مهارت ارتباط موثر

کتاب مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: آمنه بختیاری

کتاب مهارت‌های ارتباطی نوشته‌ی بهاره نصیری و آمنه بختیاری، به دنبال تقویت ارتباطات انسانی، خروج انسان از تنهایی و تقویت مهارت‌های برقراری ارتباط مؤثر و تداوم آن است. تنهایی همواره دغدغه‌ای برای روح انسان است و انسان همیشه دلهره تنها ماندن را دارد؛ چرا که در تنهایی به بزرگ‌نمایی مشکلات خود می‌پردازد. اگر انسان‌ها با یکدیگر ارتباط نداشتند، بنای عظیم فرهنگ انسانی نهاده نمی‌شد و هیچ یک از دستاوردهای... ادامه ›

کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟

• نویسنده: لیزی پست

کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ اثری در حیطه‌ی روابط اجتماعی است که مطالعه‌ی آن، هنر سخنوری در جمع‌های گوناگون را به شما آموزش می‌دهد. این کتاب، مشترکاً به قلم چهار نویسنده به رشته‌ی تحریر درآمده است: «امیلی پست»، «پگی پست»، «آنا پست»، و «دانیل پست سنینگ». درباره کتاب آداب معاشرت: چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ برخورداری از تواناییِ برقراری روابط اجتماعیِ اصولی، اولین شرط در نیل به هر شکلی... ادامه ›

کتاب صوتی آداب معاشرت: در محیط کار

• نویسنده: لیزی پست

کتاب صوتی آداب معاشرت: در محیط کار به معرفی آداب و قوانین معاشرت در دنیای جدید و امروز می‌پردازد. این کتاب از مجموعه «کتاب جامع آداب معاشرت» برگرفته شده که همان آداب اجتماعی امیلی پست (emily post)، نویسنده معروف آمریکایی است، فرزند و نوه‌های امیلی پست، اصول سنتی و کلاسیک آداب معاشرت را به زبان امروزی تبدیل کرده‌اند تا متناسب برای زندگی امروز باشد. این مجموعه عبارتند از: «آداب اجتماعی روزمره»،‌... ادامه ›

کتاب هنر بحث و مناظره: راهکارها و عبارات کلیدی در اقناع مخاطب

• نویسنده: ژرار وینیه

کتاب هنر بحث و مناظره: راهکارها و عبارات کلیدی در اقناع مخاطب نوشتۀ ژرار وینیه، در واقع تلاشی برای آموزش مدیریت کلام در گفتگو، مذاکره، سخنرانی و مناظره است. در بسیاری از موقعیت‌های زندگی روزمره برای تصمیم‌گیری و توافق با دیگران نیاز جدی به ارتباط، گفتگو، سخنرانی، مصاحبه، مذاکره یا حتی مناظره است. در این موقعیت‌ها، لازم می‌آید تا طی روندی خاص و با رعایت آداب و ترتیب منطقی، مجموعه‌ی افکار خود را... ادامه ›

کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم

• نویسنده: کریس وایدنر

کریس وایدنر در کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم، در سه گام به شما می‌آموزد که چگونه با دیگران ارتباط برقرار سازید، اعتماد آن‌ها را به دست آورید و به خود جذبشان کنید و از این طریق در کسب‌وکارتان نیز پیشرفت داشته باشید. درباره کتاب چگونه با هر کسی، هر زمانی و در هر مکانی گفتگو کنیم: تمامی انسان‌ها ناچارند برای برقراری ارتباط با دیگران، نحوه مکالمه با اطرافیانشان را بیاموزند،... ادامه ›

کتاب تک خوری ممنوع

• نویسنده: کیت فرازی

کتاب تک خوری ممنوع به قلم کیت فرازی، جزو پرفروش‌ترین آثار نیویورک تایمز در زمینه موفقیت و شیوه‌های دستیابی به آن است که با تاکید ویژه بر مهارت‌های ارتباطی و بیان داستان‌های جذاب توانسته در زمره کتاب‌های تاثیرگذار قرار گیرد. کیت فرازی (Keith Ferrazzi) در کتاب تحسین شده و فوق العاده جذاب تک خوری ممنوع (Never eat alone) مهم‌ترین عامل پیروزی افراد موفق را در استفاده از قدرت روابط می‌داند. همه‌ی ما... ادامه ›

کتاب مهارت‌های تلفنی

• نویسنده: مری ریچاردز

کتاب مهارت‌های تلفنی اثری فوق‌العاده از مری ریچاردز، رهنمودها و تکنیک‌های تبدیل شدن به یک ابر کاربر تلفنی را به شما آموزش می‌دهد. بدست آوردن یک مشتری جدید نسبت به ابقای یک مشتری قدیمی هشت برابر بیشتر هزینه دارد. ابرکاربرهای تلفنی به حفظ وفاداری مشتری کمک می‌کنند. با فراگیری تکنیک‌های ضروری کتاب مهارت‌های تلفنی (The telephone skills pocketbook)، کنترل همه‌ی تماس‌های تلفنی‌تان را بدست گیرید و هر... ادامه ›

کتاب کلمه تلخ دو حرفی: راهکارها و تمرینات موثر برای نه گفتن و نه شنیدن و شناخت حقوق انسانی خود

• نویسنده: زهرا مسعودی

کتاب کلمه تلخ دو حرفی: راهکارها و تمرینات موثر برای نه گفتن و نه شنیدن و شناخت حقوق انسانی خود نوشته زهرا مسعودی، شما را با اصلی‌ترین حقوق انسانی که احتمالا تاکنون از آن‌ها بی‌اطلاع بوده‌اید آشنا می‌کند. درباره کتاب نه... کلمه تلخ دو حرفی: عملکرد و رفتار ما، شکل زندگی ما را تعیین می‌کند. برخی از افراد عادت کرده‌اند حقوق خود را نادیده بگیرند، به هر درخواستی بله و چشم بگویند و از بیان نظر یا... ادامه ›

کتاب هوش اجتماعی (علم جدید)

• نویسنده: دانیل گلمن

دکتر دانیل گلمن، در کتاب هوش اجتماعی (علم جدید)، حقایق شگفت‌انگیزی را بر ما آشکار می‌کند. از جمله این‌ که: ایجاد روابط خوب با دیگران، به ما روحیه می‌بخشد و ضامن سلامتی ماست، در صورتی که روابط بد و خصمانه موجب مسموم‌ شدن جسم و جان ما می‌شود. موفقیت و شادمانی ما در زمینه شغل، ازدواج و خانواده و به طور کلی در زندگی، بستگی حیاتی به رادار عاطفی‌مان و سایر مهارت‌هایی دارد که دانیل گلمن در کتاب هوش... ادامه ›

کتاب صوتی هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی

• نویسنده: دنیس ریورز

کتاب صوتی هفت چالش: نکته‌ها و تمرین‌هایی برای برقراری ارتباط موثر و مشارکتی نوشتۀ دنیس ریورز، هفت راهکار مفید و کاربردی به شما ارائه می‌کند تا بوسیله‌ی آن‌ها بتوانید مکالمات خود را به‌ گونه‌ای کنترل کنید که هم برای شما و هم برای شخص مقابل‌تان رضایت‌بخش‌ و دل‌نشین‌تر باشد. راهکارهای موجود در کتاب صوتی هفت چالش (The seven challenges) از تجربه‌های مدرسان و پژوهشگرانی برگرفته شده که در زمینه‌ی... ادامه ›

کتاب صوتی آداب کلی لباس پوشیدن

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی آداب کلی لباس پوشیدن نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ برگزیده‌ای از کتاب جامع آداب معاشرت است. این اثر شما را برای داشتن یک ظاهر آراسته و مرتب در موقعیت‌ها و شرایط مختلف راهنمایی می‌کند. انسان از همان روز نخست لباس به تن می‌کند و کم‌کم به این درک می‌رسد که یکی از بدیهی‌ترین و ابتدایی‌ترین کارکرد لباس، پوشاندن و محافظت بدن است. همه شما به خوبی می‌دانید که لباس هر فرد... ادامه ›

کتاب تبدیل دشمن به دوست

• نویسنده: باب برگ

راهنمایی کاربردی برای ترغیب دیگران به پذیرش خواسته‌هایتان... باب برگ در کتاب تبدیل دشمن به دوست تکنیک‌هایی را به شما می‌آموزد که از طریق به‌کاربستن آن‌ها می‌توانید مهارت ارتباط موثر را فرا بگیرید و پیروزِ هر مذاکره‌ای باشید. درباره کتاب تبدیل دشمن به دوست توانمند چه کسی‌ست؟ آن‌کس که می‌تواند بر احساساتش چیره شود و دشمنش را به دوست تبدیل کند. (تلمود، پیرکی آوود) مگر این که راهب بودایی باشید؛ در... ادامه ›

کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: عباس چیذری

عباس چیذری در کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود با اطرافیان‌تان را بهبود بخشید و رابطه‌ی خوبی با اعضای خانواده، دوستان، همکاران و ... برقرار کنید و از روابط‌تان با دیگران نهایتِ لذت را ببرید. درباره‌ کتاب آموزش جامع مهارت‌های ارتباطی: شما از زندگی چه چیزی می‌خواهید؟ احتمال قوی پاسخ‌های شما بسیار متعدد و متفاوت خواهد بود. برخی در زندگی دنبال پول و مادیات هستند،... ادامه ›

کتاب PDF ارتباط موثر

• نویسنده: رابرت هلر

کتاب ارتباط موثر نوشته‌ی رابرت هلر، به شما کمک می‌کند تا ارتباط خود را با کارکنانتان بهبود بخشید و از این طریق بهره‌وری سازمان خود را ارتقا دهید. هنر انتقال اثربخش پیام، یکی از مهم‌ترین شرایط لازم برای مدیر موفق بودن است. خواه درصدد ارائه سخنرانی با اعتماد به نفس کامل باشید یا بخواهید به راحتی به مذاکره بپردازید، در هر صورت مطالعه کتاب ارتباط موثر (Communicate Clearly) شما را در بهبود مهارت‌های... ادامه ›

کتاب صوتی چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی چگونه سخنگوی خوبی باشیم؟ نوشته ا میلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ، هنر سخنوری و مهارت‌های لازمه آن را به شما می‌آموزد. با مطالعۀ این کتاب شما می‌توانید به یک سخنران موفق تبدیل شوید. این اثر یکی از جلدهای مجموعه راهنمای جامع آداب معاشرت است. امیلی پست (Emily Post) در این کتاب صوتی به صورت تخصصی و جزئی نکات مهم در رابطه با یک سخنرانی موفق و تبدیل شدن به یک سخنگوی خوب را شرح... ادامه ›

کتاب صوتی قوانین عشق

• نویسنده: ریچارد تمپلر

کتاب صوتی قوانین عشق نوشته ریچارد تمپلر، به شما راهکارهای مفیدی جهت برخورداری از روابط شادتر و رضایت‌بخش‌تر ارائه می‌کند. کتاب صوتی قوانین عشق (The rules of love) رمزی فردی برای بهره‌مندی از روابطی شادتر و بهتر است. ریچارد تمپلر (Richard Templer) در این اثر 100 قانون طلایی عشق ورزیدن را که طی سال‌ها مطالعه و بررسی‌ کسب کرده را برای شما بیان می‌کند. قانون‌هایی که اگر از آن‌ها پیروی کنید به احتمال... ادامه ›

کتاب مهندسی بیان

• نویسنده: جواد کریمی

کتاب مهندسی بیان بعد از مطالعه چندین جلد کتاب معتبر و استفاده از تجربه‌های شخصی، در زمینه آموزش سخنرانی و مهارت‌های ارتباطی توسط جواد کریمی نوشته شده است. این کتاب با استفاده از ناب‌ترین و کاربردی‌ترین تکنیک‌ها، مهارت خوب صحبت کردن را به شما آموزش می‌دهد. درباره کتاب مهندسی بیان: کتاب مهندسی بیان به این منظور نوشته شده است که شما ابزارهای کافی برای صحبت کردن و داشتن بیان مناسب را فرابگیرید و... ادامه ›

کتاب صوتی چگونه زیبا سخن بگوییم

• نویسنده: محمدرضا تقدمی

کتاب صوتی چگونه زیبا سخن بگوییم نوشته محمدرضا تقدمی، به شما راهکارهای مفیدی در جهت بهبود مهارت سخنوری، تقویت فنون بیان و روابط اجتماعی ارائه می‌کند. امروزه در کشورهای پیشرفته جهان، هنر خوب سخن گفتن، نخستین عامل رشد و پیشرفت به شمار می‌آید. سخن گفتن باعث پیوستگی بین انسان‌ها می‌شود که از زمان‌های قدیم تاکنون دگرگونی‌هایی زیادی در این پدیده شکل گرفته است و برخورداری از آن به زیباترین شکل ممکن... ادامه ›

کتاب صوتی اسرار ارتباط موثر

• نویسنده: رضا حیدری قاسم آبادی

کتاب صوتی اسرار ارتباط موثر نوشته رضا حیدری قاسم آبادی، اسرار و رهنمودهای شگفت‌آوری برای ایجاد روابطی عالی و گفتگوی بهتر با اطرافیان را بیان می‌کند. اسراری که با دانستن آن‌ها بهتر می‌توانید ارتباط برقرار کنید و به موفقیت‌های بیشتری دست پیدا خواهید کرد. این کتاب صوتی به صورت مشترک با همکاری کتابراه و راوی نو تولید شده است. اگر نمی‌دانید که چطور باید به درخواست‌های نا به جای دیگران نه گفت؟، اگر... ادامه ›

کتاب PDF روابط عمومی اثربخش

• نویسنده: موآ علی

کتاب روابط عمومی اثربخش نوشتۀ موآ علی، با ارائۀ راهکارهایی سودمند به شما کمک می‌کند تا با افراد مختلف به‌خصوص در محیط کار ارتباط مناسبی برقرار کنید و انضباط کاری خود را بهبود ببخشید. روابط عمومی اثربخش (Effective public relations) یکی از شایستگی‌های سازمانی و انسانی محسوب می‌شود که به مهارت مدیریت در کار کردن با سایرین، شناخت و انگیزه دادن به آن‌ها مرتبط است. روابط عمومی از جمله وظایف مدیریت... ادامه ›

کتاب قدرت کلام

• نویسنده: رمضان صادقی مقدم

کتاب قدرت کلام نوشته‌ی رمضان صادقی مقدم، شیوه‌ها و تکنیک‌های مهارت و تقویت فنون بیان و سخنرانی را به شما می‌آموزد. هر فردی دوست دارد آن‌قدر خوب و با اعتماد به نفس حرف بزند که مردم به حرف‌هایش گوش کنند و او را جدی بگیرند. فن بیان یکی از کلیدهای موفقیت بسیاری از افراد می‌باشد؛ طوری که برخی با همین فن به راحتی به اهدافشان دست می‌یابند. هدف از خوب صحبت کردن، دروغ گفتن نیست یا اینکه کلمات را به... ادامه ›

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی

• نویسنده: دیوید بروکس

کتاب کوه دوم: در جست و جوی یک زندگی اخلاقی به قلم دیوید بروکس که در گروه پرفروش‌ترین‌های نیویورک تایمز قرار دارد، ابتدا به شما نشان می‌دهد که باید هدفی بزرگ‌تر از خودتان داشته باشید تا به زندگی شادتر برسید و سپس گام به گام شما را در این راه یاری می‌کند. دیوید بروکس (David Brooks) در این کتاب کوه اول را به عنوان اهداف متعارفی معرفی می‌کند که فرهنگ جامعه تأییدشان می‌کند؛ رسیدن به موفقیت، برخورداری... ادامه ›

کتاب صوتی آداب معاشرت: آداب خارج از خانه

• نویسنده: لیزی پست

کتاب صوتی آداب معاشرت: آداب خارج از خانه به معرفی آداب و قوانین معاشرت در دنیای جدید و امروز می‌پردازد. این کتاب از مجموعه «کتاب جامع آداب معاشرت» برگرفته شده که همان آداب اجتماعی امیلی پست (emily post)، نویسنده معروف آمریکایی است، فرزند و نوه‌های امیلی پست، اصول سنتی و کلاسیک آداب معاشرت را به زبان امروزی تبدیل کرده‌اند تا متناسب برای زندگی امروز باشد. این مجموعه عبارتنداز: «آداب اجتماعی... ادامه ›

کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور

• نویسنده: هنریت کلاوسر

کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور نوشته دکتر هنریت کلاسر، دربردارنده‌ی داستان‌هایی واقعی و شگفت‌انگیز است که به شما کمک می‌کنند روابط خانوادگی و عاطفی خود را بهبود ببخشید. داستان‌های کتاب صوتی قلبت را روی کاغذ بیاور (Put your heart on paper)، گیرا، الهام‌بخش و جذاب هستند. داستان انسان‌هایی که وقتی از ته قلب‌شان می‌نویسند و چیزی می‌خواهند، برایشان همان اتفاق رخ می‌دهد؛ انسان‌هایی که به بینش‌های... ادامه ›