مهارت ارتباط موثر

کتاب نحوه تعامل با مدیر

• نویسنده: مانموهان جوشی

کتاب نحوه تعامل با مدیر اثر مانموهان جوشی، در ارتباط با مدیریت رفتار زیردستان با مدیران خود، نکات مفیدی را به کارمندان در کلیه‌ی سطوح بنگاه‌های تجاری، خدماتی، سازمان‌ها، نهادهای دولتی و حتی دانشجویان دانشگاه‌ها ارائه می‌کند. یکی از بزرگترین تحولاتی که در طول 50 سال گذشته رخ داده و انسان عصر ما، ابعاد گوناگونی از آن را تجربه کرده، این است که جوامع سراسر جهان به سازمان‌های گوناگون تقسیم شده‌اند و... ادامه ›

کتاب 12 گام تا ارتباط مؤثر

• نویسنده: محمد سیدا

محمد سیدا در کتاب 12 گام تا ارتباط مؤثر، شیوه‌ی روابط و چگونگی ارتباط با دیگران را به عنوان بخش مهمی از شخصیت و زندگی افراد تحلیل می‌کند و راهکارهایی ساده جهت بهبود مهارت‌های اجتماعی پیشنهاد می‌کند. هزاران سال پیش که اجداد ما‌، یعنی همان انسان‌های نخستینی که در غارها زندگی می‌کردند، به این نتیجه رسیدند که دیگر نمی‌توانند تنها بمانند. بنابراین آرام آرام و شاید هم با کمی خجالت از پناهگاه‌های خود... ادامه ›

کتاب صفر تا صد فن مذاکره

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب صفر تا صد فن مذاکره نوشته محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی، اصول و مهارت‌های یک گفت‌وگوی موفق را آموزش می‌دهد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در کتاب صفر تا صد فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان باشد هر کلامی با هر فرد می‌تواند مذاکره باشد. از مذاکرات بین‌المللی... ادامه ›

کتاب بنویس تا زندگی‌ات تغییر کند

• نویسنده: هنریت کلاوسر

هنریت کلاوسر کتاب تحسین برانگیز بنویس تا زندگی‌ات تغییر کند را در ادامۀ اثر بنویس تا اتفاق بیفتد، برای علاقمندان به حوزۀ رشد درونی و غنی‌سازی زندگی نوشته است. با نوشتن رابطه ایجاد کنید، باعث نزدیکی اعضای خانواده به یکدیگر شوید، دل‌های شکسته را مرهم بگذارید و هدیه‌ای به عزیزان‌تان بدهید که تا به حال از کسی نگرفته‌اند. بنویس تا زندگی‌ات تغییر کند (Put your heart on paper)، مالامال از داستان‌ها و... ادامه ›

کتاب ارتباط اثربخش

• نویسنده: تیم FME

کتاب ارتباط اثربخش نوشتۀ تیم FME، به بررسی ویژگی‌، سبک‌ و نگرش‌های ارتباطی و به کارگیری اصول ارتباط می‌پردازد. قرن بیست‌ و‌ یکم دارای اقتضائاتی است که هماهنگی با آن‌، زندگی در این قرن سرشار از تغییرات و چالش‌ را دلپذیرتر و راحت‌تر خواهد ساخت. به‌ تازگی، یونسکو ملاک‌هایی را برای با سواد بودن افراد ارائه کرده که، سواد ارتباطی، سواد عاطفی، سواد رسانه‌ای و... از آن جمله‌اند. اهمیت موضوع ارتباط و... ادامه ›

کتاب صحبت حرفه‌ای

• نویسنده: کانی دیکن

کتاب صحبت حرفه‌ای، شامل توصیه‌های قدرتمند و سازنده‌ای است که به رخ دادن اتفاقاتی که شما می‌خواهید، کمک شایانی خواهد کرد؛ آینده‌نگری کانی دایکن برای برقراری ارتباط بهتر، مسیری میان‌بر برای زندگی هر شخصی محسوب می‌شود. کانی دیکن (Connie Dieken) در کتاب صحبت حرفه‌ای (Talk less say more) به صورت خلاصه اما مفید و اساسی مطالبی جهت برقراری ارتباط تاثیرگذار با دیگران برای شما خوانندگان محترم گردآوری کرده... ادامه ›

کتاب چگونه هر حرفی را به هر کسی بزنیم

• نویسنده: شاری هارلی

اگر به زبان و الهاماتی نیاز دارید تا یک محیط کاری مطلوب برای خود ایجاد کنید، کتاب چگونه هر حرفی را به هر کسی بزنیم، راهنمایی است برای ایجاد روابط کاری و دوستانه که واقعاً جواب می‌دهد. شاری هارلی با استفاده از داستان‌های واقعی و تجربیات خود در این راه به شما کمک می‌کند. درباره کتاب چگونه هر حرفی را به هر کسی بزنیم: این کتاب به شما آموزش می‌دهد تا یک محیط کاری نسبتاً ایده آل برای خود یا کسانی که... ادامه ›

کتاب فن مذاکره: چیدمان صحنه در مذاکره

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب فن مذاکره: چیدمان صحنه در مذاکره، مجموعه‌ای 5 جلدی است که محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی آن را گردآوری کرده‌اند. هر جلد از این کتاب به مبحثی از فن مذاکره می‌پردازد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در این مجموعه 5 جلدی فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان باشد هر... ادامه ›

کتاب صوتی ارتباطات، جادوی رسیدن به موفقیت

• نویسنده: ایرج شرفی

کتاب صوتی ارتباطات، جادوی رسیدن به موفقیت اثر ایرج شرفی، راهنمایی کاربردی در جهت ارتباط موثر برقرار کردن با دیگران است، چرا که برای رسیدن به موفقیت در هر زمینه‌ای ارتباطات نقش به سزایی دارد. اهمیت برقراری ارتباط با دیگران در جامعه امروزی بر هیچ کس پوشیده نیست. شما در هر شغل و حرفه‌ای که باشید به برقراری ارتباط با دیگران نیاز مبرم دارید. ارتباط به معنای انتقال یک پیام از شخصی به شخص دیگر است.... ادامه ›

کتاب لطفاً منتظر بمانید: راهنمای مهارت‌های ارتباط تلفنی در کار و زندگی

• نویسنده: مجید رحیمی

در کتاب لطفاً منتظر بمانید: راهنمای مهارت‌های ارتباط تلفنی در کار و زندگی نوشتۀ مجید رحیمی، با آموزش مهارت‌های ارتباطی که یک شخص در کار و زندگی به کار می‌بندد، آشنا خواهید شد و یاد می‌گیرید که چگونه با استفاده از وسایل ارتباطی مثل تلفن می‌توانیم موفقیت‌های فردی و گروهی در کار و زندگی خود داشته باشیم. در زندگی امروزه و با افزایش پیشرفت بشری در زمینه‌های مختلف دنیا تغییرات زیادی را در مدت زمان... ادامه ›

کتاب چگونه به هر نوع مخاطبی ارائه مطلب کنیم؟‮‬

• نویسنده: مارک رودز

مارک رودز در کتاب چگونه به هر نوع مخاطبی ارائه مطلب کنیم؟‮‬ با استفاده از تجربیات شخصی خود به شما نشان خواهد داد که چطور از ترس به سوی هیجان و در نهایت به سوی موفقیت هدایت شوید. کتاب چگونه به هر نوع مخاطبی ارائه مطلب کنیم؟ (How to present to absolutely anyone) راهنمایی شگفت‌انگیز برای یک سخنرانی با اعتماد به نفس است. حرف زدن در جمع و سخن گفتن جلوی دیگران هیچ راه فراری در مدرسه، محل کار و حتی... ادامه ›

کتاب با سخنرانی قدرتمند شو

• نویسنده: سمیه اسدبیگی

کتاب با سخنرانی قدرتمند شو نوشته‌ی سمیه اسدبیگی، با راه‌حل‌های کاربردی به شما آموزش می‌دهد تا توانایی صحبت کردن در هر جمعی را داشته باشید و ترس و اضطراب خود را مدیریت نمایید. تا به حال شده در جمعی حضور داشته باشید و از شما بخواهند بایستید و برای حضار صحبت کنید اما از استرس نتوانسته‌اید آن را انجام دهید؟ و یا برایتان اتفاق افتاده که خودتان داوطلبانه قصد ارائه ایده و یا محصولتان را داشته‌اید اما... ادامه ›

کتاب صوتی آداب رفتار در مکان‌های عمومی

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی آداب رفتار در مکان‌های عمومی نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ، نکات و جزئیاتی که برای حضور در مکان‌های عمومی و نحوه رفتار در این مکان‌ها لازم است بدانید را شرح می‌دهد. این اثر یکی از جلدهای مجموعه راهنمای جامع آداب معاشرت است. انسان به طور ذاتی و غریزی علاقه‌مند به حضور در جمع‌ها و گروه‌ها است، به خصوص که بخشی از شخصیت افراد در همین جمع‌ها و تعاملاتشان شکل می‌گیرد.... ادامه ›

کتاب روانشناسی مهارت‌های ارتباطی

• نویسنده: جواد شادی

مهارت‌های ارتباطی همچون سایر مهارت‌ها نیاز به آموزش و صرف وقت دارند تا در وجود هر فرد تثبیت شوند و به عنوان یک ابزار کاربردی مورد استفاده قرار گیرند. جواد شادی در کتاب روانشناسی مهارت‌های ارتباطی تکنیک‌هایی مطرح کرده که استفاده از آن‌ها روابط اجتماعی شما را تقویت می‌نماید و به بهبود عملکرد شما در معاشرت‌های روزمره و کاری‌تان کمک می‌رساند. درباره‌ی کتاب روانشناسی مهارت‌های ارتباطی آیا ارتباط... ادامه ›

کتاب صوتی تعریف آداب اجتماعی

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی تعریف آداب اجتماعی نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ، برخی از آدابی که نیاز است در جامعه و بین افراد در موقعیت‌های مختلف رعایت کنید را به شما گوشزد می‌کند. این اثر یکی از جلدهای مجموعه راهنمای جامع آداب معاشرت است. شاید شما تصور کنید آداب اجتماعی یک مفهوم ساده و بدیهی است که همگان به آن آگاه هستند اما بهتر است بدانید این مفهوم با وجود اشتراکات فراوان در کشورها و جوامع... ادامه ›

کتاب فن مذاکره - مذاکرات رو در رو

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب فن مذاکره - مذاکرات رو در رو، از مجموعه‌ای 5 جلدی است که محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی آن را گردآوری کرده‌اند. هر جلد از این کتاب به مبحثی از فن مذاکره می‌پردازد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در این مجموعه 5 جلدی فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان باشد هر... ادامه ›

کتاب صوتی آداب برخورد با افراد دارای معلولیت

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی آداب برخورد با افراد دارای معلولیت نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست‌سنینگ، نحوه رفتار و ارتباط با معلولان را یادآور می‌شود. این اثر یکی از جلدهای مجموعه‌ی راهنمای جامع آداب معاشرت است. برای همه ما اتفاق افتاده که با افراد معلول به مدت کوتاه و یا طولانی برخورد داشته باشیم. ممکن است بسیاری از شما ندانید که باید چطور با اینگونه افراد برخورد کنید تا آن‌ها ناراحت نشوند و یا... ادامه ›

کتاب شناخت بدون کلام

• نویسنده: رامین ایرانمنش

کتاب شناخت بدون کلام نوشتۀ رامین ایرانمنش، راهنمایی جذاب برای شناخت دیگران براساس حالات چهره و بدن‌شان است. این اثر به شما می‌گوید که فرم‌های مختلف اعضای صورت و بدن، هر یک نشانگر چه خصوصیاتی هستند. درباره‌ی کتاب شناخت بدون کلام: در این کتاب تلاش شده تا شما بتوانید با دیدن افراد به ویژگی‌های شخصیتی و اخلاقی آنان پی ببرید. شناخت دیگران بر اساس ظاهرشان مسئله بسیار جالبی است که شاخه‌های مختلفی در... ادامه ›

کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست

• نویسنده: نانسی گیل مارتین

راهنمایی‌های ارائه شده در کتاب با گفتگو درمان کنیم رنج و غم پنهان دوست به قلم نانسی گیل مارتین، به شما کمک می‌کند تا در موقعیت‌هایی که نمی‌دانید چه بگویید، آرام‌بخش‌ترین و التیام دهنده‌ترین گفتگو را داشته باشید. آخرین باری که به طور غیر منتظره خودتان را ملزم دیدید به شخصی کمک کنید و می‌خواستید با گفتگو به او آرامش دهید و برای انجام این کار به هر دری زدید و جوابی پیدا نکردید، چه زمانی بود؟ در این... ادامه ›

کتاب PDF اخلاق گرایی سازمانی: (تاثیر اخلاق گرایی مدیران مدارس بر فرهنگ سازمانی)

• نویسنده: جلال کارآمد

کتاب اخلاق گرایی سازمانی: (تاثیر اخلاق گرایی مدیران مدارس بر فرهنگ سازمانی) نوشته‌ی جلال کارآمد، به شما نشان می‌دهد که سازمان‌هایی که رفتار اخلاقی دارند زودتر از سازمان‌هایی که رفتار غیراخلاقی دارند، به موفقیت می‌رسند. سازمان به منزله یک سیستم باز اجتماعی است که متشکل از عناصر گوناگونی می‌باشد و بین این عناصر تقابل و تعامل نیز وجود دارد، بدین معنی که هم بر روی سیستم تأثیرگذارند و هم بر روی... ادامه ›

کتاب فن مذاکره: طراحی و برنامه ریزی مذاکره

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب فن مذاکره: طراحی و برنامه ریزی مذاکره، از مجموعه‌ای 5 جلدی است که محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی آن را گردآوری کرده‌اند. هر جلد از این کتاب به مبحثی از فن مذاکره می‌پردازد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در این مجموعه 5 جلدی فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان... ادامه ›

کتاب خود معرفی موفق

• نویسنده: آرچ لاستبرگ

کتاب خود معرفی موفق به قلم آرچ لاستبرگ، به مبحث تکنیک‌های موثر برای برقراری ارتباط موفق، نشان دادن خود و بیان اثرگذار ایده‌ها و نظرات به مخاطبان، در موقعیت‌های مختلف با توجه به اهمیت محصول‌گرا بودن یک ارتباط می‌پردازد. به عقیده آرچ لاستبرگ (arch Lustberg) هر کاری که می‌کنید سیگنالی به مخاطب می‌رساند. شیوه‌ای که به آن نگاه می‌کنید، از دستان‌تان استفاده می‌کنید، می‌ایستید یا می‌نشینید، انعطاف و تن... ادامه ›

کتاب فن مذاکره: کارگاه آموزشی مذاکره کننده

• نویسنده: عارف شیرازی

کتاب فن مذاکره: کارگاه آموزشی مذاکره کننده، از مجموعه‌ای 5 جلدی است که محمدحسین فردوسی، عادل شیرازی و عارف شیرازی آن را گردآوری کرده‌اند. هر جلد از این کتاب به مبحثی از فن مذاکره می‌پردازد. مذاکره فنی است که لازمه هر انسان موفقی می‌باشد. در این مجموعه 5 جلدی فن مذاکره (Negotiation Skill)، درباره یک زندگی بهتر و موفق‌تر، از خرید خانه و خودرو گرفته تا مذاکره برای افزایش حقوق صحبت شده است. یادتان... ادامه ›

کتاب صوتی نکاتی که باید درباره سفرهای جاده‌ای و هوایی بدانیم

• نویسنده: آنا پست

کتاب صوتی نکاتی که باید درباره سفرهای جاده‌ای و هوایی بدانیم نوشته امیلی پست، پگی پست، آنا پست و دانیل پست سنینگ که یکی از جلدهای مجموعه راهنمای جامع آداب معاشرت است، به جزئیات و مواردی اشاره می‌کند که لازم است در این نوع سفرها بدانیم و به کار ببریم. بسیاری از ما حتی برای یک بار هم که شده سفر با هواپیما و یا اتوبوس را تجربه کرده‌ایم. ممکن است در نگاه اول این نوع از سفرها نیازی به آمادگی و یا... ادامه ›