رفتار سازمانی

جزوه رفتار سازمانی پیشرفته

• نویسنده: میر مهرداد پیدایی

میر مهرداد پیدایی در جزوه رفتار سازمانی پیشرفته، مباحث رفتار سازمانی را در سه بعد فردی، گروهی و سازمانی بیان کرده است. رفتار سازمانی (Organizational Behavior) یک رشته‌ی علمی، پیرامون مطالعه‌ی رفتار افراد و شناخت عوامل تأثیرگذار شخصی و سازمانی در رفتار آن‌ها در محیط کار می‌باشد که هدف آن بهبود کارایی سازمان است. جهت‌گیری اصلی میر مهرداد پیدایی در این اثر، ایجاد هم‌سویی مطالب رفتار سازمانی با... ادامه ›

کتاب تو به توان 2

• نویسنده: پرایس پریچت

پرایس پریچت در کتاب تو به توان 2، یک فرمول ساده برای افزایش چند برابری اثربخشی فردی در جهش‌های کوانتومی ارائه می‌دهد و راهکارهایی را برای نحوه مدیریت رفتار و تحول سازمانی بیان می‌کند و به شما یاری می‌رساند تا در مسیر پیشرفت و توسعه سازمان یا شرکت‌تان قدم بردارید. درباره تو به توان 2: شما می‌توانید به «تو به توان 2» تبدیل شوید. مجبور نیستید برای چیزهایی که اکنون برای شما رخ می‌دهد کاری کنید. آن... ادامه ›

کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار

• نویسنده: احمد رحیمی

میر مهرداد پیدایی و احمد رحیمی در کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار، 101 کلید طلایی تعامل اثربخش با کارکنان بدقلق و نابهنجار را معرفی کرده‌اند تا ضمن شناسایی و توصیف رفتارهای کارکنان دشوار که در سازمان‌های مختلف ایرانی مشاهده می‌شوند، راه حل‌های عملیاتی، جهت مدیریت و تعامل اثربخش با آن‌ها ارائه شود. در کتاب حاضر 101 نوع شخصیت دشوار با مطالعه‌ی میدانی سازمان‌های مختلف دولتی و غیر دولتی استخراج... ادامه ›

کتاب استراتژی هوشمندی کسب‌ و کار

• نویسنده: برایان گرین

آنچه در کتاب استراتژی هوشمندی کسب‌ و کار بیان می‌شود، نکاتی است که مدیران کلیدی سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگی مانند بوئینگ و IBM در مسیر دستیابی به تعالی در هوشمندی سازمانی و تحلیل داده تجربه کرده‌اند و طی جلساتی، آن تجربه‌ها را با یکدیگر به اشتراک گذاشته‌اند. کتاب استراتژی هوشمندی کسب‌ و کار (Business Intelligence Strategy)، پروژه‌ای بوده که بیش از دو سال به طول انجامیده است. این کتاب از زنجیره... ادامه ›

کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز)

• نویسنده: شلدون بالز

با مطالعه‌ی کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز) نوشتۀ کن بلانچارد و شلدون بالز، قدرت تولید، سود و موفقیت خود و سازمانتان را افزایش دهید. این کتاب بی تردید شیوه‌ی زندگی سرشار از شور و شوق را نیز آموزش می‌دهد. کتاب گانگ هو (مدیریت شگفت‌انگیز) (Gung Ho) داستان واقعی پگی سینگلر، مدیر موفقی است که توانست کارخانه‌ای را از بحران ورشکستگی و سقوط نجات دهد، در زمانی‌ که هیچ‌کس امیدی به بهبودی اوضاع نداشت. در... ادامه ›

کتاب رفتار شناسی فرهنگی ایرانیان

• نویسنده: فاروق صفی زاده

این کتاب براساس سرفصل های رشته دوره کارشناسی حرفه ای مدیریت امور فرهنگی (رفتارشناسی فرهنگی ایرانیان) دانشگاه علمی و کاربردی نوشته شده است. به مجموعه واکنش‌ها و کنش‌های پدیده‌ها، رفتار گفته می‌شود. شناخت و شناسایی این رفتارها امکان پیش بینی، کنترل و تغییر رفتار پدیده‌ها را میسر می‌سازد. در مقوله تجارت و بازار، مطالعه رفتار مشتری، رفتار کارکنان، رفتار سازمان، رفتار رقبا و سایر اجزاء از اهمیت... ادامه ›

کتاب ساختار سازمانی: طراحی گام‌ به‌ گام

• نویسنده: دورته دویباک هکونسون

کتاب ساختار سازمانی: طراحی گام‌ به‌ گام نوشته‌ی ریچارد ام. برتن، پوششی جامع از جنبه‌های کلیدی طراحی سازمان، از جمله اهداف کلان، استراتژی، فرآیند، افراد، هماهنگی، کنترل و پرداخت‌ها را به مدیران اجرایی و دانشجویان MBA ارائه می‌کند. ویرایش سوم این کتاب درسی موفق، راهنمای گام‌ به‌ گام طراحی سازمان، از عارضه‌یابی (تشخیص) تا طراحی و پیاده‌سازی را فراهم می‌سازد. با استفاده از مدل الماس جدید که در عمل... ادامه ›

کتاب بازخورد 360 درجه

• نویسنده: تونی پیکاک

تونی پیکاک در کتاب بازخورد 360 درجه، روشی عالی و بی‌نظیر برای افراد با انگیزه معرفی می‌کند تا با تکیه بر توانایی‌هایشان و از طریق رشد فردی بتوانند به اهداف تجاری خود دست یابند و در نهایت پیشرفت شغلی را برای آن‌ها به ارمغان می‌آورد. با مطالعه بازخورد 360 درجه، بازخوردی مفید و راهگشا در اختیار فرد قرار می‌گیرد و این چنین درمی‌یابد که چگونه همکارانش رفتار کارمحور او را زیر نظر می‌گیرند. این کتاب در... ادامه ›

کتاب رفتار سازمانی

• نویسنده: مریم خسروی میرزایی

کتاب رفتار سازمانی نوشته‌ی مریم خسروی میرزایی، موضوعاتی کاربردی مانند اخلاق و رفتار در سازمان، انحرافات در محل کار، یادگیری در رفتار سازمانی، بکارگیری نظریات انگیزش، دیدگاه رفتاری در مدیریت و... را مورد بررسی قرار می‌دهد. درباره‌ی کتاب رفتار سازمانی: رفتارهای سازمانی مشخص می‌کنند یک سازمان چگونه اداره شود و آینده خود را در چه وضعیتی قرار دهد. این موضوع از اهمیت بالایی برخوردار است زیرا در هسته‌ی... ادامه ›

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار

• نویسنده: فریده فتوحی

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار شامل هشت مقاله از نشریه هاروارد بیزینس ریویو است که به نحوه رفتار کارکنان سازمان‌ها با یکدیگر و چگونگی مدیریت کارمندان ناسازگار می‌پردازد و راهکارهایی را برای حل تعارضات میان آن‌ها ارائه می‌دهد. آیا در محل کارتان کسی هست که همیشه با رفتارش شما را تحریک کند؟ گوش ندهد؟ کاری را که شما انجام داده‌اید به نام خود تمام کند؟ وقتتان را با مسائل بی‌اهمیت بگیرد؟ مثل عقل... ادامه ›

کتاب اصول و مبانی استراتژی‌های مدیریت دانش

• نویسنده: مرجان صفدری

کتاب اصول و مبانی استراتژی‌های مدیریت دانش نوشته‌ی مرجان صفدری، نشان می‌دهد که مدیریت دانش جایگاه ویژه‌ای در متون و ادبیات مدیریت برای خود باز کرده و راهبردهای آن را به عنوان یکی از اصول سازمان‌های یادگیرنده مورد توجه قرار داده است. از سال 1950 رسیدن به یک سازمان رقابتی و موفق با یک برنامه‌ریزی استراتژیک و اخیرا با مدیریت استراتژیک تضمین می‌شود. یک سازمان پایدار باید بتواند با استفاده از... ادامه ›

کتاب بازنگری در مدیریت ناب خدمات سلامت

• نویسنده: توماس جی زیدل

توماس جی زیدل در کتاب بازنگری در مدیریت ناب خدمات سلامت، با تجربه بیش از دو دهه، فوت‌های کوزه‌گری پیاده‌سازی اصول مدیریت صرفه‌جویانه را در یک بیمارستان با قدرت قصه‌گویی خود در کف دستان مدیران بیمارستان‌ها قرار داده است. قصه‌ای که وقتی فصل اولش را می‌خوانید کتاب را زمین نمی‌گذارید تا به صفحه ‌آخر برسید. چون انگار در حال تشریح وضعیت خود ماست و راه‌ حل‌های کاملاً عملی را طرح می‌کند. داستان کتاب... ادامه ›

کتاب PDF ارزشیابی عملکرد دولت و سازمان‌های دولتی

• نویسنده: میر مهرداد پیدایی

کتاب ارزشیابی عملکرد دولت و سازمان‌های دولتی نوشته‌ی میر مهرداد پیدایی، علاوه بر شرح مفاهیم و نظریه‌های مدیریت دولتی به‌ عنوان اساس و پایه اصلی نظام‌های اداری، فرایند ارزیابی در سه سطح اصلی کارکنان، سازمان‌ها و دولت را مورد بررسی قرار داده است. با‌ توجه به نقش و اهمیت سازمان‌های دولتی در فرایند توسعه کشورها و تاثیر گسترده تصمیمات و برنامه‌های اتخاذ شده، بر سایر حوزه‌های اقتصادی نظیر بخش‌های... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت دانش از ایده تا عمل

• نویسنده: روح الله باقری

کتاب مدیریت دانش از ایده تا عمل به قلم پیمان اخوان و روح الله باقری، تمامی مفاهیم، نکته‌ها و آموزه‌های مدیریت دانش را با بیانی ساده و روان مطرح کرده و آن‌ها را به گونه‌ای بازگو می‌کند که هنگام مطالعه دچار سردرگمی و یا گسست مفاهیم نشوید. مدیریت دانش از ایده تا عمل مشتمل بر چهار بخش اصلی مقدمات مدیریت دانش، دیدگاه‌های مرتبط، راهبردهای مدیریت دانش، و سامانه‌های مدیریت دانش می‌باشد که طی این فصول... ادامه ›

کتاب ارتقای مدیریت دانش در سازمان‌ها با بهره‌گیری از فناوری اطلاعات

• نویسنده: محیا هوشیان ثابت لاهیجانی

علی ربیعی و محیا هوشیان ثابت لاهیجانی در کتاب ارتقای مدیریت دانش در سازمان‌ها با بهره‌گیری از فناوری اطلاعات، کوشش نمودند تا سرمشق‌هایی از مدیریت دانش را نشان دهند و وضعیت به‌ کارگیری فناوری اطلاعات را تحلیل و بازگو نمایند و در آخر چهارچوب‌های به‌ کارگیری این سیستم‌ها را بیان می‌نمایند. دگرگونی در پارادایم مفهومی قدرت و تغییر کردن دانش به عنصر پر اهمیت قدرت در هزاره سوم و همچنین بالا رفتن حجم... ادامه ›

کتاب حفظ اعتماد کارکنان در سازمان‌های خدماتی

• نویسنده: تامی ا. بو

میزان اعتماد کارکنان به سازمانشان، تأثیر مستقیمی بر نحوه‌ی عملکرد و انگیزه‌ی کاری آن‌ها می‌گذارد. تامی ا. بو، کتاب حفظ اعتماد کارکنان در سازمان‌های خدماتی را با هدف بررسی علمی این مسئله به نگارش درآورده است. او سعی دارد مخاطب خود را از اهمیت توسعه‌ی اعتماد کارکنان و تأثیر آن بر بازدهی بیشتر سازمان‌ها آگاه کند. درباره‌ی کتاب حفظ اعتماد کارکنان در سازمان‌های خدماتی افزایش اعتماد کارکنان و استفاده... ادامه ›

کتاب PDF بازمهندسی تشکیلات دولتی

• نویسنده: عباس خدادادی

کتاب بازمهندسی تشکیلات دولتی نوشته‌ی میر مهرداد پیدایی و عباس خدادادی، ضمن شرح مفاهیم و رویکردهای بازمهندسی، مسائل، مشکلات، اصول طراحی، ساختار و تشکیلات سازمانی آن را نیز بررسی کرده است. امروزه سازمان‌ها برای رسیدن به آینده و بقا در چرخه‌ی تحولات اجتماعی، مجبور به بازبینی مجدد فعالیت‌های خود هستند. بنابراین یکی از ایده‌هایی که می‌تواند مدیران را در این خصوص مساعدت نماید، بازمهندسی محسوب می‌شود.... ادامه ›

کتاب مدیر عامل

• نویسنده: مرجان قاسمی

مرجان قاسمی در کتاب مدیر عامل، سعی کرده درباره وظایف مهم و اساسی مدیران صحبت کند، وظایفی که در همه سازمان‌ها مشترک است و در هر رده مدیریتی می‌توانید از آن بهره ببرید. به خاطر داشته باشیم؛ هیچ کسی مسئول موفقیت ما در زمینه کاری نیست، این خود ما هستیم که باید برای آن تلاش کنیم. در کشور عزیزمان ایران به شدت با بحران مدیریتی رو‌به‌رو هستیم. بحرانی که اصلا قابل چشم‌پوشی نیست. بحران مدیریتی به همین جا... ادامه ›

کتاب چگونه با همکاران خود کنار بیاییم

• نویسنده: آلن دوباتن

کتاب چگونه با همکاران خود کنار بیاییم نوشتۀ آلن دوباتن، ابتدا یک رفتار، الگو یا اتفاق را به‌صورت گزارش موردی در محیط کار شرح می‌دهد، سپس ریشه‌های روانشناختی آن را آشکار می‌کند و در نهایت راهکارهایی را برای درک و تعدیل مسئله پیش می‌کشد. دربارۀ کتاب چگونه با همکاران خود کنار بیاییم: بعید است در زمانۀ ما یک مدیر با کارمندی که با کوچک‌ترین انتقاد حالت تدافعی به خود می‌گیرد با دانشی روانکاوانه برخورد... ادامه ›

کتاب مدیریت تغییر و تحول

• نویسنده: داود صادقی

داود صادقی در کتاب مدیریت تغییر و تحول سعی دارد مفاهیم، مدل‌ها و مدیریت تغییر را به شکلی بیان کند تا شما تحولاتی درست در جهت پیشرفت سازمان خود ایجاد نمایید. سازمان‌ها در طی تکامل خود مراحلی را پشت سر گذاشته‌اند که با مفهوم تغییر معنا پیدا می‌کند. تئوری‌های مرتبط با تغییر سازمانی یا از عوامل محیطی و یا از عوامل درون سازمانی تبعیت می‌کنند. به هر حال چه تئوری‌ها از عوامل درونی یا بیرونی و یا هر دو... ادامه ›

کتاب چگونه انحصار طلبی کارکنان را متوقف کنیم؟

• نویسنده: هاجر فرهمند

در کتاب چگونه انحصار طلبی کارکنان را متوقف کنیم؟ اثر هاجر فرهمند، سعی شده با نثری روان و ساده، انواع مختلف انحصارطلبی، دلایل لزوم توقف انحصارطلبی و چگونگی شکل‌گیری انحصارطلبی در سازمان‌ها بیان شود. تاثیرات نامحسوس این پدیده رایج در سازمان‌های دولتی تشریح گردد و نهایتاً راهکارهایی جهت توقف انحصار طلبی کارکنان و واکنش‌های احتمالی انحصار طلبان در برابر تغییرات ارائه شود. انحصار در زمینه‌های سیاسی،... ادامه ›

کتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان

• نویسنده: صالح سپهری فر

در کتاب ارزیابی عملکرد؛ آشنایی با زیر و بم ارزشیابی کارکنان، با اصول ارزشیابی عملکرد که دربردارنده‌ی بخش‌های مختلفی نظیر بررسی عملکرد و مستندسازی ارزشیابی تا گفتگو در مورد این مسئله با فرد، ثبت نحوه‌ی پیشرفت کار و نیز پیگیری است، آشنا خواهید شد. به عنوان یک مدیر، هر سال باید عملکرد زیردستان خود را ارزیابی کنید. اگر این کار را درست انجام دهید، عملکرد شغلی کارکنان و روحیه کار تیمی بهبود خواهد یافت... ادامه ›

کتاب مدیریت اعتماد از منظر رفتار سازمانی

• نویسنده: راضیه یکه خانی

در این کتاب با توجه به مباحث رفتار سازمانی، موضوع اعتماد و مدیریت آن که موضوعی داغ در سازمان های قرن بیست ویکم می باشد، مورد بررسی قرار گرفته است. ابتدا ضمن بیان مفاهیم و تعاریف اعتماد، ضرورت پرداختن به موضوع مدیریت اعتماد در سازمان های امروزی تشریح گردیده سپس با تشریح مدیریت اعتماد متقابل، جنبه های اخلاقی اعتماد و مزایای اعتماد ارائه شده است. در ادامه اصول اعتماد بیان گردیده و طبقه بندی از... ادامه ›

کتاب توانمندسازی روان شناختی

• نویسنده: اکبر آقائی رشنودی

در کتاب توانمندسازی روان شناختی نوشته زهرا ارغند، مریم ارغند و اکبر آقائی رشنودی، ابتدا مفاهیم و نظریه‌های مرتبط با توانمندسازی روانشناختی، کارآفرینی درون سازمانی و تاثیر و ارتباط آن‌ها مطرح می‌گردد و سپس به استفاده از نظریه‌های رایج، ترکیبی از آن‌ها و یا الهام از آن‌ها می‌پردازد. اصطلاح توانمندسازی در محیط‌های اجتماعی، فرهنگی و سیاسی مختلف، معانی و مفاهیم متفاوتی دارد و به همین دلیل نمی‌توان در... ادامه ›