جستجو در
نصب اپلیکیشن کتابراه
دستهبندی کتابها
راهنمایی و پشتیبانی کاربران
شرایط استفاده
حریم خصوصی
درباره کتابراه
تماس با ما
نشر الکترونیک و انتشار کتاب
فرصتهای شغلی
ورود / ثبت نام
اپلیکیشن کتابراه
خانه
کتاب الکترونیک
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
مجله
کتاب صوتی
ادبیات
ادبیات پارسی
ادبیات جهان
زندگینامه و خاطرات
شعر پارسی
نگارش و نویسندگی
سفرنامه
داستان و رمان
داستان و رمان ایرانی
داستان و رمان خارجی
اقتصاد و مدیریت
بازاریابی و فروش
مدیریت و رهبری
کارآفرینی
سرمایه گذاری و بورس
اقتصاد
روانشناسی
موفقیت و خودسازی
خانواده و روابط
ارتباطات
بزرگسال
کودک و نوجوان
تاریخ
ایران
جهان
اسلام
کودک
داستان
شعر
علمی و آموزشی
آموزش زبان
نوجوان
داستان و رمان
علمی و آموزشی
آموزش زبان
انگلیسی
آلمانی
چند زبانه
سلامتی و بهداشت
تغذیه، رژیم و تناسب اندام
درسی و کمک آموزشی
دبستان
متوسطه اول
متوسطه دوم
استخدامی
کامپیوتر
حقوق
علوم
عمومی
هنری
دین و آیین
انقلاب و دفاع مقدس
فنی حرفه‌ای
کمیک
فنی و مهندسی
پشتیبانی
خانه
دستهها
کتابخانه من
خانه
›
کتاب متنی
›
اقتصاد و مدیریت
›
بازاریابی و فروش
›
مشتری مداری
›
کتاب آموزش خدمات مشتری
›
کتاب‌های مرتبط
کتاب‌های مرتبط با کتاب آموزش خدمات مشتری
کتاب مشتری مداری کنید و ثروتمند شوید
سید محمود هاشمی
4.4
(امتیاز ۲۲ نفر)
۱۰,۰۰۰ ت
کتاب صوتی دقیقا چگونه بفروشید
فیل ام. جونز
3.9
(امتیاز ۸ نفر)
۱۹۶,۰۰۰ ت
کتاب صوتی روشی خلاقانه برای متقاعد کردن مشتری
اورن کلاف
۲۴۰۰۰۰
۱۲۰,۰۰۰ ت
۵۰٪
کتاب طراحی محصولات موفق با رویکردی آینده نگر
مصطفی ناصحی
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۷۰,۰۰۰ ت
کتاب صوتی افزایش میزان وفاداری مشتری
رضا رامز
3.8
(امتیاز ۸ نفر)
۱۱۰,۰۰۰ ت
کتاب صوتی چرا مردم اون کالا رو می‌خرن؟
ریچارد شاتون
۲۴۰۰۰۰
۱۲۰,۰۰۰ ت
۵۰٪
کتاب روانشناسی رنگ‌ها در کسب و کار اینترنتی
امیرارسلان بهنام
4.7
(امتیاز ۴۴ نفر)
۷۹,۰۰۰ ت
کتاب همه چیز درباره باشگاه مشتریان
مهیار سیاهوشی
۱۱۲,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت کسب و کار و عوامل تاثیرگذار بر وفاداری مشتریان
علیرضا شیرعلی نیا
۶۵,۰۰۰ ت
کتاب صوتی مشتری‌ها چطور تصمیم به خرید می‌گیرند
ریچارد شاتون
3.7
(امتیاز ۶ نفر)
۲۴۰۰۰۰
۱۲۰,۰۰۰ ت
۵۰٪
کتاب مدیریت شکایات مشتریان
گراهام فریمن
۱۴,۵۰۰ ت
کتاب 8 گام شگفت‌انگیز در ارتباط با مشتری
حمید حاتم طهرانی
4.6
(امتیاز ۸ نفر)
۲۴,۰۰۰ ت
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
دس تراینور
4.7
(امتیاز ۱۵ نفر)
۶,۰۰۰ ت
کتاب صوتی خدمات مشتری
سید جواد موسوی
4.0
(امتیاز ۸ نفر)
۱۴,۰۰۰ ت
کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
کالین شاو
4.7
(امتیاز ۱۵ نفر)
۷,۰۰۰ ت
کتاب نظریه‌های رفتار مصرف کننده
راجا گوپال
۱۸۰,۰۰۰ ت
کتاب صوتی جملات آغاز کننده در بازاریابی که هر مشتری را جذب می‌کند
تام شرایتر
4.5
(امتیاز ۲۹ نفر)
۱۹۶۰۰۰
۹۸,۰۰۰ ت
۵۰٪
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
تام شرایتر
4.6
(امتیاز ۹۰ نفر)
۲۴۹۰۰
۱۲,۴۵۰ ت
۵۰٪
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
4.9
(امتیاز ۱۱ نفر)
۲۰۰۰۰
۶,۰۰۰ ت
۷۰٪
کتاب صوتی راندن برای شاد کردن
جوزف میشلی
۱۳۹۰۰۰
۹۷,۳۰۰ ت
۳۰٪
کتاب حتی یک مشتری را از دست ندهید
جوزف کلمن
4.8
(امتیاز ۱۱ نفر)
۶۵۰۰۰
۳۲,۵۰۰ ت
۵۰٪
کتاب تجربه اپل: اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری
کارماین گالو
4.7
(امتیاز ۱۹ نفر)
۹۵۹۰۰
۴۷,۹۵۰ ت
۵۰٪
کتاب نبض مشتری در دست شما
فاطمه نصرى
5.0
(امتیاز ۲ نفر)
۲۷,۰۰۰ ت
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری
مایکل زرس
3.7
(امتیاز ۱۱ نفر)
۱۰,۰۰۰ ت
کتاب کلوب مشتریان
محمد ناگهی
4.5
(امتیاز ۲ نفر)
۲۱,۰۰۰ ت
کتاب بازاریابی خدمات به زبان ساده
محمد بلوریان تهرانی
4.3
(امتیاز ۹ نفر)
۹۵,۶۸۰ ت
کتاب مشتری مداری: راه حل های تخصصی برای چالش های روزمره
جیمز ال. هسکت
4.2
(امتیاز ۹ نفر)
۳۰,۰۰۰ ت
کتاب مشتری مداری و موفقیت در فروش
احمد اسدی افشرد
۶۹,۰۰۰ ت
کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
شلدون بالز
4.4
(امتیاز ۳۰ نفر)
۴۲۰۰۰
۱۲,۶۰۰ ت
۷۰٪
کتاب دیپلماسی فروش
محمدرئوف حسین زاده
4.6
(امتیاز ۱۲ نفر)
۷,۰۰۰ ت
کتاب صوتی برهنگی
پاتریک لنچونی
4.3
(امتیاز ۶ نفر)
۴۰۰۰۰
۱۲,۰۰۰ ت
۷۰٪
کتاب فروشنده میلیاردر
فربد طهرانی
4.3
(امتیاز ۳ نفر)
۹۵,۰۰۰ ت
کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن
نکیسا رضایی
۵۵,۰۰۰ ت
کتاب بازاریابی ورزشی
سمیرا فیروزی طرقبه
4.0
(امتیاز ۲ نفر)
۲۵,۰۰۰ ت
کتاب آمیخته‌ی بازاریابی سبز و انگیزه خرید مصرف کنندگان
فاطمه کرد
۲۵,۰۰۰ ت
کتاب بازاریابی، داستان عشق: چگونه برای مشتریان خود مهم باشیم
برنادت جیوا
4.0
(امتیاز ۶ نفر)
۳۲,۰۰۰ ت
کتاب راهنمای گام به گام برای تحقیقات کاربر
دیوید شروین
4.2
(امتیاز ۱۲۷ نفر)
رایگان
کتاب مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی
محمد کشاورز
۳۵,۰۰۰ ت
کتاب خاطرات یک فروشنده - جلد اول
غلامعلی محمدی
4.8
(امتیاز ۴ نفر)
۴۱,۵۸۰ ت
کتاب نکات طلایی برخورد با ارباب رجوع (دولتی و خصوصی)
مهیار سیاهوشی
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۶۳,۰۰۰ ت
کتاب صوتی طرفداران دو آتشه
پت فلین
5.0
(امتیاز ۱ نفر)
۱۱۹,۰۰۰ ت
کتاب اهمیت بازاریابی رابطه‌مند در ایجاد مشتریان وفادار
عاطفه جاودانی
5.0
(امتیاز ۶ نفر)
۳۸,۰۰۰ ت
👋 سوالی دارید؟
