اصول مشتری مداری

لیست کتاب‌های الکترونیکی مرتبط با موضوع اصول مشتری مداری

دانلود کتاب تست مامان

دانلود کتاب تست مامان
کتاب تست مامان اثر راب فیتز پاتریک به صورت کاملاً عملی تدوین شده تا شما بتوانید بهترین صیاد پاسخ‌ها از سمت مشتریان خود باشید. علاوه بر این ما با مطالعۀ این کتاب متوجه می‌شویم که کجای کارمان را اشتباه رفته‌ایم و می‌توانیم این اشتباهات را تصحیح کنیم. کتاب تست مامان (The Mom Test) گنجینه‌ای است شامل...

🎧 دانلود کتاب صوتی موفقیت در فروش نامحدود

دانلود کتاب صوتی موفقیت در فروش نامحدود
کتاب صوتی موفقیت در فروش نامحدود اثر برایان تریسی، تکنیک‌های کاربردی و مفیدی به شما ارائه می‌دهد تا فروش‌تان در هر بازاری سریع‌تر و آسان‌تر شود. این کتاب مجموعه‌ای از روش‌ها، تکنیک‌ها و استراتژی‌های خاص است که می‌توان برای بهبود فوق‌العاده عملکرد خود در فروش از آن‌ها استفاده کنید. امروزه بیشتر از...

🎧 دانلود کتاب صوتی تست مامان

دانلود کتاب صوتی تست مامان
کتاب صوتی تست مامان ، کتابی در زمینه مدیریت مشتری و فروش به قلم راب فیتز پاتریک است که به شما می‌آموزد چگونه با سوالات هوشمندانه و خردمندانه خود جلوی دروغ‌های احتمالی مشتریان را بگیرید و پیشرفت کنید. کتاب صوتی تست مامان (The Mom Test) به صورت کاملاً عملی تدوین شده تا شما بتوانید بهترین صیاد...

🎧 دانلود کتاب صوتی بازاریابی

دانلود کتاب صوتی بازاریابی
کتاب صوتی بازاریابی اثر برایان تریسی، راهنمایی کامل و جامع جهت آموزش هنر بازاریابی برای رسیدن به موفقیت است. چگونه می‌توان از نقاط قوت خود برای کسب جایگاه برتر در بازار استفاده کرد؟ اگر کارتان را با محصول یا خدمتی خوب آغاز کنید و فرصت فروش تعداد زیادی از آن را با قیمت و سود خوب به دست آورید، آن...

دانلود کتاب مادها: مشاورین املاک دوست داشتنی

دانلود کتاب مادها: مشاورین املاک دوست داشتنی
آموزش‌هایی که توسط احمد انصاری در کتاب مادها: مشاورین املاک دوست داشتنی ارائه می‌شود حاصل تجربیات صدها بازدید و کارشناسی املاک و انعقاد ده‌ها قرارداد فروش، مشارکت، سرمایه‌گذاری در ساخت، ارتباط با مشتریان گوناگون از خریدار گرفته تا سرمایه‌گذار سازنده و همکاری با مدیران و مشاوران آژانس‌های املاک...

🎧 دانلود کتاب صوتی فروش موفق

دانلود کتاب صوتی فروش موفق
برایان تریسی در کتاب صوتی فروش موفق ، مجموعه‌ای از روش‌ها، تکنیک‌ها و استراتژی‌های خاص را به شما می‌آموزد که می‌توان برای بهبود فوق‌العاده عملکرد خود در فروش از آن‌ها استفاده کرد. چرا بعضی از فروشندگان سریع‌تر و ساده‌تر پول به دست می‌آورند و بیشتر می‌فروشند؟ چرا موفقیت بیشتری کسب می‌کنند، سودهای...

🎧 دانلود کتاب صوتی هنر اتمام فروش: کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه‌ای

دانلود کتاب صوتی هنر اتمام فروش: کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه‌ای
برایان تریسی در کتاب هنر اتمام فروش: کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه‌ای تمامی مهارت‌های فروش، از جمله قطعی کردن فروش که مهم‌ترین اصل فروش است را به شما آموزش می‌دهد. اگر در قطعی کردن فروش مهارت کافی داشته باشید و اگر بتوانید در پایان کار از مشتری بخواهید سفارش خرید بدهد، باید در برخورد با پیدا...

دانلود کتاب سود بیشتر با فروش بیشتر

دانلود کتاب سود بیشتر با فروش بیشتر
کتاب سود بیشتر با فروش بیشتر نوشته‌ی سید علی اکبر علیزاده بهترین و درست‌ترین روش‌های فروش که باعث افزایش فروش می‌شود و حاصل تجربه بزرگ‌ترین و بهترین فروشندگان ایران و جهان است؛ در اختیار شما قرار دهد. همه ما دنبال پیشرفت هستیم. همه ما می‌خواهیم پول بیشتری درآوریم و زندگی بهتری داشته باشیم. مغازه...

دانلود کتاب هنر اتمام فروش: کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه‌ای

دانلود کتاب هنر اتمام فروش: کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه‌ای
در کتاب هنر اتمام فروش: کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه‌ای نوشتۀ برایان تریسی ، تمامی مهارت‌های فروش، از جمله قطعی کردن فروش، یاد داده می‌شوند و قابل یادگیری هستند. اگر بتوانید اتومبیل برانید، بدانید که می‌توانید فروش را هم قطعی کنید. اگر در قطعی کردن فروش مهارت کافی داشته باشید و اگر بتوانید...

دانلود کتاب برنامه بازاریابی یک صفحه‌ای:‌ مشتریان جدید جذب کنید، درآمد بیشتری به دست آورید و متمایز شوید

دانلود کتاب برنامه بازاریابی یک صفحه‌ای:‌ مشتریان جدید جذب کنید، درآمد بیشتری به دست آورید و متمایز شوید
آلن دیب ، که یک کارآفرین سریالی و بازاریاب موفق است، در کتاب برنامه بازاریابی یک صفحه‌ای:‌ مشتریان جدید جذب کنید، درآمد بیشتری به دست آورید و متمایز شوید ، روش و ابزاری ساده و سریع برای ساخت برنامه بازاریابی در اختیار ما قرار می‌دهد. این اثر جزوه شماره یک پرفروش‌ترین‌های سایت آمازون است. این...

دانلود کتاب شاه کلید فروش در ایران

دانلود کتاب شاه کلید فروش در ایران
سعید تقدسی در کتاب شاه کلید فروش در ایران ، روش‌هایی کاملاً کاربردی برای موفقیت در کسب‌وکار و افزایش فروش را به زبان ساده و خودمانی ارائه کرده است. شما با خرید این کتاب خیلی از رقیبان را پشت سر می‌گذارید؛ چرا که در هر کسب‌وکاری فقط ده درصد افراد دنبال پیشرفت و یادگیری هستند و شما جزو آن ده درصد...

دانلود کتاب 101 کلید طلایی فروش

دانلود کتاب 101 کلید طلایی فروش
سعید تقدسی در کتاب 101 کلید طلایی فروش ، راهکارهایی کاملاً کاربردی برای موفقیت در کسب‌وکار و افزایش سرعت در فروش را به زبان ساده و خودمانی ارائه کرده است. اگر شما یک مدیر با تجربه باشید حتما می‌دانید که مهم‌ترین قسمت هر کسب‌وکاری فروش هست، یعنی اگر شما یک کسب‌وکاری داشته باشید و نتوانید بفروشید...

🎧 دانلود کتاب صوتی مدیر کارآمد: استراتژی بازاریابی برای رشد سریع‌تر

دانلود کتاب صوتی مدیر کارآمد: استراتژی بازاریابی برای رشد سریع‌تر
کتاب صوتی مدیر کارآمد: استراتژی بازاریابی برای رشد سریع‌تر اثر برایان تریسی ، به شما 21 مورد از مهم‌ترین ایده‌های بازاریابی استراتژیکی که تاکنون کشف شده را آموزش می‌دهد. اولین دلیل موفقیت یا شکست هر کسب‌وکاری عملیات بازاریابی آن است. در همه کسب‌و‌کارهای موفق عملیات بازاریابی اصلی‌ترین فعالیت آن...

دانلود کتاب بازاریابی، داستان عشق: چگونه برای مشتریان خود مهم باشیم

دانلود کتاب بازاریابی، داستان عشق: چگونه برای مشتریان خود مهم باشیم
کتاب بازاریابی، داستان عشق: چگونه برای مشتریان خود مهم باشیم نوشته‌ی برنادت جیوا ، مواردی از جمله چگونه تمام دنیا مشتاق خرید کردن از شما می‌شوند، سی سوال که هر کارآفرینی باید پاسخ دهد، میانبر بازاریابی و... را مورد بحث و بررسی قرار می‌دهد. شما نمی‌توانید بدون به دست آوردن قلب افراد، ذهن انسان‌ها...

دانلود کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)

دانلود کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا)
کتاب یک رابطه صمیمی با مشتری (استراتژی محتوا) نوشتۀ دس تراینور ، درباره همه چیزهایی است که شما نیاز دارید در مورد ارسال پیام و ایجاد ارتباط با مشتری بدانید؛ با چه کسی صحبت ‌کنید، چه بگویید و چه وقت آن را بگویید. یک استراتژی پیام‌رسانی موثر و کارآمد، بستری جهت برقراری تعامل با مشتری است. اگر...

دانلود کتاب 400 نکته در مورد فروش، فروشنده و مشتری

دانلود کتاب 400 نکته در مورد فروش، فروشنده و مشتری
در کتاب 400 نکته در مورد فروش، فروشنده و مشتری نوشته یدالله افشار ، با تشریح کامل فروش، خرید و الزامات آن و شرح کامل روابط در یک سازمان و روانشناسی افراد در شرایط خاص آشنا می‌شویم. شما فکر می‌کنید چند میلیاردر در دنیا وجود دارد و از این تعداد چند نفر در ایران زندگی می‌کنند، از این تعدادی که در...

دانلود کتاب جاده ابریشم مجازی: استراتژی بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی

دانلود کتاب جاده ابریشم مجازی: استراتژی بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی
در کتاب جاده ابریشم مجازی: استراتژی بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی ، مجموعه‌ای ارزشمند از دانش و تجربیات متخصصین حوزه کسب‌ و کار اینترنتی و مرتضی لطف الهی آمده است که به ‌صورت کاملاً کاربردی و به زبان ساده نوشته شده است. جاده ابریشم، شبکه راه‌های به هم پیوسته‌ای بود که از یک سو غرب و شرق و جنوب...

🎧 دانلود کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان

دانلود کتاب صوتی مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان
کتاب مشتریان دو آتشه: تحولی اساسی در خدمت‌رسانی به مشتریان اثر کن بلانچارد و شلدون بالز ، رازهای فوق‌العاده‌ای را برای جذب مشتریان پروپاقرص به شما آموزش می‌دهد. همه سازمان‌های موفق به طور مشترک بر یک موضوع تمرکز دارند: مشتریان، صرف نظر از اینکه افراد مشغول تجارت باشند یا کار آزاد، در بیمارستان کار...

دانلود کتاب اقتصاد خرد

دانلود کتاب اقتصاد خرد
کتاب اقتصاد خرد نوشته‌ی سعید کیان‌پور و حمیدمحمد رضایی ازندریانی ، به علم اقتصاد پرداخته و به مطالعه منحصر به فرد اقتصاد، تجزیه و تحلیل بازار، رفتار مصرف‌کنندگان و خانوارها و بنگاه‌ها می‌پردازد و اساس آن مدل‌های ریاضی است. اقتصاد خرد شاخه‌ای از علم اقتصاد است. اقتصاد خرد چگونگی رفتار انسان‌ها و...

دانلود کتاب هک فروش: راهنمایی برای ساخت یک ماشین فروش سریع

دانلود کتاب هک فروش: راهنمایی برای ساخت یک ماشین فروش سریع
با استفاده از تکنیک‌ها و آموزه‌های کتاب هک فروش: راهنمایی برای ساخت یک ماشین فروش سریع نوشته مکس التچولر ، هر نماینده فروشی می‌تواند کار خود را ارتقا دهد و در کمترین زمان ممکن نتیجه بگیرد. اگر کسب‌وکاری مستقل و نوپا دارید و می‌خواهید در کمترین زمان ممکن بیشترین رشد را داشته باشید، مطالعه کتاب حاضر...

دانلود کتاب تکنیک‌های رنگ کردن قناری (55 راه متقاعد سازی برای فروش محصولات آموزشی تاثیرگذار)

دانلود کتاب تکنیک‌های رنگ کردن قناری (55 راه متقاعد سازی برای فروش محصولات آموزشی تاثیرگذار)
کتاب تکنیک‌های رنگ کردن قناری (55 راه متقاعد سازی برای فروش محصولات آموزشی تاثیرگذار)، اثر ارزشمند حسین شیرمحمدی است که به شما می‌آموزد چگونه به قلب مشتریانتان نفوذ کنید! چرا که آنجا بهترین مکان دنیاست... قناری استعاره از کتاب، دوره آموزشی، سمینار و هر محصول آموزشی ارزشمندی است که می‌خواهید...

دانلود کتاب بازاریابی اجتماعی

دانلود کتاب بازاریابی اجتماعی
کتاب بازاریابی اجتماعی نوشته‌ی محسن زمانی و شهرزاد هوشمندی نیا ، به بررسی حوزه و قلمروی علم جدیدی می‌پردازد که با استفاده از فنون بازاریابی تجاری، اهداف و مقاصد اجتماعی و انسانی را تحقق می‌بخشد. از گذشته‌های دور مردمان دست در گریبان مشکلات و مسایل اجتماعی و فردی بوده‌اند. تغییر رفتار راه‌گشای...

دانلود کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)

دانلود کتاب DNA تجربه مشتری (CEM)
در کتاب DNA تجربه مشتری (CEM) اثر کالین شاو ، می‌آموزیم که چطور احساسات و عواطف مشتری، محرک ایجاد ارزش برای یک سازمان می‌شوند. تجربه مشتری همان DNA نهفته در احساسات اوست و باز کردن قفل اسرار نهفته در احساسات مشتریان می‌تواند سود و زیان شما را افزایش دهد. رضایت و تجربه مشتری شاخص‌هایی برای سنجش این...

دانلود کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی

دانلود کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی
در کتاب فروش برق‌آسا در بازار رقابتی نوشته خدامراد رستمی ، از نقطه شروع یک فروش تا رسیدن به مرحله نهایی و مواجه‌ شدن با مشتری و همچنین بعد از فروش، به روش ترکیبی و کاملا کاربردی مطابق با علم روز فروش و همچنین اوضاع بازار ایران و رفتار مصرف‌ کنندگان ایرانی به راهکارها و روش‌هایی اشاره شده است. این...
1 2 >>