شیوه های جدید جذب مشتری
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتابهای صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: جذب مشتری، روش های مشتری مداری، مشتری مداری، مدیریت ارتباط با مشتری، اصول مشتری مداری، ارتباط با مشتری، راه های مشتری مداری، اصول مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود خدمات مشتری، خدمت رسانی به مشتری
کتاب بازی گونه سازی (گیمیفیکیشن)
- نویسنده: برایان برک
استفاده از خلاقیت، همان عاملی است که کسبوکار شما را از سایر کسبوکارها متمایز میکند. برایان برک در کتاب بازی گونه سازی (گیمیفیکیشن)، به یکی از راههایی میپردازد که به کمک آن میتوانید تأثیر شگفتانگیزی بر جامعهی هدف و مراجعان خود بگذارید: گیمیفیکیشن. دربارهی کتاب بازی گونه سازی (گیمیفیکیشن) بیشک رسیدن به استانداردهای کیفیتی، عاملی مهم در رسیدن کسبوکار شما به موفقیت است؛ اما در دنیای... ادامه ›
کتاب راهنمای فروش موفق
- نویسنده: لیندا ریچاردسون
لیندا ریچاردسون در کتاب راهنمای فروش موفق، تکنیکها و راهکارهایی را به شما میآموزد که میتوانید به کمک آن میزان فروشتان را افزایش دهید و با مشتری روابط پایدار برقرار کنید. دربارهی کتاب راهنمای فروش موفق: تفاوتی ندارد که شما فروشندهی چه محصولی هستید، تنها باید به چیزی که میفروشید باور و اعتقاد داشته باشید. فروشندگی بسیار سخت است و افرادی که در این حوزه فعالیت دارند بسیار سختکوش و پرتلاشند.... ادامه ›
کتاب مبانی دینی و علمی تکریم ارباب رجوع
- نویسنده: محمدحسین ایراندوست
کتاب مبانی دینی و علمی تکریم ارباب رجوع نوشتهی محمد حسین ایراندوست در سه بخش طرح تکریم ارباب رجوع را که به تصویب هم رسیده است، بررسی میکند. کتاب پیش رو ضمن نقد و بررسی این طرح، شما را با اهمیت رضایت مشتری آشنا میکند. تاکنون در ایران رضایت مشتری و ارباب رجوع چندان مورد توجه نبوده است و دستگاههای اجرایی نیز برای بهبود کم و کیف خدماتی که ارائه میدهند تلاشی نکردهاند چرا که برایشان اهمیتی... ادامه ›
کتاب کسب و کار خود را با اینستاگرام به سادگی بسازید
- نویسنده: فروزش قمبری
فروزش قمبری در کتاب کسب و کار خود را با اینستاگرام به سادگی بسازید، از تاکتیکهای بازاریابی میگوید که به ما کمک میکند در اینستاگرام به موفقیت بیشتری دست پیدا کنیم؛ چه کسانی که نسبت به این سکو تازهکار هستند و یا سالها از آن استفاده کردهاند. در کتاب کسب و کار خود را با اینستاگرام (instagram) به سادگی بسازید، نکاتی را در مورد اینکه چه زمانی یک پست به بالاترین تعامل میرسد و چگونه از هشتگها... ادامه ›
کتاب راه روشن
- نویسنده: حسین مجدفر
در این کتاب، پیرو فعالیتهای انجام شده در مرکز کارآفرینی به منظور انتقال تجربیات ارزنده و فناوریهای ایجاد شده به دست فارغالتحصیلان موفق دانشگاه و نقشآفرینان عرصه صنعت کشور در قالب مجموعه کتابهای «سی کارآفرین» که تاکنون 6 جلد از آن به چاپ رسیده است، گزیده سخنان یکصد نفر از این عزیزان به همراه تعاریف آنان از مقوله کارآفرینی و تجربیات عملی آنان آورده شده است. انتظار میرود این انتقال تجربه و... ادامه ›
کتاب بازاریابی در خرطوم فیل
- نویسنده: حسین مجدفر
با گسترش دنیای ارتباطات و بهویژه ایجاد شبکه جهانی اینترنت، اکنون مشتریان با عضویت در شبکههای اجتماعی، تجربیاتشان را با یکدیگر در میان میگذارند و از این رو، بازاریابان نسبت به گذشته با مشتریانِ آگاهتری روبهرو هستند و هر مشتری، فردی مدعی و مطلع است و تنها استفاده از روشهای سنتی و منسوخ در بازاریابی برای پیروزی در فرایند ارزشآفرینی و کسب ثروت از علم، در مورد کالاها و خدمات دانشبنیان کفایت... ادامه ›
کتاب سبک شخصی در مشتری مداری
- نویسنده: سید محمود هاشمی
کتاب سبک شخصی در مشتری مداری، به تالیف سید محمود هاشمی، به ما کمک میکند که آن چیزی را که در فکر خود داریم بروز و ظهور دهیم. در سالهای اخیر و با توجه به پیشرفتهایی که در حوزه کسب و کار اتفاق افتاده است به نظر میرسد که باید در نوع رفتار با مشتریان نیز تغییرات اساسی حادث گردد. بر این اساس هر یک از افراد بشر با توجه به ویژگیهای خاصی که خداوند در وجود آنها قرار داده است دارای یک سری توانمندیها و... ادامه ›
کتاب فروش برقآسا در بازار رقابتی
- نویسنده: خدامراد رستمی
در کتاب فروش برقآسا در بازار رقابتی نوشته خدامراد رستمی، از نقطه شروع یک فروش تا رسیدن به مرحله نهایی و مواجه شدن با مشتری و همچنین بعد از فروش، به روش ترکیبی و کاملا کاربردی مطابق با علم روز فروش و همچنین اوضاع بازار ایران و رفتار مصرف کنندگان ایرانی به راهکارها و روشهایی اشاره شده است. این کتاب برای مدیران فروش، سرپرستان فروش، فروشندگان و تمام کسانی که به نحوی با فروش محصولات و خدمات در... ادامه ›
خلاصه کتاب روانشناسی فروش
- نویسنده: برایان تریسی
رسیدن به فروش بالا مهارتیست که میتواند وضعیت کسبوکار شما را دگرگون کند. برایان تریسی، بهعنوان یک نویسندهی موفق، در خلاصه کتاب روانشناسی فروش به شما اصلیترین تکنیکهای فروش موفق را آموزش میدهد تا مهارتهای ارتباطیتان را ارتقا دهید و مشتریانتان را بهتر بشناسید. پس اگر مایلاید دیگران را به سمت محصولتان جذب کنید و قدرت متقاعدسازی خود را بالا ببرید، این کتاب نکات کلیدی و مهمی برای شما دارد.... ادامه ›
خلاصه کتاب روش گرگ
- نویسنده: جردن بلفورت
میکروکتاب روش گرگ به قلم جردن بلفورت، راهکارهایی ارائه میدهد که به کمک آن متوجه میشوید که چگونه در چارچوب اصول انسانی و اخلاقی،میتوان برای متقاعد کردن، نفوذ، فروش گام به گام خود و موفقیت گام برداشت. جردن بلفورت (Jordan Belfort) برای اولین بار رموز سیستم گام به گام فروش خود را در کتاب روش گرگ (Way of the Wolf: Straight Line Selling: Master the Art of Persuasion, Influence, and Success) شرح... ادامه ›
خلاصه کتاب بازاریابی با هک رشد: مقدمهای در مورد آینده روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات
- نویسنده: رایان هالیدی
کتاب بازاریابی با هک رشد: مقدمهای در مورد آینده روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات (چکیده کتاب) نوشتهی رایان هالیدی نویسنده مطرح و پرفروش نیویورک تایمز است که به شما یاد میدهد برای ارتقاء کسب و کار خود و گسترش آن، چه کارهایی انجام دهید تا نیازی به صرف هزینههای گزاف برای انجام تبلیغات نباشد. درباره کتاب بازاریابی با هک رشد: شبکههای اجتماعی و نرم افزارهایی مانند جیمیل، فیسبوک، دراپ باکس،... ادامه ›
خلاصه کتاب شگرد گرگ
- نویسنده: جردن بلفورت
کتاب شگرد گرگ (چکیده کتاب) نوشتهی جردن بلفورت، که از پرفروشترین کتابهای نیویورکتایمز به شمار میآید، به شما میآموزد که چگونه با رعایت اصول اخلاقی به برقراری ارتباط با دیگران بپردازید و آنها را قانع کنید و از طریق این آموزشها در بازاریابی و فروش به موفقیت دست یابید. درباره کتاب شگرد گرگ: جردن بلفورت (Jordan Belfort) نحوه فروش گام به گام خود را در کتاب شگرد گرگ (Way of the wolf) فاش میکند... ادامه ›
خلاصه کتاب نفوذهن: 100 راه برای متقاعد کردن مشتریان
- نویسنده: راجر دالی
اگر نمیدانید که چگونه باید مشتریان جدید برای کسبوکارتان جذب کنید و راههای همیشگی هیچ کمکی به شما نمیکند، کتاب نفوذهن: 100 راه برای متقاعد کردن مشتریان (چکیده کتاب) نوشتهی راجر دالی، همان چیزی است که به دنبالش هستید چرا که این کتاب تکنیکهای عملی برای استفاده از علوم اعصاب و تحقیقات رفتاری را به شما آموزش میدهد تا مشتریان جدیدی را به خود وفادار کنید. درباره کتاب نفوذهن: 100 راه برای متقاعد... ادامه ›
کتاب بازاریابی عصبی: 21 روش جدید برای ترغیب مشتری به خرید
- نویسنده: ژان بقوسیان
کتاب بازاریابی عصبی: 21 روش جدید برای ترغیب مشتری به خرید، تالیف ژان بقوسیان، به بازاریابان، مدیران و کارآفرینان کمک میکند از روشهای بازاریابی عصبی برای افزایش فروش و موفقیت بیشتر استفاده کنند. هدف بازاریابی عصبی انتقال بهتر پیامهای بازاریابی به دیگران و افزایش احتمال خرید توسط مخاطب است که باعث کاهش بودجه بازاریابی و تبلیغات میشود. واژه بازاریابی عصبی بسیار علمی و پیچیده به نظر میرسد.... ادامه ›
کتاب پزشک فروش شوید
- نویسنده: محمد شهاب رحیم زاده
کتاب پزشک فروش شوید اثر محمد شهاب رحیمزاده، مجموعهای کمنظیر در راستای فروش و بازاریابی است که دانش شما را در این راستا بهروز کرده و با بکار بستن آن به جدیدترین ابزار فروش روز دنیا مسلح خواهید شد. کتاب پزشک فروش شوید، اطلاعات وسیع و ارزشمندی را در اختیار شما قرار میدهد تا بتوانید در حرفه فروش مؤثرتر باشید و ضریب موفقیتتان را افزایش دهید. وقتی میتوان از تجربه دیگران به نحوه احسن استفاده... ادامه ›
کتاب PDF تاثیر بازاریابی اسلامی بر رضایت مشتری و مزیت رقابتی پایدار
- نویسنده: مهدی حسین زاده ثانی
کتاب تاثیر بازاریابی اسلامی بر رضایت مشتری و مزیت رقابتی پایدار نوشتهی مهدی حسین زاده ثانی با هدف بررسی ارزشهای اسلامی مطرح در تصمیمات بازاریابی به رشتهی تحریر درآمده است. اسلام روشی جامع برای زندگی است. بنابراین کاربرد آموزهها و فرامین اسلامی برای انسانها به عنوان یک دستورالعمل و راهنما در تمام امور از جمله بازاریابی بدون شک مفید و راهگشا خواهد بود. از نظر علامه طباطبایی اسلام روش جاری و... ادامه ›
کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکملهای ورزشی
- نویسنده: جلال ورزنده کامه علیا
جلال ورزنده کامه علیا در کتاب بررسی اثرات دلبستگی ورزشی بر خرید مکملهای ورزشی، به پژوهش درباره آثار مکملهای ورزشی بر بدن و تمایل ورزشکاران به مصرف این مواد پرداخته است. امروزه رفتار خرید مکملهای ورزشی مفهومی نوین و با اهمیت است، بنابراین بررسی متغیرهای موثر بر آن در ورزشکاران امریست مهم و حیاتی. برای این منظور این کتاب به بررسی نقش دلبستگی ورزشی و تصویر برند بر خرید مکملهای ورزشی در... ادامه ›
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
- نویسنده: دس تراینور
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا) نوشتۀ دس تراینور، درباره همه چیزهایی است که شما نیاز دارید در مورد ارسال پیام و ایجاد ارتباط با مشتری بدانید؛ با چه کسی صحبت کنید، چه بگویید و چه وقت آن را بگویید. یک استراتژی پیامرسانی موثر و کارآمد، بستری جهت برقراری تعامل با مشتری است. اگر مشتریان شما برای آنچه که شما میگویید ارزشی قائل نباشند، هرگونه تلاش برای متقاعد کردن، آموزش دادن و یا... ادامه ›
کتاب بازاریابی رسانههای اجتماعی در سال 2019
- نویسنده: رابرت میلر
کتاب بازاریابی رسانههای اجتماعی در سال 2019 نوشتهی رابرت میلر، به آموزش چگونگی تبدیل شدن به یک اینفلوئنسر میلیونی در فیسبوک، توییتر، یوتیوب و اینستاگرام ضمن تبلیغ و ساخت برند شخصی میپردازد. نفوذ پلتفرمهای رسانههای اجتماعی در طول 10 سال گذشته بزرگترین موهبت در بازاریابی از زمان خلق اینترنت بوده است. در حالی که بیتردید درآمد سرشاری از محل بازاریابی در رسانههای اجتماعی به دست میآید، اما... ادامه ›
کتاب دیپلماسی فروش
- نویسنده: محمدرئوف حسین زاده
کتاب دیپلماسی فروش به قلم محمد رئوف حسین زاده در دو بخش تدوین شده، در بخش اول به فروش از نیمکره راست ذهن پرداخته، محرکهایی که در لحظه خرید و یا قبل از آن در ذهن مشتری میگذرد مورد بررسی قرار گرفته است و در بخش دوم به بحث فروش از دید نیمکره چپ ذهن میپردازد و به صورت علمی مباحث را مورد بررسی قرار میدهد. دنیای فروش هم دستخوش تغییرات بسیار شده است. شاید برای رشد در این دنیا باید قدرت پیشبینی... ادامه ›
کتاب راهنمای جامع پرسوناها در بازاریابی درونگرا
- نویسنده: گروه نویسندگان
کتابی کاربردی و قابل اتکا در زمینهی شناخت مخاطب و مشتری در بازاریابی مدرن؛ کتاب راهنمای جامع پرسوناها در بازاریابی درونگرا که توسط آژانس بازاریابی اسمارت باگ تدوین و منتشر شده به شما کمک میکند تا تصویر روشنتری از مشتریان خود در کسبوکارتان داشته باشید. گفتنیست ان اثر یکی از پرفروشترین کتابهای آمازون در حوزهی وبمارکتینگ بهشمار میرود. دربارهی کتاب راهنمای جامع پرسوناها در بازاریابی... ادامه ›
کتاب افزایش تضمینی فروش برای کسب و کارها و استارت آپها
- نویسنده: رامین فریور
کتاب افزایش تضمینی فروش برای کسب و کارها و استارت آپها به قلم رامین فریور، راهکارهای بسیاری در زمینه بازاریابی و فروش در اختیار شما قرار میدهد. اگر بارها و بارها کتابهایی در زمینه فروش و بازاریابی تهیه کردهاید ولی هیچگاه نتوانستید در کارتان پیاده کنید؛ این کتاب سیستمی را به شما ارائه میدهد که به کمک آن بتوانید، تمام ایدههای بازاریابی حتی آنهایی که از قبل هم میدانستید را در شرکت خود اجرا... ادامه ›
کتاب فروش موفق
- نویسنده: برایان تریسی
کتاب فروش موفق از مجموعه کتابخانه موفقیت برایان تریسی، با ارائهی تکنیکهای کاربردی برای قرارگرفتن در رده فروشندگان برتر، به شما آموزش میدهد که چگونه عملکرد خود را بهبود بخشید. چرا بعضی فروشندگان سریعتر و سادهتر پول به دست میآورند و بیشتر میفروشند؟ چرا موفقیت بیشتری کسب میکنند، سودهای مادی بیشتری مثل اتومبیل، خانه و لباسهای زیبا به دست میآورند و رضایت بیشتری از شغل خود دارند، در حالی که... ادامه ›
کتاب اینفوگرافیک راز موفقیت در تبلیغات
- نویسنده: مجتبی کاظم پور
در کتاب اینفوگرافیک راز موفقیت در تبلیغات اثر مجتبی کاظم پور قصد داریم نحوه ارائه کار به صورت گرافیکی و تصویر همراه با متن و همچنین راههای جلب توجه افراد نسبت به موضوع و راههای جذب مشتری در بازار کار را آموزش دهیم. همه ما در محیط کار، دانشگاه و کل زندگی نیازمند این هستیم که یک سری مسائل را برای دیگر افراد توضیح دهیم. اما همیشه ساده نیست. در واقع بعضی اوقات ما نمیتوانیم بهراحتی ذهنیت خود را... ادامه ›