معرفی و دانلود کتاب یخ شکن‌ها: چگونه مشتری را ترغیب به شناختن کار خود کنیم؟

عکس جلد کتاب یخ شکن‌ها: چگونه مشتری را ترغیب به شناختن کار خود کنیم؟
قیمت:
۱۲۰۰۰ تومان - 2.49€
۵۰٪ تخفیف اولین خرید با کد welcome50

برای دانلود قانونی کتاب یخ شکن‌ها و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.

برای دانلود قانونی کتاب یخ شکن‌ها و دسترسی به هزاران کتاب و کتاب صوتی دیگر، اپلیکیشن کتابراه را رایگان نصب کنید.

معرفی کتاب یخ شکن‌ها: چگونه مشتری را ترغیب به شناختن کار خود کنیم؟

تام شرایتر در کتاب یخ شکن‌ها به شما می‌گوید که چطور مشتری‌تان را به شناسایی کسب‌وکار و محصول خود تشویق کنید و افراد بیشتری را به سمت خدمات‌تان جذب نمایید. او تکنیک‌ها و فنونی را به شما می‌آموزد تا به کمک آن‌ها بتوانید به فروشنده‌ی موفقی تبدیل شوید.

درباره‌ی کتاب یخ شکن‌ها:

بیشترین چالش افراد در ایجاد ارتباط با اطرافیان این است که اغلب اوقات اشتباه و نابه‌جا سخن می‌گویند و نمی‌توانند تشخیص دهند که چه وقت گفت‌وگو‌ها باید دوستانه باشد و چه وقت کاری. اگر شما هم نمی‌دانید که با مشتریان‌تان چطور صحبت را آغاز کنید یا اینکه چگونه گفت‌وگویتان را درست پیش ببرید تا بتوانید محصولات و خدماتتان را به بهترین شکل معرفی کنید، مطالعه‌ی کتاب یخ شکن‌ها (Ice Breakers) را از دست ندهید.

تام شرایتر در این کتاب به شما مهارت شکستن یخ‌ها در ایجاد ارتباط را یاد می‌دهد. این توانایی به شما کمک می‌کند تا در حین مکالمات روزمره‌‌، دیگران را به خود جذب کنید و در بازاریابی و گسترش کسب و کارتان بهترین عملکرد را داشته باشید. به این ترتیب شما به آسانی می‌توانید با تمام مشتریان ارتباطی صمیمانه و دوستانه برقرار سازید و همین طور به راحتی یک رابطه‌ی کاری حرفه‌ای با آن‌ها داشته باشید.

این کتاب حاوی راهکارهایی سودمند به همراه مثال‌هایی کابردی است تا از این به بعد، جذب مشتری برایتان کاری آسان و بدون دردسر باشد. زمانی در این کار خاص و منحصر‌به‌فرد عمل خواهید کرد که مشتری، خودش به سراغ‌تان بیاید و از شما درخواست کند برایش از محصول و خدماتتان بگویید.

نکوداشت‌های کتاب یخ شکن‌ها:

- اگر بازار گرم خود را پشت سر گذاشته‌اید و در فکر این هستید که چگونه با افرادی که هنوز در مورد تجارت‌تان چیزی نمی‌دانند برخورد کنید، این کتاب برای شما مناسب است. (J. Blydenburgh)

- "بیگ ال" کمک‌تان می‌کند تا ترس‌های خود را پشت سر بگذارید و به شما می‌آموزد چه بگویید و چطور بگویید. (Sandi S)

- فقط بخوانید، چرا که بعد از آن از مطالعه‌تان خوشحال می‌شوید. (Cory Suggs)

- یک توضیح مختصر و جامع برای شکستن یخ مکالمات! (Christine A. Sutherland)

کتاب یخ شکن‌ها برای چه کسانی مناسب است؟

مطالعه این کتاب به هر کسی که در کار یا زندگی خود به نحوی نیاز دارد تا برای رسیدن به اهدافش دیگران را متقاعد کند و به نوعی بر روی آن‌ها تأثیر بگذارد، پیشنهاد می‌شود.

با تام شرایتر بیشتر آشنا شویم:

او بیش از چهار دهه است که در بازاریابی شبکه‌ای فعالیت دارد. تام شرایتر (Tom Schreiter) معروف به ال بزرگ (Big Al) علاوه بر گردآوری مجموعه کتاب‌های آموزشی، در بیش از 80 کشور دنیا سخنرانی داشته است و شیوه‌های مشتری‌یابی و صحبت با مشتری احتمالی را با تحلیل تک‌تک کلمات و تأثیر آن‌ها آموزش می‌دهد.

از دیگر فعالیت‌های او می‌توان به نویسندگی مجموعه کتاب‌های آموزشی بیگ ال در اواخر دهه 70 و صحبت درباره استفاده از لغات و عبارات برای گشایش ذهن مخاطب و تشویق او به پاسخ مثبت اشاره کرد.

در بخشی از کتاب یخ شکن‌ها می‌خوانیم:

وقتی کسی از ما شغلمان را می‌پرسد، انتظار دارد توضیح ساده‌ای از شغلمان را بشنود. مثل: نجار، پیتزافروش، معاون بانک، کشاورز، مجری سیرک.

اما وقتی ما جواب بلندی به آن‌ها می‌دهیم، می‌گویند: «آه بله»

در واقع آن‌ها با حالتی مؤدبانه از ما می‌خواهند که دیگر ادامه ندهیم.

بعد از این‌که در این زمینه فجایع زیادی به بار آوردم، با خودم فکر کردم، «مردم دوست دارند چگونه کارم را به آن‌ها توضیح دهم؟ بازاریابی شبکه‌ای شغل متفاوتی است، اما طرف مقابل دوست ندارد که کل مراحل را شرح دهم.»

فکر کنید وقتی کسی از شما شغلتان را می‌پرسد، نیازی نیست بگویید «چند لحظه صبر کنید تا از ماشین بروشور و سی‌دی‌ها را بیاورم.»

به نظر شما در این حالت طرف مقابل شک نخواهد کرد؟

مشتری احتمالی شما می‌خواهد بداند که شما در کل چه شغلی دارید.

اما شما چگونه می‌توانید حرفه‌ی پیچیده‌ای مثل بازاریابی شبکه‌ای را برایش در یک جمله توضیح دهید؟

آیا می‌گویید: «خب، در این تجارت شما جنس ما را به صورت عمده می‌خرید و به صورت خرده می‌فروشید. یا وقتی بتوانید سازمانی از فروشندگان تشکیل دهید، مشمول پورسانت فروشگاه می‌شوید...»

خب، پس بهتر است بدانیم که باید از کجا شروع کنیم و در کجا خاتمه دهیم؟ پس بهتر است راه درست را به شما نشان دهم. چون با این صحبت‌ها مشتری ترغیب نخواهد شد.

فهرست مطالب کتاب

مقدمه
آه! آخ!
چرا باید برای ثروتمند و خوشبخت شدن تو، من جان بکنم؟
نیروهای بالقوه‌ی موفقیت همه‌جا هستند، به شرطی که بدانید باید چه بگویید
به هر جای جهان سفر کنم، این مشکل پیش می‌آید
فریب این افسانه‌ها را نخورید
آن چند کلمه‌ی متشنج که به خواهرتان می‌گویید
فرمول اول
بیایید کمی با این فرمول بازی کنیم
آیا یخ‌شکن‌ها برای بازارهای سرد هم مؤثرند؟
وقت مهمانی!
این را امتحان نکنید! این فقط یک مثال است
فرمول دوم
فرمول سوم (بهترین مشتریان و نیروهای بالقوه)
فرمول چهارم (خلق خریدار و نیروی بالقوه)
فرمول پنجم
بازاریابان بسیار خجالتی می‌توانند به این شیوه عمل کنند
فرمول ششم
و در نهایت...
درباره‌ی نویسنده

مشخصات کتاب الکترونیک

نام کتابکتاب یخ شکن‌ها: چگونه مشتری را ترغیب به شناختن کار خود کنیم؟
نویسنده
مترجمناردین مثنایی نجیبی
ناشر چاپیانتشارات فرشته
سال انتشار۱۴۰۰
فرمت کتابEPUB
تعداد صفحات۹۶
زبانفارسی
شابک978-622-7275-45-2
موضوع کتابکتاب‌های بازاریابی و فروش
قیمت نسخه الکترونیک
۱۲۰۰۰ ت - 2.49 یورو
خرید کتاب الکترونیک

نقد، بررسی و نظرات کتاب یخ شکن‌ها

farhad mohtaram
۱۴۰۱/۵/۲۲
فقط ۵ تا راهکار برای بازکردن سرصحبت بیان کرده و مثالهایی که زده هم واقعا کار آمد نیستن به عنوان مثال: من به مردم کمک میکنم رئیسشون رو اخراج کنن، خب چجوری؟؟؟ بزارنش کنار و عضو سازمان ماباشن و رئیس جدید داشته باشن!!!!!
آرش غفاری
۱۴۰۱/۱/۲۷
این کتاب در مورد ارتباط سازیست و نشان میدهد که بیشتر از چه ترفند‌هایی برای آغاز صحبت و به قول معروف ارتباط گرفتن پایدار و عنوان کردن طرح یا ایده‌ی کاری با افراد دیگر را چگونه شروع کنیم.
ali hashemibeni
۱۴۰۰/۱۰/۲۷
سلام کتاب مورد نظر مطالب خوبی دارد ولی باید تکنیک های مورد نظر با شرایط جامعه ما بومی سازی و به کاربرده شود یعنی ارتباط سازی مؤثری انجام شود
سهراب محمدی
۱۴۰۰/۱۲/۲۸
چند وقت بود دنبال کتابش بودم که پیدا نمیشد،
شما به راحتی قابل دسترس همه گذاشتید
ممنون کتاب عالی است برای روابط اجتماعی و شخصی
فاطمه حسینی
۱۴۰۱/۵/۲۲
عالی بود، خعلی ساده توضیح داده بود و درنهایت جمع بندی آخر کتاب که دریک صفحه خلاصه شده بود عالی تر بود، خداقوت، ممنون
نیلوفر سقایی
۱۴۰۱/۴/۹
سلام این کتاب در حوزه نتورک مارکتینگ یک معجزه است و مثل یک نقشه گنج عمل میکنه عالیه
حسن مرزونی
۱۴۰۱/۱/۲۴
یکی از کتابهای بکر برای مزاکره برای نت ورک هستش
حنانه پناهی
۱۴۰۰/۱۲/۱۷
خیلی کتاب خوبی بود؛ برای کسانی که در برقراری ارتباط مشکل دارند مفید خواهد بود
بیرامعلی بختیاری
۱۴۰۰/۹/۲۵
کتاب خوبی برای فروشندگان خدمات مانند بازاریابی شبکه‌ای و بیمه عمر و... است.
Parniya Jamali
۱۴۰۰/۹/۸
واقعا فوق العاده است
پیشنهاد میکنم حتما بخونیدش... حرف نداره
روح الله حاجیلو
۱۴۰۱/۵/۲۸
کتاب کاربردی جالبیه ممنون از مجموعه کتابراه
علی اسدی
۱۴۰۱/۴/۲۲
هر کی تو بازاریابی شبکه‌ای هست باید وبه اجبار اینو بخونه
مهسا بادلیان
۱۴۰۰/۱۱/۲۷
کتاب خیلی خوبی
مخصوصا برای کسایی که کار نتورک انجام میدن
بهناز زیورعالم
۱۴۰۰/۱۱/۵
خوبه برای کسب مهارت در حرفه‌هایی که فن بیان نیاز داره
ارد فدائی
۱۴۰۰/۱۰/۱۳
مباحث را خوب مدیریت کرده و اطلاعات خوبی ارائه کرده
مشاهده همه نظرات ۲۵

راهنمای مطالعه کتاب یخ شکن‌ها

برای دریافت کتاب یخ شکن‌ها و دسترسی به هزاران کتاب الکترونیک و کتاب صوتی دیگر و همچنین مطالعه معرفی کتاب‌ها و نظرات کاربران درباره کتاب‌ها لازم است اپلیکیشن کتابراه را نصب کنید.

کتاب‌ها در اپلیکیشن کتابراه با فرمت‌های epub یا pdf و یا mp3 عرضه می‌شوند.