معرفی و دانلود کتاب راهنمای جامع کوچینگ: راهنمای تخصصی ویژه کوچ‌های حرفه‌ای، رهبران و مدیران سازمان‌ها

معرفی کتاب راهنمای جامع کوچینگ: راهنمای تخصصی ویژه کوچ‌های حرفه‌ای، رهبران و مدیران سازمان‌ها

گفت‌وگوی کارآمد و اثربخش آن‌قدرها هم که تصور می‌کنیم ساده نیست. کمتر کسی می‌تواند ابعاد مختلف یک مشکل را روشن و برای حل آن چاره‌سازی کند؛ این فرایند در تخصص مربیان کوچینگ است؛ افرادی که کتاب راهنمای جامع کوچینگ خطاب به آن‌‌ها نوشته شده است. جاناتان پاسمور در این کتاب تفاوت‌های «کوچینگ با مشاوره و منتورینگ»، «ابعاد مختلف کوچینگ»، «ویژگی‌های لازم برای تبدیل شدن به مربی در این حرفه» را به مخاطبان خود می‌آموزد؛ البته کسانی که خواستار آشنایی با فرآیند کوچینگ هستند نیز می‌توانند از این کتاب بهره بگیرند و به توسعه‌ی فردی دست یابند.

درباره‌ی کتاب راهنمای جامع کوچینگ

ای کاش تنها مانعی که در به‌وجود آوردن یک کسب‌وکار وجود دارد، ناتوانی در تأمین منابع مالی بود. در آن صورت می‌توانستیم هر طور شده وام یا پول قرض بگیریم و کار خود را آغاز کنیم؛ اما معضل اصلی ما این است که نمی‌دانیم دقیقاً باید چه کاری انجام دهیم؟ احتمال به موفقیت رسیدن در چه برنامه و طرحی بیشتر است؟ کدام مسیر به بیراهه می‌رود؟ کدام طرح ثمربخش است؟ البته جای نگرانی نیست. سال‌های زیادی از به وجود آمدن فرایند «کوچینگ» نگذشته است؛ به همین دلیل کتاب راهنمای جامع کوچینگ (The Coaches' Handbook: The Complete Practitioner Guide for Professional Coaches) ما را با این حوزه‌ی کاربردی و رویکرد مبتنی بر علم، آشنا می‌کند. جاناتان پاسمور (Jonathan Passmore) کتاب خود را به گونه‌ای طراحی کرده که هم مربیان تازه‌وارد (کسانی که به تازگی در حال آموختن کوچینگ هستند و در این مسیر کم‌ تجربه‌اند.) و هم مراجعان بتوانند از این اثر بهره بگیرند و آن را در رشد و توسعه‌ی فردی، شخصی و کسب‌وکار خود دخیل کنند.

کوچینگ یا منتورینگ؟ مسئله این است!

نخستین بحثی که در کتاب راهنمای جامع کوچینگ به آن پرداخته می‌شود، تمایز دو رویکرد نسبتاً مشابه همدیگر اما در عین حال متفاوت است. منتورینگ چیزی شبیه به حمایت‌گری و مشاوره است. منتورها یک سخنرانی انگیزشی یا کاربردی را به مراجع خود ارائه می‌دهند و می‌کوشند تا با اصلاح اشتباهات طرف مقابل، به او مسیر درست را نشان دهند. در منتورینگ «شبکه‌سازی» و «ایجاد مسیر کاری» آموزش داده می‌شود و معمولاً سال‌ها زمان می‌برد تا مراجع از طریق این روش به نتیجه برسد؛ اما کوچینگ در بسیاری از موارد دقیقاً نقطه‌ی مقابل منتورینگ است. کوچینگ فرایندی کوتاه‌مدت است. مربی کوچینگ به شما چیزی را یاد نمی‌دهد، بلکه با شما گفت‌وگو می‌کند تا با کمک همدیگر به نتیجه برسید. کوچ‌ها بیشتر در تلاشند تا مراجع خود را به توسعه‌ی فردی برسانند و اجازه نمی‌دهند گفت‌وگو با مراجع حالتی یک طرفه و یک‌سویه پیدا کند. آن‌ها به‌دنبال ارتباطی فعال هستند و سعی دارند تا مراجعه‌کننده را به مشارکت در بحث وادار کنند.

چرا کوچینگ، کلید موفقیت سازمان‌های آینده است؟

جاناتان پاسمور ما را با لزومات و ضرورت‌های سازمان‌ها در بازار آینده آشنا می‌کند. در چند سال اخیر، تمایل سازمان‌ها و افراد به کوچینگ کردن (هم در جایگاه مراجع و هم مربی) بالا رفته است. این پدیده نشان‌گر این واقعیت است که سازمان‌ها به فرهنگی «آموزنده»، مبتنی بر «احترام متقابل» و پایبند به «نوآوری» نیاز دارند. کتاب راهنمای جامع کوچینگ ما را با آمارهایی مواجه می‌کند که تأثیر کوچینگ بر بالا رفتن بازدهی کارمندان، پایین آمدن سطح استرس اعضای گروه و توسعه‌ی سازمان را اثبات می‌کنند. کوچینگ می‌تواند در زندگی شخصی، کارهای گروهی و حتی مدیریت بنگاه‌های اقتصادی عظیم تأثیر مثبتی بگذارد؛ به همین دلیل کتاب راهنمای جامع کوچینگ، اثر این فرآیند بر هر کدام از این ساحت‌ها را به‌طور جداگانه به ما نشان می‌دهد.

تبدیل شدن به مربی کوچینگ، کاری نیست که بتوانید بدون دانش بالا و تجربه‌ی کافی آن را انجام دهید. شما برای اینکه بتوانید مراجع خود را به گفت‌وگویی مؤثر وادارید و بر او اثر بگذارید، به آموختن و تمرین نیاز دارید. کتاب راهنمای جامع کوچینگ شما را با بخشی از این تمرینات مثل «چگونگی درک احساسات مراجع»، «ایده‌پردازی کاربردی همراه با در نظر گرفتن شرایط مراجع» و غیره آشنا می‌کند. جاناتان پاسمور سبک‌های مختلف رهبری که دانیل گولمن آن‌ها را طرح‌ریزی و دسته‌بندی کرده، ارائه و تفاوت کوچینگ کردن در هر کدام از این رویه‌های مدیریتی را به ما نشان می‌دهد.

کتاب راهنمای جامع کوچینگ با ترجمه‌ی اکبر غریب نواز و صالح مختاری در انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی به چاپ رسیده است.

نکوداشت‌های کتاب راهنمای جامع کوچینگ

• کتاب راهنمای جامع کوچینگ یافته‌های علمی به‌روز شده در زمینه‌ی کوچینگ را به شیوه‌ای روشن و کاربردی گردآوری کرده و به مربی‌ها کمک می‌کند تا آگاهی خود را افزایش و کارشان را بهبود و توسعه دهند. (ایمی استبلر)
• کتاب حاضر راهنمایی جامع و قابل توجه از پرسش‌ها، تکنیک‌ها و ابزارهایی است که کوچینگ را در بر می‌گیرند و منبعی ارزشمند برای مربیان محسوب می‌شوند. (زیگفرید گریف)
• کتاب راهنمای جامع کوچینگ مرجع اصلی برای همه‌ی افراد فعال در زمینه‌ی مربیگری، از مربیان تازه‌کار گرفته تا متخصصان، است. (ژانت مارشال)
• کوچینگ در آینده به ابزاری برای دستیابی به توسعه‌ی فردی تبدیل می‌شود. این کتاب دستورالعمل عملی، علمی و عالی را برای آماده‌سازی مربیانی که می‌خواهند خود را برای ورود به دنیای جدید تجهیز کنند، فراهم کرده است. (کارستن شرمولی)

کتاب راهنمای جامع کوچینگ برای شما مناسب است اگر

• به رویکردی کاربردی برای حل مشکلات شخصی و کاری خود نیاز دارید و می‌خواهید به توسعه‌ی فردی برسید.
• مشاوره و روانکاوی را کارآمد نمی‌دانید و ترجیح می‌دهید از طریق روشی عملی‌تر و با چشم‌انداز آینده‌نگر در پی حل مشکلات خود (به ویژه مشکلات کاری و حرفه‌ای) باشید.
• در پی تبدیل شدن به مربی کوچینگ هستید و به منبع آموزشی معتبری نیاز دارید.

در بخشی از کتاب راهنمای جامع کوچینگ: راهنمای تخصصی ویژه کوچ‌های حرفه‌ای، رهبران و مدیران سازمان‌ها می‌خوانیم

کوچینگ زندگی و بهزیستی: یک زیرمجموعه موازی از کوچینگ سلامت؛ «کوچینگ زندگی» است. همانند کوچینگ سلامت، کوچینگ زندگی نیز به ابزاری محبوب برای کمک به جمعیت‌های غیربالینی در تعیین و دستیابی به اهداف و ارتقا سطح بهزیستی آن‌ها تبدیل شده ‌است (گرین، اویدز و گرانت، 2006).

کوچینگ زندگی به‌طور کلی می‌تواند به عنوان یک فرآیند سیستماتیک، مشارکتی، متمرکز بر راه‌حل و نتیجه‌گرا تعریف ‌شود که در آن، کوچ به تسهیل ارتقا و پیشرفت تجربه زندگی و دستیابی به هدف در زندگی شخصی و/ یا شغلی مراجعین عادی و غیربالینی خود می‌پردازد (گرانت، 2014). به زبان ساده، کوچینگ زندگی معمولاً به عنوان کوچینگ خارج از حوزه‌ی کاری تعریف شده ‌است به عنوان مثال، در آموزش (گرین، گرانت و رینسارد، 2007) یا کوچینگ برای بهزیستی (گرین، اویدز و گرانت، 2006).

یک وجه تمایز ممکن بین کوچینگ زندگی و کوچینگ سلامت، مبتنی بر این است که چه کسی خدمات را ارائه می‌دهد. «کوچینگ سلامت» توسط متخصصان سلامت و بهداشت ارائه می‌شود، در حالی که «کوچینگ زندگی یا بهزیستی» توسط افرادی خارج از بخش بهداشت ارائه می‌شود. در انگلیس و استرالیا، اصطلاح «کوچینگ زندگی» محبوبیت خود را از دست داده و عبارت «کوچینگ بهزیستی» جایگزین آن گردیده ‌است.

رشد مستمر و سازگاری کوچینگ: کوچینگ همچنان در حال رشد و گسترش است و وارد حوزه‌های جدیدی فراتر از کسب‌و‌کار و ورزش شده ‌است. کوچینگ امروزه برای حمایت از آموزش رانندگی (پاسمور و رحمان73، 2012؛ ویلموت و ویلموت74، 2018)، برای بهبود نتایج ایمنی در محیط‌هایی که ایمنی از اهمیت بالایی برخوردار است مانند نفت و گاز در دریاها (پاسمور کراوسلار و آوِری، 2015) و همچنین در ساخت‌وساز و ارتش بکار گرفته می‌شود.

فهرست مطالب کتاب

راهنمای جامع کوچینگ
پیشگفتار مولف
پیشگفتار مترجمان
بیوگرافی ویراستار
بیوگرافی همکاران
بخش اول: زمینه کوچینگ
فصل 1: تعریف و کاوش در کوچینگ
فصل 2: مورد کسب‌وکار برای کوچینگ
فصل 3: توسعه فرهنگ کوچینگ در سازمان شما
بخش دوم: درک خود و مراجعین خود
فصل 4: درک خود به عنوان کوچ
فصل 5: درک مراجع
فصل 6: ارتباط بدون خشونت
فصل 7: درک رابطه کوچینگ
بخش سوم: مهارت‌های ‌اصلی کوچینگ
فصل 8: هدف‌گذاری ‌در کوچینگ
فصل 9: سوالات در کوچینگ
فصل 10: گوش دادن در کوچینگ
فصل 11: تأییدها، تأملات و خلاصه‌های ‌کوچینگ
فصل 12: ابزارها و تکنیک‌ها در کوچینگ
فصل 13: سکوت در کوچینگ
فصل 14: استفاده از احساسات در کوچینگ
فصل 15: تعدیل چالش و حمایت در کوچینگ
بخش چهارم: رویکردهای کوچینگ
فصل 16: الگوی جهانی التقاطی کوچینگ اجرایی
فصل 17: کوچینگ رفتاری- مدل GROW
فصل 18: کوچینگ فرد‌محور
فصل 19: کوچینگ متمرکز بر راه‌حل
فصل 20: کوچینگ‌شناختی- رفتاری
فصل 21: کوچ گشتالت
فصل 22: کوچینگ سیستم- روان‌پویشی
فصل 23: کوچینگ علوم اعصاب
فصل 24: کوچینگ روایتی
فصل 25: کوچینگ تیمی سیستماتیک
فصل 26: کوچینگ شغلی
فصل 27: کوچینگ محیط زیست در فضای باز
فصل 28: کوچینگ پذیرش و تعهد
فصل 29: رویکردهای روانشناسی مثبت در کوچینگ
فصل 30: ایجاد رویکرد یکپارچه برای کوچینگ
بخش پنجم: مسائل کوچینگ
فصل 31: اخلاق در کوچینگ
فصل 32: قرارداد در کوچینگ
فصل 33: بازخورد و ارزیابی در کوچینگ
فصل 34: هوش مصنوعی و فناوری دیجیتال در کوچینگ
بخش ششم: ادامه توسعه کوچ
فصل 35: نظارت در کوچینگ
فصل 36: مدیر به‌عنوان کوچ
فصل 37: تمرین بازتاب در کوچینگ
فصل 38: کسب‌وکار کوچینگ خود را ایجاد کنید
بخش هفتم: ابزارها و تکنیک‌های ‌کوچ‌ها
فصل 39: پانزده ابزار و روش برای کوچ‌ها