ارتباطات انسانی

کتاب کوچک زبان بدن

• نویسنده: ویجایا کومار

کتاب کوچک زبان بدن نوشته‌ی ویجایا کومار، به خواننده کمک می‌کند تا حرکات غیرکلامی و علایمی را که خودش بروز می‌دهد بشناسد و حرکات و علایم ارتباطی سایر همنوعانش را هم بفهمد. حتماً برای شما هم جالب است که افکار اطرافیان خود را بخوانید و بدانید در درون آن‌ها چه می‌گذرد؛ زبان بدن به عنوان ابزاری قابل اعتماد و دقیق برای درک افکار و احساسات دیگران از روی رفتارشان به ما کمک می‌کند. فراگیری دانش و مهارت... ادامه ›

کتاب همانند یک پرنس و پرنسس باشیم! راهنمای برندینگ شخصی و آداب معاشرت

• نویسنده: کبری سبزعلی یمقانی

کتاب همانند یک پرنس و پرنسس باشیم! راهنمای برندینگ شخصی و آداب معاشرت به قلم کبری سبزعلی یمقانی، نکات ارزشمندی را در اختیار شما قرار می‌دهد که با رعایت آن‌ها الماس درونتان تراش خورده و می‌توانید مانند یک شاهزاده بدرخشید. از جمله مهم‌ترین پیش‌نیازهای رسیدن به موفقیت در هر زمینه‌ای می‌توان به برقراری ارتباط موثر با افراد جامعه اشاره کرد. محبوبیت شما در شبکه گسترده ارتباطات، موفقیت و کامیابی شما را... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های گفت و گوی موثر

• نویسنده: برت دکر

برت دکر در خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های گفت و گوی موثر در نُه مرحله به آموزش مهارت ضروری «ارتباط موثر» پرداخته است. با گوش سپردن به این اثر قادر خواهید شد رابطه‌های مطلوب‌تری را برای خود رقم بزنید و آنچه را که در سر دارید، تا جای ممکن به دل و ذهن مخاطب بنشانید. درباره خلاصه کتاب صوتی شیوه‌های گفت و گوی موثر: قصد دارید شیوه‌ی ارتباط موثر را بیاموزید؟ اگر چنین است، باید به شما بگوییم در جای درستی قرار... ادامه ›

کتاب قاطعیت

• نویسنده: ماکس ایگرت

کتاب قاطعیت برای افرادی که در زمینه منابع انسانی یا آموزش مدیریت فعالیت می‌کنند، جاذبه خواهد داشت. ماکس ایگرت در این اثر بطور اجمالی مهارت‌های لازم برای یک عمر زندگی را در اختیارتان می‌گذارد. نکات مهمی که ماکس ایگرت (Max Eggert) در زمینه قاطعیت بیان می‌کند: 1- ژنتیک عادلانه نیست، از نظر جسمی یا هوشی شما تنها می‌توانید کارهایی را انجام دهید که استعداد آن به شما داده شده است. 2- هیچ‌ کس نمی‌تواند... ادامه ›

کتاب کار NLP: راهنمای عملی برای دستیابی به نتایج مورد نظر

• نویسنده: جوزف اوکانر

کتاب کار NLP: راهنمای عملی برای دستیابی به نتایج مورد نظر به قلم جوزف اوکانر، کامل‌ترین راهنمای موجود برای برنامه‌ریزی عصبی - کلامی است و تمرینات، راه حل‌ها و منابع مفیدی در اختیار دانشجویان قرار می‌دهد. شما با استفاده از تمرینات کتاب کار ان ال پی (NLP Workbook) قادر خواهید بود تا خود و جهان پیرامون خود را تغییر دهید. این کتاب بسیار راحت، قابل درک و سرگرم کننده است. جوزف اوکانر (Joseph O'Connor)... ادامه ›

کتاب 11 قانون جذابیت ارتباطی

• نویسنده: میشل لدرمن

در شرایط دشوار و نفس‌گیر کنونی به مفهوم واقعی کلمه حیات و ممات و بقا و فنای فرد در گروی هنر ارتباطیش است بدین معنی که اگر فرد از این مهارت برخوردار باشد نه تنها می‌تواند به حیاتش امیدوار باشد بلکه می‌تواند از بسیاری از برخورداری‌ها و لذات زندگی بهره‌مند شود و فرد محروم از این هنر در این شرایط سخت و دشوار شانسی برای ابراز وجود ندارد. اکنون پرسشی که مطرح می‌شود این است که فرد چگونه می‌تواند با... ادامه ›

کتاب شیوه حرف زدنمان چطور شیوه کار کردنمان را دگرگون می‌کند؟

• نویسنده: لیزا لاسکو

کتاب شیوه حرف زدنمان چطور شیوه کار کردنمان را دگرگون می‌کند؟ نوشته‌ی رابرت کیگان و لیزا لاسکو، به شما هفت زبان ارتباطی برای تحول شخصیتی و کاریتان را معرفی می‌کند و ابزارهایی عملی در اختیارتان می‌گذارد تا نوعی توانمندی ذهنی درونی برای روابط میان‌فردی خودتان بسازید. درباره کتاب شیوه حرف‌ زدنمان چطور شیوه کار کردنمان را دگرگون می‌کند: ما شبیه به حرف‌هایمان می‌شویم یا به عبارتی رفتار بیرونی ما به... ادامه ›

کتاب رابطه‌ها: از مجموعه‌ی مکتب زندگی

• نویسنده: آلن دوباتن

کتاب رابطه‌ها: از مجموعه‌ی مکتب زندگی نوشته آلن دوباتن، به شما کمک می‌کند تا روابط خود با اطرافیانتان را بهبود بخشید و رابطه مؤثری با دیگران برقرار کنید. این کتاب از اهمیت روابط مهرآمیز با دیگران می‌گوید و جنبه‌های روانشناسی این‌گونه روابط را مورد بررسی قرار می‌دهد. در زندگى روزمره، کمتر پدیده و موضوعى را مى‌توان یافت که به اندازه‌ى روابطى که با دیگران برقرار مى‌کنید، اهمیت داشته باشد. رابطه... ادامه ›

کتاب تئوری تغییر

• نویسنده: ابوالفضل قراخانلو

تئوری تغییر: با دانش ان ال پی زندگی خود را آن طور که دوست دارید تغییر دهید. کتاب تئوری تغییر کتابی است که به افراد کمک می کند که ذهنشان را بشناسند. بیشتر انسانها نمی دانند که چقدر توانایی دارند. اگر انسان بتواند از انرژی و توانی که در ذهن دارد به درستی استفاده کند نه می تواند به اهداف خود برسد بلکه می تواند به دیگران هم کمک کند که آنها هم بتوانند به اهداف خود برسند. این کتاب برای کسانی نوشته است... ادامه ›

کتاب جامع آداب معاشرت در محیط کار

• نویسنده: آنا پست

کتاب جامع آداب معاشرت در محیط کار به قلم امیلی پست و جمعی از سایر نویسندگان، نکات کلیدی بسیاری جهت ایجاد محیط کاری بهتر و همچنین ارتبا‌طگیری موثر در این محیط را با زبانی قابل درک در اختیار شما قرار می‌دهد. آگاهی از نحوه‌ی رفتار مطلوب در زمینه‌های مختلفِ کاری در محیط کار نه تنها شما را به فردی بهتر، با اعتماد به ‌نفس‌تر و دلنشین‌تر تبدیل می‌کند، بلکه باعث ایجاد روابطی پایدارتر و ثمربخش‌تر با... ادامه ›

کتاب مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: آمنه بختیاری

کتاب مهارت‌های ارتباطی نوشته‌ی بهاره نصیری و آمنه بختیاری، به دنبال تقویت ارتباطات انسانی، خروج انسان از تنهایی و تقویت مهارت‌های برقراری ارتباط مؤثر و تداوم آن است. تنهایی همواره دغدغه‌ای برای روح انسان است و انسان همیشه دلهره تنها ماندن را دارد؛ چرا که در تنهایی به بزرگ‌نمایی مشکلات خود می‌پردازد. اگر انسان‌ها با یکدیگر ارتباط نداشتند، بنای عظیم فرهنگ انسانی نهاده نمی‌شد و هیچ یک از دستاوردهای... ادامه ›

کتاب آداب اجتماعی معاشرت

• نویسنده: فائزه سادات حسینیان

فائزه سادات حسینیان در کتاب آداب اجتماعی معاشرت، اصول روابط اجتماعی را از منظر احادیث، آیات قرآنی و مفاهیم اسلامی بررسی می‌کند. ادب در همه‌ی جامعه‌ها و بین تمامی امت‌ها، ملت‌ها و اقوام بوده و لازمه‌ی زندگی بشر به شمار می‌رود و در پسندیده بودن ادب، اختلافی در میان هیچ قومی از اقوام بشر نیست، فقط چیزی که هست تطبیق مصداق‌های ادب است که به اعتبار اختلاف اقوام متفاوت هستند. چه بسا چیزهایی که نزد ملت... ادامه ›

کتاب کوچک آداب معاشرت (نزاکت)

• نویسنده: ویجایا کومار

کتاب کوچک آداب معاشرت (نزاکت) نوشته‌ی ویجایا کومار، از مطالعۀ یکایک وجوه آداب معاشرت، نکته به نکته و با زبانی ساده برای کسانی گردآوری شده که مایل به یادگیری این نکات هستند، اما فرصت کافی برای تجسس در کتاب‌های تحقیقی قطور و ریشه‌ای را ندارند. دنیای امروز، دنیای ارتباطات است و به همین دلیل مبادی آداب بودن و با نزاکت بودن در درجه‌ی اول اهمیت قرار دارد. خوش رفتاری نزد همه ارزشمند است و به انسان... ادامه ›

کتاب هنر بحث و مناظره: راهکارها و عبارات کلیدی در اقناع مخاطب

• نویسنده: ژرار وینیه

کتاب هنر بحث و مناظره: راهکارها و عبارات کلیدی در اقناع مخاطب نوشتۀ ژرار وینیه، در واقع تلاشی برای آموزش مدیریت کلام در گفتگو، مذاکره، سخنرانی و مناظره است. در بسیاری از موقعیت‌های زندگی روزمره برای تصمیم‌گیری و توافق با دیگران نیاز جدی به ارتباط، گفتگو، سخنرانی، مصاحبه، مذاکره یا حتی مناظره است. در این موقعیت‌ها، لازم می‌آید تا طی روندی خاص و با رعایت آداب و ترتیب منطقی، مجموعه‌ی افکار خود را... ادامه ›

کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار

• نویسنده: احمد رحیمی

میر مهرداد پیدایی و احمد رحیمی در کتاب استراتژی رفتار با افراد دشوار، 101 کلید طلایی تعامل اثربخش با کارکنان بدقلق و نابهنجار را معرفی کرده‌اند تا ضمن شناسایی و توصیف رفتارهای کارکنان دشوار که در سازمان‌های مختلف ایرانی مشاهده می‌شوند، راه حل‌های عملیاتی، جهت مدیریت و تعامل اثربخش با آن‌ها ارائه شود. در کتاب حاضر 101 نوع شخصیت دشوار با مطالعه‌ی میدانی سازمان‌های مختلف دولتی و غیر دولتی استخراج... ادامه ›

کتاب صوتی به فردی تاثیر‌گذار تبدیل شوید

• نویسنده: جیم درنان

کتاب صوتی به فردی تاثیر‌گذار تبدیل شوید نوشته جان سی ماکسول و جیم درنان، راه‌های بهتر ارتباط برقرار کردن و هنر متقاعد کردن دیگران را به شما آموزش می‌دهد تا به رهبری تاثیر‌گذار مبدل شوید. کتاب صوتی به فردی تاثیر‌گذار تبدیل شوید (Becoming a person of influence) با بیان اصول و روش‌های ساده‌ و کاربردی برای متقاعد کردن و تاثیر‌گذاری بر دیگران، به شما کمک می‌کنند تا به رهبری عالی و تاثیر‌گذار تبدیل... ادامه ›

کتاب تک خوری ممنوع

• نویسنده: کیت فرازی

کتاب تک خوری ممنوع به قلم کیت فرازی، جزو پرفروش‌ترین آثار نیویورک تایمز در زمینه موفقیت و شیوه‌های دستیابی به آن است که با تاکید ویژه بر مهارت‌های ارتباطی و بیان داستان‌های جذاب توانسته در زمره کتاب‌های تاثیرگذار قرار گیرد. کیت فرازی (Keith Ferrazzi) در کتاب تحسین شده و فوق العاده جذاب تک خوری ممنوع (Never eat alone) مهم‌ترین عامل پیروزی افراد موفق را در استفاده از قدرت روابط می‌داند. همه‌ی ما... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی مذاکره استراتژیک: یک فرآیند 4 مرحله‌ای برای دستیابی به موفقیت در مذاکره

• نویسنده: راب کاپلن

کتاب صوتی مذاکره استراتژیک: یک فرآیند 4 مرحله‌ای برای دستیابی به موفقیت در مذاکره (میکرو کتاب)، نوشته برایان دیتمایر و راب کاپلن، به شما می‌آموزد که که چگونه روش‌های سنتی مذاکره را برای همیشه کنار بگذارید و با بدست آوردن اعتماد طرف مقابل بتوانید در مذاکرات خود پیروز شوید. مذاکره یکی از مهمترین بخش‌های هر کسب‌وکار و یک از ویژگی‌های اصلی در موفقیت آن است. در کتاب مذاکره استراتژیک (Strategic... ادامه ›

کتاب PDF فنون سخنوری و خطابه در ارتباطات جمعی

• نویسنده: علی اکبر حسن زاده

بکارگیری مهارت های کلامی با آدمیان در مسیر زندگی، خلق خوش می ­آفریند و ارتباطات انسانی را در جهت فرآیندهای مثبت آن افزایش داده و ما را به فهم وقایع پیرامون­مان سوق می­دهد و به درک واقعی در معنای زندگی می­رساند. قوه­ ی ادراک در مهارت­ های کلامی، ماحصلی از ذهنی صلح ­آمیز ما است، تمام تعارضات ما در زندگی روزمره­ به خاطر عدم توانایی است که در تفهیم و تفهم داریم، سوء تفاهمات در ارتباطات گفتاری، و با... ادامه ›

کتاب مهارت‌های تلفنی

• نویسنده: مری ریچاردز

کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک مشتری جدید نسبت به ابقای یک مشتری قدیمی هشت برابر بیشتر هزینه دارد. ابرکاربرهای تلفنی به حفظ وفاداری مشتری کمک می‌کنند. با فراگیری تکنیک‌های ضروری کتاب مهارت‌های تلفنی (The telephone skills pocketbook)، کنترل همه‌ی تماس‌های تلفنی‌تان را بدست گیرید و هر... ادامه ›

کتاب کلمه تلخ دو حرفی: راهکارها و تمرینات موثر برای نه گفتن و نه شنیدن و شناخت حقوق انسانی خود

• نویسنده: زهرا مسعودی

کتاب کلمه تلخ دو حرفی: راهکارها و تمرینات موثر برای نه گفتن و نه شنیدن و شناخت حقوق انسانی خود نوشته زهرا مسعودی، شما را با اصلی‌ترین حقوق انسانی که احتمالا تاکنون از آن‌ها بی‌اطلاع بوده‌اید آشنا می‌کند. درباره کتاب نه... کلمه تلخ دو حرفی: عملکرد و رفتار ما، شکل زندگی ما را تعیین می‌کند. برخی از افراد عادت کرده‌اند حقوق خود را نادیده بگیرند، به هر درخواستی بله و چشم بگویند و از بیان نظر یا... ادامه ›

کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: عباس چیذری

عباس چیذری در کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود با اطرافیان‌تان را بهبود بخشید و رابطه‌ی خوبی با اعضای خانواده، دوستان، همکاران و ... برقرار کنید و از روابط‌تان با دیگران نهایتِ لذت را ببرید. درباره‌ کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی: شما از زندگی چه چیزی می‌خواهید؟ احتمال قوی پاسخ‌های شما بسیار متعدد و متفاوت خواهد بود. برخی در زندگی دنبال پول و مادیات هستند،... ادامه ›

کتاب PDF ارتباط موثر

• نویسنده: رابرت هلر

کتاب ارتباط موثر نوشته‌ی رابرت هلر، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود را با کارکنانتان بهبود بخشید و از این طریق بهره‌وری سازمان خود را ارتقا دهید. هنر انتقال اثربخش پیام، یکی از مهم‌ترین شرایط لازم برای مدیر موفق بودن است. خواه درصدد ارائه سخنرانی با اعتماد به نفس کامل باشید یا بخواهید به راحتی به مذاکره بپردازید، در هر صورت مطالعه کتاب ارتباط موثر (Communicate Clearly) شما را در بهبود مهارت‌های... ادامه ›

کتاب مهندسی بیان

• نویسنده: جواد کریمی

کتاب مهندسی بیان بعد از مطالعه چندین جلد کتاب معتبر و استفاده از تجربه‌های شخصی، در زمینه آموزش سخنرانی و مهارت‌های ارتباطی توسط جواد کریمی نوشته شده است. این کتاب با استفاده از ناب‌ترین و کاربردی‌ترین تکنیک‌ها، مهارت خوب صحبت کردن را به شما آموزش می‌دهد. درباره کتاب مهندسی بیان: کتاب مهندسی بیان به این منظور نوشته شده است که شما ابزارهای کافی برای صحبت کردن و داشتن بیان مناسب را فرابگیرید و... ادامه ›