بهبود ارتباطات

کتاب آدم‌های سمی

• نویسنده: لیلیان گلاس

در اطراف همه‌ی ما افرادی زندگی می‌کنند که می‌توانند برای سلامت روح و جسم ما مضر باشند؛ این افراد را با عنوان «آدم‌های سمی» می‌شناسیم. کتاب آدم‌های سمی نوشته‌ی لیلیان گلاس به شما می‌گوید که چگونه با اینگونه افراد مقابله کنید و روح و جشم خودتان را در برابر آنها مصون نگه دارید. درباره‌ی کتاب آدم‌های سمی انسان موجودی اجتماعی است و در روابط اجتماعی خود، از دیگران تأثیر می‌پذیرد. هر کسی در روابط خود... ادامه ›

کتاب PDF روابط عمومی اثربخش

• نویسنده: موآ علی

کتاب روابط عمومی اثربخش نوشتۀ موآ علی، با ارائۀ راهکارهایی سودمند به شما کمک می‌کند تا با افراد مختلف به‌خصوص در محیط کار ارتباط مناسبی برقرار کنید و انضباط کاری خود را بهبود ببخشید. روابط عمومی اثربخش (Effective public relations) یکی از شایستگی‌های سازمانی و انسانی محسوب می‌شود که به مهارت مدیریت در کار کردن با سایرین، شناخت و انگیزه دادن به آن‌ها مرتبط است. روابط عمومی از جمله وظایف مدیریت... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی دیگران را با کلام خود قوی کنید

• نویسنده: ویکتوریا اوستین

ویکتوریا اوستین در پادکست دیگران را با کلام خود قوی کنید به شما آموزش می‌دهد که احساس مثبت وارد زندگی دیگران کنید و خود نیز زندگی شادتری داشته باشید. این پادکست از روی فایل ویدیویی ترجمه و آماده‌سازی شده است. ویکتوریا اوستین (Victoria Osteen) در کتاب صوتی دیگران را با کلام خود قوی کنید می‌گوید: اجازه ندهید کلامی از دهانتان خارج شود مگر برای گفتن آن‌چه می‌تواند به قوی‌تر شدن دیگران کمک کند، ما... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چگونه تلفن بزنیم؟

• نویسنده: گروه نویسندگان

تلفن زدن یکی از پرکاربردترین نحوه‌های برقرار کردن ارتباط به شمار می‌رود. خلاصه کتاب صوتی چگونه تلفن بزنیم؟ چند نکته‌ی مفید و کاربردی را در این زمینه در اختیار شما می‌گذارد. احسان عبدالباقی مطالب این کتاب را از مقالات سایت هاو کن یو برگرفته است. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی چگونه تلفن بزنیم؟ هر کاری آدابی دارد و یکی از مهم‌ترین کارهایی که ما در طول روز انجام می‌دهیم، برقرار کردن ارتباط و تعامل با... ادامه ›

کتاب از رابطه بد به رابطه خوب (بر اساس شناخت درمانی)

• نویسنده: دیوید برنز

اگر می‌خواهید در زندگی روابط شاد و سالمی داشته باشید، دیوید برنز در کتاب از رابطه بد به رابطه خوب (بر اساس شناخت درمانی) با ارائه‌ی تکنیک‌هایی کاربردی به شما می‌آموزد که چطور مشکلات ارتباطی خود را با همسر، خانواده، همکار و ... بدون جنگیدن و بحث کردن حل کنید و روابطی صمیمی و باارزش داشته باشید. درباره‌ی کتاب از رابطه بد به رابطه خوب (بر اساس شناخت درمانی): همه‌ی ما دوست داریم روابط صمیمانه‌ای با... ادامه ›

کتاب چگونه مردم را به خود جذب کنیم

• نویسنده: لیل لوندز

کتاب چگونه مردم را به خود جذب کنیم، راه نفوذ در دل‌ها را به شما نشان می‌دهد. لیل لوندز روش‌های تضمین‌ شده خود را در اختیار شما قرار می‌دهد. روابط دوستانه و وعده‌های ملاقات، دوستی و معاشرت، مهمانی‌ها و صحبت‌های کوتاه، روابط در محیط‌های کار، مطالبی است که در این کتاب می‌آموزید. مطمئنم شما هم کسانی را می‌شناسید که مثل آهن‌ربا مردم را به خود جذب می‌کنند. دلیل آن خوش‌قیافه، پولدار یا زیرک بودن آن‌ها... ادامه ›

کتاب ارزشیابی در خدمت آموزش (خلاقیت‌هایی برای ارزشیابی کیفی در کلاس درس)

• نویسنده: مرضیه توکلی

کتاب ارزشیابی در خدمت آموزش (خلاقیت‌هایی برای ارزشیابی کیفی در کلاس درس) نوشته‌ی رضا شیبانی فر و مرضیه توکلی، به بررسی ارزشیابی کیفی و محاسن و معایب آن در دورهٔ ابتدایی پرداخته و در پایان کتاب راهکارهایی عملی جهت ارزشیابی در کلاس درس ارائه داده است. سنجش و ارزشیابی یکی از قطعه‌های مهم نظام‌های آموزش‌ و پرورش هر کشوری است. در طول سال‌های اخیر در کشور ما نظام ارزشیابی از شیوه سنتی به شیوه نوین... ادامه ›

کتاب 25 راه غلبه بر دل‌های مردم

• نویسنده: لس پروت

کتاب 25 راه غلبه بر دل‌های مردم مجموعه‌ای از نکات کاربردی‌ست که توسط جان سی ماکسول و لس پروت جمع‌آوری و منتشر شده است. کتابی ارزشمند، دلسوزانه و حکمت‌آموز که شما را در ارتباط با خود و دیگران یاری می‌کند. درباره کتاب 25 راه غلبه بر دل‌های مردم: خوشبختانه این روزها کتاب‌های راهنمای ارتباطی متعددی تألیف و منتشر می‌شوند و مورد استقبال خوبی هم قرار می‌گیرند. کتاب 25 راه غلبه بر دل‌های مردم (25 ways... ادامه ›

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار

• نویسنده: فریده فتوحی

کتاب چالش با افراد بدقلق در محیط کار شامل هشت مقاله از نشریه هاروارد بیزینس ریویو است که به نحوه رفتار کارکنان سازمان‌ها با یکدیگر و چگونگی مدیریت کارمندان ناسازگار می‌پردازد و راهکارهایی را برای حل تعارضات میان آن‌ها ارائه می‌دهد. آیا در محل کارتان کسی هست که همیشه با رفتارش شما را تحریک کند؟ گوش ندهد؟ کاری را که شما انجام داده‌اید به نام خود تمام کند؟ وقتتان را با مسائل بی‌اهمیت بگیرد؟ مثل عقل... ادامه ›

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی

• نویسنده: دیوید بروکس

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی به قلم دیوید بروکس که در گروه پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز قرار دارد، ابتدا به شما نشان می‌دهد که باید هدفی بزرگ‌تر از خودتان داشته باشید تا به زندگی شادتر برسید و سپس گام به گام شما را در این راه یاری می‌کند. دیوید بروکس (David Brooks) در این کتاب کوه اول را به عنوان اهداف متعارفی معرفی می‌کند که فرهنگ جامعه تأییدشان می‌کند؛ رسیدن به موفقیت، برخورداری... ادامه ›

کتاب PDF جسارت ابراز وجود

• نویسنده: ماکس ایگرت

یکی از پرفروش‌ترین‌ آثار مدیریت روابط... کتاب جسارت ابراز وجود نوشته‌ی ماکس ایگرت راهنمایی برای اظهار عقاید، باورها و منافع شخصی‌ای است که تا امروز به هر دلیل آن‌ها را از دیگران پنهان نگه‌ داشته‌اید. این اثر کاربردی شیوه‌ی صحیح خودابرازگری را به شما آموزش می‌دهد تا بتوانید روابطی سالم در محل کار و روابطتان تجربه کنید. درباره‌ی کتاب جسارت ابراز وجود جسارت یکی از موردسوتفاهم‌ترین واژه‌های دنیاست.... ادامه ›

کتاب اتیکت در کسب و کار

• نویسنده: سیما السادات دشمن فنا یزدی

کتاب اتیکت در کسب و کار، به تالیف سیما السادات دشمن فنا‌یزدی، به اتیکت کسب و کار که یک مهارت عملی و سودمند اجتماعی است، می‌پردازد. اتیکت نقش مهمی را در موفقیت شغلی، ایجاد روابط بهتر و افزایش حرفه‌ای گری بازی می‌کند. اتیکت (Etiquette) مجموعه‌ای از قواعد و ضوابط رفتاری است که رفتار اجتماعی را بر طبق هنجارهای عرف یک جامعه، طبقه یا گروه اجتماعی، مشخص می‌نماید. کلمه فرانسوی étiquette، که از نظر لغوی... ادامه ›

کتاب قدرت کلام

• نویسنده: رمضان صادقی مقدم

کتاب قدرت کلام نوشته‌ی رمضان صادقی مقدم، شیوه‌ها و تکنیک‌های مهارت و تقویت فنون بیان و سخنرانی را به شما می‌آموزد. هر فردی دوست دارد آن‌قدر خوب و با اعتماد به نفس حرف بزند که مردم به حرف‌هایش گوش کنند و او را جدی بگیرند. فن بیان یکی از کلیدهای موفقیت بسیاری از افراد می‌باشد؛ طوری که برخی با همین فن به راحتی به اهدافشان دست می‌یابند. هدف از خوب صحبت کردن، دروغ گفتن نیست یا اینکه کلمات را به... ادامه ›

کتاب روانشناسی اعتراض

• نویسنده: مانوئل اسمیت

کتاب روانشناسی اعتراض، اثر نویسنده‌ی تحسین‌شده‌ی دنیای روان‌شناسی، مانوئل اسمیت است. این کتاب مجموعه‌ راهکارایی‌ست در باب کسب جرأتمندی و مهارت دفاع از حقوق خود. نویسنده در این کتاب پرفروش به ما می‌آموزد چگونه در برابر خواسته‌هایی که دوست نداریم، «نه» بگوییم و در برابر آنچه که حق ماست، احساس شرم و خجالت به خود راه ندهیم. درباره‌‌ی کتاب روانشناسی اعتراض پاسخ و برخورد شما در مقابل خواسته‌های... ادامه ›

کتاب PDF معرفی مهارت‌های ضروری زندگی

• نویسنده: فوزیه سبزیان

در کتاب معرفی مهارت‌های ضروری زندگی، تالیف دکتر فوزیه سبزیان، به مهارت‌هایی از زندگی پرداخته می‌شود، که پرورش و آموزش آن‌ها موجب افزایش آگاهی نسبت به خود و نیز بهبود روابط با دیگران می‌شود. از جمله این مهارت‌ها، تعلیم و تربیت درست است. تحقیقات در زمینه مهارت‌های زندگی نشان می‌دهد که برنامه‌های مختلفی که بر اساس آموزش مهارت‌ها در زمینه ارتقاء سلامت افراد اجرا شده است مشتمل بر چند مهارت اصلی و... ادامه ›

کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم

• نویسنده: کریس وایدنر

کریس وایدنر در کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم، در سه گام به شما می‌آموزد که چگونه با دیگران ارتباط برقرار سازید، اعتماد آن‌ها را به دست آورید و به خود جذبشان کنید و از این طریق در کسب‌وکارتان نیز پیشرفت داشته باشید. درباره کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم: تمامی انسان‌ها ناچارند برای برقراری ارتباط با دیگران، نحوه مکالمه با اطرافیانشان را بیاموزند،... ادامه ›

کتاب صوتی آداب معاشرت: زندگی اجتماعی

• نویسنده: لیزی پست

کتاب صوتی آداب معاشرت: زندگی اجتماعی به معرفی آداب و قوانین معاشرت در دنیای جدید و امروز می‌پردازد. این کتاب از مجموعه «کتاب جامع آداب معاشرت» برگرفته شده که همان آداب اجتماعی امیلی پست (emily post)، نویسنده معروف آمریکایی است، فرزند و نوه‌های امیلی پست، اصول سنتی و کلاسیک آداب معاشرت را به زبان امروزی تبدیل کرده‌اند تا متناسب برای زندگی امروز باشد. این مجموعه عبارتند از: «آداب اجتماعی روزمره»،‌... ادامه ›

کتاب صوتی آداب تجاری، مذاکره و بازی‌ها

• نویسنده: نوید ناصحی فر

بایدها و نبایدهای یک رهبر خوب بودن چیست؟ یک مدیر عالی چه ویژگی‌هایی دارد؟ برای داشتن یک کسب‌وکار خوب باید چه کار کنیم؟ پاسخ این سؤال‌ها را می‌توانید در کتاب صوتی آداب تجاری، مذاکره و بازی‌ها بشنوید. وحید ناصحی فر، مجید نیک مهر و نوید ناصحی فر نویسندگان این کتاب هستند. درباره‌ی کتاب صوتی آداب تجاری، مذاکره و بازی‌ها کتاب حاضر هرآنچه را که برای تبدیل شدن به یک مدیر کارآمد و داشتن کسب‌وکاری سودده... ادامه ›

کتاب هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی

• نویسنده: دنیس ریورز

کتاب هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی نوشتۀ دنیس ریورز، هفت راه را پیش پای شما می‌گذارد که از طریق آن‌ها مکالمات خود را به‌ گونه‌ای هدایت کنید که هم برای شما و هم برای طرف مقابل رضایت‌بخش‌تر باشد. این هفت راه، برگرفته شده از تجارب مدرسان و محققانی است که در حوزه ارتباطات فعالیت می‌کنند. هر چند که این هفت مهارت دربرگیرندۀ همۀ آنچه که یک فرد باید برای صحبت کردن،... ادامه ›

کتاب به زبان آدم: چگونه عین آدم زندگی کنیم

• نویسنده: عبدالله مقدمی

عبدالله مقدمی در کتاب به زبان آدم: چگونه عین آدم زندگی کنیم، با نثر طنز موضوع رفتار نوجوان در خانه و اجتماع را مورد توجه قرار داده است و با بیانی شیرین و جذاب سعی در ارتباط با نوجوانان و اصلاح رفتار آن‌ها در محیط و اجتماع دارد. این روزها می‌گویند هر چیزی غیرمستقیمش از مستقیمش بهتر است. برای مثال می‌گویند اگر می‌خواهید از کسی انتقاد کنید، انتقادتان را به شیوه غیرمستقیم عنوان کنید. حتی اگر... ادامه ›

کتاب به تو گوش می‌دهم و آنچه می‌گویی را درک می‌‌کنم

• نویسنده: مایکل اس. سورنسن

کتاب به تو گوش می‌دهم و آنچه می‌گویی را درک می‌‌کنم، اثر نویسنده و سخنران معروف، مایکل اس. سورنسن است. این کتاب با استفاده از تکنیک‌های ساده، عملی و اثبات‌شده‌ی خود، به‌طور معجزه‌آسایی بر تقویت مهارت شنیدن و درک متقابل در گفت‌وگو تأثیر می‌گذارد. پرورش مهارت شنیداری با استفاده از نکات راهبردی این کتاب به افراد کمک خواهد کرد تا روند مکالمات بی‌نتیجه و طاقت‌فرسا در محیط خانواده یا کاری خود را به... ادامه ›

کتاب PDF 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات

• نویسنده: سارا کوپر

سارا کوپر، کمدین و وبلاگ‌نویس مطرح اهل آمریکا، در کتاب 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در جلسات، با بهره گرفتن از زبانی طنز و لحنی سرگرم‌کننده، شیوه‌های تأثیرگذاری بر دیگران در محیط‌های کاری را به شما آموزش داده است. شک نداشته باشید که با خواندن این اثر، ضمن رقم زدن اوقاتی مفرح برای خود، ظرف مدت زمانی کوتاه به سخنرانی مجرب و خبره بدل خواهید شد. درباره کتاب 100 ترفند برای باهوش به نظر رسیدن در... ادامه ›

کتاب شبکه سازی درون گراها: راهنمای ارتباط موفق برای افراد خجالتی و اجتماع گریز

• نویسنده: دوورا زاک

کتاب شبکه سازی درون گراها: راهنمای ارتباط موفق برای افراد خجالتی و اجتماع گریز نوشته‌ی دوورا زاک، به افراد درون‌گرا کمک می‌کند تا در کسب‌وکار و حرفه خود موفق عمل کنند و ارتباط خوبی با همکارانشان داشته باشند. دوورا زاک (Devora Zack) در کتاب شبکه سازی درون گراها (Networking for people who hate networking) قصد دارد شبکه‌سازی را برای شما لذت‌بخش و کاربردی جلوه دهد و این کار را بدون تغییر طرز فکر شما... ادامه ›

کتاب عشق و دوستی همه را جذب کنید!

• نویسنده: دیوید جی. لیبرمن

کتاب عشق و دوستی همه را جذب کنید! نوشته‌ی دیوید جی. لیبرمن، با آموزش بزرگترین رموز روانشناسی به شما یاد می‌دهد که در موقعیت‌های مختلف چه رفتاری از خود نشان دهید تا به هر گونه مشاجره، اختلاف، درگیری، کینه، یا قهر و جدایی، در خانواده یا محل کار خود پایان دهید. کتاب عشق و دوستی همه را جذب کنید! (Make Peace With Anyone) با ارائه راه‌هایی موثر و کارآمد به شما کمک می‌کند تا اگر از اضطراب، استرس،... ادامه ›