بهبود ارتباطات

کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟

• نویسنده: لیزی پست

کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ اثری در حیطه‌ی روابط اجتماعی است که مطالعه‌ی آن، هنر سخنوری در جمع‌های گوناگون را به شما آموزش می‌دهد. این کتاب، مشترکاً به قلم چهار نویسنده به رشته‌ی تحریر درآمده است: «امیلی پست»، «پگی پست»، «آنا پست»، و «دانیل پست سنینگ». درباره کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ برخورداری از تواناییِ برقراری روابط اجتماعیِ اصولی، اولین شرط در نیل به هر شکلی... ادامه ›

کتاب راه‌های برنده شدن

• نویسنده: دیک لایلز

می‌دانید داشتن کدام مهارت است که در دنیای فعلی بیش از همه برای یک مدیر واجب است؟ با کتاب راه‌های برنده شدن نوشته‌ی دیک لایلز همراه شوید تا یاد بگیرید چگونه با دیگران ارتباط برقرار کنید و کار گروهی را به بهترین شکل به انجام برسانید. درباره‌ی کتاب راه‌های برنده شدن: حتماً شما هم افرادی را دیده‌اید که در کارهای فردی مهارتی بی‌نظیر دارند، اما وقتی پای کار گروهی به میان می‌آید کاملاً ناتوان می‌شوند... ادامه ›

کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم

• نویسنده: کریس وایدنر

کریس وایدنر در کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم، در سه گام به شما می‌آموزد که چگونه با دیگران ارتباط برقرار سازید، اعتماد آن‌ها را به دست آورید و به خود جذبشان کنید و از این طریق در کسب‌وکارتان نیز پیشرفت داشته باشید. درباره کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم: تمامی انسان‌ها ناچارند برای برقراری ارتباط با دیگران، نحوه مکالمه با اطرافیانشان را بیاموزند،... ادامه ›

کتاب اندر حکایات مخ‌زنی (ویژه خانم‌ها)

• نویسنده: سایه مهری چمبلی

کتاب اندر حکایات مخ‌زنی (ویژه خانم‌ها) به قلم سایه مهری چمبلی و فاطمه نیک سیرت، روش‌های کاربردی و ساده‌ای برای جذب مرد مورد علاقه‌تان در اختیار شما قرار می‌دهد. اگر عاشق پسری شده‌اید و نمی‌دانید که باید چگونه مخ پسر را بزنید این کتاب روش‌های مخ‌زنی پسران را به شما معرفی خواهد کرد. در بخشی از کتاب اندر حکایات مخ‌زنی (ویژه خانم‌ها) می‌خوانیم: دقت کنید احساسات و لحن بیان شما در چت تلگرام و دایرکت... ادامه ›

کتاب PDF هوش اجتماعی

• نویسنده: رسول رمضانیان

رسول رمضانیان در کتاب هوش اجتماعی، با کمک داستان‌های کلامی و تصویری به قابلیت‌های هوش اجتماعی می‌پردازد. به باور مولف، هوش اجتماعی توانایی تعامل افراد با یکدیگر است و موجب هم‌افزایی ارزش افزوده جامعه می‌شود. این هوش فوق‌العاده مهم کمک می‌کند تا دارنده‌ی آن، از گرداب مذاکرات و سوء تفاهم‌ها مثل قایقرانی ماهر ‌بگذرد و بحث را به پایان ببرد. ادامه ›

کتاب چگونه ارائه‌ی موفق داشته باشیم

• نویسنده: علی اصغر رزمجو

کتاب چگونه ارائه‌ی موفق داشته باشیم نوشتۀ علی اصغر رزمجو، با بررسی و تحلیل بیش از یک صد جلسه ارائه، دفاع دانشجویی، سمینار و... و ثبت نقاط قوت و ضعف افراد و تحلیل آن‌ها به یک اثر فوق‌العاده برای ارائه دانشجویی و همچنین افرادی که به هر دلیل نیاز به ارائه و سخنرانی دارند تبدیل شده است. معمولاً یکی از دغدغه‌های دانشجویان مقاطع کارشناسی ارشد و دکتری که چندین ماه را صرف فعالیت‌های پژوهشی خود... ادامه ›

کتاب هنر بحث و مناظره: راهکارها و عبارات کلیدی در اقناع مخاطب

• نویسنده: ژرار وینیه

کتاب هنر بحث و مناظره: راهکارها و عبارات کلیدی در اقناع مخاطب نوشتۀ ژرار وینیه، در واقع تلاشی برای آموزش مدیریت کلام در گفتگو، مذاکره، سخنرانی و مناظره است. در بسیاری از موقعیت‌های زندگی روزمره برای تصمیم‌گیری و توافق با دیگران نیاز جدی به ارتباط، گفتگو، سخنرانی، مصاحبه، مذاکره یا حتی مناظره است. در این موقعیت‌ها، لازم می‌آید تا طی روندی خاص و با رعایت آداب و ترتیب منطقی، مجموعه‌ی افکار خود را... ادامه ›

کتاب هنر بیان (حرف بزن تا برنده شوی)

• نویسنده: برایان تریسی

برایان تریسی در کتاب هنر بیان (حرف بزن تا برنده شوی)، قدم‌به‌قدم در مسیر تبدیل شدن به سخنوری ماهر، همراه شما خواهد بود. او به شما نشان خواهد داد که چگونه می‌توانید در خودتان شهامت، اعتماد و مهارت لازم برای قرار گرفتن در جایگاه یک سخنران موفق (در هر موقعیتی) را ایجاد کنید. درباره‌ی کتاب هنر بیان (حرف بزن تا برنده شوی) اگر سخنرانی مبتدی هستید، برایان تریسی (Brian Tracy) در کتاب هنر بیان (حرف بزن... ادامه ›

کتاب مهارت‌های تلفنی

• نویسنده: مری ریچاردز

کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک مشتری جدید نسبت به ابقای یک مشتری قدیمی هشت برابر بیشتر هزینه دارد. ابرکاربرهای تلفنی به حفظ وفاداری مشتری کمک می‌کنند. با فراگیری تکنیک‌های ضروری کتاب مهارت‌های تلفنی (The telephone skills pocketbook)، کنترل همه‌ی تماس‌های تلفنی‌تان را بدست گیرید و هر... ادامه ›

کتاب چیدال می‌دنی؟ چگونه فارسی حرف بزنیم یا نزنیم؟

• نویسنده: سید محمد صاحبی

کتاب چیدال می‌دنی؟ چگونه فارسی حرف بزنیم یا نزنیم؟ اثری طنز از سید محمد صاحبی برای نوجوانان است که نگاهی اجمالی به چهار شاخه از زبان فارسی امروزی به همراه نکات آموزشی پرداخته است. این روزها می‌گویند هر چیزی غیرمستقیمش از مستقیمش بهتر است. برای مثال می‌گویند اگر می‌خواهید از کسی انتقاد کنید، انتقادتان را به شیوه غیرمستقیم عنوان کنید. حتی اگر می‌خواهید به کسی پیشنهاد بدهید نیز، پیشنهادتان را به... ادامه ›

کتاب سخنرانی آسانسوری

• نویسنده: علی فیروززاده

در کتاب سخنرانی آسانسوری نوشته علی فیروززاده، می‌آموزیم که چگونه در مدت زمانی بسیار کوتاه با افراد جدید، ارتباط برقرار کنیم، خودمان را معرفی کنیم و با آن‌ها ارتباط بلند مدت شکل دهیم تا ایده خود را ارائه کنیم و محصول‌مان را بفروشیم. به صورت کلی تکنیک‌های ایجاد ارتباط‌های موثر کاری و دوستانه در مدت زمان بسیار کوتاه اما به صورت بلند مدت و طولانی ارائه خوهد شد. برای هر کسی پیش آمده که در یک موقعیت... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی دیگران را با کلام خود قوی کنید

• نویسنده: ویکتوریا اوستین

ویکتوریا اوستین در پادکست دیگران را با کلام خود قوی کنید به شما آموزش می‌دهد که احساس مثبت وارد زندگی دیگران کنید و خود نیز زندگی شادتری داشته باشید. این پادکست از روی فایل ویدیویی ترجمه و آماده‌سازی شده است. ویکتوریا اوستین (Victoria Osteen) در کتاب صوتی دیگران را با کلام خود قوی کنید می‌گوید: اجازه ندهید کلامی از دهانتان خارج شود مگر برای گفتن آن‌چه می‌تواند به قوی‌تر شدن دیگران کمک کند، ما... ادامه ›

کتاب به فردی تاثیر‌گذار تبدیل شوید

• نویسنده: جیم درنان

کتاب به فردی تاثیر‌گذار تبدیل شوید نوشته جان سی ماکسول و جیم درنان، با بیان اصول و روش‌های ساده‌ای برای متقاعد کردن و تاثیر‌گذاری بر دیگران، به شما کمک می‌کنند تا به رهبری تاثیر‌گذار تبدیل شده که می‌تواند تغییرات به سزایی در جهت مثبت در زندگی دیگران و خودش داشته باشد. جان سی ماکسول (John C Maxwell) و جیم درنان (Jim Dornan)، یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های تاثیرگذار شدن را این می‌دانند که بتوانید تغییر... ادامه ›

کتاب کلمات جادویی

• نویسنده: تیم دیوید

کتاب کلمات جادویی نوشتۀ تیم دیوید، دربارۀ کلماتی است که موجب انگیزه در کارمندان، درگیر کردن دانش‌آموزان، شروع جنبش‌ها، قدرتمندسازی کودکان، کمک کردن به مشتریان و مبدل شدن به رهبری تأثیرگذار می‌شود. کلمات نمی‌توانند کوه‌ها را جا‌به‌جا کنند، اما می‌توانند جمعیتی را تکان دهند. کلمات افکار را شکل می‌دهند، احساسات را به جوش می‌آورند، واکنش ایجاد می‌کنند؛ فاسد می‌کنند و درمان می‌کنند. اگر می‌خواهید... ادامه ›

کتاب اتیکت در کسب و کار

• نویسنده: سیما السادات دشمن فنا یزدی

کتاب اتیکت در کسب و کار، به تالیف سیما السادات دشمن فنا‌یزدی، به اتیکت کسب و کار که یک مهارت عملی و سودمند اجتماعی است، می‌پردازد. اتیکت نقش مهمی را در موفقیت شغلی، ایجاد روابط بهتر و افزایش حرفه‌ای گری بازی می‌کند. اتیکت (Etiquette) مجموعه‌ای از قواعد و ضوابط رفتاری است که رفتار اجتماعی را بر طبق هنجارهای عرف یک جامعه، طبقه یا گروه اجتماعی، مشخص می‌نماید. کلمه فرانسوی étiquette، که از نظر لغوی... ادامه ›

خلاصه کتاب صوتی چگونه نه بگوییم

• نویسنده: تاد دوت

تاد دوت در خلاصه کتاب صوتی چگونه نه بگوییم، نشان می‌دهد مهارتِ نه گفتن، چیزی نیست جز انتخاب آنچه مهم است و آنچه مهم نیست. این نویسنده کمک می‌کند بتوانید کارها را بر اساسِ میزانِ اهمیت‌شان دسته‌بندی کنید، ارزش‌ها و اهدافِ خود را بشناسید و سپس دست به انتخاب بزنید. با استفاده از این رویکرد، شما قادر خواهید بود به طور مؤثرتری به درخواست‌های دیگران نه بگویید. درباره‌ی خلاصه کتاب صوتی چگونه نه بگوییم... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 8: درخشش در جمع

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 8: درخشش در جمع، هشتمین جلد از مجموعه‌ کتاب‌های ستاره ارتباطات شو به‌شمار می‌رود که فرشید نادری نژاد آن را به رشته‌ی تحریر درآورده است. این کتاب انحصاراً به برقراری ارتباط مؤثر و دلخواه در جمع‌های ناآشنا اختصاص دارد و توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان با اجتناب از اشتباهات رایج، افراد را به خود جذب کرد. درنهایت دستاورد مطالعه‌ی این کتاب، ساخت تصویری فراموش‌نشدنی از خود در ذهن... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 7: ارتباطات تلفنی

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 7: ارتباطات تلفنی، هفتمین جلد از مجموعه کتاب‌های فرشید نادری نژاد است که به چگونگی برقراری ارتباط مؤثر از راه دور می‌پردازد. این کتاب در 12 فصل، ترفندها و تکنیک‌های ضروری در این مورد را آموزش می‌دهد و درنهایت کمک می‌کند تا برای کسانی که هرگز شما را ملاقات نکرده‌اند، تصویر ذهنی شایسته‌ای از ویژگی‌های شخصیتی و خلق‌وخوی خود بسازید. درباره‌ی کتاب ستاره‌ ارتباطات شو 7: ارتباطات... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 6: تعریف و تمجید در ارتباطات

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 6: تعریف و تمجید در ارتباطات، ششمین جلد از مجموعه‌ کتابی به همین نام است که فرشید نادری نژاد آن را تألیف کرده. این کتاب، ضمن اشاره به تأثیر تمجید در پیشبرد ارتباطات، از این مهارت به‌عنوان پرکاربردترین تکنیک مطرح کردن خواسته‌ها یاد می‌کند و باور دارد که اگر افراد بتوانند مرز میان تعریف و چاپلوسی را رعایت کنند، تحولات قابل‌توجهی در روابط آن‌ها ایجاد می‌شود. درباره‌ی کتاب... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 5: ایجاد صمیمیت در ارتباطات

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 5: ایجاد صمیمیت در ارتباطات، پنجمین جلد از مجموعه‌ای به همین نام است که توسط فرشید نادری نژاد به رشته‌ی تحریر درآمده. این کتاب ضمن اشاره به اهمیت همدلی و نزدیکی در برقراری ارتباط، خواننده را با 7 تکنیک کاربردی در این زمینه آشنا می‌کند. نویسنده توضیح می‌دهد که اگر حین برقراری ارتباط، افراد احساس برابری و یک‌رنگی با یکدیگر داشته باشند، بهتر می‌توانند مسیر گفت‌وگو را پیش برده... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 4: ارتباطات در جمع

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 4: ارتباطات در جمع، به‌همت فرشید نادری نژاد نوشته شده و چهارمین جلد از مجموعه‌ای با همین نام است. بحث‌های کتاب پیش رو حول محور برقراری ارتباط در جمع‌، به‌خصوص جمع‌های غریبه، می‌چرخد و چگونگی جلب احترام و توجه را آموزش می‌دهد. درنهایت مطالعه و پیاده‌سازی توصیه‌های این کتاب، خواننده را به ستاره‌ی محبوب و باهوش جمع‌‌ها تبدیل خواهد کرد. درباره‌ی کتاب ستاره‌ی ارتباطات شو 4:... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 3: خاص صحبت کردن

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 3: خاص صحبت کردن، سومین جلد از مجموعه‌ای با همین نام است که فرشید نادری‌ نژاد آن را به رشته‌ی تحریر درآورده است. او در کتاب پیش رو سراغ معرفی مهم‌ترین تکنیک‌های خاص صحبت کردن رفته و بایدها و نبایدهایی را مشخص کرده که پیروی از آن‌ها برای ایجاد یک مکالمه‌ی ارزشمند، ضروری است. درباره‌ی کتاب ستاره‌ ارتباطات شو 3: خاص صحبت کردن هرچه‌قدر هم که در ارتباطات کلامی ماهر باشید، باز... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 2: آغاز گفتگو در ارتباطات

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 2: آغاز گفتگو در ارتباطات، دومین جلد از مجموعه‌ای با همین عنوان است که توسط فرشید نادری نژاد به رشته‌ی تحریر درآمده. او در این کتاب، مبحث کتاب پیشین را ادامه داده و این‌بار به موضوع چگونگی برقراری ارتباط کلامی مؤثر پرداخته است. این کتاب، تمام نکاتی را که برای ایجاد یک مکالمه‌ی مفید، جذاب و صمیمی لازم است بدانید، مطرح می‌کند و با ارائه‌ی ترفندهایی اجرایی، ارتقای مهارت‌های... ادامه ›

کتاب ستاره ارتباطات شو 1: تاثیر اولیه در ارتباطات

• نویسنده: فرشید نادری نژاد

کتاب ستاره ارتباطات شو 1: تاثیر اولیه در ارتباطات، نوشته‌ی فرشید نادری نژاد، اولین جلد از مجموعه‌ای با همین نام است که به اهمیت برخورد اول در شکل‌گیری ارتباطات خوب و نیرومند می‌پردازد. نویسنده در این کتاب ضمن اشاره به تأثیرات گسترده و عمیق ارتباطات، مسیری برای دستیابی به موقعیت‌های بهتر معرفی می‌کند و باور دارد که با پیروی از آن‌، کشف الگوهای موفقیت و تجربه‌ی زندگی ایده‌آل، از افسانه به واقعیت... ادامه ›