شیوه های جدید جذب مشتری
معرفی کامل کتاب و دانلود رایگان یا خرید کتاب‌های صوتی یا PDF مرتبط با موضوعات: جذب مشتری، روش های مشتری مداری، مشتری مداری، مدیریت ارتباط با مشتری، اصول مشتری مداری، ارتباط با مشتری، راه های مشتری مداری، اصول مدیریت ارتباط با مشتری، بهبود خدمات مشتری، خدمت رسانی به مشتری
کتاب PDF بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک
- نویسنده: فرزاد یونسیان
کتاب بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک اثر شاهین حسین پور و فرزاد یونسیان کتابی کم‌حجم اما غنی و آموزنده است که گام‌های اولیه بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی را آموزش می‌دهد. درباره‌ی کتاب بازاریابی شبکه‌های اجتماعی برای کسب و کارهای کوچک فرض کنید که در یک مهمانی بزرگ، مأمور شده‌اید تا پیامی را به گوش همه برسانید. آیا می‌توانید تمام حاضران جمع را به سکوت دعوت کنید؟ مسلماً خیر! پیام... ادامه ›
کتاب دیجیتال مارکتینگ املاک
- نویسنده: مریم صادقی پناه
تبلیغات و بازاریابی سنتی در عصر تکنولوژی جای خود را به بازاریابی در فضای مجازی داده است. مریم صادقی‌پناه، نویسنده‌ی کتاب دیجیتال مارکتینگ املاک، اصول و قواعد بازاریابی اینترنتی را برای استفاده‌ی بنگاه‌های معاملات املاک شخصی‌سازی کرده است. این کتاب، انواع روش‌های بازاریابی دیجیتال را به همراه مثال‌های مرتبط با حوزه‌ی خرید و فروش املاک توضیح می‌دهد. درباره‌ی کتاب دیجیتال مارکتینگ املاک پیشرفت... ادامه ›
کتاب PDF رمزگشایی دانش خرید
- نویسنده: فیل باردن
نویسنده‌ی کتاب رمزگشایی دانش خرید، فیل باردن، دانش روز رفتارشناسی و روان‌شناسی اجتماعی را به دنیای بازاریابی آورده است. این کتاب تحسین‌شده تلاش می‌کند با بررسی دلایل نهفته در ذهن انسان‌ها برای خرید یک کالا و نادیده گرفتن کالای دیگر، به بازاریابان، طراحان محصول و مدیران فروش کمک کند که محصول خود را با این عوامل تعیین‌کننده همسو و فروش نهایی خود را بیشتر کنند. درباره‌ی کتاب رمزگشایی دانش خرید... ادامه ›
کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست
- نویسنده: دیو لاکهانی
دیو لاکهانی که نویسنده‌ی موفق کتاب‌های زیادی در حوزه‌ی فروش و کسبوکار است، کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست را به مخاطبان عرضه کرده تا آن‌ها در زمانی که بازار در رکود قرار دارد و مشتری‌های زیادی وجود ندارند بتوانند کسبوکار خود را از ورشکستگی نجات دهند و فروش خوبی داشته باشند. درباره‌ی کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست فعالیت در بازار و فروش موفق، چیزی فراتر از یک مهارت است و... ادامه ›
کتاب بازاریابی برخط
- نویسنده: لوری توماس
کتاب بازاریابی برخط نوشته‌ی لوری توماس، راه و روش ساختن ارتباطات و به تبع آن فروش بیشتر را در دنیای بازارهای اینترنتی به خواننده آموزش می‌دهد. تمرکز نویسنده در این کتاب بر آن است که اصول کار بازاریابی برخط را به گونه‌ای به مخاطبانش بیاموزد که بتوانند از آن به صورت خلاقانه استفاده کنند. درباره‌ی کتاب بازاریابی برخط توسعه‌ی تکنولوژی و گسترش امکانات خرید و فروش اینترنتی، به جای مبادله‌ی حضوری کالا،... ادامه ›
کتاب صوتی داستان‌هایی که در ذهن می‌چسبند
- نویسنده: کیندرا هال
کتاب صوتی داستان‌هایی که در ذهن می‌چسبند اثری از کیندرا هال، سخنران و فعال حوزه‌های بازاریابی و کسبوکار است. هال که از برجسته‌ترین کارشناسان در زمینه‌ی کاربرد استراتژیک قصه‌گویی به‌جهت افزایش فروش کالاها و خدمات شرکت‌ها به شمار می‌رود و به بسیاری از شرکت‌های بزرگ مانند فیسبوک مشاوره داده است، در این کتابِ پرفروش نیویورک تایمز از افسون داستان‌سرایی بر مشتری و رونق فروشِ حاصل از آن گفته است.... ادامه ›
کتاب PDF رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن
- نویسنده: نوید ملایی
کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن نوشته‌ی نوید ملایی و نکیسا رضایی در حوزه‌ی اصول بازاریابی نگاشته شده است. کتاب مذکور حاصل سال‌ها فعالیت و تجربه‌ی نویسندگان در زمینه‌ی بازاریابی، گزینش و آموزش کارکنان است. این کتاب به شما می‌آموزد تا از طریق رفتارشناسی مشتریان فروش محصول یا خدمات خود را افزایش دهید. درباره‌ی کتاب رفتارشناسی مشتریان در بازاریابی مدرن در دنیای امروز، فروشندگان کالا یا... ادامه ›
کتاب چگونه فورا به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه دوستانه برسید!
- نویسنده: تام شرایتر
تام شرایتر در کتاب چگونه فورا به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه دوستانه برسید! سیزده راهکار را برای برقراری ارتباطی مؤثر با مشتری و جلب اعتماد او عنوان می‌کند. به‌زعم این نویسنده سرنوشت یک مذاکره در همان لحظات ابتدایی مشخص می‌شود، بنابراین فروشنده باید با اتکا به ضمیر ناخودآگاه خود گفت‌وگو را آغاز نماید و تمام توجه مشتری را به خود جلب کند. درباره‌ی کتاب چگونه فوراً به اعتماد، باور، نفوذ و رابطه‌ی... ادامه ›
کتاب راهنمای جذب دانشجو برای آموزشگاه‌ها
- نویسنده: حمید مستغیث
کتاب راهنمای جذب دانشجو برای آموزشگاه‌ها نوشته‌ی حمید مستغیث، راهنمایی کاربردی و بسیار مفید برای تبدیل آموزشگاه شما به یکی از بهترین‌ها در میان رقیبان است. نویسنده در این کتاب می‌کوشد ترفندها و راهکارهایی را در اختیارتان بگذارد که با استفاده از آن‌ها، در اخلاقی‌ترین و قانونی‌ترین حالت ممکن و بدون کوچک‌ترین هزینه‌ای، تعداد دانشجویان آموزشگاه خود را بالا ببرید و به یک برند تبدیل شوید. درباره‌ی... ادامه ›
کتاب سرنخ‌های 100 میلیون دلاری
- نویسنده: الکس هرمزی
کتاب سرنخ‌های 100 میلیون دلاری نوشته‌ی الکس هرمزی، مجلد دیگری از مجموعه‌ی 100 میلیون دلاری این نویسنده‌ی پرفروش است که در زمینه‌ی بازاریابی و تبلیغات با هدف فروش بیشتر و جذب مشتریان جدید به رشته‌ی تحریر درآمده. هرمزی در این کتاب شگردها و ترفندهایی را به شما می‌آموزد که بدون ایجاد کوچک‌ترین تغییری در محصول یا کالای تجاری خود، آن را چندبرابر بیشتر و ساده‌تر بفروشید و سود خالص شما 2 برابر، 10 برابر... ادامه ›
کتاب فریلنسر شش رقمی
- نویسنده: لورا بریگز
لورا بریگز در کتاب فریلنسر شش رقمی، یکی از شیوه‌های مدرن کار کردن، یعنی مدل فریلنسری را معرفی می‌کند و می‌کوشد نحوه‌ی بازاریابی و مدیریت درست آن را آموزش دهد تا بتوانید در این بازار فشرده موفق‌تر باشید. بریگز در این اثر، تکنیک‌ها و متدهایی را پیشنهاد می‌دهد که کمک می‌کنند مدل ذهنی‌تان را تغییر دهید تا با دید بازتر و الگوی رفتاری مناسب‌تری وارد این حوزه شده و به جریان درآمدی پایدارتری برسید.... ادامه ›
کتاب هک رشد
- نویسنده: بهداد بلوری
کتاب هک رشد به تألیف بهداد بلوری، تکنیک بازاریابی هک رشد و اهمیت و اهداف آن را برای شما شرح می‌دهد و مهم‌ترین وظایف، گام‌ها و مهارت‌های لازم را برای پیش‌برد مؤثر این روش نوان می‌کند. همچنین به بازگویی تجربیات واقعی کسب‌وکارهایی که تکنیک هک رشد را به کار برده‌اند، می‌پردازد و کتاب‌های کاربردی و مفیدی را در این حوزه معرفی می‌کند. درباره‌ی کتاب هک رشد چطور برای محصولتان مشتری پیدا می‌کنید؟ راه‌های... ادامه ›
کتاب هواداران دو آتشه
- نویسنده: پت فلین
تفاوتی ندارد در چه حوزه‌ای مشغول به کار هستید، اگر کسبوکار شما به‌گونه‌ای است که برای بقای آن به طرفداران خاصی احتیاج دارید، کتاب هواداران دو آتشه از پت فلین، دقیقا همان راهنمایی‌ست که بهتر است برای بهبود اوضاع خود به سراغ آن بروید؛ حتی اگر احساس می‌کنید تعداد طرفدارانی که دارید برای کسب‌وکارتان کافی‌ست! فراموش نکنید که هواداران بیشتر، سود بیشتری را برای شما به همراه خواهند داشت. درباره‌ی کتاب... ادامه ›
کتاب دانش فروش بیشتر
- نویسنده: دیوید هافلد
کتاب دانش فروش بیشتر، به قلم دیوید هافلد، راهنمایی جامع و کاربردی، با رویکرد علمی برای کارشناسان فروش سازمان‌هاست تا از آن برای بالا بردن میزان فروش و در عین حال ارتقای شغلی در این حوزه بهره ببرند. این کتاب استراتژی‌ها، تکنیک‌ها، فرمول‌ها و تمرین‌هایی را ارائه می‌دهد که با استفاده از آن موفقیتتان در فروش تضمین می‌شود. درباره‌ی کتاب دانش فروش بیشتر شاید در گذشته رمز موفقیت در فروش بیشتر مانند یک... ادامه ›
کتاب PDF قرمز: رموز فروش موفق
- نویسنده: جفری گیتومر
کتاب قرمز: رموز فروش موفق نوشته‌ی جفری گیتومر می‌کوشد تا در خلاصه‌ترین حالت ممکن، به شکلی کاربردی و مفید خواننده را با جنبه‌های فروش یک محصول آشنا کند و به او بیاموزد تا باید به چه شکل محصول خود را معرفی کرده و با ایجاد احساس نیاز و پرسشگری در خریداران، آن‌ها را به پای میز معامله بکشاند. این کتاب بیش از 5 میلیون نسخه در سرتا سر جهان فروش داشته و در ردیف صد کتاب برتر جذب مشتری برای فروش قرار... ادامه ›
کتاب فروش چابک
- نویسنده: براد جیونز
کتاب فروش چابک نوشته‌ی براد جیونز، فلسفه‌ی چابک را به درون فرآیند فروش می‌آورد و استفاده از تکنیک‌های آن در بازاریابی را به خواننده می‌آموزد. جیونز که از پیشروترین چهره‌های بهبود سازمانی به‌حساب می‌آید، اصول اجایل را مرور می‌کند و توضیح می‌دهد که چطور می‌توان با کمک آن‌ها در شیوه‌های جذب مشتری انقلاب ایجاد کرد و برای سازمان و مشتریانش فرهنگ و ارزش‌های بزرگ‌تری خلق نمود. درباره‌ی کتاب فروش چابک... ادامه ›
کتاب PDF طراحی کمپین‌های تبلیغاتی
- نویسنده: امیر موسوی میرکلائی
کتاب طراحی کمپین‌های تبلیغاتی نوشته‌ی امیر موسوی میرکلائی، مفهوم کمپین تبلیغاتی را تعریف می‌کند، انواع آن را توضیح می‌دهد و از پیش‌نیازها و برنامه‌ریزی برای اجرای آن می‌گوید. این راهنما با مرور چند کمپین تبلیغاتی موفق در دنیا، به خوانده یاد می‌دهد که چگونه برای این پروژه نیازسنجی کند، مخاطب و بازار را بشناسد، استراتژی‌های درست بازاریابی را پیش بگیرد و محتوایی خلاقانه و جذاب طراحی کند. درباره‌ی... ادامه ›
کتاب صوتی برند ماندگار
- نویسنده: جرمی میلر
جرمی میلر در کتاب صوتی برند ماندگار که از عناوین پرفروش حوزه‌ی بازاریابی است، به کمک کسبوکارهای کوچک و متوسط آمده تا با الهام از موفقیت کمپانی‌های بزرگ در برندسازی، برند خودشان را طراحی و پیاده‌سازی کنند تا از این طریق، در دنیای تجارت بیشتر و بهتر دیده شوند و به فروش بالاتر و موفقیت روزافزون برسند. درباره‌ی کتاب صوتی برند ماندگار برندسازی از اصول مهم دنیای بازاریابی است که در میزان فروش... ادامه ›
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم
- نویسنده: تام شرایتر
کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم اثری از تام شرایتر، نویسنده‌ی کتاب‌های آموزشی پرفروش و فعالِ حوزه‌ی بازاریابی است. شرایتر در این کتاب صوتی راهکارهای عملی را جهت باز کردن ذهن به وسیله‌ی صحبت کردن با ضمیر ناخودآگاه، معرفی کرده است. درباره‌ی کتاب صوتی چگونه به سرعت به اعتماد، باور، نفوذ و حسن تفاهم دست یابیم تام شرایتر (Tom Schreiter) در کتاب صوتی چگونه به سرعت... ادامه ›
کتاب صوتی سوپراستار
- نویسنده: مری کریستنسن
کتاب صوتی سوپراستار اثری از مری کریستنسن، کارآفرین، فعالِ حوزه‌ی کسبوکار و نویسنده‌ای پرفروش و موفق است. کریستنسن در این کتاب صوتی، علاوه بر اشاره به چیستیِ بازاریابی شبکه‌ای، برنامه‌ای عملی به شما ارائه می‌کند تا با سهولت و سرعتِ بیشتری در زمینه‌ی کاری خود به موفقیت و سوددهی دست پیدا کنید. درباره‌ی کتاب صوتی سوپراستار تعداد افرادی که در حوزه‌ی بازاریابی در سراسر جهان فعالیت می‌کنند، به طرز... ادامه ›
کتاب PDF مدیریت ارتباط با مشتری
- نویسنده: فایق مجرد
کتاب مدیریت ارتباط با مشتری نوشته‌ی علیرضا موتمنی، ابراهیم جعفری و فایق مجرد، مفهوم مدرن CRM را توصیف می‌کند و مزایای استفاده از آن را در صنایع مختلف توضیح می‌دهد. این کتاب فلسفه‌های مختلف مدیریت ارتباط با مشتری را تشریح می‌کند، از فناوری‌هایی می‌گوید که در آن به‌کار می‌روند و درنهایت مدل‌ها و نحوه‌ی پیاده‌سازی و اجرای این فرآیند را آموزش می‌دهد. درباره‌ی کتاب مدیریت ارتباط با مشتری اواخر قرن... ادامه ›
کتاب داستان‌هایی که در ذهن می‌چسبند
- نویسنده: کیندرا هال
کتاب داستان‌هایی که در ذهن می‌چسبند شما را با روش‌های تأثیر گذاشتن بر مشتریانتان آشنا می‌کند. کیندرا هال در این اثر پرفروش وال استریت ژورنال، قدرت داستان‌گویی را آشکار می‌کند و به شما می‌گوید که چه عناصری در یک داستان جذاب و به‌یادماندنی بیش از هر چیزی اهمیت دارند. در این کتاب به شما آموزش داده می‌شود که به جای جملات حوصله‌سربر، از داستان‌های واقعی زندگی خودتان برای جذب مشتری استفاده کنید!... ادامه ›
کتاب PDF 10 گناه نابخشودنی در بازاریابی
- نویسنده: فیلیپ کاتلر
کتاب 10 گناه نابخشودنی در بازاریابی نوشته‌ی فیلیپ کاتلر، توصیه‌هایی بسیار عالی در باب هر آنچه که نباید در دنیای بازاریابی انجام داد، ارائه می‌دهد. امروزه هزینه‌های بسیار بالای بازاریابی، اثربخشی آن را کاهش داده و مدیران سازمان‌ها بیش از پیش خواهان برگشت سرمایه‌ی خود هستند. اینکه تلاش‌های بازاریابی یک سازمان سودمند است و جواب می‌دهد یا خیر، پرسشی بسیار مهم است که ما را به سمت آشنایی با بایدها و... ادامه ›
کتاب PDF راهنمای جامع راه اندازی کسب و کار اینترنتی
- نویسنده: عرفانه صحرائی
با فضای کسبوکارهای اینترنتی و اصول آن تا چه حد آشنایی دارید؟ اگر در این حوزه تازه‌کارید، اصلاً نگران نباشید، زیرا با وجود کتاب ر اهنمای جامع راه اندازی کسب و کار اینترنتی، دیگر هیچ نکته‌ای در مورد تجارت الکترونیکی برایتان مبهم نخواهد بود. حمیدرضا قنبری، عرفانه صحرائی و سجاد محمدزاده در این اثر به شما می‌آموزند که چطور کسبوکار مورد نظر خود را از طریق ابزارهای اینترنت راه‌اندازی کرده و با... ادامه ›