررسی روشی سیستماتیک جهت حل مشکلات موجود در واحدهای تولیدی، خدماتی و بازرگانی می‌پردازد. مهم‌ترین اقدام در... ادامه ›

کتاب PDF الگوی پیاده سازی مدیریت دانش در بخش‌های دولتی

• نویسنده: نصرالله ابراهیمی

کتاب الگوی پیاده سازی مدیریت دانش در بخش‌های دولتی نوشته‌ی نصرالله ابراهیمی، در 9 فصل تنظیم شده و به شرح مباحثی مانند مدیریت دانش در منابع اسلامی و اسناد فرادستی، نظریه‌های مدیریت دانش، رویکردها، چرخه‌ها و مدل‌ها و... می‌پردازد. مدیریت دانش در سازمان‌ها به ویژه سازمان‌های دولتی با ایجاد قدرت داخلی سعی در حل کردن چالش‌های خارجی دارد. این مسئله با استفاده از منابع دانش موجود در کارکنان، فناوری... ادامه ›

کتاب سیری در مکتب‌های مدیریتی

• نویسنده: اعظم جلیلی بال

کتاب سیری در مکتب‌های مدیریتی، تالیف اعظم جلیلی بال، کتابی تخصصی در حوزه مدیریت با موضوع نقد و بررسی مکاتب مختلف مدیریتی در دنیا است. مکاتب کلاسیک مدیریتی، مدیریت اداری، بروکراسی، رهیافت های منابع انسانی به مدیریت، مکتب نوگرایی، مدیریت مبانی، مدیریت عالی، نگرش سیستمی، و مدیریت از منظر قرآن کریم مباحثی هستند که در این کتاب می‌خوانید. یکی از راهکارهای اساسی برای خروج از بسیاری از بحران‌های جهانی... ادامه ›

کتاب ارزیابی برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی

• نویسنده: مرضیه سلیمیان

مرضیه سلیمیان در کتاب ارزیابی برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی، به یکی از مهم‌ترین وظایف مدیریت منابع انسانی یعنی برنامه‌ریزی می‌پردازد که تأثیر عمیقی بر تمام فعالیت‌های مدیریت دارد. در حقیقت اگر از طریق برنامه‌ریزی بتوانید افراد شایسته را جذب سازمان کنید، بسیاری از مشکلات مدیریتی در سازمان‌ها رفع خواهد شد. برای دستیابی سازمان به اهدافش، نیروی انسانی را باید یکی از عناصر کلیدی و تاثیرگذار به... ادامه ›

کتاب نقشه فرهنگ: عبور از مرزهای نامرئی کسب و کار جهانی

• نویسنده: ارین میر

کتاب نقشه فرهنگ: عبور از مرزهای نامرئی کسب و کار جهانی به قلم ارین میر با هدف کمک به شما در بهبود توانایی‌تان در شناخت عمیق از فرهنگ و افزایش کارایی‌تان در برخورد با تیم به رشته تحریر درآمده است. ارین میر (Erin Meyer) در کتاب نقشه فرهنگ (The Culture Map)، با ارائه یک رویکرد سیستماتیک و گام به گام برای درک بهتر چالش‌های معمول ارتباطی در ‌کسب و کار که ناشی از اختلافات فرهنگی هستند، ارائه شده و... ادامه ›

کتاب PDF جعبه‌ ابزار مدیریت تعارض منافع در بخش دولتی

• نویسنده: هاوارد ویتن

هاوارد ویتن در کتاب جعبه‌ ابزار مدیریت تعارض منافع در بخش دولتی ضمن آشنا کردن شما با مفهوم دقیق تعارض منافع، ارتباط آن با فساد و سلامت اداری را مورد بحث و بررسی قرار می‌دهد. یکی از مفاهیم کلیدی در حوزه حکمرانی، سلامت اداری و پیشگیری و مبارزه با فساد، مفهوم «تعارض منافع» است؛ مفهومی که سال‌های اخیر در کشور ما مورد توجه محافل دانشگاهی، پژوهشی، اندیشگاهی و على‌الخصوص نهادهای اجرایی قرار می‌گیرد.... ادامه ›

کتاب از چرایی به چگونگی

• نویسنده: دونالد کوپر

کتاب از چرایی به چگونگی به قلم جیمی اشنایدرمن و دونالد کوپر، راهکارهایی ارائه می‌دهد که با به کارگیری آن‌ها هر مدیری می‌تواند کارمندانی بهتر انتخاب کند و محیطی شاد با کارمندانی موفق بسازد. جیمی اشنایدرمن (Jamie Schneiderman) دست به نگارش کتاب از چرایی به چگونگی (what to why) زده است تا تجربیات شخصی‌ خود و همچنین تجربه‌هایی که با مدیران در صنایع متنوع داشته است را در اختیار شما قرار دهد و از این... ادامه ›