رفتار سازمانی

کتاب PDF جعبه‌ ابزار مدیریت تعارض منافع در بخش دولتی

• نویسنده: هاوارد ویتن

هاوارد ویتن در کتاب جعبه‌ ابزار مدیریت تعارض منافع در بخش دولتی ضمن آشنا کردن شما با مفهوم دقیق تعارض منافع، ارتباط آن با فساد و سلامت اداری را مورد بحث و بررسی قرار می‌دهد. یکی از مفاهیم کلیدی در حوزه حکمرانی، سلامت اداری و پیشگیری و مبارزه با فساد، مفهوم «تعارض منافع» است؛ مفهومی که سال‌های اخیر در کشور ما مورد توجه محافل دانشگاهی، پژوهشی، اندیشگاهی و على‌الخصوص نهادهای اجرایی قرار می‌گیرد.... ادامه ›

کتاب PDF ارزیابی کارکنان

• نویسنده: کریستینا آزبورن

کتاب ارزیابی کارکنان نوشته‌ی کن لانگدن و کریستینا آسبرن، به استانداردهای عملکرد شغلی و ارزشیابی کارمندان می‌پردازد و به شما می‌گوید که چگونه عملکرد کارکنانتان را مورد ارزیابی قرار دهید. علت عمده چالش‌هایی که امروزه در حوزه مدیریت وجود دارند، استفاده نامناسب و ناکافی از منابع انسانی و مادی است. از این رو در مدیریت نوین به استفاده مؤثر و کارآمد از ظرفیت‌ها و پتانسیل‌ها از طریق دانایی و یا به عبارت... ادامه ›

کتاب ارزیابی برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی

• نویسنده: مرضیه سلیمیان

مرضیه سلیمیان در کتاب ارزیابی برنامه‌ریزی استراتژیک منابع انسانی، به یکی از مهم‌ترین وظایف مدیریت منابع انسانی یعنی برنامه‌ریزی می‌پردازد که تأثیر عمیقی بر تمام فعالیت‌های مدیریت دارد. در حقیقت اگر از طریق برنامه‌ریزی بتوانید افراد شایسته را جذب سازمان کنید، بسیاری از مشکلات مدیریتی در سازمان‌ها رفع خواهد شد. برای دستیابی سازمان به اهدافش، نیروی انسانی را باید یکی از عناصر کلیدی و تاثیرگذار به... ادامه ›

کتاب ارزشیابی سرمایه فکری و ارتباط آن با کارکرد شرکت‌های کاشی

• نویسنده: امید وحدت

امید وحدت در کتاب ارزشیابی سرمایه فکری و ارتباط آن با کارکرد شرکت‌های کاشی در 5 فصل به پیدایش سرمایه فکری و سیر تکامل آن، انواع طبقه‌بندی اجزای سرمایه فکری، دلایل اندازه‌گیری سرمایه فکری، ارزیابی و عملکرد آن و... می‌پردازد. مهم‌ترین مسئله در سرمایه فکری چگونگی پی بردن، ارزیابی و اندازه‌گیری این نوع دارایی است. سرمایه فکری مانند دارایی‌های سنتی نیازمند مدیریت موثر و کارآمدی است. در عصر امروز جنبه... ادامه ›

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار

• نویسنده: فریده فتوحی

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار شامل هشت مقاله از نشریه هاروارد بیزینس ریویو است که به نحوه رفتار کارکنان سازمان‌ها با یکدیگر و چگونگی مدیریت کارمندان ناسازگار می‌پردازد و راهکارهایی را برای حل تعارضات میان آن‌ها ارائه می‌دهد. آیا در محل کارتان کسی هست که همیشه با رفتارش شما را تحریک کند؟ گوش ندهد؟ کاری را که شما انجام داده‌اید به نام خود تمام کند؟ وقتتان را با مسائل بی‌اهمیت بگیرد؟ مثل عقل... ادامه ›

کتاب مدیریت رفتار

• نویسنده: لیلا کاشانی وحید

کتاب مدیریت رفتار نوشته مهدی دوایی و لیلا کاشانی وحید، به مباحثی چون مدیریت و اصلاح رفتار، مبانی و اصول مدیریت رفتار، مراحل طراحی برنامه مدیریت رفتار، مدیریت رفتار در مدرسه و... پرداخته می‌شود. اصلاح رفتار کودکان و نوجوانان از مهم‌ترین رسالت‌های آموزش و پرورش هر جامعه است؛ زیرا بدون آن جامعه درگیر اغتشاش و انحطاط خواهد شد. مثلاً اگر افراد جامعه به رفتارهای قانونمند متعهد نباشند و به حقوق یکدیگر... ادامه ›

کتاب مدیریت تغییر و تحول

• نویسنده: داود صادقی

داود صادقی در کتاب مدیریت تغییر و تحول سعی دارد مفاهیم، مدل‌ها و مدیریت تغییر را به شکلی بیان کند تا شما تحولاتی درست در جهت پیشرفت سازمان خود ایجاد نمایید. سازمان‌ها در طی تکامل خود مراحلی را پشت سر گذاشته‌اند که با مفهوم تغییر معنا پیدا می‌کند. تئوری‌های مرتبط با تغییر سازمانی یا از عوامل محیطی و یا از عوامل درون سازمانی تبعیت می‌کنند. به هر حال چه تئوری‌ها از عوامل درونی یا بیرونی و یا هر دو... ادامه ›

کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی

• نویسنده: عزیزاله بابایی

کتاب مدیریت فرهنگ سازمانی با رویکرد پژوهشی نوشته‌ی ابولفضل بختیاری، رضا سلگی و عزیزاله بابایی، علاوه بر معرفی فرهنگ سازمانی و عوامل موثر بر آن، به افزایش بهره‌وری و بهبود کارکرد کارکنان می‌پردازد. فرهنگ چیست؟ فرهنگ مجموعه ارزش‌ها، باورها، هنجارها، رفتارها، روابط، آداب، عادات، عقاید، عواطف، سنت‌ها، مراسم، تشریفات، آیین‌ها، سمبل‌ها، نشانه‌ها، الگوها، معانی، دانش، روش، منش، هنر، قوانین، مقررّات،... ادامه ›

کتاب جو سازمانی: مبانی و اصول فضای سازمانی: با رویکرد پژوهشی

• نویسنده: رضا سلگی

کتاب جو سازمانی: مبانی و اصول فضای سازمانی: با رویکرد پژوهشی نوشته ابوالفضل بختیاری و رضا سلگی، رفتار سازمانی و مدیریت آن را در سازمان‌ها مورد بررسی قرار می‌دهد، همچنین به کارآمدی سازمانی نیز می‌پردازد. جو سازمانی همانند فرهنگ سازمانی، یکی از مسائلی است که بیش از پیش مورد توجه اندیشمندان، پژوهشگران سازمان و مدیریت آموزشی قرار گرفته است. هر چند فضا و فرهنگ سازمان در بعضی منابع تا حدودی با یکدیگر... ادامه ›

کتاب PDF الگوی پیاده سازی مدیریت دانش در بخش‌های دولتی

• نویسنده: نصرالله ابراهیمی

کتاب الگوی پیاده سازی مدیریت دانش در بخش‌های دولتی نوشته‌ی نصرالله ابراهیمی، در 9 فصل تنظیم شده و به شرح مباحثی مانند مدیریت دانش در منابع اسلامی و اسناد فرادستی، نظریه‌های مدیریت دانش، رویکردها، چرخه‌ها و مدل‌ها و... می‌پردازد. مدیریت دانش در سازمان‌ها به ویژه سازمان‌های دولتی با ایجاد قدرت داخلی سعی در حل کردن چالش‌های خارجی دارد. این مسئله با استفاده از منابع دانش موجود در کارکنان، فناوری... ادامه ›

کتاب مبانی آموزش و روش‌های آموختن

• نویسنده: مرتضی سمیعی زفرقندی

کتاب مبانی آموزش و روش‌های آموختن نوشته‌ی مرتضی سمیعی زفرقندی، ضمن بیان تعریف‌های مختلفی از آموزش، به بررسی پایه و اصول شیوه‌های گوناگون آموزش کارکنان، در جهت بهره‌وری و مدیریت دانش پرداخته است. برای آموزش از لحاظ معنا و مفهوم تعریف‌های زیادی ارائه شده است. اگرچه آموزش و تعلیم و تربیت برای همه‌ی آحاد بشر امری ضروری است و به تعبیری همان‌گونه که طبیعت و گیاهان برای رشد و نمو به آب نیاز دارند،... ادامه ›

کتاب PDF طراحی سازمان: رویکرد گام به گام

• نویسنده: بورگ اوبل

کتاب طراحی سازمان: رویکرد گام به گام نوشته ریچارد ام. برتن، جراردین دسانکتیس و بورگ اوبل، فرهنگ سازمانی و روانشناسی صنعتی در سازمان‌ها و شرکت‌ها را بررسی می‌کند و به مدیران و کارمندان راهکارهایی برای انجام مأموریت‌هایشان ارائه می‌دهد. موضوع طراحی ساختار سازمانی از موضوعات پیچیده‌ای است که همیشه در کانون توجه سازمان‌ها و علمای مدیریت قرار گرفته است، ساختار سازمانی در واقع ابزار بسیار قدرتمندی است... ادامه ›

کتاب از چرایی به چگونگی

• نویسنده: دونالد کوپر

کتاب از چرایی به چگونگی به قلم جیمی اشنایدرمن و دونالد کوپر، راهکارهایی ارائه می‌دهد که با به کارگیری آن‌ها هر مدیری می‌تواند کارمندانی بهتر انتخاب کند و محیطی شاد با کارمندانی موفق بسازد. جیمی اشنایدرمن (Jamie Schneiderman) دست به نگارش کتاب از چرایی به چگونگی (what to why) زده است تا تجربیات شخصی‌ خود و همچنین تجربه‌هایی که با مدیران در صنایع متنوع داشته است را در اختیار شما قرار دهد و از این... ادامه ›

کتاب آدم‌های بدقلق

• نویسنده: جان هوور

جان هوور در کتاب آدم‌های بدقلق به شما نشان می‌دهد که چگونه خود را از خورده‌گیری‌های تند مدیران، همکاران و مشتری‌های بدقلق در امان نگه دارید. همچنین نکات مهمی درباره نحوه رفتار سازمانی ارائه می‌دهد که می‌تواند برای تمامی کارمندان مفید باشد. حتماً شما هم این تجربه را داشته‌اید که کار کردن با برخی افراد برایتان بسیار سخت و دشوار بوده. فکر می‌کنید با این دسته از افراد چگونه باید رفتار کرد؟ تا به حال... ادامه ›

کتاب PDF تخته شیرجه

• نویسنده: استفان دنینگ

کتاب تخته شیرجه نوشته‌ی استفان دنینگ به شما می‌آموزد که چگونه می‌توانید با نوع خاصی از داستان به قسمت زنده و پویای یک سازمان دسترسی پیدا کرد. استفان دنینگ (Stephen Denning) در کتاب تخته شیرجه (The springboard) به ارتباط میان سازمان‌ها و اهمیت و توان داستان‌سرایی در آن‌ها می‌پردازد. او تلاش می‌کند تا در این کتاب به شما بیاموزد که چشم‌اندازها و دنیای جدیدی پیش روی خود متصور شوید که این مسئله... ادامه ›

کتاب اصول و مبانی استراتژی‌های مدیریت دانش

• نویسنده: مرجان صفدری

کتاب اصول و مبانی استراتژی‌های مدیریت دانش نوشته‌ی مرجان صفدری، نشان می‌دهد که مدیریت دانش جایگاه ویژه‌ای در متون و ادبیات مدیریت برای خود باز کرده و راهبردهای آن را به عنوان یکی از اصول سازمان‌های یادگیرنده مورد توجه قرار داده است. از سال 1950 رسیدن به یک سازمان رقابتی و موفق با یک برنامه‌ریزی استراتژیک و اخیرا با مدیریت استراتژیک تضمین می‌شود. یک سازمان پایدار باید بتواند با استفاده از... ادامه ›

کتاب نقشه فرهنگ: عبور از مرزهای نامرئی کسب و کار جهانی

• نویسنده: ارین میر

کتاب نقشه فرهنگ: عبور از مرزهای نامرئی کسب و کار جهانی به قلم ارین میر با هدف کمک به شما در بهبود توانایی‌تان در شناخت عمیق از فرهنگ و افزایش کارایی‌تان در برخورد با تیم به رشته تحریر درآمده است. ارین میر (Erin Meyer) در کتاب نقشه فرهنگ (The Culture Map)، با ارائه یک رویکرد سیستماتیک و گام به گام برای درک بهتر چالش‌های معمول ارتباطی در ‌کسب و کار که ناشی از اختلافات فرهنگی هستند، ارائه شده و... ادامه ›

کتاب PDF الگوهای سیستمی 1 (عارضه یابی سیستمی و طراحی اقدامات اهرمی)

• نویسنده: دانیل اچ کیم

کتاب الگوهای سیستمی 1 (عارضه یابی سیستمی و طراحی اقدامات اهرمی) نوشته‌ی دانیل اچ کیم، در جهت کسب آگاهی در زمینه حل مشکلات، پیشگیری از بروز خطا و مدیریت بهتر و بهره‌بری از نتایج مهم و تاثیرگذار الگوهای سیستمی که از رفتارها، مشکلات و ساختارهای مشابه میان سازمان‌های گوناگون متشکل شده، شکل گرفته است. الگوهای سیستمی (Systems archetypes) که در کتاب حاضر معرفی می‌شود، شما را با ساز و کارهای ساده و... ادامه ›

کتاب PDF ارزش گذاری دانش روزانه در سازمان‌ها: قابلیت ردیابی و سرمایه سازی

• نویسنده: مارک بیور

کتاب ارزش گذاری دانش روزانه در سازمان‌ها: قابلیت ردیابی و سرمایه سازی نوشته‌ی مارک بیور، مفهوم دانش روزانه را توضیح می‌دهد و به شما در مواجه شدن با چالش‌های مدیریتی آن کمک می‌کند. مارک بیور در ابتدای کتاب خود به شرح مفاهیم و سوال‌های اصلی پیرامون این موضوع می‌پردازد و به شما می‌گوید که دانش روزانه بیشتر متشکل از دانش فنی حاصل از کار روزانه انسان است. کتاب ارزش‌گذاری دانش روزانه در سازمان‌ها:... ادامه ›

کتاب یادگیری از شکست: چگونه سازمان‌ها از شکست‌ها و اشتباهات خود یاد می‌گیرند

• نویسنده: منوچهر سلطانی

کتاب یادگیری از شکست: چگونه سازمان‌ها از شکست‌ها و اشتباهات خود یاد می‌گیرند نوشته‌ی منوچهر سلطانی به سازمان‌ها کمک خواهد کرد تا اشتباهات خود را شناخته و با دوری از مسیر‌های بیراهه، مسیر درست را تشخیص دهند. مطمئنا بدون شناخت اشتباهات و مسیر‌های بیراهه، نمی‌توان مسیر درست را تشخیص داد، پس اگر معتقد باشید که این دیدگاه یک قانون حاکم بر تمامی زندگی اجتماعی بشر است سخنی بیهوده نیست. خیلی از افراد از... ادامه ›

کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی

• نویسنده: استیون جی روگلبرگ

کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی به قلم استیون جی روگلبرگ، برای نخستین بار اصطلاحات و واژگان تخصصی این رشته را از A تا Z به طور کامل شرح می‌دهد. در دنیای امروز با توجه به گسترش سریع علم روانشناسی صنعتی و سازمانی، لزوم داشتن یک فرهنگ واژگان تخصصی جهت از بین بردن نیاز در این رشته تخصصی احساس می‌شود. کتاب فرهنگ واژگان روانشناسی صنعتی و سازمانی (Encyclopedia of industrial and... ادامه ›

جزوه رفتار سازمانی پیشرفته

• نویسنده: میر مهرداد پیدایی

میر مهرداد پیدایی در جزوه رفتار سازمانی پیشرفته، مباحث رفتار سازمانی را در سه بعد فردی، گروهی و سازمانی بیان کرده است. رفتار سازمانی (Organizational Behavior) یک رشته‌ی علمی، پیرامون مطالعه‌ی رفتار افراد و شناخت عوامل تأثیرگذار شخصی و سازمانی در رفتار آن‌ها در محیط کار می‌باشد که هدف آن بهبود کارایی سازمان است. جهت‌گیری اصلی میر مهرداد پیدایی در این اثر، ایجاد هم‌سویی مطالب رفتار سازمانی با... ادامه ›

کتاب PDF بازمهندسی تشکیلات دولتی

• نویسنده: عباس خدادادی

کتاب بازمهندسی تشکیلات دولتی نوشته‌ی میر مهرداد پیدایی و عباس خدادادی، ضمن شرح مفاهیم و رویکردهای بازمهندسی، مسائل، مشکلات، اصول طراحی، ساختار و تشکیلات سازمانی آن را نیز بررسی کرده است. امروزه سازمان‌ها برای رسیدن به آینده و بقا در چرخه‌ی تحولات اجتماعی، مجبور به بازبینی مجدد فعالیت‌های خود هستند. بنابراین یکی از ایده‌هایی که می‌تواند مدیران را در این خصوص مساعدت نماید، بازمهندسی محسوب می‌شود.... ادامه ›

کتاب PDF مدیریت و توسعه سازمانی

• نویسنده: سیسیل اچ. بل

وندال ال. فرنچ و سیسیل اچ. بل در کتاب مدیریت و توسعه سازمانی، نکات و روش‌هایی کاربردی در مورد تحول سازمان و دستیابی به موفقیت‌ بیش‌تر را ارائه می‌کنند. مبحث رقابت در فضای کسب و کار، بر ذهن خیلی از مدیران کنونی جهان تسلط دارد. این دسته از مدیران فقط راه پیروزی و موفقیت سازمان خود را در سبقت گرفتن از رقبا و گرفتن سهمی بیش‌تر از بازار موجود می‌دانند. آزادی ذهن مدیران از این پارادایم نیازمند نگرشی... ادامه ›