معرفی و دانلود کتاب موفقیت در مدیریت و دورکاری

معرفی کتاب موفقیت در مدیریت و دورکاری

سارا کوک در کتاب موفقیت در مدیریت و دورکاری، با بهره‌گیری از دانش خود در زمینه‌ی رهبری و توسعه‌ی مدیریت، مجموعه‌ای از تکنیک‌ها و الگوهای کاربردی را در زمینه‌ی چگونگی مدیریت از راه دور در اختیار رهبران می‌گذارد که پیروی از آن‌ها نتایج دلخواهی را برای یک سازمان و اعضای تیمش به ارمغان خواهد آورد.

درباره‌ی کتاب موفقیت در مدیریت و دورکاری:

عصر جدید سرشار از تغییر و تحولات زیادی است که سازمان‌ها را مجبور ساخته تا بر اساس این تغییرات تصمیمات تازه و جدیدی بگیرند و در مسیر موفقیت حرکت کنند؛ یکی از این تصمیمات طرح از راه دور است.

طی سال‌های اخیر به دلیل تحول در فناوری میزان دورکاران بسیار افزایش یافته است. برای مثال تعداد مردم انگلستان که از خانه و به صورت دورکاری فعالیت دارند در طی ده سال یعنی تا سال 2018 یک پنجم افزایش یافته و هم اکنون به 2/5 میلیون نفر رسیده است. با توجه به تغییر نگرش‌ها و پیشرفت‌های روزافزون در قابلیت‌های شبکه فناوری اطلاعات، انتظار می‌رود که این تعداد طی 5 سال آینده به روند صعودی خود ادامه دهد و نیمی از نیروی کار در انگلستان تا سال 2025 به دورکاری بپردازند. به هر حال این شیوه‌ی جدید چالش‌هایی را برای مدیران و کارمندان به وجود می‌آورد که سازمان‌ها برای مواجه با آن‌ها باید از دانش کافی برخوردار باشند.

کتاب موفقیت در مدیریت و دورکاری (Making a success of managing and working remotely) با تأکید بر استفاده از فناوری، ایجاد انسجام تیمی و پرهیز از عوامل انزوا در گروه، توصیه‌های عملی را در خصوص نحوه مدیریت از راه دور در اختیار مدیران قرار می‌دهد و نیز نکات و تکنیک‌هایی را در رابطه با نحوه دورکاری، برقراری توازن بین کار، مطالبات خارج از کار و ارائه نتایج دلخواه برای اعضای تیم فراهم می‌سازد.

هر زمان که الگوهای کاری تغییر کنند و یا در شرف تغییر باشند، یک سری مشکلات بالقوه پیش روی روش‌های کاری جدید قرار می‌گیرد. شما با مطالعه این کتاب شناختی از مکانیسم‌های مقابله‌ای برای مدیریت مؤثر این تغییرات و چالش‌ها نیز کسب خواهید کرد.

کتاب موفقیت در مدیریت و دورکاری برای چه کسانی مناسب است؟

مخاطب این کتاب مدیران و اعضای تیم هستند که به دورکاری اشتغال دارند و یا به تازگی این کار را آغاز کرده‌اند. اثر پیش رو به شما کمک می‌کند تا بهترین روش‌های اطمینان از موفقیت در دورکاری را بیاموزید.

با سارا کوک بیشتر آشنا شویم:

وی مدیر عامل The Stairway Consultancy Ltd و دارای 20 سال تجربه مشاوره و متخصص در زمینه رهبری و توسعه مدیریت است. پیش از این، سارا کوک (Sarah Cook) در یونیلیور به‌ عنوان رئیس مرکز خدمات مشتریان برای یک موسسه مشاور بازاریابی خرده‌فروشی کار می‌کرد.

سارا دارای تجربه عملی در زمینه کمک به مدیران در مدیریت از راه دور و ایجاد تیم‌هایی با عملکرد بالاست. وی همچنین همکاری گسترده‌ای با اعضای تیم داشته تا به آن‌ها کمک کند تا به‌ گونه‌ای مؤثر با روش‌های کاری جدید مواجه شوند. سارا یک نویسنده در خصوص موضوع کسب و کار است و در زمینه‌های رهبری، توسعه مدیریت، تیم‌سازی و مربیگری کتب زیادی را به رشته تحریر درآورده است. او همچنین به‌ طور منظم در کنفرانس‌ها و سمینارهای مربوط به این موضوعات سخنرانی می‌کند.

در بخشی از کتاب موفقیت در مدیریت و دورکاری می‌خوانیم:

پیرامون انسجام و همکاری تیمی، مسائلی ممکن است مطرح شود. ندیدن تیم توسط مدیر در طول هفته می‌تواند بدین معنا باشد که افراد احساس عدم ارتباط می‌کنند و حس انسجام تیمی را از دست می‌دهند. مدیر باید تمام تلاش خود را به عمل آورد تا این اطمینان حاصل شود که افراد همچنان حس می‌کنند که با یکدیگر مرتبط هستند.

در فصل‌های بعدی، نکات و تکنیک‌هایی در مورد چگونگی انجام این کار ارائه خواهد شد، اما اساساً در زمان دورکاری، جلسات تیم اهمیت بیشتری پیدا می‌کند چرا که فرصت‌هایی را برای معاشرت اعضای تیم فراهم می‌سازد. بخش اعظم حس وحدت در یک تیم می‌تواند ناشی از فرصت‌های تعامل غیررسمی باشد که در آن‌ها اعضا می‌توانند یکدیگر را بشناسند، گپ بزنند و بحث‌ها و گفتگوهایی در زمان‌های استراحت برای صرف قهوه داشته باشند.

تعامل چهره به چهره به ایجاد اعتماد و درک که زیربنای تیم است کمک می‌کند. هنگام گذار به دورکاری، مدیر بایستی جلسات منظمی را با اعضای تیم ترتیب دهد. در اینجا فناوری می‌تواند یک عامل توانمندساز باشد. در فصل 3 توضیح خواهم داد که فناوری چگونه می‌تواند کمک‌کننده باشد. با این حال، از نظر من اطمینان از تعاملات منظم چهره به چهره نیز به اندازه به‌ کارگیری فناوری ضروری است.

علاوه بر این، ممکن است لازم باشد مدیران رویدادهای تیمی خارج از محل کار و یا ساعات کاری برگزار کنند تا اعضای تیم بتوانند در یک محیط آرام اما ساختاریافته با یکدیگر دیدار کنند. چنین مداخلاتی می‌تواند فرصت‌های خوبی را برای کمک به ایجاد روحیه تیمی فراهم کند.

فهرست مطالب کتاب

پیشگفتار
درباره نویسنده
فصل اول: مزایای دورکاری
افزایش دورکاری
افراد بیشتری به دورکاری اشتغال دارند
کمبود مهارت نیروی محرکه دورکاری است
تعداد افراد خود اشتغال در حال افزایش است
کارمندان ترجیح می‌دهند تا انعطاف‌پذیرتر کار کنند
مزایا برای کارمندان
مزایا برای مدیران
مزایا برای سازمان
تأملی در این فصل و نکات عملی آن
فصل دوم: چالش‌های مدیریت از راه دور و دورکاری
چالش‌ها برای مدیران
توانمندسازی در مقابل کنترل
مدیریت مبتنی بر نتایج
همکاری و انسجام تیمی
از دست دادن تعامل چهره به چهره با تیم‌های دیگر
پشتیبانی منظم و تک به تک اعضای تیم
چالش‌ها برای افراد
عدم وجود تعامل تیمی
مکان و تجهیزات مناسب
ارزیابی DSE
هزینه کار در خانه
خزش شغلی
چالش‌ها برای سازمان
اتکا به فناوری
تغییر فرهنگ
تأملی در این فصل و نکات عملی آن
فصل سوم: فناوری به‌ عنوان عامل توانمندساز دورکاری
چه چیزهایی به لحاظ فناوری اطلاعات مورد نیاز است؟
دسترسی سریع و مطمئن به اینترنت
شبکه خصوصی مجازی (VPN)
دستگاه تلفن همراه
وب و توانایی برگزاری ویدئو کنفرانس
ابزارهای همکاری و برنامه‌های ارتباطی
ابزارهای مدیریت پروژه
مجموعه مدیریت اسناد
عناصر امنیت اطلاعات IT و دورکاری
ابزار نظارت بر دورکاران
نکات مربوط به استفاده مؤثر از IT در هنگام دورکاری
تأملی در این فصل و نکات عملی آن
فصل چهارم: نکات اصلی مدیریت از راه دور
حق کار انعطاف‌پذیر
نقش منابع انسانی
نیازهای مشتری باید در اولویت باشد
مدیریت مبتنی بر نتایج
مهارت‌های بازخورد
ارتباط با اعضای تیم
برنامه‌ریزی جلسات تیم
توانمندسازی در مقابل اعتماد
1. شکل‌گیری
2. درگیری
3. انسجام
4. عمل
تیم شما در چه مرحله‌ای قرار دارد؟
ارتباط منظم دو طرفه
جلسات چهره به چهره و همچنین جلسات تیمی مجازی
عنصر اجتماعی کار را بسازید
قدرت شناخت
پیشرفت شغلی
تأکید بر اهمیت سلامت
بررسی احساسات تیم
تأملی در این فصل و نکات عملی آن
فصل پنجم: نکات اصلی دورکاری
توازن میان کار و زندگی در خانه
آماده کردن شرایط برای موفقیت
نکاتی در مورد مدیریت زمان مؤثر
ارتباط مؤثر و در دسترس بودن
نکات مربوط به کنفرانس تلفنی و ویدئویی
هات دسکینگ
عوامل انزوا
سلامت
علل معمول استرس
توجه به علائم استرس
خود مراقبتی
مقابله با استرس
مراقب علائم استرس در دیگران باشید
تأملی در این فصل و نکات عملی آن
فصل ششم: آمادگی برای دورکاری
پیش‌بینی آینده
ایجاد یک منشور تیمی
مشتری‌های ما چه کسانی هستند و نتایج ما چیست؟
هر یک از اعضای تیم کجا و چه زمانی کار خواهند کرد؟
اقدامات آماده‌سازی
اعضای تیم
تأملی در این فصل و نکات عملی آن
فصل هفتم: مدیریت تغییر
مراحل تغییر
واکنش به تغییر
رهبری در هنگام تغییر
نکاتی درباره مدیریت تغییر
تأملی در این فصل و نکات عملی آن
فصل هشتم: آیا همگان از حق دورکاری برخوردارند؟
نگه داشتن افراد در کارهای تولیدی تا حد ممکن
دورکاری در چه مواردی مناسب نیست
تأملی در این فصل و نکات عملی آن
نتیجه‌گیری
منابعی برای مطالعه بیشتر